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文本内容:
销售营销技巧培训真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定1销售就是销售自己很多人常说销售就是做人.也有人告诫要在职场中销售自己.什么是做人销售自己什么做人就像一个菜农在卖菜一车菜过来,开始挑挑拣拣,有些菜是要贵卖的,有些菜是要便宜卖的,有些菜是要扔掉的,这样,整车的菜才能卖出个好价钱我们这一辈子走过来,有些西是要忽视的,有些西是要维持的,有些西是要珍视的对每个人来说,珍视以及次序,就是缘于人跟人之间的价值差异.所以,销售自己,一定要知道销售自己什么特质假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面是说到做到是乐善好施是精明强干总之,我们需要一些具体的卖点,这样你的销售才会更有效.作为普通的职场人,决定自己做一个什么样的人我要让谁相信我是这样的人我用什么方法让人相信有哪些渠道可以利用有哪些动作可以去做这样一来,回答了这些问题,每个人的方向就清晰了,就会有条不紊地动起来.销售点睛销售自己,关键在于销售自己什么特质2立场把握角色,进退有据人要活得不纠结,自在从容,就需要掌握立场;立场就要回答三个问题,即我是谁,我要什么,我有什么.做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户看清楚自己的产品销售人不是为了证明自己产品的完美,而是让自己的产品得到完美的使用在职场中,有太多的人喜欢抱怨,如果你问他,说这个话的时候,你角色是什么大部分时候,对方都会发现自己跳出了原来的角色,但是也都会解释抱怨里的善意.如果你再问,既然是善意,还有什么更有效的表达方式这些问题,会让对方回归自己的角色和相应的职责,从感性回归理性有人说,好吧,立场我明白了,可我怎么知道我的立场对不对很简单,当你情绪波动的时候,就是立场需要调整的时候;调整的是你的角色、目的以及衡量手中的**这里有一个误区要提醒一下,调整了立场,不等于就像打了鸡血一样亢奋恰恰相反我认为人的精力是有限的,不要放任自己的泛滥,那并不健康健康的状态,是从容的,中立的**的,有力量的,这是立场的力量销售点睛纠结,不是源自角色错位,就是定错了目标,或者错估了手中的**3情绪背后有主张人到职场总希望给自己的一个喜怒不形于色的成熟标签不轻易流露情绪是对自己的保护,但也会让自己憋屈难受当你的体温升高,血压升高,你会开始担心,甚至去医院;但情绪上的颠簸,你却认为正常对职场人来说,情绪波动是一个相比体温和血压毫不逊色的健康指标,它能够非常准确地我们身体和思维中的问题情绪管理,就等同于压抑或者发泄那么简单吗不是的,由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始.比如晚上家人回来迟了,你非常担心,可在家人进门的刹那,由担心变成生气的有没有回头想想,你生气真的只是因为对方迟回家一定不是的,那是什么是推测.推测属于认知,是对家人迟回来这个动作的解读可是你解读的依据是什么明显不足!每一个情绪背后,一定有一个观点,只是有时候连自己也未必留意到比如说,有人劈头盖脸骂你一顿,你可能当时就生气.但是如果你知道对方生气,是因为她看到你在太阳底下晒了10分钟,因为心疼才骂你的,你还会生气吗由此可见,每个观点背后一定有部分事实,或更多事实.吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪如果每次都能找出情绪背后的原因,每次都能探究支持原因的事实,也就吵不起来了销售点睛很多时候,吵架的原因,是观点对观点情绪对情绪.4是销售的最大前提不能被要求,也不能假装很多人以为与财富、地位和影响力有关,所以需要等到拥有这些条件才能自信事实上完全不是这样我说与立场有关,只要你认准自己的立场,自信就是自然而然的事情有人说不对,一位原来是司机,现在做了销售的大叔级人物从人群中站起来,他说他没有任何理由自信,去人家收款遭人家白眼不说,回来还要挨老板骂,隐隐感觉工作不保,多少次恨自己没用,哪来的我没有!我回应说,刚才你说自己没的时候,就特有他听了一愣,接着和大家一起笑了起来我接着问他,要做好这份工作,你需要什么条件,比如收款他回答说:一个厉害的干练的,不急等着钱用,一切都搞得定的,威风八面的人可以做好这份工作我追问那你是不是每次收款的时候,就有意无意装成那个样子他想了想微微点头说,有点,你想,我也没什么本事,可是这份工作对我很重要,我需要靠它养家糊口我没读过什么书,初中毕业,像我这样的状况,我怎么会有呢有时候难免要装装样子,壮壮胆的关键,就是做你自己到了客户那边,假如你这样说老板,我来为我们收款,我没什么本事,四十多岁了,这份工作恐怕也是我唯一的工作这是第一条,回答了我是谁接下来,就要解决我来做什么,我有什么,我没有什么.我今天来,是来收款的,我知道你有钱,我也知道你可以不给我钱,这是你的事情,我的目的就是拿回钱因为拿不回钱我就丢掉了工作,丢掉了工作,我也没有什么其他的**,你抬抬手,我就可以继续这份工作,你按按手指,我可能就会失业没有了工作,我也就没有什么好失去的了,我今天来的目的就是这个,你是让我有希望的回去还是让我绝望地回去当你这样说的时候,只不过是把自己真实的状况说给他听而已,但是他会感受巨大的压力,你会像是没有的人吗但是之前因为怕被人瞧不起,他穿西装打领带到客户那里去,假装自己很有能力,结果被一眼瞧破.怎么会有力量瞬间,他找回了自己的力量.不只是立场,还需要更多的支撑物,比如了解客户,了解对手,了解自己的产品和战略,都是的重要支撑销售点睛一个人不是他自己的时候,他就失去了力量.5信任,与他人无关很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关对方的人品和能力.这是一个误区信任无关对方,而是自己的事仔细看看周围,每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任;吃不准,才不信任所以实际上信任的就在于自信人品再恶劣,只要你搞得定,照样信任,就像如任猴子.从这个逻辑上讲,周围那些我们不信任的人,多半是我们搞不定的人,没有办法,信任危机我知道这个观点,有违常规但是值得琢磨一下你想,放的人,就真的相信那些借钱人的人品和偿还能力为什么还敢借给他那是因为他们搞得定销售点睛:信不信任是你的事,值得信任才是我的事2一切都是目标,其余都是注解再怎么强调目标的重要性都不过分!很多人都没有目标,确切地说,没有清晰的目标为啥很多人定目标前要先衡量手中的**够不够,而不是先定目标,后找条件;而且,定目标其实就做了选择,选择意味着放弃,放弃意味着.有人认为不定目标可以进退自如,不会失败,实际上却因为没有清晰的目标失去别人的尊重,也失去了集中**达到目标的机会,也增加了改变目标带来的**浪费和**分散带来的效率下降有人定了目标,却又丢掉了目标比如有些人希望别人看重自己,就不停地反驳别人,可是反驳别人往往把自己推向了目标的反面;有人辅导别人是希望带来增长,可一开始辅导就走进发现问题解决问题的怪圈,纠正问题未必一定与增长相关.有人把结果当目标,比如销售人把业绩当目标,于是成功地把自己放在了索取的位置,招人烦而你的目标可能是让客户了解你的产品,结果客户因为了解而购买,那是客户自己的事这么说来,目标在结果之后,过程之前;是达到结果的理由,是过程的阶段性结果有些拗口,但仔细想想也不难理解所以,销售其实就是客户自己说服自己的过程,而销售人的职责是给对方一个理由,一个不能拒绝的理由.如果你懒得找理由,那么客户就会定义你的来意即你索取的结果那么,不给你好脸色,也就顺理成章销售点睛:一个好的目标应该是可以说得出口的,对双方都有益的,创造双方沟通氛围的理由。