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不同年资护士穿刺失败沟通模板序号问题护士回答内容1低年资护士(工作1-2年)护士穿刺失败低年资护士(工作1-2年)爷爷,真是对不起,一针没打上,需要重新给您穿刺,也许是因为我经验不足让您多受一次罪了,真是不好意思,我先给您把这个针拔掉,再给您按压一会儿,等不出血了我找老师来给您重新打针,可以吗?高年资护士(组长)爷爷,您好,刚刚我们护士没有给您穿刺成功,实在不好意思,我来给您看一下血管,您年龄大了血管确实有点不好找,说实话,让我打我也不敢保证能一一针见血刚才那位护士平时打针技术很好的,要不这样,我给您把止血带扎起来看看,这里有个血管还行,我来试试哎呀,血管又破了,爷爷,实在对不起!一定很疼吧真的不好意思,我帮您把针拔了按好之后就去找我们护士长来给您打今天可让您受罪了护士长今天是真不好意思,我们护士给你打了二针没打进去,来让我看看,嗯,你血管确实不太好,其实我们这个护士平时打针蛮好的,不知道今天怎么了?我好长时间不打针了,可能还不如我们护士厉害呢让我扎止血带来看看,我试试吧,嗯,今天运气还蛮好的,看来我还没那么老,还能给您打进去好了,这个扎针的手活动的时候小心一点,您有什么事就按呼叫铃叫我们,我们来给您处理2高年资护士穿刺失败高年资护士(组长):爷爷/奶奶,真是对不起,刚刚没有一针打进去,您看我再找其他老师或者护士长来给你打打看,怎么样?其他老师或者护士长今天是真不好意思,针没打进去,来让我看看,嗯,爷爷/奶奶您血管确实不太好,其实我们这个护士平时打针蛮好的,不知道今天怎么了让我扎止血带来看看,我试试,好吧好了,这个扎针的手活动的时候小心一点,爷爷/奶奶您有什么事就按呼叫铃叫我们,我们来给您处理。