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主管工作总结模板合集5篇主管工作总结篇1XXX男,现担任XXXX有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告
一、成本控制A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在.
3.2%符合公司的标准成本偏差各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高目前存在的主要问题A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;面慢慢发现,是我没有做到位第一说过的话没有真的做到,或者是执行的不认真执行结果与她们的期望有落差第二任务传达没有仔细考虑过,忽略了执行中的困难和细节第三小组成员没有形成正确的质量观第四沟通没有做好,目标不明确,小组成员理解有歧义第五没有在日常工作中根据每个人的优势劣势合理分配任务第六与小组成员沟通少,对日常管理工作疏忽第七小组无目标,方向与心不齐未来的一年,与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目标作业指导书全部完成更新是我的工作,计划在明年4月份前完成全部更新与小组成员共同承担工作中的过失,做好预防工作减少失误一起学习品质知识每月保证2次的培训让每一位小组成员都感觉到团队的力量,与工作学习的快乐关于文员初开始做文员时,对于这样一份工作完全是陌生的,每天的报表堆积在桌子上,文件散乱着不知道怎么收拾整理找份文件都要花费很长时间,想想都觉得麻烦展开一张纸罗列出所有的工作项目,涉及范围思考着报表怎么存放,文件怎么存放以前的按日期加月订单存放,既不好存放也不便快速查找觉得麻烦就直接按照日期存放就这样的敷衍了一段时间,准备年后重新整理老大提议按照订单存档,觉得是个很不错建议,于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了第一现在按照订单查找很快捷第二图纸也进行了重新的归档整理,1分钟快速找到想要的东西第三认证资料电子存放以前的比较混乱各种项目各种认证机构混合在一个文件夹里,发票到了查找不到付款项目针对这样的问题作出了措施根据认证机构新建了文件夹,付款项目分开管理打开文件夹一目了然第四各种电子报表也根据输入,查找便捷做了相应的更改第五封样室各种fqc封样也进行了进出登记,目前做的不够完善,后续进行电子档的更新查找计划在明年4月份之前完成第10页共35页坐在老大对面做事,每一天都在进步,每一天都在成长,您在与不在都一样的完成日常工作和您特别交代的任务每一天都在聆听着您一点一滴的言传身教,增长人生的智慧与处人处事的哲学关于验货关于验货您对我说的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的记在我的脑海里“做事情被别人牵着鼻子走不觉的累吗?”这一句话在我脑海里一直想了一个礼拜才渐渐消退陪验货既是处事又要处人,更多的是了解了产品的全面知识和对人际关系的把握彻底的扭转了我的人生观,原来事情可以这样做,各种各样的通关技巧和各种各样的搭话技巧使验货客人相信我们,公平公正的验货,不堤防我们的心理放下是我们客户陪验所致力的目标听着验货客人说他们的工作,我感觉到了快乐,他们爱着他们的工作,做了几年十几年的很多我也爱着我的工作,因为爱,因为快乐,我才有动力和激情去努力主动的改变工作中存在的问题和障碍验货房的改变都是点点滴滴的,先后增加了转速仪,扫描仪,拉力计,噪音仪,cdf各种工具希望公司的业务越来越好,再增加2个验货房也没有问题验货时也有委屈和累的时候,但是我会告诉自己,笑一笑,一切都会好起来关于未来的计划
1、fqc抽验监控力度还不足,抽检问题遗漏的还是很多作业指导书还需要更加深入到每一个重点和细节成品检验作业指导书全部更新4月份之前全部完成
2、fqc人员替换频繁,人员入职时间短,产品不熟悉,培训需要紧跟着人员脚步制定详细的培训内容保证每月2次培训紧跟日期暂定为每月的1号和15号
3、实验室送样的样机一个月清理一次手续太繁琐,针对此问题决定由各产线的fqc负责把测试的样机拆解回归产线
4、客户验货月返工零批次
5、协助小组成员独立完成日常的抽验工作,检查监督他们的工作结果
6、快速有效的完成上级交办的其它任务关于以后工作心态第11页共35页我的工作现在等于是自由分配的,希望以后能够规划的更详细些能够带动小组成员学习更多的行业知识,养成快乐学习,快乐工作的心态也希望能够更加坚定自己的步伐,用向上的心态接收一切好的方法坚定自己正确的质量观念以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴!推荐一《推荐组织部年度工作总结四篇》组织部年度工作总结篇1这是爱心社成员第一次与暑期实践队员一起合作开展的活动,而且只要愿意参加的在校生都能参与此次活动是联合《楚天都市报》举办的,所得的善款将全部捐给农民工子女早春的微寒没能阻挡同学们的热情,活动当天早上所有人都很准时的到了集合地点,有的人还甚至没有吃早饭,可以看出大家都非常的兴奋分完小组后,各个小组都跟着小组组长开始了自己的第一次义卖报纸之旅虽然义卖这样的活动形式让部分同学觉得有点羞涩,但每个人都在积极的工作,希望能卖出更多的报纸也许,这微薄的力量可以帮助困难的孩子们踏上他们的求学之路报纸义卖活动得到了不少路人的积极响应有很多人听说是爱心义卖时,毫不犹豫的买下一份报纸;还有过路人甚至谢绝找零,以此为义卖活动添砖加瓦;有些市民主动让自己的小孩子去奉献爱心,我想此刻小孩子也许还不能真正明白其中的意义,但亲身体会爱心的举动无疑给了他最好的爱心教育活动比我想象的要进行的顺利的多,十点多就有同学的报纸卖完了,到了十一点多的时候,所有人都差不多卖完了自己手上的2530份报纸这次爱心义卖的1000份报纸基本上都卖完了,所得善款虽然不是很多,但再次给同学们提供了一个关爱他人的机会,使我们心存关爱,树立社会责任感积土成山,聚沙成塔,相信我们点点滴滴的爱心将汇聚成一股强大的暖流,流向每一位需要帮助的人,让他们感受到温暖今天的活动意义深刻,大家在奉献爱心同时也为建设和谐榕城添加了一到亮丽的风景线一方有难,八方支援是中华民族的传统美德,这次活动虽然结束了,但我相信有更多的同学在生活中也会通过其他方式帮助他人,献出自己的绵薄之力第12页共35页组织部年度工作总结篇220_年已然来临,组织部本学期的工作也顺利落幕,在院团委老师的指导下,本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步我们本着“为广大团员青年服务”的宗旨,一切从实际出发,不断吸取听取广大团员青年的意见,及时调整工作方式下面将分五个方面来全面的介绍组织部在20_年的工作
一、完善组织机构历史学院团委组织部是本学年刚刚成立的一个部室,是在团学工作的现实需要中应运而生的部门为了更好的服务于全体团学工作,首先必须完善部门自身的组织机构本学期,在认真分析了部门工作量的基础上,我们组织部形成了一名部长、两名副部长、四名委员的配置并结合需要,制定了较为完备的历史学院团委学生会组织部章程,为全学期工作的顺利进行打下了良好的基础同时,部门成员之间,多次进行交流,尤其注重对20_级委员的工作技能的培养,使他们尽快地融入团委学生会的大家庭中
二、引导监督、鼓励先进新学期伊始,我们组织部就首先制定了历史学院学生评优评先细则,历史学院团员推优细则等,以明确各种评优评先的具体标准,鼓励广大团员积极的履行自身义务此外,我们还加强同各年级团支部的监督和引导,制定了详细的年级团支部档案,并且对各年级的同学的政治面貌进行统计,制成详细的团员资料汇编,明确了我们团委组织部服务对象的特点
三、开展主题团日活动,丰富团员文化生活本学年,在团委老师的指导帮助下,我们制定了“青春之歌主题团日活动”迄今为止,共举办了三期,分别为“青春与梦想征文活动”,“青春之歌走进河南省博物院活动”,“青春之歌走进中原区康乐养老院”制定活动内容时,团委各部室之间进行广泛的讨论,分析活动的可行性和预期效果;活动中结合我们院系的自身特点,以丰富多样的形式来调动广大团员的参与积极性,并有针对性的进行统一的领导和组织,以使同学真正理解活动的内涵;活动结束后,我们部门就会进行认真的总结,从部长到副部再到委员,都就自己在活动中的表现进行第13页共35页自我评价,部门成员之间也互相取长补短,为今后的工作积累经验
四、加强对干部队伍的培训和监督新一届团委学生会成立以后,吸收了大批的20—级新生,这为我们的团学工作注入了新鲜的血液,但是众多新成员的加入,使我们面临着艰巨的引导任务;同时,众多主要团学干部也需要尽快适应角色为此,我们举办了几期团学干部培训班,邀请从事团学工作多年的资深老师有针对性的为我们讲解团学工作的要点,并播放相关的视频资料,收到了良好的效果为了真正起到组织的监督作用,我们为每位学生干部制定了干部测评表,主要从年度目标制定、年度自我测评、团委老师测评、学校测评等方面,帮助学生干部全面的了解自身特点,提高工作能力同时,为了检验上学期的工作,我们还针对20_年进行了测评,帮助大家总结过去一年的经验和收获
五、组织党课中国共产党是中华民族的先锋队,她肩负着中华民族繁荣复兴的艰巨任务我们中国共青团组织则肩负着向伟大的党组织输送新鲜血液的共荣任务接受党课教育,聆听组织教诲,这是我们团员青年向党组织部靠拢的必经之路在今年十一月下旬到十二月间,我们进行了为期一个月的党课培训我们组织负责了党课的组织与现场的服务工作,并在活动中增强了部门的工作能力,培养了委员的工作意识,增强了部门的凝聚力此外,最为历史学院团委学生会的一个部门,我们组织部也积极参与了团委学生会的各项大型活动在迎新晚会工作中,从事舞台组的工作;在院运动会中,从事了径赛组裁判的工作;在“中华魂,民族根,厚重河南大型图片展”中,三名委员担任讲解员工作,其余人员参与后勤服务这些工作从各个方面考验了我们组织部的工作能力和部门的团结合作精神,为我们部门的发展和成熟提供了锻炼条件回顾这一学期里组织部的工作,我们取得了一定的成绩,这与团委老师的正确领导分不开,也是我们部所有成员共同努力的结果但是,我们的工作中还存在着很大的不足在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题和工作经验缺乏导致的失误我们会认真总结,成功的地方,我们会继续坚持发扬不足的地方,我们希望在下学期的工作中改善,比如理论学习与实践活动的联系,与第14页共35页其他部门的沟通合作等问题总的来说,这学期,组织部还是能认真完成上级团委老师交给我们的任务,尽我们所能的去提升团员教育活动的素质,希望在下一学期里,我们组织部仍能坚持“为团员青年服务”的精神,继续在团学工作的道路上前进组织部年度工作总结篇3期末将至,回顾组织部工作,在系部领导的正确领导下及我部成员的共同努力下,我部门较好地完成了本学期的工作始终坚持我系团学会立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,努力做好我系学生的思想引领工作下面将我组织部在xx年下学期的工作总结如下
一、基本工作的开展1不断加强团员档案管理,积极开展团费收缴工作;本学期顺利完成了团员注册、、团资料整理、团费收缴等常规工作在工作过程中,我们兢兢业业,得到了许多宝贵的工作经验,使我们的工作更加规范化,制度化;让我们有了一个更好的规章制度和工作流程2配合学校运动会的开展工作作为系团学会的一部分我们有责任有义务积极配合团委的工作,全体部员在这学期的工作中表现地积极认真,没有一丝埋怨,并获得良好的成绩总体来说,通过大家的努力,我们取得了较好的成绩,通过工作力度的不断增强,越发的体现出组织部的凝聚力,也为组织部培养和锻炼了一批新的成员,为团学会注入了一股新生力量但同时由于组织部考虑不周全、督促不到位,也出现了一些失误在今后,我部将认真吸取和总结经验,争取做得更好
二、在的不足和主要问题1新成员由于工作经验不足,分工不明确等多方面因素,导致交上来的各班团费收缴名单不太清晰明了;2因为大多是大一新生,做事缺少主见,胆子不够大,心不够细;3缺乏与团学会其他部门的沟通与交流;我部成员将正视缺点与不足,奋力拼搏,不断超越,相信在组织部全体成员的共同努力下把组织部工作推上一个新台阶,希望团学会其他成员在督促我们的同时能够给予我们支持第15页共35页
三、全力支持兄弟部门工作,协助开展各类活动;这学期以来,团学会开展了各种丰富多彩的活动,虽然组织部不是主要负责部门,但是作为团学会这个大家庭来说,对于每一个活动,我们也义不容辞在团学会的其他活动中,我们也一直起着穿针引线,为每一个活动提供我们力所能及的人力资源调动,努力把每一个活动做到最好
四、展望明天;本学期已经结束,组织部的工作也基本圆满完成我部门各个成员不断坚守各自的岗位,一个学期以来的工作积累了很多经验也吸取了很多教训,部门内部的凝聚力得到了很大提高,部门内部成员的工作能力也有了很大改进,每个人都对团学会,对组织部形成了一种归属感相信在下学期,组织部会以更出色的成绩完成自己的工作!组织部年度工作总结篇420xx年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下
一、加强学习,不断提高综合素质一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的熟悉,切实熟悉到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高
二、勤奋努力,不断提高业务能力一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全把握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但究竟还是事实除了自己撰写组工信息外,自己还抽第16页共35页出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇
三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔・热哈提的事迹,撰写江尔・热哈提的汇报材料和演讲稿,与地区电教室崔主任等拍江尔・热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料
四、积极参加部里组织的各项活动一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加
五、存在的问题
1、信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究
2、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴!推荐二《公司总经理工作总结3篇》公司总经理工作总结篇1
一、发挥协调职能,凝聚管理合力20xx年度,总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作通过内部宣传和舆论引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务20xx年度总经办意在搭建舞台,当好跳台通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力第17页共35页
二、严格土建管理,压缩零工开支20xx年度,总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理通过坚决执行月度收方制度,坚决压缩零工用量,最大限度节约工程开支我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好20xx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能在20xx年度发生大的变化,产生新的起色
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措抓好供餐服务是食堂工作的重中之重把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实20xx年度食堂工作,将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平总经办继续执行车辆“三定”管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作20xx年度,总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使20xx年度车队工作跨上新的台阶
六、压缩通讯费用,减少公司开支20xx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成4万元的费用控制任务第18页共35页
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,20xx年度,总经办计划合并内勤和档案员岗位继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务20xx年度总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献公司总经理工作总结篇2XX年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下
一、行政管理工作
1、认真做好的文件整理工作xx年1月至H月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作
2、协助公司领导,完善公司制度
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础冬去春来,又将岁末临近,不知不觉xx年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的公司来说,免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”,也是对公司及自己的一种鞭策过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司最熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着第19页共35页C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强
二、质量控制A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;B、全年无重大恶性质量事故;C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;D、考试工艺规范、操作规范;E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;目前存在的主要问题A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;E、需要明确品控员职责;F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;第2页共35页回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门,以总公司辅助的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺
一、XX年的工作回顾总公司管理部的日常管理工作总公司管理部工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为总公司总负责管理部全盘工作,我自己清醒地认识到,管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心细数管理部的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的分配整理等工作管理维修等的监管2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作及公司办公设备维修保养3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4)做好协调工作管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,管理部以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协作配合工作计划7)落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范人事制度
二、工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效第20页共35页能、比较缩小差距回顾这一年来的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善,但随着公司的发展及需求,没有做太大的改动,一些细节还是不够2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强
三、xx年的工作计划充满希望的XX年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,希望公司最高主事官不断学习,要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员,认真学习提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到1)加强学习,拓宽知识面努力学习电源专业知识及制度常规认识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进各厂区/各部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变总经办及管理部的工作突发性、偶然性、被动性强因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变5)全面提高执行力度,狠抓决策落实,遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值第21页共35页
2.持续提升人力资源管理水平1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证主管及工程技术人员因素的稳定性长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新,组织结构设置进一步科学化人员结构进一步合理化本着精简、统
一、高效的原则,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构加强定员定编管理,提高工作效率4)加强人才引进培养,为公司的可持续发展创造动力引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率高度重视人才规划工作重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业作为总负责人,应该根据公司的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求做到统一规划、组织实施所以,今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展
3.强化协调能力协调,是总经办与管理部协助公司进行有效管理的一项基本职能在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素因此,进一步做好协调工作意义重大总经办及管理理部最高主管在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统
一四、新年展望和目标第22页共35页新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战XX年,我希望各厂区/各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用
五、再强调几句
1、新的一年各部门课级/组级/班级/技术/品质等人员流动每年性控在20%以下;
2、新的一年希望制定课级以上人员,除特别情况外,可以不加班;
3、新的一年希望制定办公室及相关间接人员,可以不加班(在完成本职及上级交办事务后);
4、新的一年希望公司各级主管彻彻底底实际上下级/层次管理,杜绝越职越权越部门报告、请示、安排、交办等等各项事务;
5、新的一年希望公司特别重视并投入5s管理,特别是各生产单位;
6、新的一年希望公司再重新出台调整物料进料、储存、出库管理办法;
7、新的一年希望公司对生产的现场、物料、设备重新做一次调整;以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴!推荐三《企业年度工作总结3篇》精选企业年度工作总结3篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧那么总结有什么格式呢?以下是我为大家收集的企业年度工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧企业年度工作总结篇120xx年已经驶入历史的长河回顾过去的这一年,全国乃至全世界的各行各业受金融危机的影响,都经历了一次血的洗礼,不少知名的企业纷纷减产、倒闭,整个社会经济受到不小的冲击;而我们集团,在集团领导的英明领导下,面对复杂多变的内外部环境,逆境中求发展,相信困难与机遇并存,抢抓机遇,大第23页共35页干快上,利用我们产业链条的优势,大力发展、延伸循环经济进一步扩大了集团的规模,拉伸了产业链条,为建设“百年老店”奠定了良好的基础作为集团的一分子,20xx年我们电解车间在公司及生产处的正确领导下,通过车间全体干部职工的共同努力,克服了人员少、任务重等困难,取得了一定的成绩,顺利地完成了各项任务20xx年我们电解车间共产原铝约
25369.715吨,电流效率约
94.08%(5月份一12月份)在成绩取得的同时,工作中也有一些不足之处有待我们进一步去改进、完善为了使我们20xx年的各项工作再上一个新的台阶,现将09年工作作以下总结
一、电解槽通电启动工作根据集团公司的安排,09年春节过后对二期电解进行通电启动从正月初5开始,我们电解车间全体人员就围绕启槽紧张而有序的展开各项工作公司在现场设立了启动指挥部,自2月8日开始通电,到3月14日全部启动结束,37天的时间,上至公司领导,下到每一名员工都取消了休班,电解工人改为12小时两班倒,每天加班加点工作到15小时左右,紧盯现场,确保电解槽顺利启动通过大家的共同努力,所启动的每一台电解槽真正达到了高标准、严要求,圆满完成了启动及非正常期的各项管理工作通电前,我们根据信源二次启动的经验,制定了更加详细的启动计划和各种应急预案,对每项工作都做了周密的部署,真正做到了有备无患二次启动电解槽安全是我们工作的重中之重,装炉前我们对每台电解槽的炉底、侧部碳块进行仔细检查,对阴极底块有裂纹的采用灌石墨粉、侧部破损和阴极底块腐蚀坑用冷捣糊填充,并做好详细的记录,以备在后续工作中进行查询,以保证电解槽的安全顺利启动电解槽的二次启动,对我们是个严峻的考验我们组织技术骨干进行探讨,由于二次启动电解槽内衬已烧结焦化,只要炉底达到足够温度就能启动,因此我们尽量缩短电解槽的焙烧期,达到条件的尽快启动,没有达到条件的也要创造条件启动(我们二次启动槽焙烧期平均为63小时左右),按92小时的焙烧时间计算,每台电解槽比预期提前了29小时,每台电解槽节电约17000度左右,29台二次启动槽,比计划节约了约493000度电
二、技术条件及电解槽运行分析第24页共35页在电解槽启动初期的非正常期的调整过程中,我们将新启动槽和二次启动的电解槽分开,根据槽子的运行采用不同的技术条件来调整,首先以降低槽工作电压为主,根据电解槽的运行状况逐步调整技术条件,使之尽快进入到正常期经过近两个月的非正常期的调整,电解槽实现了平稳过渡,按要求完成了公司下达的经济指标进入
6、7月份,由于对技术条件的调整,6-8月份电效较低,分析原因可能是启动初期出铝量过大造成;9月份以后逐渐恢复,电效达到
94.5%以上从这一方面也暴露出车间工段对电解槽的长期运行调控方面经验欠缺,没有及时判断出槽子的运行发展趋势,从长远的角度考虑问题不足,这方面的问题在以后的工作中应引起我们的重视从5月底开始,车间整体电解质水平有上涨的趋势,我们通过组织工段长分析研究认为由于铝水平下降,造成电解槽内在产铝减少,槽子的热收入增大,熔化炉帮所致,针对问题我们果断的作出决定,从减少出铝量、增加槽内在产铝、加大槽子散热、降低设定电压、减少阳极上保温料等方面入手,通过几个月的调整,电解槽的各项指标均达到正常水平,运行比较平稳,电效也较高,到目前我们车间电解槽基本实现了“电解平稳高效运行”的预期目标
三、安全及劳动纪律管理我们电解车间始终本着“安全第一,预防为主”的工作方针,加强安全的宣传教育与培训,提高广大员工的安全意识;工作中齐抓共管,严格落实安全操作规程,减少习惯性违章,结合公司的考核制度,制定相应的责任人、负责人、整体负责的三级考核细则,通过大家的共同努力,确保全年实现了安全生产加强对全体职工的安全教育,提高其安全意识,使安全意识深入人心利用班前班后会的时间不厌其烦的讲解安全,同时收集相关事故教训,要求班段长对问题举一反三,确实能让安全的思想融入到每一个工人的心中抓安全要持之以恒,从小事做起,从点滴抓起,真正把“我要安全”的思想在进化一步,“我们大家都要安全”利用每月学习的时间加强对安全操作规程的学习并进行安全考试,实行奖优罚劣措施,从而提高职工学习安全的积极性工作中为确保设备安全运行,我们要求维修班尤其是夜班值班人员加强对车第25页共35页间设备的巡检力度,对设备及时加油维护保养,并完善跟踪考核机制,保证了全年没发生一起因设备运行异常而影响生产的事故由于车间不少二次启动的槽子槽龄过长,为预防事故的发生,车间要求加大对电解槽的监控力度,加强巡视,做到勤检查、勤测量、勤记录、勤报告,做好安全防护措施,将一切不安全因素消灭在萌芽状态,确保安全生产每月进行一次反事故演习训练,加强全体员工对突发事件的应急处理能力加强了劳动纪律的管理,实行上下班点名,严格请销假制度;要求各工段、班组加强自身管理,自查自纠,提高责任心,避免违规、违纪现象的发生在过去的一年中,日常工作中不按规程操作现象还时有发生;不少职工(尤其是新职工)习惯性违章还没有改正;夏季劳保护品不齐全或不按规定穿戴现象也较多;全年还有几人次的违纪现象这说明我们的管理制度抓的还不够严,不够死,做的还不够细致,在20xx年的工作中,我们会再接再厉,严抓安全工作不放松,争取在安全的大前提下使生产工作再上一个新的台阶
四、教育培训工作车间全年始终坚持以工段、班组为主,实行每日一题制度,同时充分利用集体学习的时间,对职工进行全面的教育培训,利用每周二的例会加强对班段长的培训,XX年根据工作的实际情况共安排课题29次,让每个骨干轮流发言,交流心得,从而提高全员的素质水平
1、由于电解车间的职工文化水平普遍偏低,在学习中我们根据每个人的差异,因材施教,采取对口教育,通过学习,使每个人在原来的基础上都有所提高
2、对于文化水平高的员工,我们进行重点培育,采取激励措施提高学习的积极性,以便为公司储备技术型人才
3、学习中,我们实行“师带徒”、“老帮新”等措施,积极营造“比、学、赶、帮、超”的良好局面
4、加强与职工尤其是基层班组长的沟通与交流,统一思想,统一认识,发挥每个人的主人翁精神,提高全员工作和学习的积极性
五、严抓节能降耗,降低生产成本节能降耗一直是集团公司所倡导的重点工作,为积极响应公司号召,把节能第26页共35页降耗工作落到实处,最大限度的降低生产成本,为公司赢得更多的利润,我们车间制定了相应的措施,对每项领用物品严格把关,要求电解和综合工段从纵、横向(车间内和其他车间)作比较,制定严格的考核制度,查找消耗高的原因,从根源上杜绝了浪费,降低了消耗电是电解车间最大的消耗,我们根据电解槽的运行状况,将设定电压由
4.10逐渐降到
4.03V左右,从而降低了大量的电耗工作中加强对电解槽的巡视,最大限度的减少突发效应,节省大量电能,我车间全年效应系数平均为
0.041o加强对电解槽的日常维护,减少氧化冒火现象,采取措施尽量延长阳极碳块使用周期,增强阳极利用率,降低了阳极碳块消耗氟化铝的添加,除要求在技术条件利用低温降低佛化铝的用量外,要求两个工段都采取少量多次的办法,从烟道端和出铝端进行添加,这样就减少了氟化铝的挥发和飞扬,降低了氟化盐消耗维修日常工作中,我们坚持修旧利废,增强每位员工的节约观念,更换下的零部件等如果有一点利用价值,决不丢弃;每周还到废料堆“寻宝”一次,将别人丢的废品捡能用的经维修改装后继续使用;日常维修中小到每一根焊条、每一个螺丝等都有严格的使用标准,坚决杜绝每一点浪费;我们还根据生产使用情况,减少二级仓库库存量,尽量做到随用随领,防止库存积压,占用公司资金车间对工作中的易损易耗物品的使用责任到人,并根据使用情况建立奖罚机制,大大提高了职工节约的积极性,从而降低了消耗日常工作中事事从节约入手,加强细节管理,从节约每一滴水、每一度电做起,加强对全体员工的思想教育,使节约意识深入人心
六、加强细节管理,促进车间全面发展20xx年为我公司精细化管理年,我们根据公司的要求,结合本车间的具体情况,详细制定了车间二级考核细则,内容涉及每个工种的每个操作细节工作之余组织职工学习细则并能熟练掌握,工作中能够按照规定和要求进行操作公司组织的每月细节管理及创意,我们都组织各工段进行学习并加以利用,来提高我们整体的管理水平和操作技能xx年全年车间共提出细节管理和创意12项,内容涉及电解生产、职工生活、第27页共35页小改小革等方面在以后的工作中,我们要在巩固和实施原来细节和创意的基础上,再接再厉,发挥每位职工的才能和智慧,争取提出更好的细节和创意,使我们的制度和管理得到完善,进一步提升我们的整体水平
七、工作计划XX年工作以接近尾声,20xx年的工作如何开展,我们要在去年的基础上,要有创新的观念和思想,要带着问题去工作,决不能带着结论去工作为了使我们20xx年的各项工作再上一个新的台阶,在对去年工作“总结经验、吸取教训I”的基础上,结合本车间的实际情况,进一步完善各项管理制度,提升我们的整体水平,特制定20xx年工作计划
(一)严格管理,杜绝人身、设备安全事故的发生安全是企业发展永恒的主题,没有安全就没有效益在20xx年的工作中,我们要把安全工作作为头等大事来抓,坚决按照“安全第一,预防为主”的工作方针开展各项工作
1、收集安全事故案例加强对全体员工的安全教育和培训,提高广大职工的安全意识,变以往的“要我安全”为“我要安全”,“我也要大家都安全”,使安全意识深入人心
2、细化安全考核制度,制定安全生产责任体系,落实安全生产责任制,工作中避免出现安全漏洞
3、工作过程中严格落实操作规程的各项规定,要求全体职工互相监督、互相提醒,坚决杜绝习惯性违章
4、加强对电解槽尤其是异常槽的监控力度,提高班长及巡视人员的责任心,做到勤观察、勤测量、勤记录;工段长结合各项化验数据及时分析判断,凡事做到提前预防,避免安全事故的发生
(二)技术指标的目标及控制在安全生产的前提下,20xx年我们电解车间保证完成94%电流效率,力争完成
94.5%;可比电耗完成13350KWH/TAL力争完成13250KWH/TAL碳耗完成490KG/TAL争取完成在485kg以下;氟化盐单耗保持在25kg/TAL以下;效应系数控制在
0.03争取降到
0.02以下;辅料消耗控制在
3.5元/TAL以下从以下几个方面做起;第28页共35页
1、以电解槽的平稳运行为中心,加强对技术条件的控制管理,从分析电解槽的技术台帐入手,掌握电解槽的运行趋势,提前发现问题提前采取预防措施,变被动为主动,避免技术条件的大起大落,确保电解槽平稳高效运行
2、根据电解槽的运行情况,控制好电解质水平,在稳定电解槽热平衡的前提下合理优化技术条件逐渐减少无谓的热收入,AE系数往0理念靠拢降低工作电压,降低电解质的温度,进一步降低氟化盐的消耗
3、稳定电解槽的铝水平,避免盲目的压铝或为追求电效而造成对电解槽的透支,要在稳定的前提下提高电效加大对电解槽(尤其是二次启动电解槽)炉底的处理力度,确保炉底洁净,运行平稳
4、在不影响原铝品位,在不影响公司附加消耗的情况下,同时结合技术条件的调整,尽量延长阳极周期,利用好残极严抓操作维护质量,减少阳极氧化,降低阳极碳耗
5、在09年的基础上进一步加强对各项操作质量的管理,优化操作流程,尤其是换极过程中更要严格落实精细化操作,提高新阳极设置精度,降低阳极与母线压降确保槽子维护质量,尽量减少各项操作对电解槽的影响,确保其稳定运行
(三)人员管理方面学习就是想要超越自己,不断得到新的知识结论来充实自己,完善自我,要不断的学习、努力,深刻领悟到其中的精髓,加以利用,为我所用,应用到实践中去要加强各级的执行力度,首先从我做起,坚决无条件完成上级领导交给的各项工作,不断培养服从的观念
1、首先通过不断的学习进一步提高自身的水平,内强素质,外树形象,为职工树立好榜样,当好职工的领头人
2、注重员工理论知识的培训学习,实行“每日一题”制,点滴积累根据其文化水平的高低因材施教,对业务骨干进行重点培养,为集团公司的发展储备技术型人才,进而带动整体水平的提升
3、充分利用周二例会的时间,加强与班段长的沟通与交流,强化知识更新,树立终身受教育的观念不断提高班段长的能力,在工作中真正能起到积极模范带头作用,以利于各项工作的展开第29页共35页
三、效率管理A、细化分工提高单位时间劳动效率;B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到
2259.8元;C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;E、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;目前存在的主要问题A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设A、已完成规范明细《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性第3页共35页
4、听取广大工人的意见,制定合理的、切实可行的、严格细致的车间二级考核细则,要求每位职工都加强学习并能熟练掌握;做到以制度管理人,以制度约束人,制度面前人人平等,任何人都不得搞特殊
5、提高夜班值班工段长的责任心,加大管理力度;加强劳动纪律管理,预防违规违纪现象
(四)建立完善的交接班制度现实中发现,安全事故的发生在交接班的时间、交接班松懈或者是根本不交接班造成的由于交接班时间职工的思想比较松懈,对事情的处理怀着得过且过的思想,存在老好人的思想,小问题即使处理也不够彻底,存在不少隐患为预防类似事件的发生,在20xx年的工作中,我们要建立严格完善的交接班制度
1、首先加强对交班人员的管理教育,要求各班人员“当班事,当班毕”,避免拖延和留活,避免有事情隐瞒不报,切实做到“在岗一分钟,安全六十秒”
2、加大交接班期间对各项隐患的查处力度,严格落实责任人、当班领导人责任制度
3、加强对全体人员的管理,使严格的交接班制度形成良好的习惯,持之以恒的坚持下去,避免事故的发生
(五)节能降耗方面在20xx年的工作中,我们继续把节能降耗工作作为各项工作的重点来抓增强对全体员工的思想教育,提高节约意识,让节约成为一种习惯,避免日常工作中的点滴浪费
1、组织工段长继续探索学习,合理优化各项技术条件,积极采取措施最大限度的降低电耗、碳耗、辅料以及氟化盐的消耗
2、车间将对日常生产中的易损易耗物品建立领用台帐,并根据使用情况采取奖优罚劣的激励措施,提高广大职工节约的积极性,从而降低消耗
3、积极加强对废旧物品的利用,加强对各种设备的维护保养,保证各种设备的正常运行,杜绝因人为原因损坏设备而造成不必要的.浪费
(六)保持5S现场管理,落实安全标准化,积极推进目标管理20xx年我们将进一步加强车间现场管理,落实安全标准化生产制度,大力推进目标管理制度第30页共35页
1、车间严格检查落实制度,按照5S标准整理整顿车间现场,规整物料的排放、工具的放置,工作区做到随时清理,时刻保持车间现场卫生整洁企业年度工作总结篇2眨眼之间,XX年就要结束了,回顾今年,展望未来纵观XX年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过XX年的呢?现将工作情况作简要总结我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的第31页共35页问题作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己的贡献相信XX年一定会是不平凡的一年企业年度工作总结篇320xx年,公司班组标准化建设紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”的理念,把班组建设作为安全生产的第一道防线,完善班组管理机制,规范班组工作流程,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建设工作展现出勃勃生机,为年度各项目标指标的顺利完成,做出了积极的贡献
一、制定方案,明确标准紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,规范了一些基础管理工作第32页共35页的开展程序,在此基础上制定下发了公司《20xx年班组标准化建设实施方案》和《检查考核标准》在制定好标准的基础上,针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门交流沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清晰、程序正确
二、强化基层单位的主体责任
1、为了强化基层单位的主体责任,我们要求各单位每月开展班组建设的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报
2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖分配挂钩,与责任人的月度绩效奖分配挂钩
3、公司在要求各单位月度自检的基础上,对评比奖励进行了改进,奖励对象除了季度的优秀班组,还有年度的优秀单位,第一名奖励6000元,第二名奖励4000元,年度公司模范班组也在年度优秀单位内部产生措施改进后,班组标准化建设的压力得到有效传递,基层单位作为班组标准化建设的直接管理层的地位得到很好的明确,奖励措施的积极作用得到很好的发挥,激发了基层单位开展班组建设的活力
三、强化公司领导组的检查监督职能
1、检查密度保持较好公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度覆盖所有班组至少一次既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建设的情况完整掌握和进行必要的指导、考核
2、检查组成员要求较高检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大部分都是标准的制定人保证了检查的深入和指导的权威性每次检查,我们都要求所有成员都要发现问题,都要对本部门业务范围内发现的问题向班组长讲清楚,让其知道所以然和如何正确开展相关工作
3、检查结果纳入公司绩效考核为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进行考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性
4、PDCA促进步第33页共35页通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化
四、各单位积极行动,争先创优
1、承接标准,内部细化根据公司班组标准化建设要求,各单位制定了《XX段班组标准化建设实施方案》,并下发至各班组方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,详细制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人明确了季度、年度先进班组的评比办法,以及定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比办法和有关标准等要求清晰明确
2、推广经验,创新亮点各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监督提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员安全上岗作业的新模式龙泉站工会运用“情景再现管理模式”,将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进行事故分析、不断改进作业方式、持续提高作业效率提供了有力依据在此基础上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进行推广,组织召开了经验交流会,为班组间学习交流提供平台,有力地推动了班组建设的深入开展
3、组织得力,检查全面各段月度自检组织得力,检查全面,按照《XX段班组标准化实施方案》的要求,每月定期对各班组进行月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员按照个人负责的工作,对班组进行检查,做到检查工作不遗漏,一旦发现不符合项,立即指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并按照班组标准化检查考核标准进行考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,达到要求后,对《三定表》进行签字,使班组标准化管理工作形成闭环管理并将检查结果上报公司工会标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改进方法的过程,执行的第34页共35页规章制度和工作流程仍在不断的完善和改进,铁运公司班组建设争先创优,百花齐放的面貌正在逐渐形成没有最好,只有更好,我们一定会再接再厉,对内认真找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的经验,在创新和深化中再上新水平第35页共35页目前存在的主要问题A、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人造成的不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;B、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;C、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬
五、文化建设A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;存在的主要问题A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;D、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念主管工作总结篇2本人于20xx年8月入职期公司,任仓库主管一职在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程在这农历新年即将到来第4页共35页之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作
1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施
2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现
3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作
4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理
5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品
6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务
二、发货和努力提高自身的管理
1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期
2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能
3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答
4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮
5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一第5页共35页
6、提点小建议
①是否可以少量订购两种托盘,一种lo2*1o2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写1*15这样,然后单据整理也方便以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值主管工作总结篇3我自20xx年x月份进入****公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础
一、20xx年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍
2、恪尽职守,遵守规章制度对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评形成激励机制,使保洁工作形成良心循环
3、统筹协调,注重协调配合对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象
4、亲力亲为,注重团队合作要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团第6页共35页结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作
5、节能减材,减轻企业负担对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标在20xx的一年中具体有以下实例例从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接锲子一年中一个没卖,苕帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴
二、20xx年存在的不足清洁知识还需要不断的学习还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路管理能力还需要不断的提高因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问节能减材还需要不段的创新根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起
三、20xx年工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题不断节能减材,严格管理物资在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益第7页共35页
3、加强人文关怀,提高团队绩效不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力主管工作总结篇4本人于20xx年8月入职端公司,任仓库主管一职在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作.按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务
二、发货和努力提高自身的管理.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期第8页共35页.仓库严格管理火种、火源、电源、水源安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一提点小建议
①是否可以少量订购两种托盘,一种
1.2*
1.2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象H3B的,可以打出一张在上面写1*15这样,然后单据整理也方便以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值.主管工作总结篇5XX的第一场雪以迎接的姿态告诉我们XX年结束了,新的一年又要开始努力奋斗了每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤,不知道是感叹青春流逝的太快,还是因为一年结束没有多少的收获转念又一想,XX新的一年,先把忧伤抛到一边,做好新的准备吧!关于带领一个小团队我不是天生的领导者,但是一直渴望那种向上的力量老大的信任是我最大的动力没有人可以天生做好一件事但是一切都可以学习身为一名小组长,我起着承上启下的作用在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法,快速吸收着管理知识,把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员感谢您的存在,让我觉得我不是一个失败者,而是现在羽翼还未丰满,一切还需要锻炼,展翅欲飞是翱翔的前奏,不怕困难,怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力我要学习的还有很多很多我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系把工作落实在结果上我个人在小组管理中不足处也是最大的困难就是一个任务传达下去没有人去执行开始很奇怪,不知道怎么才能去解决这样的问题后第9页共35页。