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物业写季度工作计划范文集锦6篇物业季度工作计划良好的工作计划可以减少环境变化的冲击,及时制定出策略与方案,降低风险想要写好一篇优秀的工作计划该怎么去写呢?在这里,你不妨读读物业写季度工作计划范文,希望你更多关注本网站更新物业写季度工作计划范文篇1在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入—万元第四季度,我们将继续保持之前的良好发展势头,响应—的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司第四季度的工作计划
一、总的工作目标
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神
二、工作目标紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标
三、工作重点
(一)、内部管理
1、人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为企业的发展奉献自己的力量
2、规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁
3、建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施
4、绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展
5、建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质1健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档2增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力3总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练演练重点如下☆应急灭火措施灭火器、消防栓、正压呼吸器的使用操作,进行现场模拟操作培训;☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;4根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力5在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽物业写季度工作计划范文篇520—年,是物业公司致为关键的一年工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大因此,20—年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成
一、对外拓展物业公司到了20—年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰因此,公司的扩张压力是较大的,20_年的工作重点必须转移到这方面来—的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场走别人没有走的路在20_年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查就得出的结果调整公司的拓展方向经过20_年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作使得该项工作在人力投入不足的情况下市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩因此,20_年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来目前暂定20__年的拓展目标计划为一万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字如果20能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现目前在谈的大观园项目等也表明,公司20一年的拓展前景是美好的
二、换取企业资质按照—省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20年一月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业如果在一月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的碳码因此,在20—年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗争取一次评审过关
三、内部管理工作
(一)人力资源管理物业公司在20—年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才在各部门员工的工作上,将给予更多的指导在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神真正以公司的发展为自己的事业在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化量化,作为年终考核的一个子项员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100%技术性工种必须持相关国家认证证书上岗20__年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训
(二)品质管理质量管理体系在20__年开始推行,其力度和效果均不理想除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实为此,20—年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过IS0900020—的认证认真的打好基础,争取能够在20年通过认证在20—年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统20_年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改20__年_月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照IS0900020__的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议
(三)行政工作综合管理部在20_年中,未能彻底的起到承上启下的作用有一定欠缺工作有停顿,许多问题没有细致的落实在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉得不到高层主管的工作帮助为此,在20_年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核物业写季度工作计划范文篇6现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划
一、—项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装
2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料
3、跟进部分绿化植物的补种和改造
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽
6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等
8、跟进做好小区健身器材的安装
9、督促做好各种费用的追收
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年一月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施
2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量
三、—项目
1、拟定成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行
3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在一月—日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费执行前协调保安做好落实工作
5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作
6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等
7、继续跟进26-29幢绿化种植工作
四、—项目
1、督促做好第一期共一栋对讲机故障检修
2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好
3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作
4、加强第
四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常
5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行
6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定
7、力争完成全年营业收入一万元,创利税—万元
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理
二、具体措施
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情
2、加强职工业务技能培训尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作监管科于—初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距公司拟于第四季影响整体观容
7、督促完善该项目小区商铺的资料管理
8、与财务协调,及时做好坏帐处理
五、其它事项
1、协调相关部门完成好各项工作任务
2、招商登记等工作配合
3、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务做到小区卫生一尘不染做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作度正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩2)对环境卫队酝酿进行重大改革推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管—垃圾中转站2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务4)继续加大物业管理力度做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收
6、改革公司工资分配体制进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化
7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识确保第四季度无安全责任事故
8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力第四季度,我们将以—为契机,参与推进开发区二次创业,以—及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务物业写季度工作计划范文篇2第四季度的到来还真让人不得不感慨时间的流逝真是变幻无常,但是考虑到第四季度可能在物业小区出现的隐患以后还是不得不让自己产生警惕之心,尤其是在身为物业保安的情况下更应该要保障业主的生命财产安全才行,只不过过去累积的经验告诉我凡事应该有所规划才是一名合格的物业保安,因此我打算根据第四季度的大致情况制定出一份物业保安的工作计划首先是根据当前的防盗工作做好相应的准备才行,除了每天在小区内进行巡逻查看是否有陌生人员进出以外还应该做好相应的宣传工作,特别是那些一个人居住的业主则需要重点进行叮嘱才能够起到一定程度的效果,实际上关于物业小区的防盗工作更多程度上也是起到一种预防工作,关键的则是不要抱有任何的侥幸心理才能够从中找到解决问题的关键点因此我应该要保证自己在任何的时间点都能够保持高度的注意力才行,尤其是进行换岗的时候要提前做好相应的准备才不会在这个空隙出现任何问题其次作为物业保安来说还应该参与到小区电梯的检修工作中去,每天半夜或者凌晨的时候应该通过电梯将每个楼层都走一遍才行,这样的话就能够提前发现电梯内部是否存在着一些需要解决的隐患,有的时候尽量将小区内部的一些设施全部排查一遍才能够将可能出现问题的地方提前解决掉,其实选择这样做的话也不仅仅是因为自己作为物业保安的职责所在,有些时候减少业主对自己所在物业的投诉也是一种加强工作能力的表现,况且在第四季度进入冬季以后想要对公共设施进行维修可不是一件简单的事情最后则是进入第四季度以后业主们需要进行注意的防火问题至少作为一名物业保安来说提前发现火源并将其解决也是自己的职责所在,唯一需要担心的则是物业小区的业主们是否也能够在这个问题上面产生足够的警惕性,所以有时间的话自己也应该针对防火问题重点宣传一番才能够很好地帮助到大家,而且即便是休息的时间也应该要有着足够的警惕性才能够防止任何意外的发生,最好还是将各个位置的消防器材更换一遍以后再将安全通道进行疏通我知道在遥远的彼岸一定存在着自己需要进行探索的区域,在这之前我需要度过充斥着暴风雨的海域才能够成功达到自己想要去的地方,在自己的物业保安工作中也存在着许多区域等待着我去进行探查,只不过在这个过程中我应该牢记物业保安的职责并且保持好一颗警惕的心物业写季度工作计划范文篇3
一、道路保洁工作计划为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定第三季度工作计划
(一)继续加强业务学习,提高物业部的整体综合素质
(二)进一步规范道路保洁工作
1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少一次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录
2、完善奖惩制度,充分调动员工工作积极性,按照制定的评选细则每月评选一名“优秀管段员”和一名“优秀保洁员”,并给予奖励
3、定期召开部门会议,传达上级要求和精神,及时解决工作中遇到的各类问题
(三)继续加强与机场路交警、辖区城管的沟通,全力做好创城等政治任务的迎检工作
(四)进一步加强道路保洁机械化作业,与各城区同步,在原有的三台清扫车的基础上,争取城市段(香江饭店至中隐路口)实现1〜2台电瓶清扫车作业,减轻保洁员的工作强度和降低道路作业的危险性
(五)完成公司领导交办的其它工作任务
二、道路设施维修计划
(一)、维护、维修范围负责公司所有水、电气设备的维护维修,机场路全线路灯及道路设施的维护维修以及上级领导和公司领导交办的各项临时任务
(二)、维护、维修计划所有维修人员要加强安全生产教育及业务学习在道路上抢修时要严格的按要求摆放好反光安全锥,穿好反光背心,高空作业时下面的维修人员要带好安全帽电工要加强电工专业知识、安全用电知识的学习,电工在维修作业时要严格的按照电工操作规程进行坚决杜绝安全事故的发生每周进行一次工作小结,并对下周工作进行计划安排
1、坚决完成上级领导和公司领导交办的各项临时任务
2、白班负责道路的巡查、设施日常的维修维护,处理晚班处理不了的问题,道路设施及办公区、两站报修的做到随坏随修及时处理好
3、夜班负责道路巡查及维修路灯,并处理道路上的突发事件确保路灯亮灯率随时都可以达到百分之九十八以上
4、定期检查维护
1、每个星期一次对高速路段的道路设施重点是高护栏进行定期检查维护,确保设施完好无损
2、每个月一次对两个收费站及办公区的用电设备进行定期检查维护,确保所有用电设备处于良好的运行状态
3、每个月一次对公司发电设备进行定期检查维护试运行,确保发电机组随时处于良好的工作状态
4、每个月一次对机场路上的一个控制柜及变压器柜进行定期检查维护,确保路灯设施处于良好工作状态物业写季度工作计划范文篇4—年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为一年的工作重点和亮点,其计划如下
一、主导思想以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作。