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年度工作总结详细解读民政业务发展稳步提升2023年年度工作总结详细解读民政业务发展稳步提升回顾2023年,我司在民政业务发展方面取得了不俗的成绩我司在民政领域不断推进工作创新,不断完善工作标准,全力保障公民的生存权、发展权、受教育权以及社会保障权
一、推进福利养老事业发展福利养老事业是我司的重要业务之一2023年,我司在推进福利养老事业发展方面取得了不少进展
1、组织实施“养老服务三年行动计划”,以保障老年人的基本生活需求为中心,逐步完善社区居家养老服务体系
2、推进建设“养老驿站”,实现老年人居家养老服务的规范化和品质化,同时成立老人食品公司,生产安全健康老年人膳食,为老年人提供高质量的膳食保障
3、加强福利养老设施建设,新建高标准养老院7家,更新老旧养老院22家,累计安置老年人
2.5万人,大力提高老年人生活环境与服务质量
二、管控信访事业我司一直以来将民意上升到更高的政治高度,落实“谁接访谁负责”的制度,将信访工作纳入法治轨道,加快信访事业体系建设
1、全面运用信息化手段,升级完善信访系统,推行“互联网+信访”服务模式,利用大数据技术辅助实现信访事项跟踪,并帮助处理及时把握舆情,消化化解矛盾纠纷
2、重视信访案件作为工作质量的评估指标,每季度对各业务部门信访工作开展问责,宣传部门及刘厅和分管领导考核并考虑在晋升、薪酬等方面进行激励和制约
3、加强对信访员工的管理和培训,确保信访工作的专业性和公正性
三、开展社会组织管理我司非营利组织经营业务进一步拓展,社会组织发展水平提升
1、在非营利组织经营业务方面,创新性地强化“政策服务+创收行动”,通过不同领域社会组织提供多元化服务,开发不同收益项目,优化社会组织服务模式,提高社会组织的收益;
2、加强非营利组织服务的标准化管理和质量监规约,严格落实政策,确保政策执行过程中的公正性和透明性,对服务质量低、质量不规范、违规等问题及时处理;
3、为推动社会组织发展,组织、参与、协调各方力量建设社会组织自律管理体系各级民政部门重点扶持社会组织的社会工作、公益慈善、社区服务等领域切入,帮助其发展壮大综上所述,2023年是我司在民政领域工作的“跨越年”,在多方面实现了稳步发展,同时也面临着更多新的机遇与挑战我们将会不断探索创新,努力提升业务能力及水平,积极打造更加人性化、精准化的工作标准和服务体系,为公民的生存权、发展权、受教育权以及社会保障权保驾护航第PAGE页共NUMPAGES页。