文本内容:
客户助理部部门职责
1.0目的为明确客户助理部部门工作分工、基本内容及职责范围,确保客户助理部各项工作的有效落实,特制定本职责
2.0适用范围XXXXXX有限公司各物业服务中心客户助理部
3.0职责1客户助理部负责执行履行部门职责,完成各项工作;
3.2服务中心负责人负责客户助理部工作完成情况的指导、监督检查
4.0内容秩序维护做好“防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害”五防工作,加强秩序维护,确保项目治安稳定;2安全防卫落实安全防卫措施,加强外来人员管控,做到“礼貌询问、准确登记”;3业户宣传组织对项目业主、客户开展消防、治安、交通、防盗、防诈骗等安全知识的普及与宣传工作;4会议培训定期召开部门工作会议,加强员工素质能力培训;5消防管理落实消防安全管理制度,加强防火巡查,及时消除火险隐患;6停车管理落实停车场秩序维护、出入口管控、收费异常情况处理、设备报修、经营目标达成等;7应急处置开展突发事件应急演练训练,妥善处置消防、自然灾害、电梯困人、车辆等突发事件;8联防联治加强与周边社区的联防联治,积极配合辖区公安机关工作;9安全生产建立健全安全生产体系文件、参与或组织安全隐患排查治理工作;10配合协助配合协助公司及其他部门工作,完成领导赋予的其他职责。