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三一文库WWW.31doc.com/工作总结/办公室工作总结行政办公室工作总结2022小编搜集整理的行政办公室工作总结,欢迎阅读更多资讯尽在办公室工作总结栏目!行政办公室工作总结201X年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与匡助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成为了各项目标任务现将部门年度工作情况总结如下
一、办公室的日常管理工作办公室是公司的综合管理机构,是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大(四卜开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围(五卜定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质在201X年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的匡助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好行政办公室工作总结光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧环绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上起下联系摆布协调各方的中心枢纽作用,较好地完成为了公司下达的各项工作任务,具体总结如下
一、主要工作回顾办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,此外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,镇静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落现将2022年的工作情况总结如下
1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理行政事务性工作的内部份工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作2)切实抓好公司管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品()、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对照办公室用品等的采购渠道,寻觅商性价比供应商3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以〃谨慎〃〃律己〃的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责4)做好协调工作行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去这一年,行政办公室以〃沟通协调〃作为开展工作的切入点在做好办文办会的工作同时,更注重与个部门的协调配合5)认真做好公司的文字工作负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作6)落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作
2、参预部份销售管理工作从20xx年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预告证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好
3、加强自身学习,提高业务水平作为行政办公室人员,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥〃承上起下、沟通内外、协调左右、联系四房〃作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性
二、工作中存在的问题回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足,主要表现在1)面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,镇静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成为了各项工作
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平,办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中浮现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量(二卜理顺关系,办理公司有关证件成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件在公司领导的指导和匡助下,积极其公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展(三卜建章立制,完成为了项目公司行政管理制度的编制工作年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着艰难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和匡助下,共制定了9套行政管理办法公司普通管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有〃法,,可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理(四卜文件管理工作实现了制度化、规范化建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)(五人公司会议安排布置年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报导,保证了各项会议的成功召开(六卜印章管理工作基本规范严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性卜七)、认真及时地做好文字工作文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议记要随着项目不断发展和总公司领导、政府领导对项目发展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目发展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目发展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站发布3条简报信息完成工作例会记录、会议记要共24份,共起草文件7份在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成为了任务(八八后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并浮现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损在交通事故浮现后,公司对小车司机作出严肃处理办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员治疗、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未浮现重大交通事故
2、食堂管理工作规范化在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,发布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督确保了公司全体人员的饮食健康(九卜人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了采集,并建立了花名册进行归档管理
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、商议一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、暂时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了暂时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同4份暂时活动,2份实习协议
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成为了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成为了项目公司2022年12月至201X年全年度的工资、过节费和特殊奖金的计算,并按时准确发放
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活对每月工作重点,会议简报上墙发布,让所有员工了解公司工程发展
(十一)、公司党建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务
(十三)、团结协作,密切配合,加强沟通,形成合力
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,向来奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,积极投入到清理工作中去,并迅速联系当地防疫部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室积极主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实责任,明确分工,细分任务,顺利完成为了这次重要工作,并未浮现办公推迟、物品遗失等现象
二、201X年工作中存在的不足与艰难201X年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在不少不足的地方
(一)、工作不够子细,公司会议记录及发文中多次浮现低级错误,导致浮现了不该发生的错误(二卜对于项目的进程情况,以及重大会议的报导不及时,没有做到第一时间上报投资公司
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆时常浮现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不许时的现象浮现(四卜目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高
三、201X年工作计划与努力方向工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力提供办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对201X年工作情况的优势与不足,我部门认为2022年工作重点主要在以下几个方面
(一)、不断完善公司行政管理制度“没有规矩,不成方圆”办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行(二卜加强学习,沟通,拓宽知识面努力学习行政管理专业知识和相关常识增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政管理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶(三卜注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。