社会工作理论框架

第二章社会工作理论范式四个传统

（1）认识论是探讨人类认识的本质、构造，认识与客观实在的关系，认识的前提和根基，认识发生、开展的过程及其规律，认识的真理标准等问题的哲学学说⑵实证传统:孔德事实必须是透过观察或感觉经历，去认识每个人身处的客观环境和外在事物虽然每个人承受的教育不同，但他们用来验证感觉经历的原则，并无太大差异实证主义的目的，在建设知识的客观性只要应用科学的方法就一定能找到客观事实

（3）人本传统卡尔罗杰斯主要观点.强调人的责任；人们自己最终要对所发生的事情负责，这就是人本主义人格理论的根基.强调“此时此地〃；只有按生活的本来面貌去生活，我们才能成为真正完善的人只有生活在此时此刻，人才能充分享受生活人本主义心理学家会常常告诫你“今天是你剩余生命里的第一天〃.从现象学角度看个体；没有人比你更了解自己他们鼓励自己能够抑制自己所遇到的暂时的困境.强调人的成长让所有需要立刻得到满足并不是生活的全部当人们眼前的全部需要得到满足后，他们不会感到满意或幸福，而要得到满意或幸福则是永远地积极地寻求开展，这就是人的“自我完善〃人本主义心理学认为，除非有困难阻碍我们，我们会不断朝着这种满意状态

（4）激进传统基于马克思主义理论，社会主义思潮并在后期结合女性主义理论等而产生，寄希望从更大的社会层面推动社会运动与变迁，实现改变认为知识和兴趣不能二分，倡导构造分析个人的问题也是社会的问题在他们看来，个人解放和社会变迁也是社会工作的目标，变迁的脚垫在于政治行动和广泛的社会变迁⑸社会建构传统概念现实是由社会因素和个人因素〔个人生理、开展进程，认知构造）构建而成的关键点语言、知识、文化、环境理论观点L每个人都拥有自己的现实以及对待世界的方式自己体验世界，并用语言和非语言的文字向他人描述他们的现实，进而打造属于自己的现实.人们在开展对世界认知的过程都是积极的参与者、他们会与环境进展互动，而不是被动地承受外来刺激创造现实，主动或被动承受现实的塑造.每个人的现实和知识是被旋转在历史和文化情境中的；现实是由这一历史和文化情境中的社会互动开展而成.语言被用来表达个人的现实文字是专制的不同的人、行业或阶层使用的语言是不同的.没有客观的现实，也没有一个所谓的真实个人所构建起来的现实是别人无法完全理解的第三章心理动力理论（上）一一精神分析和自我心理学评价:关于自我取向的研究对比有效果，但是聚焦于个人，没用重视环境因素弗洛伊德的理论奉献驱力、本能、人格构造、意识与无意识、自我防御机制和人格开展

（1）人类行为是由非理性的力量一一无意识或本能驱力（力比多）所决定的⑵人格构造的组成局部本我、自我、超我2脉络化:意味着重点关注案主自己对自身作为一个“社会人〃的理解，而不是一心沉迷于社工的假设或建构社工要鼓励案主将自己的生活经历与社会构造或社会进程进展关联，并在此根基上进展反思，辨识自己处境之后的社会政治因素⑶权力权力不仅具有压迫性，也具有解放性个人可以使用通过政治权力争斗获得的影响力去争取资源、解决冲突权力是指人们所拥有的能力，不仅表现为一种客观的存在，而且表现为人们的一种主观感受，亦即权力感4赋权过程预估与介入预估社工须从个体、人际、社会政治三个方面综合考量案主的权利、无权感、优势与资源介入通过意识提升、心里舒适的维持和自我导向等技巧进展介入⑸评价:优势

1.案主是自身经历与问题的专家，社工与案主是平等合作关系.具有反压迫的特质，给予案主解决压制的权利和控制力.为案主提供了终生可以使用的方法和技巧.与其他方法可以同时使用局限对社工能力要求高，赋权可能被淡化使用；对不同人不尽一样；过程涵盖面太广第十四章叙事疗法1叙事的隐喻叙事的隐喻就是语言和符号通过案主表达故事，建构意义核心是故事社会建构的隐喻我们组成了我们的社会叙事的隐喻和社会建构的隐喻是若何颠覆构造的隐喻和系统的隐喻的借由叙事的隐喻，我们把众人的生活当成故事，以有意义而能实践的方式，体验他们的生活和故事，以此治疗他们借由社会建构的隐喻，我们以人和人、人和习俗制度间的互动建构每个人的社会和人际现状，并把焦点置于社会现实对人类生活意义的影响⑵社会建构现实是通过与社会互动时语言的使用构建而成的；社会进程对于现实的建构是必要的，现实是由个人因素和社会因素共同构建而成的，人们共同构建了现实，并在其中生活⑶外在化外在化是叙事治疗的一个特殊手段，问题是问题，人是人，不要过分强调对自己的行为负责经由这个过程，问题变得客观化，即问题是位于外部的，而不是在人的内部4核心实践原则.聚集于形塑案主生活的叙事关键是帮助案主重新找到表达解释其故事的逻辑.个人与问题的别离问题是问题，人是人策略是外在化减轻失落感挫败感.重构主流故事解构主流故事，洞察故事后面的权力机制，提醒宰制力量的机制5干预技巧倾听、外在化、寻找独特的结果6治疗文件治疗文件有助于治疗过程，强化或持续故事这样的文件包括笔记、录音、录像和信件7评价无法构造化、适用于有较好领悟的案主本我动物我，是生物成分，基于驱力或本能，由无意识决定，缺乏组织，受快乐原则支配享乐原则自我精神我，是心理成分，受现实原则支配，负责与现实世界协调，控制本我的盲目冲动超我道德我，表达了道德原则，超我涉及心理奖赏和惩罚，当符合超我要求，个人会感到自尊和骄傲；反之，则会自卑和罪恶如果自我、本我、超我能够维持和谐关系，个人就具有完善的人格，能够有效地与外界沟通，反之如果三者之间关系出现故障，人格就会失调3相应地，心灵由三局部组成意识、前意识、潜意识意识人在任何时候都可以觉察到的想法和感受，代表理性前意识经由思考可以觉察到的局部潜意识弗洛伊德理论的核心，无法觉察4焦虑是一种紧张状态，源自本我、自我、超我的冲突，当自我无法控制焦虑之时，就只能靠防卫机制5防卫机制是自我为了消除焦虑而采用的方法，涉及抵抗或掩饰不被允许或不被赞同的欲望以减少内心的冲突，包括否认、替代、认同、投射、合理化、反作用、退行、压制、升华所有这些都可以帮助应对压力，防止自我被压垮6弗洛伊德认为人格开展具有阶段性五个阶段口腔期、肛门期、性蕾期、潜伏期、生殖器期在任何一个阶段，自我、本我、超我之间的冲突会引起焦虑、压力，影响本阶段的人格开展和后续各个阶段的开展自我心理学的理论建构围绕自我功能、防卫机制、自我掌控感三个核心概念组成1自我功能是人们适应和应对世界的手段，自我承载着能量和动机包括适应性退行、防卫性功能、现实检验等2防卫机制利他、禁欲、否认、退行等3自我掌控感最正确自我开展是对阶段性特殊开展任务和危机的掌控的结果，每一个危机的解决都导致某种自我同一感并构成自我感觉的核心组成局部具有强烈自我的人能够以一贯的、理性的方式管理其与他人的关系，只有这样的人才具有自我掌控感自我能够导出防卫机制以保护人们免于焦虑4实践原则自我心理学认为问题或挑战源自于个人的内部冲突或个人与环境之间的冲突，因此案主的压力来自环境或者发挥不良的自我功能所以，自我心理学的治疗原则是识别案主自我功能失调与当前问题的联系，提升案主自我能力，促进个人自我能力与环境条件之间的匹配5干预技巧自我取向的方法分为两种自我支持和自我修正自我支持聚焦在现在的行为、有意识的想法和环境改变，其方式是经由与社工有价值的关系而学习和掌握新技巧，一般是短期的自我修正集中于过去和现在的潜意识感受和驱力，防止环境改变，运用非指导性和反省性技巧，通常是长期的第四章心理动力理论下一一客体关系和自体心理学评价・客体关系心理学和自体心理学代表了心理动力理论的最新进展，它们偏离了经典教条的精神分析尤其是驱力理论和心理决定论，强调个人与环境的相互关系，是心理动力理论的重要组成局部客体关系心理学和自体心理学对弗洛伊德的精神分析学说进展纠偏和开展，但本质上与弗洛伊德是一致的，是对人们心理机制、人的自我形态和人的无意识身份的考察，他们都关注早期儿童经历1客体关系心理学客体关系心理学主要探索的是内在的无意识身份和外界事物的内化，是一种分析性治疗关注关系问题以及过去的关系对人格建构与开展的影响认为“过去印迹〃会呈现在人与人之间的关系Mahler成认驱力的重要，但儿童跟最初的爱的客体一一母亲的关系是人类开展的核心所在，儿童心理开展从依恋开场，伴之以逐步别离的过程，较早的共生期未完成的危机和残渣及别离过程会影响一个人一生的人际关系⑵自体心理学从对自恋研究进入自体心理学，他认为自恋是自体的欲望投资，成熟的人欲望的投资会由自己流向他者，自恋转变为客体爱自恋欲望与客体欲望本质是不同的成熟的自恋表现为一个人的理想、野心、同理能力、创造力、智慧自体的成长需要两种重要的自身客体经历重要客体的景象和理想化的形成客体关系心理学将传统精神分析的聚焦转变到关系层面，即客体与外在世界的关系是影响人类成长的；自体心理学则是考察自体的开展对个人生活的影响客体关系心理学的核心概念客体、别离一个体化自体心理学的核心概念自身客体、蜕变性内化、自身客体移情1客体客体就是与人在其外部世界进展互动的婴儿、儿童和成人一般而言，母亲是最初的客体客体分真实的客体和梦想的客体，真实的客体表现的是外部世界的他人的客观特征；梦想的客体表现的是婴儿关于他人的主观体验2别离一个体化Mahler将别离与个体化过程分成三个开展阶段

1.正常的孤独性从出生到大约一个月，这一阶段没有客体，属于未分化阶段2正常的共生〔大约出生后的两个月，朦胧地意识到一个需要满足的客体，妄想自己与母亲有一个共同的边界，这一时期的婴儿没有分享的认同，没有“内一外〃“自身一他人〃

3.别离与个体化〔包括四个亚阶段分化亚阶段、实践亚阶段、和解亚阶段、客体恒定亚阶段3自身客体那些被经历为自体局部的人们或客体或为自体服务而促使自身发挥功能的人或客体与标准的精神分析法有两个差异一是他的开展模式强调的是正常的自恋而非本能；二是他力求透过内省和同理性观察而非经由有距离的客观观察来接近经历4蜕变性内化成长性的过程机制，通过此机制，病人能够内化所需的自身客体的功能，并获取缺失的自体构造Kohut将它区分成两个步骤第一步，必须在自体和自身客体之间建设基本的同理联结第二步，必须要有能被处理的且非创伤必的同理失败“积极的挫折〃有些挫折可以理解不可防止⑸自身客体移情人终生有三种基本需求另我或双生移情关系；理想化移情关系；镜像或夸张移情关系如果无法满足，就会造成心理问题三者的结合就是自身客体移情，即我们从别人身上得到我们所需要的以维持自我的整合之时，别人并非被认为是独立的个体，而是提供自我需要的来源6客体关系心理学实践原则介入的重点是放弃坏的客体或者对不同客体的坏的意象介入的成功要素是案主将社工当成一个好的客体来体验，这样的关系有利于案主的正面开展7自体心理学实践原则自体心理学认为心理病态源于自体缺陷，因此要给予人们第二性时机以完成自己的开展，从而形成或强化某种人格因此自体心理学的干预目标是建设新的自体构造和更大的自体一致感⑻干预技巧客体关系心理学和自体心理学沿袭了精神分析的很多干预技巧，并在新的概念体系下进展了一定的开展具体的干预技术包括维持、探索、解释、宣泄、澄清、个人一情景反思、类型一动力反思、开展性反思、教育和构造化、修通第五章认知行为理论评价:优势高度构造化；有大量的证据；对比简洁；强调合作关系局限关注个人，忽略社会因素；要求案主参与对局部对自己问题没有认识的人无法使用或很难操作；关注此时此刻，对潜在原因可以忽略；既要合作，又要指导，可能产生矛盾1行为治疗理论其基本理论源于实验心理学的条件反射理论，经典和操作性条件反射模型，研究说明，行为是先前学习的结果，行为是习得的，积极的影响能够提高未来这种行为出现的可能性，消极的影响会降低未来这种行为出现的可能性行为是可以学习、掌握和根据影响调整的2认知治疗理论认识理论认为思维影响我们的感受，着重找到并干预案主扭曲的信念和错误的想法，以减少或缓解当前存在的问题如艾利斯的理性情绪行为疗法REBT的ABC模型与心理动力理论相比，它更注重当前事件，而非潜意识的冲突3认知行为治疗是认知和行为疗法的综合，包括评估和改变行为、想法和感受，缓解案主精神焦虑和功能失调的方法聚焦当前问题和原因，认为案主的问题和困难是由想法、感受和行为导致的，目标是改变案主存在的错误或消极的想法、感受和行为认知行为治疗模式是一种以问题为导向的短期治疗模式，关注服务对象的此时此地的经历和感受同时，对于案主家庭背景、创伤经历、儿童早期的开展状况等方面也有所关注认知理论中的相关概念认知、ABC人格理论行为理论中的相关概念反响性制约、操作性制约、社会学系⑴认知所谓认知包括各种心理现象和活动过程，诸如知识、意识、智力、思考、想象、创意、规划、策略、理性、推论、问题解决、概念化、梦想、记忆等均属认知范围，包括三个层面:最外表的自动思维；更深层次的条件性假设；最深层次的图式或核心信念2ABC人格理论ABC人格理论是从艾利斯的理性情绪治疗中提炼出来的，是认知理论的重要组成局部A代表事实、事件或个体的行为或态度的客观存在；C是个体的情绪和行为的结果或反响，A〔诱发性事件并不必然导致C〔情绪反响B［个体关于A的信念在很大程度上导致了C即情绪反响如果干预则会产生D〔质疑不合理的信念，进而产生E〔新的信念3反响性制约:反响性制约是最早出现的行为理论，也称为经典制约或刺激一反响理论源自巴甫洛夫的实验关注的行为是对刺激的反响，以通过刺激习得某种反响，到达改变我们的行为系统脱敏法基于这一原理4操作性制约与反响性制约的不同之处在于强调后果或随之而来的行为，即强化，也称为工具性制约它认为当前行为的后果断定未来的行为前导事件A导致行为B行为B的目的是处理事件A由于行为B结果C产生，行为造成的后果会以增强或惩罚的方式来强化或弱化此行为5社会学习理论班杜拉认为，行为是经由观察而习得的观察者对他们所见到的事物形成内在符号并将自己的行为与之匹配，由此生产自己观察到的行为四个相互关联的过程促进观察性学习注意、保持进展编码一图式或口头、动作再现符号呈现转化为行为、强化和动机根据奖惩，复制行为干预技巧包括社交技巧训练、认知重建、系统脱敏法、压力免疫训练1社交技巧训练旨在根据认知理论和社会学习理论促进个人在人际交往、就业和自信方面的应对、沟通和控制能力的提升，这样可以促进案主与环境的交流利用一系列问题情境中的角色扮演使案主掌握更有效的互动技巧，主要方法包括行为预演、示范、强化、形整和鼓励⑵认知重建通过认知错误的识别、理性选择方式的例举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力⑶系统脱敏由沃尔普创立和开展，通过引导求助者缓慢暴露于导致焦虑反响的情境中，并用放松状态来对抗、从而最终消除神经症性的焦虑习惯因而也称“交互抑制法〃案主学习放松技艺；社工与案主共同探讨焦虑事件并用焦虑等级来归类；案主想像这些事件并同时使用放松技巧⑷压力免疫训练目标是通过教诲案主在困难的情境中若何减轻和预防压力，协助其建设应对压力的技巧社工了解案主诱发压力的原因并通过放松训练、逐级暴露、明确自动思维等方法，使案主学会了解其适应不良的思维解决问题，控制情感反响的应对技巧第六章系统视角堡如系统理论防止了对行为或现象的直线的、决定主义的因果解释，很好地表达了社会工作的“人在情景中〃这一核心理念但系统视角被批评为描述性的，解释能力太弱，不能告诉我们要做什么以及若何影响系统，我们也难以控制系统中干预的效果；另外，其包容性太强，概念不够清晰1系统由不同组件组成，互相依赖、互相作用而成的整体系统每个组件不单独产生作用，整体离不开每个组件的存在与参与关于系统的五个概念:输入；流通；产出；反响；端系统的特征:稳定；均衡；分化；非线性；交互性系统类型:开放系统和封闭系统2人类开展人类开展是一个复杂的生物、心理、和社会文化因素的产物，这是一种全人的观点在评估中非常重要，因为这样可以全面的检视生理、心理、社会功能的多重影响以及案主涉及期间的多个系统3适应系统:系统必须适应外在的环境的要求而作出调整，这个问题的实质就是系统若何在成长或改变的同时保持基稳定性适应性系统不断变化，变得更加复杂，但维持一个稳定的状态4社会工作系统:包括社会工作者这样的改变主体系统〔促进改变的系统，例如能够影响资源和工作的社工、机构和立法机关案主自身系统〔代理改变系统需要介入的个人、家庭、社区或其他组织尝试改变系统的目标系统〔最适合介入的系统，如家庭问题中的父母和孩子实际行动系统〔与代理改变系统一起合作促进改变其他系统

（5）社会系统理论的实践社会工作对其定义通过助人以及响应环境的方式来支持人类的成长、安康和社会功能的恢复“人在环境中〃或者说从环境出发是基本的原则这个环境的范围是根据社工介入的情境而定包括一是社工通过预估和询问个体的社会情境或环境因素对他的影响选择干预；二是通过对环境和目标的评估确定干预重点第七章生态视角评价优势

1.以赋权为根基的干预方法

2.强调整体性观点

3.都是反压迫模式，强调消除导致不平衡或负面交互性适应的歧视局限

1.受到信息的限制

2.受到机构时间和资源限制

3.有些系统不允许他们干预

4.在强调整体性和人在环境中评估时社工容易掉入陷阱，因此过分评估模糊工作焦点

（1）生态视角生态视角聚集于环境中的人以及个体、家庭、小组、社区和他们所在的环境之间的不断互动人类的成长、开展和潜能，以及他们的资源能否支持他们表达需求

（2）生态视角与系统视角的差异共同点关注不同层次的系统重视人与环境之间的交换，将系统作为一个整体进展考察，关注系统内和系统之间的压力和平衡不同点:生态视角更加强调系统内的互动，它在操作层面比系统视角更加清晰，尤其是多个具体实践模式的提出，进一步澄清了假设干重要概念，舍弃了系统视角中那些很抽象的概念，这使得理论架构更具人性化

（3）生命周期、时间与空间是影响个人开展的相关社会构造和历史变迁的生活事件，在时间和空间维度中展开它们都对个人的生活产生意义，我们可以经由不同的方法重现案主所经历的集体历史事件，并探索案主所受影响，尤其是时间线方法

（4）人际关系与角色人际关系就是个人拥有与他人联结而建设关系的能力，开场于亲子间的依附关系，并因此构建了个人在未来生命周期内所开展出来的各种互惠性照顾关系角色是在人际关系中形成和开展的，表现为一种互惠性期待的社会层面的角色，是个人内在历程与社会参与的桥梁，受到个人的感受、情感、知觉和信念的影响

（5）胜任能力与调试调适是一个互惠过程，导致个人和环境之间的良好配合或不良配合胜任能力是指个人与环境之间的成功交流经历建构个人有效掌控环境的能力，包括自我效能感，与他人建设有效而关心的人际关系，有作出决定的信心以获得想要的结果，有能力发动环境资源和社会资源

（6）生活中的问题将案主的问题、人格开展和环境需要的需求定义为“生活中的问题〃，而非行为病态或道德瑕疵的问题，这样的理解在一定程度上可以摆脱对案主的污名这在一定程度上表达了社会学的想象力契合第八章社会开展视角

（1）社会福利提高广阔社会成员生活水平的各种政策和社会服务，旨在解决广阔社会成员在各个方面的福利待遇问题书上讲Midgley的，认为应包含三个层次社会问题被控制的程度，需要得到满足的程度以及上升时机的提供程度⑵社会开展包括

1.与经济开展过程密不可分.应该是多学科的聚焦.是一个动态过程.改变的过程本质是进步主义的.社会开展的过程是干预主义的〔有组织的努力，政府，市场等，非自然的）.社会开展目标是由不同策略所推动.社会开展关注作为群体的人群，具有普遍性和包容性〔个人，社区或者整个社会）

8.社会开展目标为了促进社会福利

（3）意识形态它是一种对事物的感观思想，它是观念、观点、概念、思想、价值观等要素的总和意识形态不是人脑中固有的，而是源于社会存在Middley认为有三种会影响社会开展策略.个人主义（资本主义国家核心价值）.民粹主义（人民的至高无上性）

3.集体主义（集体至高无上性）

（4）社会投资是指为产生社会和财务回报而提供并使用资本的行为社会投资者以不同的方式来衡量投资产生的预期社会和财务回报但为了持续解决社会问题，创造更大的社会影响，他们往往愿意承受较低的财务回报Midgley认为这一概念提出意味着再分配给社会工程的资源是具有生产性的，是投资取向的有利可图的，能够促进经济参与并且对经济增长是具有正面意义的

（5）有控制的多元主义社会开展离不开制度，制度应该包含三个层面去开展工作，〔市场，国家，社区组织）承受和促进不同组织参与社会开展，与国家，地方组织和企业一起努力整合经济与社会开展的努力是关键点第九章存在主义遨」存在主义运用乐观主义方法论，强调人类存在的精神生活和生命意义，形成一种非指导性的充满关爱与真诚的专业关系；但是，相较于存在主义，存在主义社会工作开展还只是初步，概念有待澄清，干预构造化指引尚付阙如

（1）存在存在是存在主义的核心概念，萨特区分了两种类型的存在自在的存在和自为的存在自在的存在是纯粹的存在无所谓好与坏，没有分化，没有意见，是中立的、静止的，没有内在的意义；自为的存在是我们意识到的存在它是有意识的、有潜力的、可以改变的，表达了积极性和创造性更为重要的是，自为的存在将意义引入世界，并对人和世界进展区分

（2）自由和责任自由和责任对于人类存在而言是对立统一的，人可以自由选择不同的道路，因此人自己成为塑造自己生活的主体，但是，人们应该为自己的自由选择负责⑶自欺人必须选择，因此必须负责，不能把责任推诿给他无法控制的条件，人不能逃避自由，却能寻找种种借口推卸责任，这种借口就是自欺自欺是一种自我描述，旨在回避因存在自由而产生的焦虑，会阻碍人们体验存在自由的潜在解放效果

（4）本真性没有自欺即为本真，本真的行动与自由和责任保持一致，这样的行为是与人类自由和自我创造一致的要实现本真性的存在就要控制自己的生活，包括承受选择和责任、学会与焦虑共存，并且要以自己的价值观进展选择，而非屈从于外部影响所以本真性就是存在的自我发现.⑸焦虑是存在主义的一个核心概念，焦虑来自存在的抗争，从而确保个体的存在，它是死亡、自由、隔离和无意义导致的结果焦虑可以视为成长的潜在来源或成长的刺激，没有焦虑就无法生活，也不能面对死亡为此，干预的目标不是消除焦虑，而是鼓励案主直面生活、坚决立场、作出选择，从而体验到新的生活方式的满意感

（6）存在主义干预技巧增强沟通存在主义认为一个家庭的不同群体需要跟一个具有整合性的群体进展交往社工需要寻求改善整合，即为群体利益作奉献这有助于在追寻所有的个人方案之中提供相互支持消除限制感在存在主义看来，人们会遭遇到诸多的限制，这些限制让他们无法自由进展选择，存在主义将视此为承受选择自由的非现实性限制的“自欺〃社工要试图消除案主的这种受限制感，从而使其可以作出更多项选择择赋予意义社工要与案主一起赋予生活以“意义〃对存在主义而言，这只能来自进展选择和已经作出了选择当前的问题可能会阻碍人们对他们作出的选择以及仍将作出的选择的价值形成一个现实的评估已经形成的自我感可能被当前的问题经历所破坏，根据存在主义的假设，这需要重构第十三章女性主义视角

（1）个人即政治的个人问题的根源在社会和政治，身份（政治）是社会关系组织和再生产的核心动力机制女性是受害者，女性是存活者⑵个人即关系:女性的自我感建设在她们可以建设和开展关系的能力之上，关系成长是女性生活中的组织因素，自我感是经由他人的结合而实现⑶多元知识女性五种认识论立场1沉默，承受知识，主体性知识，程序知识，建构知识）

（4）赋权:将案主自己看作解决问题的主体，将社工看作解决问题的朋友与伙伴，将权力构造看作复杂而局部开放的且可以为我所用的有很大的自主性和独立性

（5）女性主义是指为完毕性别主义、性剥削、性歧视和性压迫，促进性阶层平等而创立和发起的社会理论与政治运动，批判之外也着重于性别不平等的分析以及推动性底层的权利、利益与议题实现全人类男女平等

（6）女性主义的优势与局限优势L本质上是反压迫的

2.可和其他理论和方法结合，如认知行为治疗，赋权，危机干预，人本治疗等等局限难以用于所有的组织中；各种女性主义方法可能彼此冲突，无视了女性主义社会工作真正的价值和目标

（7）女性主义的不同流派差异自由主义女性主义的主要研究框架是理性与感情的问题；社会主义女性主义关注点是公众领域与私人领域的问题，关注资本主义阶级社会所造成的男女不平等，关注女性的有酬劳动和无酬劳动问题；激进女性主义的关注点是自然与文化的问题，关注对女性的暴力、兴、生育等问题；心理分析女性主义关注主体与客体的问题等

（8）干预技巧性别角色分析分析情境中的性别角色信息分析它们若何影响女性性别角色干预这项技术和意识提升相似社工提供有关的性别角色信息帮助案主用积极的方式重新评价社会建构的性别角色，与社会压迫理论共同使用，促进赋权权利分析和干预与上面方法相似女性确实存在权利差异的情况，以此讨论权利及改变的策略肯定性训练这个技术包括社工和女性讨论和实践肯定性的技巧再框架和再评价用积极的、女性可承受的方式重新定义一个消极的词、短语或情况第十六章优势视角（平等对待案主）

（1）优势应对困难的能力，在压力面前维持功能的能力，面对重大创伤触底反弹的能力，以及利用社会支持增加弹性的能力

（2）优势视角优势视角是一种与案主一起工作的模式，不再聚焦案主的问题，而是聚焦个体的优势并且在治疗方案中运用这些优势展现了从解放和赋权出发的英雄主义气质

（3）优势视角归类为社会建构传统的原因优势视角可以被视为从人类存在问题出发的包含一系列关于安康和潜力的假设和归因的组织化建构，它是从批评现存的主流的病态或缺陷模式开场的，并立足于积极心理学、抗逆力研究、社会建构、叙事治疗和寻解治疗考虑到社会建构主义在其中扮演的重要角色所以将其归类为社会建构传统

（4）抗逆力抗逆力是个人的自我纠正取向，是弯曲而不折断或弯曲之时可以反弹的能力以抗逆力作为实践的知识根基创造了一个乐观和希望的脉络抗逆力不止表达在个人身上，也展现在家庭和社区之间⑸干预技巧:•利用焦点解决问题使用优势语言识别过去和现在的存在技巧识别案主生活中的支持网络识别何时案主的生活会变得更好或问题减轻识别案主的希望、梦想、目标和抱负•倾听、同情、引导

（6）奉献与局限奉献以赋权为本的模式；可以和其它理论和模式结合使用；力求评估个人层面、人际层面以及社会政治层面的优势和资源；适用于多种情境以及具有多重问题的案主身上局限

1.变相的积极思维；2是对不幸的重新释义；3荒唐的乐观；4忽略案主的实际问题第十二章赋权视角（运用资源的能力）

（1）赋权个体、群体以及社区控制自身环境、行使权利和实现目标的能力，在独立与合作的过程中帮助自己和他人最大化地提升自身生活质量的过程赋权具有三个相互关联的维度.更具积极意义和潜能的自我感的实现•建构知识与能力，以更批判性地理解个人环境的社会和政治现实之网.形成资源和策略，以实现个人和集体的目标。