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如何做好对标管理工作什么是对标管理
1、什么是对标管理?对标管理,是指从各个方面与标杆企业进行比较、分析和判断企业以行业内或行业外的一流企业为标杆,通过学习别人的先进经验来改进自己的不足,从而不断追求卓越绩效,赶超标杆企业的良性循环过程人们把对标管理作为一种调查比较的方法,利用对标寻找与其它企业的差距
2、对标管理的类型有哪些?对标管理通常分成四种,分别是内部对标、竞争对标、行业或功能对标、通用或程序对标
3、对标需要和企业战略相关吗?答对标管理不仅与战略有关,而且非常关注战略的导向作用同时,对标目标要同战略目标清晰对应并对其有明显的促进作用⑶将专项课题攻关、鼓励创新作为对标工作的重要举措通过对标工作的深入开展,对企业内外部发展环境进行认真研究,准确把握制约企业实现可持续发展的关键因素,努力寻找企业管理中的薄弱环节,把一些长期困扰企业的重点、难点问题作为专项课题,组建专门的对标课题小组进行攻关要结合企业实际情况,从破解一批重点关键课题着手,注重技术创新、管理创新活动的深入开展,把创新作为提升对标指标的支撑点,把创新和对标工作紧密结合起来,推动对标工作水平的不断提升
4、切实抓好三项结合工作,促进基础管理工作上水平将对标工作与预算管理、贯标、创先争优等工作有机结合起来努力实现四者相互促进的效果1注重与预算管理工作相结合,在促进节约发展上下功夫各部室、车间要继续加强对标指标分析工作,不断探索建立成本费用定额管理方法,逐步在品牌研发设计成本、材料成本、能源消耗、人工成本、物流成本、车辆运行费用等各个方面建立成本费用定额测算模型测算出相对科学的成本控制定额标准及控制目标,进而分析研究预算值、对标值、定额标准值三者之间的关系,避免盲目对标要关注会议费、业务招待费、广告促销费等一般性费用控制,将成本及费用指标控制在预算指标范围内,力争同口径比有所下降和节约2注重与贯标工作相结合,在优化管理流程上下功夫贯标、对标工作都是近年来行业提升企业管理水平的重要抓手,两者有机统一相互促进要在贯标工作中引入对标管理理念,注重学习借鉴先进的管理标准,使质量体系建设在更高标准的平台上有效运行,同时要通过对标工作,深入查找管理上的短板、制度上漏洞、流程上缺陷,运用贯标这一管理工具对原有制度流程不断进行优化完善,以促进对标指标水平的持续提升3注重与“创优”工作相结合,在提升管理水平上下功夫对标工作是开展“优秀示范岗”创建活动的有效抓手要积极开展创建优秀基层车间、先进班组活动,发挥基层组织在推进对标工作、提升管理水平中的关键作用,通过对标管理来全面促进企业精细化管理水平的提升,进一步在细节上下功夫、做文章,不断提升现场和设备管理水平,努力降低生产物耗,逐步实现生产工艺精细、加工水平精湛、制造加工产品精致的产品质量目标
二、对标管理工作的具体步骤对标管理工作的步骤分哪些主要有以下九个步骤:
1、确定对标主题;
2、建立对标管理团队,明确职责权限;
3、制定对标工作计划;
4、科学合理选择内外部标杆;
5、内外部数据收集与分析;
6、建立对标管理体系;
7、组织落实
8、监控对标过程,考核对标结果;
9、制定和实施持续改进计划以上就是关于对标管理工作的思路及步骤介绍,供大家参考°如何开展对标管理工作?企业对标管理的六个步骤导读如何开展对标管理工作?企业对标管理的步骤是什么?实施对标管理工作的具体六个具体步骤,分别是筛标、寻标、定标,到析标、达标以及航标的PDCA循环“筛标”为筛选对标指标体系;“寻标”为寻找、确定标杆;“定标”为确定对标改善项目;“析标”为分析标杆具有优秀绩效背后的原因;“达标”为通过改进达到标杆水平;“航标”为持续改进,超越标杆水平对标管理是在全球化经济背景下快速发展成长起来的有效管理工具,全世界500强90%以上都采用了对标管理对标管理体系及模式的推广对当前企业融入全球经济的一体化具有非常大的现实意义对标管理为企业的发展开拓了更为广阔的机遇和发展空间,可以说任何有志向的企业只要用好了对标管理都是大有可为的对标管理
一、开展企业对标管理的六个步骤实施对标管理工作的具体六个具体步骤,分别是筛标、寻标、定标,到析标、达标以及航标的PDCA循环对标管理的六个步骤中“标”字的含义各不相同“筛标”为筛选对标指标体系;“寻标”为寻找、确定标杆;“定标”为确定对标改善项目;“析标”为分析标杆具有优秀绩效背后的原因;“达标”为通过改进达到标杆水平;“航标”为持续改进,超越标杆水平
1、筛标确定对标指标体系对标的起点是清晰的战略,筛标就是从企业自身战略出发,确定关键成功要素,并分解为相应的指标体系关键成功要素的确定是筛标环节中最复杂也最重要的所谓关键成功要素,就是企业达成战略目标所必须拥有的特性主要包括结果类、资源类和能力类要素其中,结果类要素(如盈利水平)是企业绩效的最终体现,资源类和能力类要素用以支撑结果类要素实现,但限于资源类要素的可模仿性较强,因此关键成功要素应重点着力于能力类如何识别企业的关键成功要素呢可借助“团队列名法”该方法由国家行政学院研究提出,是一种结构化了的头脑风暴式研讨方法需要聚合公司内相关部门管理者与骨干专家的集体智慧,借助典型问题分组研讨,思考“公司业绩最好时,是什么原因使它做得这么好?”“公司业绩处于低水平时,是什么原因让它这么糟糕?”首先多维度解剖本行业领先企业的关键成功要素,然后立足于自身战略,确定形成共识的本公司关键成功要素,最后将要素分解为可衡量的指标体系确定标杆对象对标要找到自身不足,有针对性地对标寻标就是针对筛标环节确定的对标指标体系,广泛搜集行业领先企业的相关数据信息,进行对比后围绕主要差距确定最佳实践开展对标领先企业的数据信息搜集是该步骤中的一大难点,信息来源主要有一手信息(如上市公司年报、非上市公司可持续发展报告、面对面交流、市场调研等)、二手信息(如行业协会报告、行业研讨会信息等)对于有直接竞争关系的优秀企业,可多借用市场与客户调查等方式从客户方面了解竞争对手的相关信息当重要的数据信息实在难以获取时,则涉及根据现有数据进行推导,因此数据搜集工作需要由经验丰富的人员来开展获取数据信息后,可借助“多标杆指标对比图”予以分析,找出各项指标与优秀企业的差异,明确“正差距”“负差距”“无差距”“行业最佳”等对比结果,将“行业最佳”作为标杆寻标需要注意两个要点
(1)谨慎确定标杆需观察优秀企业长期以来的指标数据,不能因一时的指标优异而贸然定为标杆⑵可跨界对标在一些共性要素方面,如供应商管理、库存管理等,若本行业内没有最佳实践,可跨界寻找因此“和谁对”与“对什么”要结合,战略不同的企业不一定不可对,关键看“对什么二
3、定标确定对标改善项目对标管理要以项目化方式开展,定标就是根据寻标中确定的主要差距设立对标项目定标是对企业而言牵一发而动全身的关键项目,会对企业未来经营发展产生重大影响在项目目标设定上,应以标杆为参照,而非以历史水平或预算目标为参照过程中还要保持对标杆的持续关注,及时对项目目标做动态调整,以逐步缩小与标杆之间的差距在项目团队成员上,因涉及对标杆的深入分析以及确定未来改善方向,应选择在项目相关领域内有丰富经验的专家,还需对项目团队成员进行对标管理培训,使其充分了解并掌握对标管理的相关概念与方法同时,应保持对标团队稳定性,避免团队成员频繁更换
4、析标分析与标杆的差距及背后原因在对标项目确定后,就要有针对性地补充搜集与对标项目相关的数据,全面分析与差距相关的各方面因素,深入剖析背后原因析标需要注意三个要点⑴要以对标管理为契机,建立标杆数据库,并长期跟踪标杆,对数据库做动态更新企业的发展是一个渐进过程,只有保持对标杆企业的长期关注,才能了解其变化背后的真实意图,支撑本公司未来的战略决策⑵差距分析要客观不能只根据数据本身就简单判断优劣,对标要找“差”,而非找“优”,要客观揭示数据背后的支撑条件,找出差异⑶原因分析要深入分析原因要深入到流程之中,也要看到流程背后的体制机制等深层次原因
5、达标实施改进举措并达到标杆水平析标之后,就要针对分析出的根本原因,制定和实施改进举措,并定期评估项目成效,最终达到标杆的水平达标需要注意三个要点⑴对标杆实践的学习要分类看待并非所有标杆实践都能学得来,有些实践囿于企业当前各方面限制,学不来只能放弃;有些实践推进难度很大但对企业十分关键,则要长期持续推进⑵层层分解,强力推进对标项目都是对企业未来发展至关重要的项目,项目目标需要层层分解到具体岗位,并与岗位绩效薪酬挂钩止匕外,改进举措实施过程中需要设定里程碑节点目标,并由公司领导强力推进3评估项目成效要以企业整体绩效是否有预期改善为标准对标的目的并非是单纯提升某项目的绩效,而是要提升企业的整体绩效,因此需要定期评估对标效果若对标项目实施后,并未实现企业整体绩效提升,则要复盘分析,是对标项目选取上出了问题还是外部环境变化所致
6、航标持续改进以超越标杆水平“航”字意为远航、超越外部竞争环境一直处于动态变化中,一时的领先并不代表能够一直领先因此达标之后,还要持续关注标杆动态,持续改进,以求保持领先地位曾有研究表明,实施对标管理后,没有持续关注或动态调整标杆高绩效的水平难以持久因此在航标阶段需要根据企业未来战略发展目标,动态调整对标指标体系和标杆对象,设立新目标,持续提升自身能力,谋求更优绩效和更高层次发展需要指出的是,以上对标管理六个步骤并非一定要在前一步结束后才可进入下一步,六个步骤也并非一定是严格的单向前行比如在达标环节,若举措实施之后未达到预期目标,可能还会反向来做析标的工作不同企业在应用以上六步法时,详略程度上会有所不同对于战略规划明确且已有翔实分析的,在筛标、寻标、定标环节可适当简化;对于战略规划尚不明确或分析尚不够深入的企业,筛标、寻标、定标三步的开展则至关重要需要投入大量时间与精力
二、强化企业对标管理的三个保障
1、规范对标管理的组织建设对标管理的实施,需要规范健全的组织保障企业推进对标管理需要关注两个方面的组织建设工作一是拥有职责明确的对标管理团队;二是强化一把手在对标管理中的领导作用加强对标管理的组织实施,围绕“为什么对、对什么、怎么对、有效改”的闭环管理思路,建立起拥有明确职责分工的常态运行管理机制,成立对标管理团队对标管理团队可以是实体组织,也可以是虚拟组织;团队的人员构成除了企业内部人员外,还可以衔接外部对标管理服务资源对标管理团队人员应明确角色划分,通常情况下可包括信息采集、对标分析、专家顾问等角色随着对标分析的逐步深化,对标专家团队的引入十分必要,专家顾问可以从专业角度给予更多更深入的对标解读和对策建议一把手的重视程度和参与程度,在对标管理中尤为必要将对标管理定位为一把手工程,可以促使对标管理在战略上得以重视,并有利于相关资源的高效配置,改变现有企业对标管理操作分散,可有可无,难以持续和难以深入等问题同时,一把手工程不是头尾工程,需要自始至终对标管理的实具体促进包括调整、制定关键绩效指标,定期测量、分析指标比对结果以衡量、校正战略目标进程等在此过程中,包括竞争战略,发展战略、品牌战略、人才开发战略、融资战略、技术开发战略等关键对标指标均需与总体战略指标方向保持的一致,这就是为什么提出“对标必须提纲挈领”的原因
4、开展对标管理工作必须需要一个常设科室吗?答对标工作涉及企业工作的方方面面,建立一个持续的、协同的、可动态变化的机构或组织是对标的首要工作不过该机构或组织不一定常设因为对标工作涉及许多科室或部门,由这些科室或部门人员组成的非常设专职对标小组(委员会)更能体现对标的价值另外由于该小组(委员会)只针对与对标相关的工作,任务相对单一,不设专职职务,还可以降低成本,提高机动性对标管理的基本原则对标管理是对照标准提问题、对比标杆找差距,不断寻找和研究最佳管理实践,使企业不断改进并赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环施,需要闭环管理,持续升级企业领导的高度参与,能够有效推进对标管理成效
2、将对标管理与关键流程相融合对标管理服务于企业的管理提升因此,在对标管理实施过程中应强化对标实施与关键业务流程的融合对标管理的内容界定,来源于各个环节的管理需求;对标管理的实施,服务于相应环节的管理改进其中,战略对标应与战略管理有机融合;组织对标应与组织调整紧密结合;市场对标需要与市场发展和竞争力提升工作衔接;运营对标要与生产运行工作合为一体;创新对标支撑企业的变革发展这样的对标管理才能切实解决企业面临的实际问题壳牌集团在早期开展对标管理的过程中,曾经出现过对标服务与管理需求衔接不上的问题一方面,提供对标服务的团队对对标工作需求不了解,对标工作过程中存在诸多障碍,难以达到预期效果;另一方面,管理者认为对标信息时效性差,分析太浅,不能支持管理决策为了改变这一局面,壳牌内部提出了全面改革对标工作流程将对标操作与战略、市场、产品开发和人力资源等关键业务流程有机融合,促进了对标工作与管理需求的紧密衔接,提高了对标管理的成效
3、共享机制与共享平台的构建当对标管理工作逐步深入,共享机制就会显得尤为重要企业对标管理在信息采集和深入分析的过程中,需要内部多部门人员的充分参与在信息采集环节,来自内部不同部门人员的信息整合,能够提高对标管理的效率,确保信息的完整性在对标分析环节,不同专业领域人员的沟通交流,能够促进分析的深化,更有助于管理策略的生成实践证明,越来越多的企业开始通过信息平台的搭建,促进组织内部信息的快速传递和研讨沟通竞争情报系统、市场信息系统、知识管理系统等,在大型企业中已经普遍使用信息平台的开发与应用,特别是在线信息传递、交流等功能的实现,促进了企业对标管理信息共享与研讨决策以上就是关于开展对标管理工作的相关介绍如何进行对标分析?导读各工作组应紧密结合各子(分)公司的薄弱环节,为其提供重点领域的对标分析;此外,各工作如何进行对标分析?组还应根据本业务条线纵向管理的定位,确定重点对标领域,进行对标分析对标分析是怎样进行的标高分析的整体工作步骤是什么?让我们一起来了解一下!!!对标分析整体工作的步骤如下供大家参考!!!确定重点对标领域针对自身管理中存在的薄弱环节,提出关键对标领域,确定对标原则⑴各工作组应紧密结合各子(分)公司的薄弱环节,为其提供重点领域的对标分析;此外,各工作如何进行对标分析?组还应根据本业务条线纵向管理的定位,确定重点对标领域,进行对标分析2各子分公司应从整体运作出发,紧密结合自身的弱点和总部各职能工作组对管理改进的要求,确定需要进行分析的重点领域确定标杆企业标尺应具有较好的代表性,有较强的针对性和可操作性进行对标分析通过对比自身业绩与标杆业绩,发现并分析差距1标杆的选择介绍标杆企业的背景及特点的主要领域,说明选择标杆的理由⑵差距分析根据所提出的重点领域对差距进行深入分析编写诊断报告根据对标分析的结果,编写诊断报告,为下阶段的工作计划和具体措施打下基础诊断报告包括四个方面.对标分析工作概况开展对标分析工作的背景;对标分析工作的目标;开展对标分析工作的方式、时间表等;.现状分析深入分析自身管理现状;针对薄弱环节,结合适当指标,提出迫切需要管理议程的重点领域.对标分析标杆选取;差距分析.主要成果总结和未来工作展望归纳管理中存在的差距和不足为下一阶段制定提升计划、细化措施打下坚实基础对标世界一流管理提升行动如何落地?导读对标世界一流管理提升行动,对标是第一步什么是对标?这种方法,通过与他人的比较,找出自己的差距,国外的方法叫做Benchmarkingo对标世界一流管理提升行动如何落地?对标世界一流管理提升行动如何落地呢下面一起学习一下吧!!!对标世界一流的管理提升行动,与“科改行动”、“双百企业示范行动”相比,理解起来如何?对标世界一流管理提升行动存在三个重点第一,对标世界一流管理提升行动,对标是第一步什么是对标这种方法,通过与他人的比较,找出自己的差距,国外的方法叫做Benchmarkingo第二,管理提升是此次行动的内容采用对标的方法,找出国有大型企业管理各方面的差距和不足,有针对性地进行改进,从而提高管理效能最终,达到世界一流,是衡量标准国际一流,我们称之为标准,每一把标尺都有标尺,你要与行业平均水平比较,还是要与中国领先水平比较,还是要与其他上市公司水平比较这次管理提升行动,明确要与世界一流相比以上三个意思结合起来,可以基本理解这次“对标世界一流企业管理提升行动”的基本含义,即通过对标对照,找出国有企业重点管理领域的薄弱环节和差距,并在规定的时间内,通过与适当的世界一流企业管理水平和经验进行对标,找出国有企业管理的薄弱环节和差距,进行提升改进,达标问效对于世界级的认识,必须是一个立体的,综合的,历史的视角这个所谓立体感的观点,就是说世界一流并不意味着某个企业,有些企业可能是世界一流的,有些做法我们要看很多企业比如人力资源的优秀实践,也是世界一流的,那么就有一些企业,也许不是世界级的公司,但它做了世界一流的工作,达到了世界先进水平,也是世界一流的,所以说它是立体的与此同时,一些世界级的经验,不是在国外,而是在国内比如在这次管理提升行动中,对国有企业市场化用工和三项制度改革的深入开展,提出了明确要求这是一项具有中国特色的国有企业,不能形而上学,不能从国际企业中寻找答案,而是要学习国内一流企业市场化改革的经验和案例以全面的观点来看,对标世界一流,并不是说只需将收入、利润等财务指标与世界上第一企业的数据进行比较,而应在管理、质量、结构、最佳做法、行动等方面进行统一的比较怎样进一步做好对标管理?导读从企业发展角度看,科学有效的管理方法对提高管理效率至关重要作为一种科学的经营管理方法,对企业的业绩提升和管理水平的提高有着积极的影响和作用怎样进一步做好对标管理?怎样进一步做好对标管理工作大家一起来看看吧!!!从企业发展角度看,科学有效的管理方法对提高管理效率至关重要作为一种科学的经营管理方法,对企业的业绩提升和管理水平的提高有着积极的影响和作用怎样进一步做好对标管理请注意以下要点仅供大家参考第一,加强组织领导,提高思想认识对标管理是国家局提出的一项全局性、长期性、针对性的重要工作,是提高基础管理水平的有效手段要充分认识对标管理的重要性及时成立对标工作领导小组,由“一把手”任组长,其他党组成员为副组长,各部门负责人参加,下设办公室,指定专人负责对标的日常工作;对标工作的目标是用指标衡量企业,用绩效来衡量企业,以促进企业夯实基础管理,提高经济运行质量;对标工作要不断找差距,进行比较、分析、判断,使自身不断改进,从而学、比、赶、超先进,形成一个良性循环,创造优异的业绩;对标不只是几个绝对值的对比而是涉及企业管理的各个方面第二,做好工作结合,强化对标效果将对标工作贯穿于整个工作过程,与专卖管理、卷烟营销、财务预算、人力资源管理、企业管理等方面有机结合起来,紧盯行业先进水平,提高管理能力,进一步增强企业凝聚力,激发员工活力,增强企业开拓创新的内在动力,全面推进对标工作的顺利有序开展;与IS09000质量体系建设工作结合起来,以工作流程衔接为抓手,坚持持续改进为原则,突出实践运用,不断找出工作中的差距和不足,制定并持续完善过程绩效考核指标,使考核有内容,奖惩有依据,实现绩效体系、目标体系和对标工作的有机统一第三,突出对标重点,强化标杆引领作用充分尊重市场规律,把握市场真实需求,以严格规范为基础,依靠提升“行销、服务、管理水平”,促进全国重点骨干品牌培育成长;有效利用客户资源,加强工商合作,密切工商关系,服务零售客户提高客户满意度,有效挖掘区域市场资源;进一步深化用工分配制度改革,不断探索实践人力资源有效配置机制,有效利用人力资源,加强部门间、岗位间资源的有效衔接,提高协同能力和工作效率要进一步畅通员工成长的渠道,科学规划员工的职业生涯,进一步加强工效挂钩和绩效考核,积极开展技能培训和岗位练兵,不断提高员工的综合素质,不断提高工作效率以质量体系建设为抓手,强化成本控制;根据“突出应用,突出创新,突出解决问题”的新要求,结合标本兼治工作,找准问题症结,全面优化、完善各项业务流程和管理制度,不断发现和改进管理工作中的不足和问题,夯实管理基础,提高管理水平第四,及时总结经验,发挥好对标对标的作用认真总结对标工作经验,不断完善对标管理制度,把对标结果与季度绩效考核相结合进一步加大对标数据的收集、整理和分析力度通过对标动态把握,进一步完善激励约束机制,把对标管理纳入预算、业绩和管理三位一体的考核机制,把对标管理指标改进作为企业管理的重要内容,动态把握;进一步加强内部管理,优化企业资源配置加强人力资源管理,优化管理流程,充分发挥在职人员的资源优势严格执行国家局对标管理工作的相关规定,最大限度地减少各项费用支出,是当前对标管理工作的重点和关键环节第五,层层分解目标,落实责任主体在“对标”的基础上,以“追标”为抓手,推动企业基础管理水平的提高,通过“追标”的前期工作过程,最终实现“达标”的工作目标并且根据实际情况,实行部门职责归口管理,逐步建立“科室领导,部门协作,各负其责”的对标工作流程,建立由市场营销、财务、人事、政工等部门通力协作的有效工作机制,明确部门职责,规范工作流程,严格人员责任,切实提高对标工作质量、对标管理的基本原则★与公司战略目标相契合★结果与过程并重,指标与管理兼备★狠抓落实、注重实效★循序渐进、突出重点★立体对标、全员参与★动态调整、持续改进、对标管理的误区・重结果、轻理念•重别人、轻自己・重速度、轻质量第六,搞好工作结合,不断提高工作水平以发现问题、解决问题为出发点,扎实做好动态调整达标目标严格履行达标责任,使对标工作继续深入开展,并不断追求,改进工作方法,在努力达到“达标”的基础上,积极推进企业管理工作的不断创新,通过对标工作的有效开展,不断改进工作方法,逐步实现“对标水平,对标促进发展,对标保增长”以上就是关于开展对标管理工作的相关介绍如何建立企业对标管理机制导读如何建立企业对标管理机制?“对标”主要有两层含义,一是向标杆或是最佳的案例看齐,二是对照国家、行业、企业各类标准规范执行不同性质类型的个体或需要对标实现的目标使标杆体系的建立存在着一定的差异,在标杆体系对象的确立上,要紧紧围绕中心工作,遵循行先进性、可实现性原则,向先进的标准靠拢如何建立企业对标管理机制对标管理也叫作标杆管理,是通过规范、连续的比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己那么,企业对标管理工作如何做?接下来本文就来介绍一下如何建立企业对标管理机制?、企业对标管理机制建立“五步曲”
1、建设对标数据库对标数据库建设是企业对标管理的重要基础数据库的构建,需要企业从对标管理需求出发,明确标杆对象,明确对标维度,对应选取时效性好、信任度高的信息渠道,形成对标数据信息的动态积累
2、动态监测与预警动态监测与预警机制的设立,是对标管理动态化实施的关键步骤动态监测和预警机制,可以帮助企业增强对市场和标杆企业发展变化的敏感性,进而提升企业洞察力动态监测的实现,就是要围绕标杆企业和对标内容,进行适时的信息采集、整理与分类管理,并与动态对标分析相衔接预警机制的设立,应与企业关注的对标内容相结合关键业绩的对标,可结合业绩指标的变化设立预警,提示企业对标的差异变化;竞争能力的对标,可结合关键成功因素形成评估结果,通过对企业行为的影响力评价,对关键成功因素变化设立预警,提示企业在竞争力方面的差异变化;管理理念的对标,则需要进一步结合深度分析来剖析管理理念和管理行为背后的逻辑,为企业管理变革提供启示借鉴
3、形成多层次分析动态数据是对标管理的基础,深入分析是对标管理的关键企业开展对标管理应将工作的重心转向对标分析上来企业在开展对标分析工作中,需要实现两个转变一是从关注数据逻辑到关注行为逻辑;二是从一次性分析到分阶段滚动分析从关注数据逻辑到关注行为逻辑,就是要在标杆企业行为跟踪的基础上,加强企业行为分析从一次性分析到分阶段滚动分析,就是要构建形成长短周期分析相结合,定期分析与专题分析相结合的分析体系有能力的企业可以建立日报分析机制,通过每日的关键信息剖析梳理整合碎片化信息,为深度对标提供坚实基础将日报、月报、季度分析相结合,动态对标,动态分析,为企业战略调整和策划落地提供有益参考
4、落实到企业行动对标管理的本质,是通过对标发现差异,通过对标寻找机会,最终指导企业行动落地指导企业选择竞争行为、管理行为,跟踪落实行为绩效,是对标管理不可或缺的一个环节指导企业行动,一方面需要依托对标分析的指引,另一方面需要针对性设计行为路线图和时间计划表,把目标任务分解落实到生产经营相关环节、岗位和具体责任人,并匹配响应的考核机制,保障行动落地
5、建立闭环式对标对标管理是一个循环发展、持续提升的过程要清醒地看到,我们在追赶标杆的同时,标杆对象也在发展,也在对标因此,要注重加强对标杆对象和对标内容的跟踪研究,进一步完善对标数据库的构建,建立完善规范的对标工作长效机制
二、企业对标管理需要关注四个环节⑴围绕中心,进行可行的标杆体系策划“对标”主要有两层含义,一是向标杆或是最佳的案例看齐,二是对照国家、行业、企业各类标准规范执行不同性质类型的个体或需要对标实现的目标使标杆体系的建立存在着一定的差异,在标杆体系对象的确立上,要紧紧围绕中心工作,遵循行先进性、可实现性原则,向先进的标准靠拢2切合实际,制定全面的标准体系结合现代企业标准体系,在标准体系的建立上主要应建立技术标准、管理标准、工作标准三项标准⑶严密推进,系统实施对标管理这个环节是对标管理的核心所在,也是对标管理的目的、意义所在实施标准的基本原则有两个一是国家标准、行业标准、地方标准中强制标准,企业必须执行二是推荐性标准,企业一经采用,应严格执行在具体的实施过程中,要坚持全面对标、全员对标、全程对标,将持续改进、不断超越的要求融入各项常规管理工作中4不断创新,建立对标管理实效分析体系对标工作不是静态、固定的,是一个动态调整的过程因此,应建立“确定目标、实现目标、确定更高目标、目标再实现”的循环上升思维模式在推进的过程中要注意,对标工作不是简单的数据对比,更重要的是促进大家寻找指标背后的管理原因、管理差距和管理漏洞分析研究和制定措施并加以改进要定期对各项指标进行动态对比、动态分析、动态调整,不断探索、总结,形成一套较为成熟的对标、校标、创标机制在对标学习的同时,还要加强信息资料的收集、整理和分析,随时掌握标杆企业的做法和先进指标的变化情况我们在学习标杆的同时,标杆对象也在发展,也在对标所以,不仅要对标学习,同时还要不断地梳理、跟踪研究,及时的对过期、过时的标准、制度、做法进行清理,及时发布新的对标指标,这样才能实现达标、超标的目标,为实现发展目标奠定基础以上就是关于企业对标管理机制建立的介绍人才对标分析如何提升人才对标管理导读如何提升人才对标管理?对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方法企业实施人才对标管理的时候,可以从三个角度进行分别是人员质量对标(含能力指数或领导力指数对标)、人员效率对标(含效率和人均业绩产出)、人才结构对标人才对标管理:对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方法实施对标管理能够把企业的目光紧紧盯住行业中最好水平,明确自身和业界最佳的差距,进而为企业指明工作的总体方向在对标方面,企业大都比较关注业务管理、流程、方法的学习和对标,却普遍忽视了一项重要内容,即人才对标
一、人才对标的三大核心要素企业实施人才对标的时候,可以从三个角度进行,分别是人员质量对标(含能力指数或领导力指数对标)、人员效率对标(含效率和人均业绩产出)、人才结构对标
1、人才质量对标人才质量对标,包含两个层面一个是和标杆企业/行业的人才质量指数进行对标,找差距;第二个是和企业未来战略定位所需的人才标准要求进行自我对标和参照质量对标建议从关键岗位开始,确定企业关键岗位序列,从关键岗位的知识、技能、能力三个方面进行数据对标对于管理层而言,一般更倾向于做领导力指数对标,通过行业领导力指数、标杆企业领导力指数等角度,对企业自身管理层的领导力做对标比较
2、人才效率对标选拔培养高质量人才的最终目标是为了实现业务和战略目标,因此对标时一定要评估人员效率,主要是人均业绩产出从人才效率角度,发现和分析相关问题,从而进行效率提升
3、人才质量对标企业不同的战略定位、业务策略和服务模式的选择,会最终通过其匹配的团队人才结构来体现,人才结构对标的第一步是分析公司目前人员的层次分布、结构类型是否满足企业战略发展需要・三角形结构基层员工的比例数量最大,中层次之,高层员工人数比例最少这个结构是生产型团队的典型代表(以大量加工型生产线基础员工为主),如果一个知识型团队拥有这个结构,反应了团队知识力量沉淀的不足,需要大力发展中坚力量•橄榄球形结构中层员工或业务骨干型员工为主,基层和高层员工的比例相对较少这一结构适用于知识密集型的团队,侧重以复杂劳动力或知识型服务创造价值・梯形结构中高级专业人员为主,特别是某些领域的专业技术专家,基层和中层员工相对较少,这一结构适用于高端智力服务团队
二、人才质量对标一“领导力指数对标”所谓”领导力指数”有点类似上证指数,当然能被纳入领导力指数范畴内的,都是行业标杆公司的管理者诺姆四达研究院自2011年起,利用已经积累的大量的中高端管理人才测评数据库,进行了数据挖掘和分析,提炼了金融、汽车、地产、能源等几大行业的领导力指数,或者称为领导力对标曲线领导力指数大体上可以分为两类一个是行业领导力指数、一个是企业内部领导力指数他们都反映了行业平均领导力和企业内部领导力水平的高低
三、“对表落实”一一促进领导力开发研究表明,在企业内部形成“反馈文化”有助于领导力的提升和发展人员培养发展的措施普遍意义上分为3大类课堂培训、向他人学习、工作实践中接受挑战性工作任务,这三者对促进学习有效性的贡献比是10%20%70%o企业形成“反馈文化”,有助于管理者从“向他人学习”中获得有价值的可启发自我反思和改进的线索
四、“对照反思”一一不断的自我审视和提升人才对标管理的第三步一一对照反思,其含义是在落实个人发展计划表及日常管理工作行动中,不断将自身行动与行动标准相比对发现差距、确定新的努力目标和方向,并随之确定相应的新的领导力提升项目管理者领导力模型指标,塑造了管理者的“成功形象”一一聚集了取得成功所必须的关键因素及描述,更因为其对这些关键因素分了级别一一优秀表现、胜任表现、合格表现、待发展表现,其实是管理者自我行为的非常好的参照很多企业在建立了领导力、胜任力模型后,将之束之高阁,没有发挥其应用效力,实际上如果把胜任力指标手册作为“管理者行动指南”是非常好的应用办法,如果再配以“最佳行为典范案例”,则可以奉为管理者的“葵花宝典”•重业绩、轻实效・重指标、轻流程・重横向、轻纵向
三、如何走出对标管理的误区?
1、增强对标意识
2、营造良好管理氛围
3、加强精细化管理以上是关于对标管理的原则及误区的相关介绍如何做好对标管理工作?对标管理工作的思路是什么?导读对标管理,就是不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准和本企业进行比较、分析、判断,从而使企业得到不断改进,提供经营业绩的良性循环过程那么,如何做好对标管理工作对标管理工作的思路是什么?如今越来越多的企业重视领导力开发和发展,引进人才对标,精确定位企业人才管理现状及领导力开发需求,确定人才管理规划,选择开发策略,这一模式正被许多优秀企业在实践以上是关于对标管理之人才对标的相关介绍,希望能帮助大家企业如何做好对标管理工作?对标管理有哪些要点导读企业如何做好对标管理工作?对标管理有哪些要点?对标管理,简单地说就是树立榜样,不断向榜样学习并提高,然后让自己成为榜样对标管理工作是提升企业管理水平、增强企业经营效益的有效途径,是企业适应市场竞争、摆脱困境和发展壮大的重要途径企业如何做好对标管理对标管理,简单地说就是树立榜样,不断向榜样学习并提高,然后让自己成为榜样对标管理工作是提升企业管理水平、增强企业经营效益的有效途径,是企业适应市场竞争、摆脱困境和发展壮大的重要途径对标管理是一种方法论,是一种品质提升的工具,开展对标管理可以从各方面提升企业的业绩绩效,因此适用于企业的各个部门和各个层级
一、对标管理中的“三对”理念⑴对标管理对比标杆找差距,找出整体工作的目标和努力的方向⑵对表管理对比表格抓落实,将标准或制度转化为表格,员工依照表格落实并执行3对照管理:对照标准提问题,对照标准或制度提问题、抓细节、纠偏差
二、企业对标管理的流程步骤第一步,确定对标管理的主题,对潜在的标杆企业进行确定,制定一份详细的对标计划,包括工作时间、任务、步骤、重点等,同时对标杆的具体信息进行模拟,包括财务管理、人力资源管理、营销管理以及经营管理等第二步,收集、分析调查资料将行业内部优秀的企业列出来进行一一的调查与筛选,最后得到3-5家企业作为潜在标杆对这些企业进行更加深入的了解,有条件的话可以进行信息交换或对标合作包括企业的经济指标和技术指标,根据调查研究结果进行标杆企业的选择第三步,分析业绩差距并采取改进行动对标结果让企业看到了自身的不足之处,发现了与标杆公司的差异,应根据分析数据总结出一套针对性的改进办法,帮助公司建立科学的战略目标第四步,应用激励机制推进对标管理工作企业应保证对标管理工作的持续性,定期考核评价指标体系,并对指标的改进情况进行持续的关注,将结果与公司的绩效挂钩,通过激励机制的实施来提供员工的工作积极性,提供企业内部工作效果第五步,持续进行对标管理企业在得到对标管理的结果后,要进行针对性的改进,对标管理是需要及时评价的,其改进情况应及时与标杆企业再次开展对标,实现一一种动态的循环,逐渐减小与标杆企业之间的差距,才能真正实现绩效的提高与超越
三、企业开展对标管理的要点
1、企业领导者的支持对标管理活动要有充足的资源作为后盾,必须依靠企业领导的全力支持
2、有效、正确的定义企业必须要结合自身的特点对对标管理理念和方法进行有效、正确、深刻的定义,对对标管理有一个清晰明确的界定,才能在实施过程中勇于开拓、不断创新
3、规范、系统的管理流程一套规范、系统的管理流程,可以帮助企业有效提升管理效率和生产绩效
四、企业开展对标管理的注意事项1企业开展对标管理时要分清主次、分步骤进行对标的目的是使企业的方方面面工作全面争创一流,但这并不意味着方方面面都要进行对标企业经营模式、文化、管理理念等有其特殊性,设定对标指标,要在全面把握提升企业竞争力要素的基础上注意区分主次,重点突出,只有这样,对标工作才能抓住关键,有板有眼、逐步提高⑵建立健全对标管理体系是一项长期系统性的工程,不是一蹴而就的事情我国企业的基础管理水平与发达国家企业的管理水平还有相当大的差距对标管理尤其如此,要缩小这些差距,光靠一两次培训、一两次动员大会,靠运动式的冲刺是难以实现的对标管理用世界级成功企业的先进管理理念和方法引导中国企业不断改进、追寻卓越,但真要成为卓越的企业,需要企业在实践中融会贯通、不断创新、持续改进对标以博大精深的内涵指明了企业“做什么”的方向,兼容了目标管理、预算管理、平衡计分卡、知识管理等多种现代管理工具以强大的功能导引并帮助优秀的企业走向卓越以上就是关于企业如何做好对标管理的相关介绍企业如何进行战略对标?在“十四五”规划的初期,企业需要通过与同行业或其他行业的优秀企业进行战略对标分析研究和分析企业与优秀企业之间的差异,并以分析结果作为衡量,研究和持续改进的标准最后,使得自己能够达到这一实践标准,更好地实施十四五规划企业可以将战略对标作为工具来将战略规划,绩效和绩效评估提高到更高的水平,全面提高企业竞争力,优化战略决策,控制成本和质量,具有十分重要的意义在对标管理中,对标对象包括对标和和对标客体对标主体可以是整个企业,也可以是所属企业、业务单元、职能部分、业务流程、岗位及员工等;对标客体是对标主体学习的对象,是在先进的经营理念,管理思想,业务模式,管理组织,流程,技术和方法等方面实践的优秀企业对标分析的总体思路是首先选择标杆企业并对其进行扫描,然后结合内部关键要素指标评价模型建立对标指标体系以此为工具科学、规范、深入地研究分析了“十三五”规划期间企业与标杆企业之间的差距,明确了当前需要解决的问题在明确差距的基础上,参照标杆企业的战略方向和战略路径,结合企业自身的能力和资源结合自身情况提出了“十四五”规划路径的初步建议在进行选择标杆企业的同时,对标企业首先需要对自身在管理、组织结构、业务发展、战略定位、人力资源等方面进行全面分析和研究,结合企业内外部发展环境以及发展思路,梳理出当前企业所面临的问题,并通过调研、访谈等方式深入了解企业在十三五期间面临的问题,并进行归纳总结,梳理出企业当前急需解决的主要问题,针对这些问题,寻找行业内外的优秀实践者作为标杆企业选择标杆企业需要遵循的四个原则⑴业务相似性原则研究企业业务和对标企业主业相似2行业领先性原则企业在行业领先地位突出,是优秀企业的代表群组3数据可得性原则企业的相关数据具有真实性、时效性4学习参照性原则十四五规划下的战略对标旨在对对标企业与标杆企业在十三五期间的战略实施情况进行对标分析,为对标企业在编制十四五规划时提供参考与借鉴对标管理的分类、意义及注意事项对标管理,是把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与其存在的差距,为企业指明了工作的总体方向对标管理是加强企业内部管理的一种有效方法下面就来谈谈对标管理的分类、意义及注意事项对标管理的分类、意义及注意事项
一、对标管理的四种分类类型
一、内部对标很多大公司内部不同的部门有相似的功能,通过比较这些部门有助于找出内部业务的运行标准,这是最简单的对标管理其优点是分享的信息量大,内部知识能立即运用,但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性类型
二、竞争性对标对企业来说,最明显的对标对象是直接的竞争对手,因为两者有着相似的产品和市场与竞争对手对标能够看到对标的结果,但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息类型
三、行业或功能对标就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标这种对标的好处是,很容易找到愿意分享信息的对标对象,因为彼此不是直接竞争对手但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求,开始就此进行收费类型
四、和不相关的公司就某个工作程序对标,即类属或程序对标和其余三种类型相比,这种方法实施最困难至于公司选择何种对标方式,是由对标的内容决定的
二、对标管理的意义
1、对标管理有利于发现生产运行中的问题通过与优秀企业进行对比,可以很好地发现自己的短板,发现自己的不足,只有发现不足才会针对自身的不足进行改进,这是提高自身管理水平最快捷的方式
2、对标管理有利于争创自身竞争力通过进行对标管理,可以在全员范围内出现比学赶超的新局面在这种精神的带动下,就会不断发现问题,不断解决问题,在解决问题的同时就在不断提高竞争力
3、对标管理有利于提升综合管理水平对标管理融合了目标管理、机制建设、全面预算以及综合考核等多种现代管理知识,有助于本场综合管理水平提升
三、对标管理的注意事项⑴从实际业务入手,选题尽量“小而实”初步尝试对标的课题组,可以从日常运行环节或业务工作入手选择实践类的对标课题,一方面能更好开展分析研究,另一方面能更快更好的掌握对标工具⑵标杆的选择,可以“先内后外”对于刚实行对标管理的单位来说,建议优先选择内部对标,内部对标属于自己内部,便于数据的收集,分析比较,同时所处的管理体制、生产运行环境等软硬件基本一致,便与借鉴经验,更有利于标杆管理活动的实施外部对标过程中要注意标杆单位和自身所处的条件不同,在选择标杆的时候要先对选择的标杆进行分析,不能盲目跟风学习,需要结合企业自身的实际情况来分析外部对标的原则就是“适合的才是最好的”,只有当对标所获取的优秀做法能在本场实践,才能取得对标提升⑶完善机制,持续提升对标管理,就是不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准和本企业进行比较、分析、判断,从而使企业得到不断改进,提供经营业绩的良性循环过程对标管理是一种先进的管理方式,很多企业通过采用对标管理的模式,完善企业的经营理念和管理模式,从而提高企业管理水平对标管理体现了现代管理中追求竞争优势的特性,被西方国家认为是改善企业经营绩效,提高企业竞争力强有力的管理工具如何做好对标管理工作
一、如何做好对标管理工作对标管理工作的思路是什么?做好对标管理工作,其工作思路主要可以从以下几方面进行
1、全面强化提升思想认识,夯实对标管理工作基础对标管理工作是一项战略性、全局性的系统工程,是夯实基础管理、推动管理进步的重要抓手,是提升企业核心竞争力的重要举措要在思想上高度重视进一步提高思想认识,深刻认识对标工作在提高企业基础管理水平的重要作用在行动上进一步加强组织领导,目前行业内对标工作还处在起步实践阶段,存在部分工作机制运行不够顺对标管理是企业提升管理的有效工具,这是一个长期的过程,是在不断实施过程中逐步提高的过程对标管理一方面“注重结果”,也就是对标成果的转化;另一方面注重对标思维的养成,也就是建立“动态对标、终身对标”的理念因此建立科学完善的对标机制、引导培养对标思维、推进全面的对标考核是保障对标管理提升的前提同时促进对标成果的转化也需要恒心,有条不紊地逐步推行以上就是关于对标管理的分类、意义及注意事项的相关介绍对标管理的原则有哪些对标管理的原则有哪些?对标,即对比对标找差距对标管理为企业提供了优秀的管理方法和工具,为追求持续改进提供了思路那么,对标管理的原则是什么呢
1、全面系统原则
2、先进导向原则
3、科学实用原则对标管理的原则有哪些对标管理的原则有哪些?对标,即对比对标找差距对标管理为企业提供了优秀的管理方法和工具,为追求持续改进提供了思路那么,对标管理的原则是什么呢?对标管理的原则
1、全面系统原则在对标管理的范围内,与同行业的同类企业和先进企业进行对标管理,与同地区的主要竞争对手进行对标管理,对标管理应覆盖企业业务的各个方面,实现不同层次的对标
2、先进导向原则对标指标必须真实准确,反映企业经营管理水平,并以同行业国内先进企业和本地区主要竞争对手为对标目标
3、科学实用原则指标设置应符合企业发展的实际需要,最终目标是提高企业资本回报率,促进质量提高和效率提高,实现长期有效发展根据现状查摆、对标比较、整改落实、完善提高的流程,增强企业竞争力以上就是关于对标管理的原则有哪些的相关介绍对标管理的目的及作用对标管理的目的及作用是什么?对标管理是一个有目的、有针对性的学习过程,也是一个能够激发新想法、刺激创新的管理工具通过实施对标管理的对标-达标-创标工作流程,研究榜样楷模绩效突出的原因,重点学习标杆单位的管理制度、激励机制和技术措施等,分析对方的优势,找出自己的不足,这有利于加强成本控制,加强目标管理,加强绩效考核,提高企业的管理水平对标管理的目的及作用对企业的发展来说,重要的是要明确管理目标,然后更有针对性地开展各项管理工作,从而促进企业经济效益的提升和持续发展近年来,“对标管理”的理念已经出现在企业管理过程中,所谓“对标管理”是指在企业的管理活动中建立一个先进的或行业标杆,然后找出差距和存在的问题,使企业的发展与和行业内的佼佼者联系起来作为一个总的发展方向对标管理是一个有目的、有针对性的学习过程,也是一个能够激发新想法、刺激创新的管理工具通过实施对标管理的对标-达标-创标工作流程,研究榜样楷模绩效突出的原因,重点学习标杆单位的管理制度、激励机制和技术措施等,分析对方的优势,找出自己的不足,这有利于加强成本控制,加强目标管理,加强绩效考核,提高企业的管理水平当然,除了相关的外部比较之外,对标管理还可以在企业内部实施,在企业内部建立具体的标杆,从而实现科学管理,向更好的标准前进在企业的管理中,有了相对明确的管理目标,从而有相应参照物,可以在相应的管理环节进行规划,制定相应的发展战略对标管理对企业的作用和意义
1、通过科学有效的对标管理,帮助企业确定相关的战略计划和具体的目标计划对标管理作为一种比较分析的管理模式,通过分析行业内的成功标准,可以指导企业未来战略的制定和具体发展目标的规划,可以作为企业战略规划和具体管理的有效依据,使企业管理更具针对性和可比性
2、明确管理目标,激发员工的积极性对标管理是一个宏观和具体的分析和比较在这种比较中,不仅可以认识到相关的差距还可以在具体的管理活动中明确管理目标和发展方向,然后通过设定具体的目标来教育员工,使他们能够朝着正确的方向和科学的标准前进,实现改进和自我完善
3、为企业管理提供可比或重要的参考数据收集大量数据进行分析是不可避免的,这不仅是外部企业的信息收集和分析,也是本公司的相关信息通过这些收集到的信息和数据,不仅可以搞清楚行业内的发展和管理情况,还可以搞清楚所处的位置和相应的状态从而为整个企业的管理提供科学的数据信息
4、提供更有针对性的管理思路和方法对标管理除了发挥对比寻找差距的作用外,还为企业的发展提供了一种管理理念和发展观,不仅可以有效地应用于企业之间,也可以有效地应用于企业管理过程中
5、优化管理流程,提高管理效率对标管理可以为企业管理提出建议,然后通过模型分析和数据比较,制定相应的管理政策通过比较在人员结构安排、工作流程设计和管理考核监督等方面寻求改进和调整,从而实现更优化的管理,提高管理效率以上就是关于对标管理的目的及作用的相关介绍标杆管理的目的和意义标杆管理,本质上是一种面向实践、面向过程的以方法为主的管理方式通过学习他人的成功经验,优化组织的流程,不断完善与持续改进那么,标杆管理的目的和意义是什么?标杆管理有什么作用呢?标杆管理的目的和意义
1、标杆管理是企业制定战略的工具竞争对手可能会维持某种现状,通过标杆管理,企业可以发现并应用适合自己企业的新战略,从而超越竞争对手
2、标杆管理是企业提高绩效的工具标杆管理通过设定可实现的目标来提高和改善企业的经营绩效目标有明确的含义,有实现的途径,可行、可信,使企业能够坚定地相信有办法把业绩提高到最好
3、标杆管理是企业绩效评价的一种工具标杆管理是一个辨识世界上最佳做法的过程企业通过确定最佳绩效及其实践途径明确自己的定位、管理和经营,明确需要改进的地方,从而制定出适合企业的有效发展战略
4、标杆管理是一种持续改进的工具研究表明,标杆管理可以帮助企业节省30%-40%的费用,建立一种企业动态衡量各部门投入产出状况和目标的方法,从而达到对薄弱环节持续改进的目的
5、标杆管理是衡量企业成长潜力的工具任何一个企业经过一段时间的经营,都有可能专注于寻找内在的成长潜力,形成固定的企业文化通过对各类标杆企业的比较,不断跟踪和把握外部环境的发展变化,从而更好地满足终端用户的需求
6、对标管理是企业实施全面质量管理的工具标杆管理是TQM活动的主要内容如果企业想知道其他企业为什么比自己做得更好或者如何比自己做得更好,就必须遵循标杆管理的理念和方法
7、标杆管理是企业提升学习的工具标杆管理的另一个重要因素是企业可以克服自身的缺点,增强学习能力,使企业成为学习型组织树立标杆可以帮助员工增强信心,相信企业有更好的竞争手段标杆管理的作用
1、标杆管理更有利于学习型组织的创建在知识经济时代,组织的学习能力非常重要,因此有必要向学习型组织转型学习型组织强调要跳出组织的狭窄圈子,主动向外部学习新事物,并将新思想引入组织,以刺激组织变革这与标杆管理的概念不谋而合,标杆管理的核心是创造性地学习最佳实践以提高组织绩效从深层次上看,标杆管理可以推动组织从被动的、相对封闭的适应性学习向主动的、相对开放的创造性学习转变创造性学习不仅重视自身的生产知识,也重视向其他组织的学习它把其他组织的经验和知识移植到这个组织中它的张力取向是为系统的运行制定规则标杆管理是创造性学习的好工具通过实施对标管理,组织可以从与先进水平的差距中发现不足在寻找差异的过程中,可以培养组织扩张的思维方式,引导组织的管理水平和技术水平螺旋式发展,激发组织的创新和改革,向学习型组织迈进从知识管理的角度来看,标杆管理要求组织挖掘外部市场和组织自身的知识,特别是工作过程中的隐性知识它为组织提供了获取和应用外部知识的工具和手段,找到了管理和应用知识的目标因此,标杆管理可以成为促进管理进步和组织演进的阶梯
2、标杆管理有利于帮助组织获得竞争优势,形成核心竞争力组织可以通过标杆管理为自己提供最佳实践,通过消化吸收成功地应用到自己的组织中,形成一套有效的实践和技术,有利于形成和提升自身独特的核心竞争力止匕外,要想获得竞争优势,必须进行战略规划,而战略规划的基础是做好竞争分析,在充分的信息基础上明确竞争态势基准测试本身就是一个数据收集的过程无论是世界巨头的信息还是竞争对手的信息,都是标杆数据库的重要组成部分通过对标管理,企业可以更清楚地了解自己的定位,更有利于制定战略;三是具有更强的有效性和激励性标杆管理是以现实世界中存在的先进组织的经营活动为标杆,具有具体性和现实性通过对标活动的实施,组织可以迅速获得某一方面最有效的方法和技能在节省大量研究或实践成本的同时,可以直接吸收最有价值的核心理念,增加获得竞争优势的可能性,具有更大的有效性和激励性以上就是关于标杆管理的目的和意义的相关介绍企业开展对标工作的要求有哪些导读企业开展对标工作的要求有哪些?
1、企业领导者的有力支持
2、有效、正确的定义
3、规范、系统的管理流程
4、员工积极参与
5、创新精神
6、良好的信息交流渠道对标管理工作是一项长久性的工作,只有阶段性的标杆没有终点,企业想要做好对标工作,切勿急进企业开展对标工作的要求企业开展对标工作的要求有哪些?
1、企业领导者的有力支持开展对标管理工作需要有充足的资源作为后盾,需要企业领导者的强有力支持
2、有效、正确的定义企业要根据自身的特点对对标管理理念及方法进行有效、正确、深刻的定义,对对标管理有清晰明确的界定,这样才能在开展对标工作的过程中勇于开拓、不断创新
3、规范、系统的管理流程制定科学合理的规范、系统的管理流程,能够帮助企业有效提升管理效率和生产绩效
4、员工积极参与员工通常是最早发现企业各流程所存在的问题,和在工作中发现改进的空间,企业应激励员工,发挥其主观能动性
5、创新精神对标工作不是简单的复制,要有创新精神,需要因地制宜进行改进,体现出企业自身独特的个性和价值创新要体现在对管理方式方法的创新,也要体现在技术的革新
6、良好的信息交流渠道信息交流是对标工作得以开展和持续的保证,一是内部的交流,企业对员工要灌输对标理念和方法,对标结果要得到很好的展示,部门间要形成良好的沟通机制和信息互通;二是外部的交流,强调双方互惠的诚意正所谓欲速则不达,对标管理工作是一项长久性的工作,只有阶畅的现象企业内部要进一步加强组织领导,一把手亲自抓,分管领导具体抓,牵头部门抓好落实,责任部门抓好实施,努力形成对标工作齐抓共管的良好局面对标工作不是简单的数据对比,更重要的是促进大家寻找指标背后的管理原因、管理差距和管理漏洞,分析研究和制定措施并加以改进要继续抓好宣传动员工作,充分利用各种载体广泛开展形式多样宣传动员,进一步提升全员对标管理意识,进一步明确责任目前,企业对标工作组织架构及工作机制都已初步建立今后要重点完善对标工作协调联动机制,尤其是对综合性指标要共同研究分析整改,将各类对标指标进行进一步地分解和细化,制订具体措施并明确要求,努力将责任落实到部门、岗位及个人,通过明确责任更好地保证对标工作的深入推进
2、突出抓好三个体系建设,推动对标管理有效开展建立有效的对标体系是促进对标工作持续、顺利开展的基础与保障全面推进对标工作,就是要建立制度、流程、责任、预算、评价、考核、激励等完整的对标管理体系,以建立健全对标工作的长效机制1完善对标工作体系,构建对标工作长效机制从例会制度、通报制度、协调机制三个方面构建对标工作的长效机制,以长效机制为保障推进对标工作的深入开展加强对标工作组段性的标杆,没有终点,企业想要做好对标工作,切勿急进不过也不能慢,慢则会失去发展良机,可以按照对标管理的“三对”管理理念,即“对标、对表、对照”理念,通过对比标杆找差距、对比表格抓落实、对照标准提问题,持续稳定地推进,逐步提升,将对标工作作为企业生产经营的抓手,长期进行下去以上就是关于对标工作的要求介绍,希望能帮助大家怎样做好企业的对标管理?导读对标管理的目标是通过与其他组织(企业、行业或国家)进行比较评估,学习其理念、做法和措施,从中得到启发,采取行动坚持下去,从而提高企业的绩效,增强企业的竞争力怎样做好企业的对标管理?怎样做好企业的对标管理下面一起来看一下吧!!!对标管理的目标是通过与其他组织(企业、行业或国家)进行比较评估,学习其理念、做法和措施,从中得到启发,采取行动,坚持下去,从而提高企业的绩效,增强企业的竞争力对标管理要求有以下几点:L要有评价、对比、分析和改进之处.要有行励,是一个持续的过程,不是一个单一行为.以组织为对象,针对组织的行为.能有效地提高组织的经营业绩,做出战略决策;对标的主要路径针对对标管理的五个步骤步骤一,制定对标方案保证对标计划符合公司战略步骤二,建立标底小组队伍结构取决于对标范围大小、公司规模、对标预算、对标程序及环境等因素然后对团队成员进行对标程序,分析工具和技术,沟通技巧,公司背景和体系的培训若有专人负责标的执行过程,可极大地激发其责任感,提高执行效率除领导能力外,标定小组还应具有分析、程序处理和图书/计算机检索等技能步骤三收集必要的资料1收集流程表,客户反馈,程序手册等公司内部信息,进行自我分析不然,你就不会看到和别人的差距,找不到改进的机会⑵找到一个适合自己的模仿对象企业要为候选人做一份名单,选择那些获奖的公司,那些在商业杂志或其他媒体上被认可的公司,特别是那些被业界年度报告所认可的公司,或者由供应商,客户,顾问推荐的公司通过对这些企业的调查,筛选出3-5家企业,作为信息交流和对标的伙伴步骤四,分析业绩差距数据通过了解对标对象的最佳做法,衡量自己与他人绩效之间的差距可利用的指标包括利润空间,投资回报,产品周期,每名员工的销售额,每项服务/产品的成本,以及如何开发新产品或服务等等这样做的目的是为了帮助企业确立战略目标,“别人能做,为什么我们不行?”把相关信息告知最高管理层和整个公司之后,企业就可以根据这些数据设计行动计划、实施方法和监督措施步骤五,持续对标管理企业需要时时监控执行的有效性,以缩小与最佳情况之间的差距这需要测量而且,因为业绩最好的公司本身还将继续发展对“寻找和实施最好方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程以上就是关于对标工作的要求介绍,希望能帮助大家企业对标怎么做对标就是对比所在的行业的标杆,通过这个方式找出自己的不足对标公司指的就是在行业中比较优秀的企业,大家以这个企业为前进的目标,通过和这个优秀企业的对比来找出自己不足的地方,从而改善自己,使自身获取进步什么叫对标公司(企业对标怎么做)
一、对标公司是什么意思?相信在公司企业上班的朋友,对于“对标”这个词语都不会感觉太陌生“对标”的意思就是对比所在的行业的标杆,通过这个方式找出自己的不足而所谓的对标公司指的就是在行业中比较优秀的企业,大家以这个企业为前进的目标,通过和这个优秀企业的对比来找出自己不足的地方,从而改善自己,使自身获取进步
二、企业如何进行对标学习?
1、对标学什么?我们一般要充分分析企业现状和行业发展现状,找到企业内部的问题以及急需改善的地方对标学习,往往要学习标杆企业的战略决策、标杆企业的运营流程、标杆企业的管理理念以及方法
2、选择合适的标杆企业对标分为行业对标和管理对标,不同的对象决定了我们选择标杆企业的不同行业对标,自然就要选择本行业内业绩最好的企业最为标杆企业;而若是管理对标,则选择范围不仅局限于本行业内,可以更广泛的寻找管理优秀的企业而且,拥有共识是对标的前提,如果理念不合,一切都无从融合
3、选择合适的学习主题找到自身的问题,按照轻重缓急,寻找需要对标学习的重点内容例如生产流程、顾客服务、库存管理、营销管理、质量管理、采购与调配等等
4、对标学习的两种方式⑴请进来邀请对标企业的管理人员,到我们企业内部,与本企业人员共同组成联合工作团队,参与项目实施和开展相关的咨询在此过程中,要求选取的人员必须非常熟悉本企业和标杆企业的异同2走出去组建学习团队,深入到标杆企业内部,切身感受其业务流程、管理规范,通过高管面对面交流,耳濡目染、亲身求教,将学习成果带回并进行变革
5、学回来了,更要注重如何采取变革行动对标学习的目的,还是在于找到差距,改善自身,以提升业绩我们要分析对标管理指标值,设定周密的行动计划并严格执行同时要不断检查跟踪,持续循环改善以上就是关于什么是对标公司,以及企业对标怎么做的相关介绍如何选择对标公司对标公司怎么寻找选择对标公司,建议企业根据区域、相似度、企业地位三个维度对标杆企业进行选取,结合企业实际可以优先选择国际、同业、一流企业在选择对标企业时,按照学以致用的要求要考虑对标企业的行业、规模与本企业是否恰当匹配如何选择对标公司对公司而言,对标便是公司学习的榜样,争相超越是公司发展永恒不变的主题针对同行业中排行靠前的竞争者,自然就变成公司认真学习的对标但事实上,因为市场地位的不同、竞争态势的差异,有些企业可能很强,有些公司可能很强,但并不一定适合做你的对标,或是并不是你现在的对标对象对标公司怎么寻找?选择对标公司,建议企业根据区域、相似度、企业地位三个维度对标杆企业进行选取,结合企业实际可以优先选择国际、同业、一流企业选择对标公司要考虑多个层面,通常遵循两个标准:
1、定量的标准即关键对标指标和业绩指标
2、定性的标准比如声誉和形象、企业文化、管理等特点;设备、所处地域、工艺流程、规模等的可比性;还有以往的合作与联系等对标学习可以是局部性的,还可以是总体的,可以是行业内的,还可以是行业外的整体的难点是没有哪一个企业在各方面都优秀,局部的是找出在某个领域优秀的企业作为单项对标,兼收并蓄博采众长总之,要根据对标目标确定对标选择的方向在挑选对标公司时,依照学以致用的要求,要考虑到对标公司的行业、经营规模与本公司是不是匹配以上就是关于如何选择对标公司的相关介绍O织、协调、落实,明确部门职责分工,理顺工作流程,积极配合,形成合力,防止对标工作“部门化”;建立完善“月度协调、季度分析、半年总结”的对标工作机制,定期组织召开对标领导小组办公室会议统筹安排好对标工作阶段性任务,坚持做到每季度召开一次例会、通报一次结果、诊断一次问题、交流一次经验通过队伍建设来推进对标工作的深入开展建立一支业务熟练、工作高效、相对稳定的对标工作队伍,对标工作归口管理部门至少应配备1〜2名专人具体负责对标工作,并在政策讲座、业务培训等方面提供工作支持营造出树立标杆、学习典型的对标工作氛围继续抓好宣传动员工作,充分利用办公网络系统、内部示范岗竞赛、宣传栏、会议等多种形式广泛开展宣传动员,进一步提升全员对标管理意识,正确引导广大干部职工对对标管理的认识和理解,强化不断学习,持续改进的理念,营造“比、学、赶、超”浓厚的工作氛围,使对标工作贯穿于企业管理各项工作的全过程对标⑵完善对标考核体系,推进对标工作有效开展建立对标工作的评价体系,以确保对标工作的实施进度和实施效果从目标确定、组织保障、指标体系、标杆确定、资料收集与分析、绩效差距分析、课题形成、审查分析会诊、效果质询等入手,形成关键评价要素,制定一套基于过程和结果控制的评价方案和评估制度进一步完善对标考核体系不断完善考核体系把对标工作作为衡量工作上水平的一项关键性业绩指标纳入绩效考核的范畴按照“工作有目标、考核有标准、过程有监控、追溯有奖惩”的原则,把对标工作纳入内部绩效考核并配套相应的奖惩措施,逐步建立和完善对标考核细则和考核标准,形成对标工作目标考核机制,定期公布对标工作考核结果,把对标考核与本单位的绩效考核有机结合起来,对在对标工作中表现优秀的部门和个人进行表彰⑶完善对标指标体系,不断拉升对标指标水平充分体现对标指标的导向性,使对标指标更加切合实际要紧紧围绕中心工作,适时开展对标指标的较标工作,对已达到或接近先进水平的指标要继续保持领先,向更高的目标值看齐;对处于行业平均水平与先进水平之间的指标,要不断提升水平并向行业先进指标靠拢;对低于行业平均水平的指标,要认真分析,查找差距、改进短板,缩小与行业平均水平的差距分解细化对标指标根据对标管理办法和专业对标规定和公司对标管理实施意见的文件精神,结合企业实际情况,分解细化对标指标目标制定的对标指标体系要横向到边,将对标目标全面覆盖到各相关部室、车间,同时还要纵向到底,将对标目标尽可能分解细化到班组、岗位,涵盖企业生产管理工作的每个环节、每个过程
3、认真落实对标工作重点,推进对标管理工作上水平对标工作要在完善上述三个体系的基础上,从关键指标、管理原则、专项课题三个方面深度推进,以确保对标工作取得明显实效⑴将成本费用类、生产制造类作为开展对标工作的关键指标车桥企业要重点针对配方成本、包装成本、宣传促销、物流成本等指标,围绕设备有效作业率、单件制造费用、单件管理费用、单件棒料消耗等指标,重点针对制造费用指标、机加工费用指标及成本费用指标对照行业先进水平,认真查找差距,深入剖析原因,找准工作中的关键薄弱环节,制订有效措施加于改进2将坚持过程控制、持续改进作为对标工作的管理原则要更多的关注指标形成的全过程,在过程中寻找差距,寻找制度上、流程上的缺陷,努力解决企业生产经营管理过程中存在的问题要坚持持续优化流程,持续改进方法,持续提升标准的工作要求,通过持续改进工作,寻找管理上的短板,找准工作的突破口,制定相应措施,推进对标工作的有效提升。