员工个人述职报告15篇

员工个人述职报告15篇员工个人述职报告1尊敬的领导今年，在上级的正确领导下，我刻苦勤奋、认真努力开展工作，完成全部工作任务，取得良好成绩下面，根据上级领导的安排和要求，就我所今年工作情况向领导和同志们做如下汇报

一、认真学习，积极创建优秀基层—所我所全体同志认真学习国家和省市有关—资源管理的法律法规、方针政策，积极参加本系统组织的各项业务知识培训，切实提高思想觉悟和业务技能，以便全面做好—工作我所积极创建优秀基层—所，人人争当优秀—员，认真落实局里的各项内部管理制度，严格财经纪律，加强内部管理，做到按章办事，不徇私情，促进各项工作发展，取得良好成绩

二、加强宣传，提高片区群众法律意识我所紧紧围绕—主题，大力宣传国家土地法律法规和政策方针，共出动宣传车—余次，人员—余人次，发放宣传资料—余份，有效提高片区群众对国家土地法律法规和政策方针的认识，增强了片区群众保护土地的‘法律意识，自觉做好各项土地保护工作

三、勤奋工作，完成各项工作任务验式营销体验式营销是提高客户对新业务认识的‘最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施，如开展娱乐活动、设立新业务促销员等以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事作为一名新人，在这个精锐而充满活力的—分公司―营业厅，我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力员工个人述职报告4尊敬的领导您好！在单位工作的这一年，我也是尽责的去把自己手头的一个工作完成，虽然这一年经历了很多，但是也是让我更加的明白，的确要做好工作，不但是需要个人的努力也是需要和同事们一起配合，团结起来才能做得更好的，同时也是感激领导给予的支持让我来在岗位上作出一些成绩来，在此我也是就这一年工作来向领导述职汇报下经过了这一年，也是明白的确很多的事情，我们是无法去预测的也是无法让我们以前的经验都是可以得到运用的，有些时候一些突发的情况会改变我们的工作，而只有尽责的去做好了，去思考，大家团结起来才能更好的去面对一些困难，去克服这些也是可以更好的来锻炼我们自己，这一年的工作，开展起来并不是那么的顺利，特别是在上半年疫情防控的.阶段更是如此，不过我们也是没有放弃，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式来解决，同时也是通过这一年的工作更是让我感受到，的确不能一直去依赖自己觉得可以的工作方式而是需要自己不断优化才行，只要去进步了，能力更强了，那么面对任何的一个挑战都是可以更好的去克服在这一年我也是学到了很多，和同事们一起交流工作一起为了完成任务而去思考，有时候也是需要加班，还需要我们去学习很多新的东西，去尝试一些以前也是没有去想过的方法但这些都是促进了我的一个进步，特别是在单位的支持下，很多的时候也是给予了我们鼓励让我们去尝试新的方式也是会有一些缺点，同时也是让我更加的感受到，不能觉得自己是个老员工就满足了，同样也是要去保持谦逊的姿态去积极的多学习，多进步才行的新的一年也是要到来了，我也是有自己的一个规划，也是要更好的来在单位工作下去，虽然这一年过得很是坎坷也是遇到了很多的一个难题，但是也是让我们的成长更大，大家也是更加的团结会明白很多的事情，都是需要团队一起才能是做好的过去了的事情也是无法去改变，也是让我更是看到自己还有很多是做得还可以改进的方面而不是说就知足了，更是要继续的来学，来在岗位做出表率，去更认真的来完成领导交付的一个任务，新的一年也是有更多的方面要去做得更好此致敬礼！述职人—20—年一月一日员工个人述职报告5在经历了一年多的干部工作中，我兢兢业业，透过各领导和同事的帮忙此刻我已到达转正的资格，为此，我也为自己的干部转正自我鉴定详细于此从去年考入委里到此刻已经过去了一年多在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的进步在这个团结和谐、奋发进取的群众里，在这个群众的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础在一年试用期结束的时候，特将这一年的工作总结如下

一、学习理论，提高觉悟，统一思想作为踏入社会不久的、年轻人，个人思想素质是做好每一项工作的基础委党组十分重视干部队伍的思想政治素质建设，经常对全委同志进行政治理论教育，这也使我在思想政治方面取得了长足的进步—年10月份，我在自治区干部培训中心参加了由自治区人事厅主办的初任干部培训班，透过为期14天的学习对国家行政机关管理运作状况，机关管理的基本环节，以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理潜力等，有了必须程度的了解同时，更加深刻地认识到在我区这样一个多民族聚居的少数民族地区，要始终持续清醒的头脑和高度的警惕培训期满后我顺利透过考核，在之后的工作当中，我认真按照这些行为规范来做，不断以国家干部的各项规定要求自己

二、边学边做，踏实做事，认真负责应对国内外经济日新月异的形势，只有加强学习才能做好工作刚踏上新的工作岗位时，对领导分配的工作缺乏实践经验，但是，在领导及同志们的传、帮、带下，在自己边做边学后，逐渐理清了工作思路，明晰了工作流程在一年多的时间里，我用心主动地学习了我所在处室的各项业务知识，谦虚谨慎，严格要求自己，遵守各项规章制度，认真完成领导交办的各项工作，并协助其他同志做好工作在领导和同志的帮忙下，我逐渐明白了，作为一名国家干部，就是要敢于吃苦，甘于奉献，踏踏实实做好本职工作，认真负责地完成各项任务

三、严于律己，遵规守纪，团结友爱在经贸委这个团结温暖的大家庭里，到处都是我们年轻人学习的榜样，我始终以他们作为心中的坐标，严于律己，遵规守纪，时刻要求自己注意干部形象用心参与委机关党委和委团委举办的各种学习和各项活动，和其他年轻同志一齐看望孤寡老人，祭奠革命烈士，参加讲座、培训等，不断收获着知识、友谊、温暖和信念

四、加强学习，虚心求教，不断提高在这一年的时间，我虽然在思想和工作上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要发扬自己的优点，还要客观地应对自己的不足之处，逐渐改掉急躁、思考事情不周全的缺点，注重锻炼自己的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及创造潜力，不断在工作中学习、进取、完善自己关于我的干部自我鉴定以上已证明总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，加强政治理论知识和业务知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民以上是自己工作一年来干部简短工作鉴定，不妥之处，恳请组织批评指正，我将虚心理解组织对我的审查和考验!员工个人述职报告6亲爱的领导、同事们:大家好！我是来自工程部的—人20—年毕业于—专业毕业后很荣幸能与—签约，成为其中的一员来到项目部后更是感受到了项目部团结奋进的工作氛围，让我坚定了再次好好发展的决心一转眼来到赣韶项目部一年了，在这一年中有欢笑有忧伤，有困惑有感悟，有学习有成长？？但感触最深的还是体会到了自己的成长自20—年7月来到—项目部参加工作，至今已满一年这一年来，一直在项目部担任技术员一职，得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，我已逐步成长为一名合格的技术员对于我来说，20_年就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我难以割舍当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生，但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长，成熟，所以我告诉自己“我无悔，我会更加的勇敢”我的主要工作是负责公跨铁道灵光山大桥中间的路基部分这一年中我的主要工作内容大致分为三部分，施工现场的工作，业内资料的工作，还有其他工作现场方面我来了之后主要接触的的是浆砌片石，因为其他的不分大多数已经完成，附属工作正在如火如荼的进行还参与了部分路基的填筑以及dkl40+585涵洞的涵背回填，还有新村桥赣州台的台背回填内业资料方面主要是检验批的制作和技术交底的编写其余的工作就是配合好其他部门的工作，保证项目正常有序的进行下面是几张图片，路基填筑的和浆砌片石的，还有涵背回填的这两张是我在施工过程中遇到的拱形骨架砌筑尺寸不合格当时边坡还需刷坡大约50公分才打到图纸设计但施工队在我们没有进行测量放线的情况下就自行动工开始砌筑，且质量严重不合格，我们发现后要求其立即整改，第一张是破检的照片，我们可以看到要求40公分厚的主骨架他们也就砌了十公分第二张是工人们在拆除不合格的拱形骨架通过这件事我更发现了我们的责任重大，现场严格的监督才能避免不必要的失误带来的损失接下来是我对自己的剖析首先是我的优点，我是责任心很强的人，上级交代给我的工作，我一定会特别用心的去对待我觉得这是干好任何工作的前提其次，我办事比较认真仔细，踏实肯干，一丝不苟不急于求成，争取不犯大的错误，以免再回过头来从新来过，耽误时间没有效率我学习能力比较强，不懂得喜欢去钻研去请教，知道把他弄明白，工作中经常会遇到不懂得问题，我都会尽量在第一时间解决解决不了的回来后翻翻图纸看看规范，在不明白的就向老员工请教，直至把问题解决我认为养成良好的学习习惯是取得进步的基石我认为自己的缺点是不太善于沟通，和自己熟悉的人我能够侃侃而谈，但是遇到不熟悉的感觉自己就哑了火，好多东西就表达不出来了我觉得这也和自己的工作经验欠缺有关，好多东西不是特别的理解，所起和别人沟通起来也不顺畅所以在以后的工作中我一点会努力地积累经验，把工作的每一个细节弄懂弄通下面是我的职业规划我的职业规划从零开始，站稳脚跟，循序渐进，成就未来从零开始，我是一个社会新人，一张白纸，没有任何对社会，对工作的经验，基于这一点，我总结了我目前的优势和劣势劣势无工作经验，每走一步都有犯错的可能，各种挫折是难免的；刚出校门，心高气傲，急功近利优势我现在站在一个新的起跑线上，未来需要也可以自己来把握；无职场中各种规范的禁锢敢想敢做站稳脚跟千里之行始于足下进入一个新的环境，第一件要做的事就是去适应环境，然后才有发展的资格首先，存在即合理，对于我这么一个毕业生来说，社会有太多的不合理，不公平之处，我会把自己的定位从学生提到一个社会人的高度来理解，适应这个社会；其次，我会努力把自己职责内的事情尽量做到最好；多看，多想，多做事；业余时间我会多看规范、验标类的书籍，为自己从一个普通的技术员向高级工程人员发展打基础;循序渐进什么事情都要一步步的来，谁也不能一口吃个胖子该问的问题要虚心向同事，领导请教；搞好和同事，领导的关系，融入公司成就未来有了前几步的努力我想我的未来不会是梦在工程施工过程中，我一直以积极的心态认真地对待自己的工作，在从事的各项工作中，都能尽职尽责，以求完满的完成工作任务“不要急于出成绩，埋下头来干工作”，是我常拿来提醒自己的警言，提醒自己不要好高鹫远，而要脚踏实地，多干实事，在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积一年来的现场工作更使我深深明白，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固，而且好多学问更是书本里学不来的，完全是凭自己的经验在这一年来的时间里，我一直在多看，多学，碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向老员工请教刚工作时觉得技术资料工作比较简单，而实际上却学问大着，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，时常事倍功半，缺乏效率现在实践操作多了，方法掌握了，经验有了，才得心应手起来我时刻提醒自己，唯有不断努力，才能与时俱进一年来的从事工程施工工作，在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为项目部的发展贡献自己的力量员工个人述职报告7我是—行的一名普通员工一年一月从一学校毕业后，被分配到.行—市分行一分理处从事会计工作一年一月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行一支行一分理处任主任工作之余，我参加成人高考，于一年顺利取得了会计电算化大专文凭曾在一年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热带着领导的重托和同事们的信任，我来到了—分理处任主任“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事，我深知自己的责任重大一分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无，公司企业存款余额还是零面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处我所坚持以土地利用总体规划为龙头，全面落实耕地保护制度特别是基本农田保护制度，加强土地利用动态巡查并做好巡查结果登记，确保实现耕地总量动态平衡同时加强与局业务科室的沟通和联系，认真做好各项用地的审批工作在用地审批工作中，我所严格按照法律规定办理，热情服务群众，让群众高兴而来，满意而归

四、认真执法，维护国家土地法律法规的严肃性我所在局执法大队的指导下，建立了土地动态监察巡查制度和辖区—资源管理违法违规用地督察信息员制度，制定了巡查路线图，加大辖区土地动态巡查工作，协助辖区各乡镇政府调查、调解土地纠纷，发现和查处土地违法行为有力地打击了非法盗采沙石的行为，维护了河道管理秩序

五、存在的不足问题我所认真努力工作，完成了任务，取得良好成绩，但还是存在一些不足问题，一是学习还不够抓紧，业务水平不够高，没有全面领会掌握局工作精神，致使工作发展不够快；二是在土地保护管理上，有些工作还没有完全做到位，工作规范化、精细化还不够，以致取得的工作成效不够大三是服务群众工作措施不够，工作效能有待提高这些存在的不足之处，我所需采取有效措施，在今后的工作中切实加以改进和提高历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去白天工作忙，我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力记得多少次上门收款，我和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，我们加班加点没有和家人团聚虽然这一切都是很辛劳的，但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸，分理处的存款也节节上升时，我的内心便格外的‘充实和快乐截止到一季度末短短的个月时间里，分理处人民币储蓄存款余额达到万元，净增了万元，业务增长率为全市排名第一，完成市分行下达全年奋斗目标的在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存款为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站，天天的营业额也是个可观的数目，为了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理，向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所在企业公存款有了零的突破后，我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落的一分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头截止月底，公司企业户头达到户，存款余额万，完成奋斗目标在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务至L分理处后，我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能终于“功夫不负有心人”，在一年总行组织的业务技能测试中，我们分理处合格率为，能手率达到我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩员工个人述职报告820—年，我在林业局工作近一年了，这一年里，我在林业局领导下，在同事们的大力支持下，很好地完成的本职工作，现将一年来的工作述职如下

一、提高了对思想政治工作的认识转变了过去做行政工作时简洁明了雷厉风行的工作作风，顺应了党群工作耐心细致不厌其烦的方式方法，使个人的政治工作的能力得到锻炼和提高从事行政工作已有七八年的时间，刚刚接手党群工作应该说有一段不太适应的过程，尤其是去年一年的时间内总有一种在工作上使不劲的感觉，在做思想政治工作方面总有一种说不出的一种急躁心理，总想快快快，可总是事与愿违，总是欲速则不达在与行政领导和同事的工作配合上也存在着一点生硬和不顺畅，虽不影响工作，工作做了不少也很有成效，但总感觉在与同事的工作关系上有一点缺憾今年我经过一段时间的认真学习和思考，逐渐地认识到过去在工作上，应该还是存在着，没有正确地摆正自己的位置和工作上应该采取的方式方法不得当的问题我感到做为一名党务工作者一定要加强政治理论学习，熟悉和明确党的路线、方针政策和基本理论，掌握政治工作的方法和理论基础，并与实际工作有机结合，形成自己的一种能力和素质我感到思想政治工作不仅要用政治理论来充实人的头脑，更重要是要用你的实际行动和模范言行来感染和教育你周围的人我感到思想政治工作就是做人的工作，做人的思想工作，以此来净化和提高人的思想境界，树立正确的世界观和方法论，树立正确的人生观，规范人的学习和实践活动，最大程度地发挥人的主观能动性，促进人类的进步和社会的发展我感到思想政治工作在企业不一定就要直接参与行政工作，但一定要通过各种学习工具、宣传阵地、文化娱乐活动和企业文化建设和精神文明建设等，在企业内部创造一种高尚的风气和良好的氛围，来影响和感柒从事各方面工作的人，来做好各项工作，促进企业经济的发展我感到思想政治工作还要以人为本，以尊重人理解人关心人为中心，以关心职工（尤其是困难职工）生活，创造好的工作的条件和环境为目标，不断提高职工的工作积极性，为较好开展好工作打下一个良好的基础

二、解放思想，转变观念，调整身份努力做好分管的各项工作，上下沟通协调关系，保持和班子各位成员的合谐一致，促进工作，搞好团结今年我还是分管后勤和林业督察工作，从去年的管理来看，工作上道不存在什么大的问题，主要应该是和行政领导的工作配合和交流上引起了我的重视和注意因为通过一年的工作和摸索，发现不管是后勤工作还是林业督察工作，都要和行政领导有充分的沟通和交流，否则在工作上执行上就会引起两层皮或不顺畅的现象发生也容易造成领导之间误解和不利于团结比如督察工作上对林政人员的考核和管理上，我原来考虑就是个管个的，你抓你的队伍建设，我做我的考核管理，我就是严格管理肯定没错但从实际操作上来看做为具体执行人员有难处因为有时两个主管领导要求上有不一样的地方，象在林政人员的处罚程度上各有各的想法，而具体工作人员就为难了，到底听谁的呀？会产生疑问，而影响工作的执行再比如主管后勤工作，活比较杂，许多活都需要花钱，花材料花人工而加强管理许多时候又都要节省后勤支出，这个矛盾有时不好解决有个别管理人员素质不高，人为造成领导之间的沟通困难和不顺畅例如有的两头请示，哪个领导的意见对他有利就安哪个领导的意思做，做了之后有问题推给这位领导，人为造成领导之间的矛盾而想要避免这种情况的发生，只能领导之间加强联系和沟通但领导之间又不可能事无巨细都沟通和联系做不到也没必要基于这种情况，我的工作方法由过去的各干各的转变成了范围外的不管但要适当的提醒，范围内的少管并沟通，为行政领导创造条件或者叫提供方便再简单一点说就是针对行政一把手是采取能直接办的事比如不花钱的事就直接安排办花钱的事就让主管人员直接请示或我来沟通商量后确定是否办理针对行政副职在分管工作上直接让经办人员和他们请示办理，象我汇报就可以了，没有大的问题一切照办这种工作方法对于分管的工作来看，领导之间好沟通了，领导之间更理解更团结了，但工作效率不是很高，也容易让人觉得我个人工作方面，好象没有魄力或不太管事了有利有弊，具体问题有时也需要做调整

三、吸取经验教训，找出问题和不足，能以身作则，事必躬亲，从小事做起，从一点一滴做起，踏踏实实地做好党群各项工作去年年终检查中党群基础工作中检查出现了较多问题，单位和个人都受到不好的影响，为此作为我个人很不安总结经验教训就是经验不足、重视不够、工作不细、疲于应付今年，为了吸取教训和有利于今后党群工作的开展，林场党政班子会上做了认真的分析和总结，对于责任人都做了批评和自我批评，以及相应的处理重新任命了新的总支干事，使今年的党群工作有一个较好的基础之后领导班子又考虑到新干事也是一名新手的情况，在放假期间，我们又组织到去年党群工作比较好的单位进行了学习我们先后到了三忿子林场、白江河林场、运输处进行了学习学习到了许多好的经验，受益匪浅为了添补爱心帮扶超市的空白，我们又组织去有关单位进行了学习和参观在赵场长的大力支持下，我们将我们场的“爱心帮扶超市”建起来了在开展活动方面，我们根据局“五四三”规化的要求，结合林场和局的活动情况，我们相应开展了多项活动在关心职工生活方面，我们组织了三次大的困难户走访活动做好了全面细致的调查摸底和送温暖活动走访困难户106户，补助了18800元在开展劳动竞赛方面，我们配合行政在年初联合搞了“保安全创高产劳动竞赛”和“森林管护行业的三增两创劳动竞赛”等场工会也单独对二十多名优秀者进行了表彰和奖励在开展文体活动方面，我们利用放假期间，为迎接局奥运杯职工业余乒乓球赛，我们也组织了全场职工的乒乓球赛，为让更多的职工参与进来，增加职工对乒乓球比赛的趣味性，对基础较好的机关人员实施分组赛，职工反响很好，许多职工跃跃欲试员工个人述职报告9抓紧工作了期望自己在外海今后的工作过程中，不写多了刚好到上班时间能有不断的突破与创新为公司也为自己的未来做一份最大的努力亦是下一年的开始转眼又要过年了转眼一下毕业就要四年了转眼一下到外海这个大家庭已有了5月久之余转眼一年的过去不经意的开始发现发现自己少了多许本应属于年轻人的痴狂”多了几份惆怅真的时间太快，曾今何时指缝太宽”时间会不经意的流失，不管你追与不追，快于不快，慢与不慢，会一直规律的流动从我天干、地支，现在24小时日起日落，月现月隐，一天又完了常和人说，读书的时候，只觉得一个星期过了星期三，就似差不多了现如今，一个星期只过了星期一，就觉得已经差不多了个人必须写写年终总结其实，应公司要求这个要求挺不过份的也许是件好事情，人就是这样，有点小毛病，爱偷懒，嫌麻烦许久不写东西，发现思维混乱，提笔忘字，更不用说能把文字精华融入其中所以也要感谢公司有压力，才有动力”有动力才有战斗力这是个人工作总结，貌似我写了很多废话，严重跑题不过我个人以为总结应该可以多元化谈工作，也谈个人所思、所虑、所行本来就是生活离不开工作，工作不脱离生活不然我总结就像学生写作文，很多的时候变成了机械行文当然总结下来，也要有一定的效果，使得自己有“省过”之后的收获，公司亦能对个人有个认知和更多的解，也算是沟通的一大步以下进入正题收益良多由于以前的‘工作性质和职能，本人系属于株洲外海房产开发有限公司预算部今天精确算至已到公司5个月零5天短短的这几个月内感触良多与现在有一定的区别，再加上专业知识方面的欠缺做起事情来，还是有很大压力的幸得部门的前辈和公司其它领导同事的谆谆教诲，才能使得基本能胜任此项工作尽量理清头绪对项目的资料进行了分类管理原始收方记录、签证单和设计变更等技术经济资料都做了分类重要事情做了工作记录以便于自己能“其位，对于目前手头的工作谋其政”其职，知其事做这个专业挺辛苦的不是年轻人舍不得吃苦，说句实在话做起事情来，可以忘记吃坂，不睡觉的时候也是有的当然还没有到废寝忘食那种境界以前在事务所，遇到很赶的事情，常会调侃又要死不少脑细胞不过话说回来，不吃苦，哪能知甜不易每个人有每个人的痛处家家有本难念的经”很多时候，事情做好了良好的秉性也就养成了做事”这是觉得需要“活到老，常说“做人学到老”公司，一个制度完善，有自己的企业文化的公司就如进入了另一所“高等学府”寻到一个良师益友毕业这几年里，再不断的尝试，寻找只为有一个更好的平台使得自身能力、德性等各方面都有大的进步及提升员工个人述职报告10油库分队长述职报告20—年是我担任油库分队长的第一年因此在20—年我非常重视技术技能、心理素质等各方面的发展我努力在工作实践中加强学习、锻炼，用心地做到了时时虚心、处处留心、事事用心作为一名分队长，我认真履行我自己的岗位职责，较好地完成了本年度的各项工作任务；作为一名共产党员我努力加强政治理论学习，提高了自己的思想修养我作为卸油组组长，分管油库的油料的接卸和转输以及设备设施的‘维护保养任务，这些任务

六、今年工作打算

1、认真学习，提高思想觉悟和业务技能我所要组织干部职工提高思想觉悟和业务技能，增强执行力，使全所同志增强组织纪律性，切实做到按章办事，不徇私情，认真做好本职工作，促进所整体工作发展，取得比今年更好的成绩

2、加强宣传，进一步提高片区群众的土地法律意识我所要切实履行“保障科学发展，保护耕地红线”的工作职责，要加强宣传，创新宣传方式，采用悬挂横幅、张贴标语、出动宣传车、发放宣传资料等多种形式，大力宣传国家土地法律法规和政策方针提高片区群众对国家土地法律法规和政策方针的认识，增强片区群众保护土地的法律意识，自觉做好各项土地保护工作

3、优质服务，提高片区群众对我所工作的满意度在严格按照国家土地法律法规做好用地审批工作中，我所要树立服务意识急群众所急，想群众所想，努力为群众做实事、办好事，进一步提高片区群众对我所工作的满意度

4、强化责任，确保实现耕地总量动态平衡我所要强化责任，按照土地利用总体规划，全面落实耕地保护制度特别是基本农田保护制度，加强土地利用动态巡查并做好巡查结果登记，确保实现耕地总量动态平衡要认真做好调查、调解土地纠纷工作，发现、制止和查处土地违法行为；打击非法盗采沙石行为，促进土可谓是油库的全年的核心任务，打心底说这些任务压在身上的滋味不好受，但是反倒让我更加清醒，因为我知道越是在重任眼前，我越不能松懈，越是艰巨的任务，我越不能退缩20_年，油库接卸144船，转输82次，虽然我没有全部参与，但是我心里就是不放心，因为油库是我家，卸油组的组员是我的兄弟，哪怕是一次小失误就有可能把油库、公司甚至是家庭给毁了，所以我就算是下班休息也不忘联系当班的值班组员，交代好相关事宜，确定无误后才放心忙自己的事当上分队长的我，我深知自己的薄弱的地方在哪，所以我就更加加倍努力学习我利用业余时间认真看了《油库员工手册》、《作业指导书》还有相关的应急预案内容，也只有学透了本岗位的相关知识内容，才能更好的领导卸油组的组员做好每件事，也只有全方面掌握本岗位的知识，我才能进步员工个人述职报告11尊敬的领导，各位同事们大家好！一年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务一年多以来，在—银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟现将本人在这一年中的工作情况，总结以下

一、勤奋努力，爱岗敬业在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚对客户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称赞，谦虚谨慎，不骄不躁经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟手随着业务的发展，窗口的业务爬升，我不断总结经验，进步速度，单月业务量接近一笔，日均业务量近一笔这迫使我不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失

二、团队协作，共同进步银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相互帮助与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫无保存地告知他们只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶

三、强化业务学习，进步本身综合素质我积极参加金融业相干各项考试，考取了—拓展业务知识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务在同事的‘帮助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉固然各方面取得了进步，但我依然存在着不足，如点钞虽将将达标，但是还需要继续努力，不断进步总而言之，在这一年工作中，我严格遵守—银行各项规章制度，严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系—，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成在不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加相干考试来努力充实自己感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助我会在—的工作中再接再厉，与—银行共同成长，谢谢！述职人——年一月一日员工个人述职报告12自打毕业之后就加入了交行的大家庭，作为这个大家庭的新人，我在吸取着大家点点滴滴的指导，有如春笋吸收春天的甘露般成长，让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人过去的几个月里，在大家的谆谆教导之下，自我在一步步地成长虽然自我一向在进步，但我深知成绩是要汗水来铺垫的，坚信只有努力才有回报，所以即使再累都坚持，争取做到更好因为是在古镇，这个中国的灯之城，做灯饰生意的十分多，客户量也很多，每一天每个人的业务量都很多，有人说我们那里一个人的业务量是民生一间支行的业务量，或许有夸张的成分，但证明我们的业务量的确很大因此，这样的工作环境就迫使我自我不断地提醒自我要在工作中认真认真再认真，即使客户再多压力再大也不能有半点马虎，必须要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作，因此在过去的半年里始终如一地要求自我，即使不能避免完全的没差错，也要把差错事件分布在小概率事件的范畴，直至变为不可能事件在一开始投入到银行工作时，我就告诫自我，银行工作首要的’就是认真仔细，务必对自我负责，对单位负责，对客户负责从事金融工作必须要持续一颗认真仔细的心当然，在做好自我工作的同时，还坚持学习其他岗位的相关知识，遇到了问题，都虚心向同事请教，他们都会悉心帮忙我，耐心帮我解答对待业务技能，就是坚持三人行必有我师，要千方百计地把自我不会的学会，我有渴望学习新知识的热情，每周的统一培训，都会认真地听课做练习，争取能够顺利透过考试，提高自我的业务潜力，不断地完善自我在认真总结20_年工作的基础上，比较当前工作中遇到的问题，结合我行工作的具体实践经验，在自我柜员工作中，必须要严保服务质量，以客户为中心，做好结算服务工作客户是我们的生存之源，从某种程度上讲，客户就是我们的一切，没有客户的支持，我们不可能完成国家对银行的基本要求，更不可能完成很多超乎不可能的指标作为柜员，工作地点又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉，在工作中首先要保证认真仔细，在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率，主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务，更好地完成工作上的各项任务，把任务扩散到日常工作中，当成一种工作的乐趣去享受，而不仅仅仅是当成任务去完成没有最好，只有更好回首过去，总结这些日子的点点滴滴，展望未来，描绘以后的天空，必须更蓝过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷，珍藏在回忆的完美里面，自我不就应再以学生的身份再以学生的角度去思考问题，就应认真总结经验，努力学习担责上阵，积蓄更多的力量，在工作的舞台上演好自我的每一出戏，做永远的主角或许我们都不能预料未来的路有多坎坷，担子有多重，但一齐走过了不平凡的20我们有足够的信心迎接更完美的20因为我们属于永远的大家庭一—一支行，我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战员工个人述职报告13转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高现将半年来的工作情况述职如下

一、上半年工作汇报

（一）知识管理一年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化通过近半年的施行，达到了较好的效果数据回顾

（1）—年集团知识管理考核积分卡（截止5月）说明截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分为57分；并列100分的有14家（包含集团职能部门），—公司集团并列第一，—第一去年同期排名43名

（2）一年集团知识管理考核一一个人积分说明员工平均积分年累计为

18、85分，排名前列

（3）一年集团知识管理考核一一频道点击

1、培训覆盖面力求100%年，集团调整了考核要求，形成了以CK0频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果

2、组织成立项目小组3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题

3、迎接集团KM现场审计3月底，集团企划总部—、两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位

4、参加知识管理年会，公司大放光彩4月28日，啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在—隆重召开，—副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会在本次大会上，公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力1—公司总经理—荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名；2—公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中—公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐；3个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定二现场管理数据回顾

1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象；一年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃针对这种情况，—年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的.形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查；按照一年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作；生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新；工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”；班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗（蓝旗）”管理策略，鞭策部门力争先进

（三）包装有效工时数据回顾

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题

2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产与20—年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的“目的

（四）E—HR人事信息管理E—HR人事信息管理为20_年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧

1、员工自助查询

2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常地管理工作又好又快发展

5、努力工作，促进各项工作全面发展我所一是要认真努力做好耕保基金的监管和发放工作，确保耕保基金监管到位，及时正确发放，提高耕保基金的使用效率；二是要做好土地整理管理和验收工作，使土地整理规范有序进行，提高土地整理的质量；三是积极参与征地工作，配合政府做好相关工作，满足地方经济社会建设需要此致敬礼！述职人—20—年一月一日员工个人述职报告2尊敬的领导20_年个人述职又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙，新的一年即将开始在即将过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁

一、关于教育培训教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工

3、参加区域ERP人事薪酬管理培训I考试成绩名列前茅顺利取得结业证书

二、上半年工作不足

1、深入一线不够，基础工作缺少根基对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况

2、管理缺乏魄力主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展

5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强

三、下半年工作计划

1、知识管理

1、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性

2、总经理特殊门户的搭建积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户

3、进一步完善审批流程

4、网上调查、时间管理模块的推进我们的目标总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名

2、现场管理

1、持续开展旺季综合检查

2、部门6s专员培训学习，加强检查的能力

3、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场

3、有效工时管理

1、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工

2、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解

4、E—HR人事信息管理

1、员工照片维护；

2、按照集团要求维护培训信息等特殊信息；

3、学习薪酬管理模块的操作员工个人述职报告14尊敬的领导您好!时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到—工厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工

一、加强学习，提高自己的工作能力当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制—技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去—公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制—方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来

二、工作积极主动，尽职尽责工作中，我积极主动，尽职尽责尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展

三、培养积极思想，不断提高个人综合素质“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧此致敬礼！述职人—20—年一月一日员工个人述职报告15当初决定来到银行时，我就已经下定了决心，我一定会在这条路上一直走下去，不管会遇到怎样的难关，不管有怎样的事情逼着我后退，我都不会妥协坚持下去是我的初心，也是我一路前进的镜子，告诉我美丑，也告诉我方向和内心的执着这一年也快过去了，我想在此为自己的工作做一次总结，也为自己接下来的日子做一次规划，希望可以通过自己的努力，为我的家庭，公司的发展奉献自己的力量

1、岗位平凡，我不平凡很多人都很羡慕银行的工作，朝九晚五，这是一份非常规律看起来且轻松的工作也有很多人觉得进银行工作的话，人生就显得太过平凡了，更何况我们还是在一个个平凡的岗位上，但我不这么觉得我来到银行已经好几年了，除了刚来银行那一段不适应的时间外，其他很多时间我都觉得很有意义，这份工作、这个岗位也许是平凡的，但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡，这是我的初心，也是我的一颗最朴实的上进之心所以这几年，我一直保持这样的一个心态，在工作上积极向上，在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己，几年坚持下来，我想大家也看到了我的‘改变，领导也肯定了我的成长，有了这些，对于我来说便已经足够了

2、忠于职守，勇敢上进这一年的时间在我的印象中是非常短暂的，时间一天天的流逝，没有任何察觉，我们便已经到了这一年的末端了在这份工作上，我一直警戒自己要忠于职守，对待工作要保持认真的态度一颗责任心是一个人最重要的一部分，也是一个团队，一个集体最重要的一部分我不仅关注了自己的发展，也时时刻刻关注着我们这个整体的发展在工作上，我们时常要付出自己的真心，也要付出自己的勇气保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些，所以未来的日子我也会同样约束自身，督促自己，努力成长

3、前途光明，未来可期我现在还很年轻，来到公司也还没有太久，几年的时间很多人觉得已经很长了，但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的一个片段便是一个人生刻度，不要太过在乎时间的长短，而要在乎这个片段之中的成长，这才是最重要的，也是我们应该去追寻的一个方向因此，面对光明的前途，面对可期的未来，我有自己的勇气，也有自己的倔强我会在这个岗位上实现自己价值的化，不负银行对我的栽培，也不负各位朋友同事的陪伴，更不负自己常年的努力坚持！作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信心，增加团队的凝聚力和竞争力在公司经理室的指导下，20—年我们共举办新人培训期，培训新人约—余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的但每次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美；20—年衔接培训共举办一期，每季度一期衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次衔接培训前期，我都会认真了解、分析业务员需求，有针对性的进行衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都取得了较好的效果，业务员反应良好，说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题尤其是新人的衔接培训，确确实实的帮助新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到实用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨在后半年我还肩负起了培养新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步

二、关于产说会产说会在20—年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用尤其是在一季度开门红的业务竞赛中让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的‘共同努力我在产说会中不仅担任主持工作，更是产说会整体运作的实施者产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的准备，每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正；产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出

三、关于课件的研发—行业就是一个不断学习、不断创新的行业做为一个合格的组训，必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力而培训能力的体现，在现阶段就是根据业务员的实际情况，开发不同形式的课程（包括讲授、示范、演练、观察及督导），并将课程转化为业务员的生产力通过一年组训职涯的工作锻炼，我的相关能力也得到了强力的提升在20_年一系列的培训中，我可以做到根据业务员职级的不同，进行有针对性的培训包括相关培训内容的计划及培训课件的制作；在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广

四、关于业务推动要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高这是是我的个人认识，并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中在公司领导的支持下，我公司20_年进行了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训通过进行有效的绩效分析，积极提供建设性的业务推动方案以上这些是我20—年的工作报告，除此之外，还能及时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，能够积极完成公司下达的任务在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样，尽己所能帮助新人迅速成长还有关于—的表报，及新基本法的贯彻和实施等等，组训的工作有很多，将琐碎的工作做细致也是我的必须每天都面对不同的人，不同的事让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作，不论工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热情面对所有的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步此致敬礼！述职人—20_年一月.日员工个人述职报告3转眼间，两年过去了在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则这些都体现了中国移动需要什么样的员工

一、我的感受和体会经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会善于总结总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟

二、明年工作的展望

1、结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重点由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要

2、继续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体。