销售实习心得体会15篇

销售实习心得体会15篇销售实习心得体会1因为这次实习是关于化妆品销售的，所以学到了很多这方面的知识我在学校既学不到化妆品的相关知识，也学不到销售技巧的应用，但正是因为如此，我暴露出了缺乏实践经验的问题，更注重这方面的学习这次实习的经历也证明了，如果我主动去学，是可以从化妆品销售成长起来的虽然一开始不了解销售工作，但是在领导的帮助下进行了岗前培训，主要是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作另外，化妆品销售确实考验了员工的敬业精神和销售能力，不容忽视在培训期间，我能够认真记下化妆品知识，并加强这方面的学习在我看来，如果你连主要产品都不知道，你就没有资格成为销售人员另外，导师在这方面给了你很多帮助，让你得到更好的成长不过我也明白，面对实习，你要更主动的表达自己，才能得到领导的认可任何懈怠或鬼混，都只会导致实习结束后一事无成虽然培训时间不长，但确实加深了我对化妆品知识的理解后来在领导的安排下，参加了销售工作，并为之努力虽然我把理论知识学好了，但实际工作中仍然存在很多问题看起来客户很多，但大多只问价格或者试用偶尔，沟通时间长的客户很少总会有人来买车!综上所述我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解斯巴鲁，喜欢斯巴鲁，购买拥有斯巴鲁！—年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好销售实习心得体会5由于这次实习是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识，无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的，但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学习，这次实习的经历也证明了自己主动学习的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训，主要还是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作，再加上化妆品销售的确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视，我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学习，在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的，再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长，但是我也明白面对实习工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可，任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实习结束以后一无所获虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力，虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题，看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用，偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况，这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足，通过交流让我明白了实习生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项随着实习时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性，虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一，再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值，作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势，即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好，所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验实习的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了，所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学习的态度，作为职场新人的自己还有不少需要学习的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作，希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇销售实习心得体会6我是一名学习市场营销专业的20—届毕业生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了—金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是的工作当中，因为我始终相信生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕其次，我很有幸能够参加20_年啤酒大战，感受啤酒营销在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带328元/箱；雪花10带228元/箱；竞争是相当的激烈在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000我出5000经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇最后，感谢我的母校一一河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照再次向你们致谢销售实习心得体会7“我卖的不是我的—汽车，我卖的是我自己”这是世界上最伟大的销售员一——的至理明言这也是在本次培训中，我感触最深的一句话为期两天的培训已经结束了，我似乎还沉浸在—老师的博学广闻和经典案例中，意犹未尽，现在想就我所学的知识做一个总结汇报第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识比如它与告知型销售的比较，它的模式及主要战场；重点是销售的理念，在这一点上—老师陈述的最关键的一点，就是在销售过程中，作为一个业务员，主要销售的是自己这也正是我在开文中提到的这句话“我卖的不是我的—汽车，我卖的是我自己”在第一天的下午，我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服，这一块主要讲了两个层面一是如何说话，即作为销售人员，你该如何向你的顾客表达；二是如何聆听，即我们在顾客表达时，应如何更加诚恳的与其沟通，让顾客感受我们的诚意在这里，我觉得很重要的一点，就是—老师教我们的经典四句你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别这是很简单的四句话，如果我们能够经常与身边的同事多多表达，那么作为公司核心价值观之一的“和谐”，一定能更好的实现在第二天的时间里，我们主要学习的是如何提升业绩，增加收入—老师在这一块，更加偏重的是理论与实际的结合，讲了一些通俗易懂的案例，让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用正如老师所讲，要想把这次培训的内容都讲透，那绝对不是一蹴而就的事情，更多的是要靠我们自己领悟，把所学运用于生活，结合生活经验进一步提高这次学习中，有几个知识点和案例给我的印象非常之深，我想具体的谈一谈这几点第一个就是我已经在开头提到过的这句话“我卖的不是我的—汽车，我卖的是我自己”作为一个销售业务员，我们卖的并不是自己的产品，而是我们自己，是顾客对我们本身的信任在这一点上，我觉得业务员要做到三点建立对产品的信心，建立客户对你的信心，把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去如果把销售人员分为四等，那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢，二流的销售人员靠的’是服务，三流的销售人员靠的是产品，四流的销售人员靠的是打折我们如果做好了第一点，那么我们已经成功了一大步，成为了一个二流的销售人员！—说过“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬”如果我们只是成为了一个二流的销售人员，那么并不意味着我们可以止步不前了，毕竟在我们前面，还有很多一流的，甚至特流的销售人员，我们离成功，差的不只一点点，要想成功，我们就只能继续努力，一步一步往上爬这就要谈到我在学习中获得的第二点一一没有痛苦的客户不会买销售就是帮助客户解决问题，如果一个客户没有痛苦，没有问题，那么何来销售？要想让客户喜欢你的东西，主动购买你的东西，那么你就要让他明白，即使买你的东西要掏钱，这让他很痛苦；但是如果他不买你的东西，他会更痛苦只要你能让客户明白这个道理，那么他一定乐于掏钱买你的东西，那么你就成功了所以一个经典的案例也是很能给人以启发的在这次学习中我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子—老师在讲课的时候说到这样一句话“一个男人的业务水平，是和他的头发长短成反比的”有男同胞提出了反对意见，他说你看和尚，他们都没头发，难道他们是世界上的最好业务员吗？我当时也是这样想的，和尚每天只需要念念经，敲敲木鱼，他们哪有什么业绩可言？可是—老师笑了笑说“你说对了，和尚正是这个世界上业务水平最好的，你看他们每天只需要念念经，敲敲木鱼，就有大批的人给他们送来金钱，甚至还跪着求他们收下”哄堂大笑，可是大笑过，我却陷入了沉思，这说明了说明问题呢，恰恰说明了—老师关于四流业务员的分类一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢和尚之所以“生意”好，正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦，让他们得到内心的安稳这种产品甚至不是实际存在的，也不需要和尚去上门宣传，只是因为他是顾客喜欢并且渴望的，所以能够成功，所以和尚就是世界上最成功的业务员销售是一门很深的学问，通过这次学习，我获益匪浅但是我也知道，仅仅靠这次学习是绝对不够的，我要在以后的工作中，运用这些知识弥补我的不足，并积极地汲取更多的经验，汇报公司同时，借这次心得体会，感谢公司及公司领导对我的栽培祝工作顺利，万事如意!销售实习心得体会8经过了几天的折腾我终于找到了一个实习地方一食品店销售这次实习也是我们第一次综合实习，实习对我是一个锻炼的好机会，它也将全面检查我各个方面的能力，也检验我能否将所学的理论知识应用到实践中去进入大三，就业问题就成了说不完的话题在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进无锡市津津副食品店实践，可为以后找工作打下基础通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已在食品店里，别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争购物这让我感到沮丧，并积极向老员工寻求建议，以了解自己的缺点通过交流，我了解了实习生在销售工作中容易犯的错误，学到了很多重要的注意事项随着实习时间的推移，我也了解到了销售工作的难度和重要性虽然销售工作很累，但已经成为不可或缺的重要职业之一另外，化妆品市场竞争潜力很大，需要不断从中挖掘相应的价值作为一名销售人员，不仅要做好宣传，还要在与同行竞争的过程中确立优势哪怕是一点点的疏忽，都有可能导致销售工作没有我想象的那么好，所以我可以关注化妆品销售工作的细节，尽我所能给每一位客户带来良好的服务体验实习结束只是我站在事业起跑线上的基本资格所以我从来没有因为销售工作中的一些成绩而沾沾自喜，一直有着积极的学习态度作为职场新人，毕业后还是需要认真对待工作的希望通过自己在化妆品销售方面的努力，能有更好的发展机会销售实习心得体会2在商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生于是我从对的产品开始了解在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距在这次实践中，这一点我感受很深我们从学校学的理论知识，几乎是面面俱到；而在实际工作中可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少毕竟，1年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务紧张的实习生活结束了，通过这段时间的实习，我学到了很多实践知识，各方面都有所提高销售实习心得体会9在接下来的几天（3月24日至4月12日）里面，我来到了生产组装一线，并参与到一线的组装过程中去，一开始看到电路图，感觉有点复杂，觉得无从下手但真正工作起来，我发现我原来只负责其中的一个环节，就是伺服电机的安装公司采用的是交流伺服无刷电机，无刷电机体积小，重量轻，出力大，响应快，速度高，惯量小，转动平滑，力矩稳定控制复杂，容易实现智能化，其电子换相方式灵活，可以方波换相或正弦波换相伺服电机内部的转子是永磁铁，驱动器控制的u/v/w三相电形成电磁场，转子在此磁场的作用下转动，同时电机自带的编码器反馈信号给驱动器，驱动器根据反馈值与目标值进行比较，调整转子转动的角度伺服电机的精度决定于编码器的精度，也就是线数在整个控制系统中，伺服电机用作执行元件，把所收到的电信号转换成电动机轴上的角位移或角速度输出，以实现对机械手的运动控制通过这几天的生产一线培训，我了解的公司产品的基本原理，并体会到书本上的知识与实际应用相结合的奇妙，也认识到自身的不足后面几天（4月13日至15日），我开始到公司市场部工作这也是我今后主要的工作到市场部的当天，副经理跟我介绍了公司的主要客户，以及目前此类产品在工业生产过程中的应用领域，使我充分感觉到此类产品的前景一片光明目前，中国大部分地区正在进行产业升级改造，特别是原来的部分劳动力密集型的产业，由于劳动力的缺失，需要引进自动化程度较高的设备来提高生产效率，降低生产成本，从而在产业升级的道路上不被淘汰下午，我跟随公司的老员工来到，飞利浦在厦门的生产基地了解公司产品的使用情况再与飞利浦生产部主任的交流过程中，我了解到自动点胶机在飞利浦得到了很好的利用，它提升了生产线的工作效率，原来一个员工需要一天才能完成的任务，现在两个小时就能完成了目前，飞利浦新的生产线项目也在计划采用公司的产品实习的最后一天（4月16日），今天主要是要整理好之前放在我这里的资料，做好部分未完成工作的交接，准备回校经过几天的工作后，我对自动点胶机的原理，参数，价格，配置都十分熟悉也掌握了很多与自动化专业相关的知识时间过得真快，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足之处，感觉收益非浅，在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的.知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会销售实习心得体会10实习单位在我的家乡，虽然我在乡下，但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开始的地方曾经的期盼，曾经的害怕，在这一刻消失，迎接我的是这一个月的锤炼来到—后，无论领导还是同事都比较热情这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的刚开始，我接受了公司的培训，了解一下公司的文化以及—汽车的历史培训下面，还会发给我一些书，是关于汽车的基础参数的，这些对我来说是很陌生的，只有努力的去记忆，去学习除了基本的礼仪我还了解一些，其他的有关汽车销售的知识我几乎一无所知不过同事们以及师傅都愿意帮助我，我在学习中不断的完善自己这里不比学校里轻松的环境，但也是这种紧张的环境点燃了我的激情我渴望不断的学习，不断的进步在这里我分到一个师傅王经理，但其实，这里每一个人都是我的师傅每天除了王师傅的言传身教，还要靠自己去想、去问，只有这样才能得到更多的知识在这一个月里，我基本上每天白天跟在师傅后面学习怎样与客户交流，怎样让客户满意，在哪个阶段可以引导客户签订单到了晚上就要背资料，因为白天的学习是不够的，也需要巩固与加深有时感觉自己真是个菜鸟，好多知识都不知道，特别是其他公司竞争车型的资料所以在平时的学习中不仅要埋头了解自己，还要了解对手，了解市场还记得刚跟师傅学习的时候，我只能给师傅打下手，做一些简单的工作第一次开发票还要师傅逐条交代不过师傅很好，当我学习不理想时，师傅不仅没有责备，而且给的更多的是鼓励在师傅和同事们的帮助下，我慢慢的成长起来，现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情通过这一个月的实习，收获的不仅仅是汽车销售方面的知识更多的是对学习的新的感悟，以及对社会的体验在社会中的学习，学习的更快，而测验不再是一张张试卷，而是真正的成果社会中的学习也不再是一个人的学习，而是大家共同的学习，每一个人都可能是自己的老师在这里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们，谢谢他们的关照和教导未来的我不一定会从事汽车销售方面的工作，但我相信在这里一个月得到的知识会让我受用终生自从我来到—岗位已经有三个月的时间了这漫长的三个月里，我作为一名销售，在—市场完成并学习这份实习工作在这次的实习中，我收获了很多，但也付出了很多，但是相较起来，我认为我的这次“销售”是成功的这次的实习，不仅让我有了工作的体会和经验，更是完善了我对社会以及客户群体的认识如今，实习即将结束，但是我却已经掌握了足够走出校园的能力如今我将自己的心得体会记录如下，希望能在未来的工作中获得更大的成长！

一、找工作的心得感受这份工作是路等手段寻找的，非常适合我的专业，也比较符合我目前的想法尽管如此，但其实在此之前，我已经尝试过了很多的地方不仅仅是公司还有一些商店但是我无一例都失败To作为一名决定从事销售方面工作的实习生，我在之后认识到了自己的错误，并且反思改进了自己的面试，终于成功的进入了—公司

二、培训的体会正式的工作前，我先在几位前辈的收下进行了培训除了简单的帮着工作，我还要努力的去了解我们公式的‘各种产品尽管我对化妆品也算是有一部分了解，但是面对满目琳琅的商品，以及销售的各种知识，依旧够我“喝一壶”但是我并没有放弃，在回想到这次实习机会的来之不易之后我更加坚定了要突破培训的信心！在的想法尽管如此，但其实在此之前，我已经尝试过了很多的地方不仅仅是公司还有一些商店但是我无一例都失败了作为一名决定从事销售方面工作的实习生，我在之后认识到了自己的错误，并且反思改进了自己的面试，终于成功的进入了公司

二、培训的体会正式的工作前，我先在几位前辈的收下进行了培训除了简单的帮着工作，我还要努力的去了解我们公式的各种产品尽管我对化妆品也算是有一部分了解，但是面对满目琳琅的商品，以及销售的各种知识，依旧够我“喝一壶”但是我并没有放弃，在回想到这次实习机会的来之不易之后我更加坚定了要突破培训的信心！在刻苦的坚持下，我终于顺利的通过了培训的考验销售实习心得体会n又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近20—年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起第二天我神采奕奕如约前往城的售楼部；这个—人竟皆知的大楼盘新城市填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇总之，一年来，我做了一定的.工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平为公司的发展建设出一份力销售实习心得体会12转眼间，时间已经悄悄的过去了三个月作为一名应届的大学生，我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了—市—公司的—岗位就实习来说，这次的开头我真的是十分幸运的但这份幸运却并不算长久因在社会的环境中，并不是只靠幸运就能生存下来的在第一次实习开始了一段时间后，我因为对工作的不适应，离开了—公司至此，我的第一次实习就匆匆的结束了这第一次的工作给我留下了很深的影响，它让我认识到了社会的“严肃”，了解到了工作中的辛苦和复杂当然，也是以为我一点经验都没有，随随便便的选择了自己的实习工作，所以才会出现这样的.结果但这份失败却并没能就此将我打垮！在离开了上一份岗位之后，我利用在岗位中学习的经验和技巧充分思考了自己的能力、素质、以及期望并在充分的准备之后，于一月一日的上午，来到了—公司面试，并再次取得了工作的机会！因为有了第一次的经验教训，所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划这份工作一开始，我就在培训上积极的学习和请教领导做到不懂就问、不会就练，积极严谨的掌握了工作很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望从而销售成交率提高现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事让卖服装成为卖故事，卖文化所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我总结出如下几条

1、精神状态的准备在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上的基础能力有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视，又有那些需要学习在此次工作中，我主要重视个人的能力，通过基础的培训学习，较好的掌握了工作的基本技巧，能按照领导的要求和规定，严谨的完成自己的工作任务并且利用空闲时间里的自学和请教，我也学到了不少额外的经验技巧这使我在工作中取得了一些不错的成绩其次，在纪律方面我也十分关心不仅认真牢记了公司的规定，对于领导的要求和工作的规范，也一直认真的执行，保证了工作的严谨通过对纪律和规定的适应，我不仅顺利的完成了自己的实习工作，更让自己渐渐融入了公司的环境，能更好的和同事领导们交流、沟通回顾这段实习期的时光，我在两次的工作中，学到了很多的知识和经验，让自己有了不错的能力收获此外在社会的生活，也让我与更多人进行了交流，认识了不少的朋友，得到了大家不少的帮助社会让我真正感到了生活和工作的辛苦，但我相信，只要努力的去锻炼自己，我也能在社会中打拼出优秀的成绩！销售实习心得体会13化妆品从大学开始接触，特别是女生对化妆品有很大兴趣，我也是，所以选择进入化妆品销售岗位参与实施工作，多做化妆品销售选择一个喜欢的行业更有动力，这也是我工作的原因但是，到了工作岗位之后，其实并没有碰化妆品我们只是在销售部工作，没有看到化妆品在销售我们每天经常使用电话和微信与客户交流所以我有点失望，但是我清楚的知道分工明确刚开始销售的时候还挺简单的，就是前几个月成绩不多如果你想销售产品，你必须让客户知道我们产品的优势这就是为什么我必须关注他们我经常告诉自己，不要着急，不要着急，因为一开始没做好，所以不可避免的心情不好，因为觉得自己做不好而焦虑心情不好，或者在工作中遇到障碍，这些都是工作中经常遇到的问题太普通了，不值得担心和关心毕竟我也知道自己迟早会遇到这样的‘问题，心情被打击到正常，所以前段时间很艰难我一直以为做自己喜欢的事情就开心了，可是到了岗位上，发现很多东西都需要付出，哪怕，销售还是要经常竞争的毕竟，我们的销售部门正在努力测试我们强大的前进意识，以逐步提高产品销售但是，有一个前提，我们愿意改变我看到有些同事不想改变，所以他们只打算在自己的岗位上简单地工作但是我们公司淘汰率很高，所以难度更大当我们看到别人的名字排在第一位时，我们自己的名字排在最后即使脾气再好，我们也不愿意继续这样工作下去毕竟不是所有人都愿意平凡我天生是一个有野心的人，所以我必须从我以前糟糕的工作中吸取教训，做出更大的改变如果我不能适应，我就会被淘汰为了在实习中取得更高的成绩，每天早起晚归，在岗位上努力推销但是，有很多销售技巧如何掌握窍门，当然是主动负责，主动抓住机会，多和客户沟通，说好还必须有扎实的基础比如问一些相关化妆品的相关知识，可以在最短的时间内说明还有就是自信自信不仅是为了自己，也是为了客户自信，让他们知道我们说的是真的，不是假的同样，我们也不能随意认为文字不如人只有知道羞耻，才能勇往直前我不认为能力不够就赶不上只是你愿不愿意去追，去努力，因为机会永远在你自己手里不，你不用继续就能完成这项工作期待更多的工作可以带来更多的成就和更好的结果要看走多远的工作人员如果你看过，一定要努力销售实习心得体会14一转眼，六个月的实习已经结束了在这段不是很长的实习阶段，我体会到了工作的辛苦，也享受到了工作带给我的成就感，意识到了什么才是值得我去追寻的，这些经历都是那么值得我去回味，值得我去思考在中国—分公司—服务厅的这六个月里，我除了对—公司的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外，对移动公司的未来发展和中国移动的企业文化也有了一定的认识，并且十分认同这种文化，很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中！六个月的业务知识学习和业务能力的培养，我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名移动公司员工的转变！在进入移动公司前，我对—公司的了解并不多，只知道省—公司做的是什么产品、服务如何，在进入—后，我知道—是通信行业的佼佼者，我为能在这样一个公司工作，觉得很骄傲，并愿意付出了自己的努力在经过长达两个多月的的培训走向工作岗位以后，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高工作当中的每一句话，每一个微笑，每一次行动都代表着公司的形象，所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到兢兢业业此外，火车跑的‘快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足在这些方面我得到了厅领导以及同事们的正确引导和帮助，有了正确的方向，我的工作能力提高很快，这为我的发展打下了良好的基础套用前中国国家足球队主教练米卢的一句话“态度决定一切”有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人在未来的日子中，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度努力做一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力量销售实习心得体会15进入—将近一个月了，在这段实习生活中，使我锻炼了意志体验了生活，接触了社会，使公司所培训的专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作情况做一汇报为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，—是以—业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战实习的结果也证明我的选择是正确的在实习的开始头几天里，我主要是熟悉产品，学习所代理产品的相关知识，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触—销售这一行业，因此好多专业的知识都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的—一系列专业知识，让我在和客户介绍产品时更加的和谐在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧我觉的通过学习，我的收获很大在接下来的日子里，我主要就是开始转为实战演练，开始跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导带领我的是—这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当有名气，客户都比较容易接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦最后通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的继续合作打下坚定的基础在为期1个月的实习里，我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊！按经理的要求是，第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩，第三，无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在—工作的这段时间的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素L强硬、专业的业务知识对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策

2.先推销你自己再推销产品推销首先是推销你自己礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必须多在这方面下功夫服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力

4.信念，坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的老师客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受正确处理客户的抱怨，一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头开始”成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心在学校的象牙塔里待了十来年，一夜之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好！我相信，事在人为，有志者事竟成而我在未来的人生和工作道路上了，我会更加努力用心的走下去进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多

2、身体的准备如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的

3、专业知识的准备在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品提供给他所以产品知识在销售中是很关键的

4、对顾客的准备当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装销售实习心得体会3时间匆匆，三个月的销售实习转眼就结束了作为一名毕业实习生，在这次的毕业实习中，我在—公司的销售部门找到了自己适合的岗位过去的这三个月里，我积极在岗位上锻炼了自己的能力不仅完成了这次的实习工作，还大大的改进了自身对社会的看法和感受现将自我的实习心得记录如下

一、个人实习体会就这次的实习情况而言，我取得了比自己预计中更好的成绩虽然比起其他前辈来说也并非的是多了不得的高度，但对我这个新手而言，却也算是取得了让自己满意的结果能在实习中取得这样的成绩，除了领导和前辈们的指点和培养之外，我自身也对自己保持着严格的自我管理，这让我能在学习和工作中都严格的保持对自身的要求，努力的完成好每份工作当然，在这次的实习里我也应为经验和思想问题闹出了许多的问题面对这些问题，我有些感到很惭愧，因为这是我自身管理不足导致的问题，但也有些然人感到很遗憾因为那是因我自身能力和经验所导致的问题这些问题，除了让我更加清楚的认识到了自己，也更进一步的了解了社会和工作岗位的复杂

二、实习工作的心得在工作中，我最大的体会就是对真个工作的环境和纪律和学校和相似，这里都有任务，也又有相应的规矩但也有不同的地方比学校严格是最基本的一点，但真正让人印象深刻的是属于工作岗位的责任感！责任感不仅影响着工作的纪律，也同样影响着个人的工作成绩，以及集体的发展！这让我不仅增加了对责任的重视，更大大的提升了自身的能力在工作期间，我向着领导学习了很多的知识和技巧但领导能教给我的，不过的是纸面上的知识和技巧，真正让我掌握了这写知识的却是实际的工作锻炼！不仅如此，我还利用实际的.工作锻炼，将自己过去在学校中所学的知识都实践运用到了实际，大大提升了我的工作能力

三、实习收获说到这次实习的收获，那可还真是有不少除了在公司环境、岗位工作上的收获之外，我在生活中也有了成长！尤其是在自我的独立生活中，我也更是加强了自己的独立能力，提高了自己的生活技巧！这次的实习生活可谓是收获颇丰，并且也让我对今后的发展道路有了更多的考虑和准备！在今后，我也一定会继续努力，让自己取得更多的经验和能力，成为一名优秀的工作人才！销售实习心得体会4实习期间的感触很深，总的来说就是要认认真真的做事，做人低调勤奋，对自己负责，对工作负责，在汽车销售公司实习让我明白了很多，下面就说说我实习期间的心得体会

一、在复杂的社会环境下，我们要坚持做自己，保持真我如今的社会很复杂，什么样的人都有，对于刚出社会的大学生来说，很容易随波逐流，这样是很不好的，在汽车销售公司实习时，看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的，看起来很假，这些都是我无力改变的，我能做的就是坚持自己，不要有样学样，这样我们的人生才更有意义

二、学会独立，不要指望依赖任何人作为一个实习大学生，我们不能因为这个借口而对别人产生依赖，就连指导老师都不行，我们要学会独立自主，要学会选择，社会竞争激烈，没有谁会让你依靠一辈子，不能独立自主，一定会被社会淘汰所以，我们一定要摆脱依赖，慢慢学会独立，对自己负责

三、在实习工作中要积极主动作为一个初到汽车销售公司实习的大学生，在新的环境下，做事要勤快，要积极主动，因为我们只是一个实习生，没有任何的社会阅历和工作经验，俗话说的好“勤能补拙”，所以我们只有在实习工作中积极主动，勤奋好学，让自己尽可能的进步

四、学会为人处事的道理，和他人友好相处做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，才好更好的销售出产品所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事和睦相处，有困难的时候大家才会帮你一个人的力量毕竟是小的，团队的力量才是强大的，我们要相信这点，好好的处理人际关系，良好的关系网也是以后发展的必要准备汽车销售实习心得体会42月份对于汽车销售行业来说，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不过来，我们过去”的销售策略下，开始实施“主动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售顾问，我们在做好顾问式的销售方式的同时，进一步做到上门服务、宣传两不误，作为分管日照市东港区的销售顾问，现将汽车销售二月份工作总结如下:

1、目标经过月初分析总结，锁定斯巴鲁森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等，因此，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等

2、经过个体户里面曾经的光辉人物们建材市场个体户，-年日照的房地产飞速发展，因此带动并且引爆当地的‘建材市场，相当一部分人，理所当然地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需要我们引导消费，宣传我们的斯巴鲁汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”，宣传有一定的效果，但是在我沟通的过程中，也清楚地认识到，一—年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业，顺势波及到建材市场，这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷清，现在更多的个体老板选择持币待购，静观其变

3、总结虽然建材市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，现在只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候，。