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医院重要节点信息安全值守制度为加强医院信息安全管理,确保医院网站和医院HIS系统在重要时间节点稳定连续地提供服务,值班值守人员第一时间发现并处理故障、问题以及进行示警,特制定此制度
一、值班值守人员应急值守要求.必须履行职责,不准迟到、早退、擅离岗位,未经带班领导同意,不得私自调班、代班.必须认真负责,逐班填写《值班值守记录》,做到字迹工整,内容完备,记录详细,严禁乱写乱画和撕页.值班值守人员每天早、晚各浏览查阅医院网站一次及时对网站上违法违规的信息进行清理.值班值守人员每天早、晚各对医院入侵检测系统进行查阅至少一次,发现网站或医院信息系统出现故障、被攻击或者不稳定现象时,及时查找原因,及时向分管领导汇报和协调相应技术人员到场处理.值班值守人员不准做与值勤无关的事,不得让闲杂人员进入机房,遇有重要事项要及时请示领导,妥善处理有关事务.为保证网站和医院HIS维持运行,实行24小时值班值守制度,严禁出现空岗现象接班人员因事未能及时到岗时,需提前告知上一岗次值班人员,值班人员在接班人员到岗履行交接班手续前,不得离岗临时换班、调班,需同时告知带班领导和医院总值班领导
二、信息报告制度在应急值守期间,如发生异常情况、重大突发事件、安全事故、群体事件等,应在紧急处置的同时及时逐级报告.报告程序值班人员在报告带班领导的同时,报告医院总值班领导,如需向上级部门报告,需征得带班领导批准意见.报告内容包括事发时间、地点、涉及的单位、人员、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势以及已经采取的措施等内容。