「坚持从职工需求出发，提升服务水平」——某城市工会年度工作总结

「坚持从职工需求出发，提升服务水平」——某城市工会年度工作总结2023年，某城市工会的年度工作总结中，强调了坚持从职工需求出发，提升服务水平的重要性这是工会服务职工的根本宗旨，也是工会提升自身实力的必经之路在服务职工中，经济方面一直是职工最关心的问题为了满足职工的经济需求，工会积极开展职工福利项目通过与企业协商，工会优化企业福利政策，加大高温津贴、节日福利、医疗保险等福利的力度，全力保障职工的切身权益同时，工会还加大了职工开展业余文化活动的力度，开设篮球、乒乓球、足球等课程，并举行大型文化活动，为职工提供多种多样的业余娱乐方式，提高职工的身体健康和生活品质除此之外，工会还积极为职工解决生活难题在“下棋室”服务中，工会提供琴棋书画等生活娱乐设施，为职工打造一个可以放松心情的休闲区域在员工之家中，工会协调企业、政府等多方资源，为职工提供各种生活服务此外，工会还联合企业共同建设“劝解室”，为职工提供一种便捷的纠纷解决方式在工会服务职工的过程中，职工的意见和建议对于改善工会服务质量起到了重要的作用因此，工会注重听取职工的声音，通过各种渠道，收集职工的意见和建议，并尽快予以反馈和解决同时，工会还开展了各种形式的走访服务，深入企业，了解职工的需求和困难，及时开展帮扶工作总的来说，工会服务职工既是义不容辞的责任，又是提升工会实力的必要途径作为工会的重要组成部分，每一个工会成员都应该时刻把职工的需求放在心中，加强学习，提升服务意识和服务能力，不断提升工会服务质量，为工会的可持续发展奠定坚实的基础第PAGE页共NUMPAGES页。