还剩18页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
销售公司培训心得体会(系列8篇)小编特地为你收集并编辑了销售公司培训心得体会感言是一种表达内心深处想法的方式,在生活中发生触动心灵的事情时心中会产生不少的新的感想,非常有必要写一篇感言,感言也是记录下这难忘的一刻的证明在此温馨提醒你在浏览器收藏本页!销售公司培训心得体会篇1经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长首先公司为我们按排了两天的军训I体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团生信心,才能去达成交易,回顾我之前的工作,我觉得我的耐心比较的少,也是工作没有做的特别好的一个原因在今后的工作中要将这次培训所学的用到销售当中去,跟客户的沟通要更加的耐心,要多跟进对于产品必须要有更多的了解,对于同行也是要熟悉,那么才能在销售的过程中更好的去让客户接受我们的产品,只有去发挥我们产品的优势,客观的去评价同行的一个产品,尽可能的去让客户觉得我们的优势是更大的销售,而最终的目的就是为了让客户去购买我们的一个产品,而如果我们销售对自己的产品都不了解的话,那么也是很难让客户信任我们,相信我们的产品对他是有用的,在工作里面,必须要对我们的产品有更多的了解,无论客户是问任何的问题,都是能完满的去解答,让客户感受到我们销售的专业要灵活的运用销售的技巧,而不是一个模式套所有的客户,每一个客户都是不一样的,他们的需求也是有差异的,像有些客户对质量更加的看中,有些客户更多的考虑价格,大部分的客户会考虑性价比等等,不同的客户要用不同的销售技巧去和他们沟通,同时也是对于产品的介绍也是需要根据不同的客户,侧重点也是不同的,这一方面在以前我是做的不太好的,很多时候都是用一种模式去和客户沟通,也是在销售的过程中损失了一些其实还是可以拿下的客户在这次的培训中,老师以以前销售的一些经验,仔细的和我们讲了很多,用他的经验告诉我们销售的工作是需要不断学习,灵活的去运用的,不是一成不变的,经过培训我相信在今后的销售中我会做的更好的销售公司培训心得体会篇6工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高!我的计划主要分为两大部分1)财务方面
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好这一年我会把严,尽量的避免风险
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作另外我现在在这边已经稳定下来了我在打算报读一些培训班加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!2)仓库的治理刚接手的时候是有点茫然有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查发现问题及时汇报,改正达到了帐物一致
2、库存方面尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我共同把北京办事处做好!我主要的.计划就这些另外我还会协助销售员共同完成销售目标回顾年还存在的问题,有以下5点
1、与总公司洽谈还不到位包装跟一些产品价格还没洽谈好
2、自己的能力跟素质不够高
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象
5、产品的摆放比较混乱积压库存的产品,对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与eo账面库存的问题,我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商洽谈,尽快将这个问题落实解决!一年其实并不好过,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好!销售公司培训心得体会篇7教师走后,我便独立完成自我的工作不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩社会的真相有时有些残忍!今日,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外其实,容貌常常作为业绩的敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比较较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会这就是社会,与我们学的东西不一样,仅有不断地历练,才能让自我更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是十分次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!每一天提前到单位,打扫完卫生,迎接一天的忙碌单位的业务往来很频繁,所以即使的开出发票是必要的进入发票管理系统,核实剩余发票张数,然后把购货方积攒的几笔销售认真核实后,开出发票记得第一次开发票时,按照教师的要求先转换税额,把含税金额转换成不含税金额,输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等,最终确定填制人审核人,完成这些后,拿出一张空白发票对齐,紧贴着打印机边缘放入原本以为一切都很完美,谁知打出来后才发现打出的字体都不在本栏内,统一向上挪了一行教师无奈,把这次的发票作废后又取出一张新的,并且很严肃的告诉我,这是本月作废的第三章发票了,这时我才明白一个月只能作废三张发票此刻自我开发票,依然如第一此时那般紧张,为了防止重蹈覆辙,我先把发票打印到一张废纸上,把发票那下一联附在上头,确认没问题后,才正式打印此刻想来无论何时,谨慎都是有必要的销售公司培训心得体会篇8作为一个刚进入公司不久,非科班出身的新人,我非常感谢.总的栽培,让我能成为首期产说会技能培训班的一员,我感到十分荣幸这次机会对我来说,难得而宝贵通过为时一天的培训我近距离地触摸和感受到了一线保险事业,了解了以产说会为代表的销售活动形式,详细学习了几款公司的代表性产品,对保险行业有了更加系统和直观地认识培训伊始,几位支公司的优秀伙伴传经送宝,分享了各自举办产说会的几次经历没有晦涩的理论,完全是一场场活动办下来,从成功与失败中总结出的宝贵经验成功经验可模仿复制,失败教训可鉴往知来,这些分享和探讨对我们未来的工作有长足的帮助而后,—针对伙伴们提出的疑惑进行了系统的讲解,深入浅出的向我们展示了如何让产说会的组织和运作更加精细化从运作模式到操作步骤,无一不细致入微,也让我对于这种活动形式得窥门径—老师为我们详细串讲了数款公司的经典产品,让我之前查阅公司产品资料时难以理解的部分得以融会贯通,并进一步获得了更大的信息量同时他风趣幽默的讲解方式,也给了我很大启发—老师对于微沙的讲解也通俗易懂和被比喻成正规战役的产说会略有不同,微沙被比喻成了后方的游击战顾名思义,人数略少,形式或有不同,但依然可以达到成功的效果获知微沙这种活动形式后,付老师传授的几种不同情境下的话术也让我们有了专业的助力最后,每一个学员进行的话术通关,让我们把理论和实践结合起来这种感悟式的培训,能让我们真正意义上学以致用通过本次的学习,我受益匪浅,感触颇多几经梳理,主要有以下几点体会第一,注重细节,产说会要做到精细化一个成功的产说会,必须对从形成方案开始到会后总结结束为止,这期间的每一个细节精益求精产说会是一个经营的节奏点,是一连串的事件,是精细化、系统化的所以,每一个小的阶段都应该完备准备、妥善处理比如,在筹办之初应首先要有一个量化目标的确定过程;在会场布Z、客户请帖等方面,要处处体现主题理念;会议现场需要通过抽奖活动或娱乐活动等多种方式营造气氛等等第二,会前准备是重中之重—总讲到,在产说会过程中遇到的各种问题,包括到最后的结果不如预期,这些其实都可以通过加强会前准备来避免比如,对于邀约客户的筛选,可以从根本上避免客户人数不够、质量不高等问题;会前对客户的几次回访和确认,也可以对客户能否真正到场有准确预期再比如,安排产说会的全程彩排,也可以提前发现问题改正问题,并对流程有更精准的把控只有会前做好万全准备,在会中才能做到措Z裕如,在会后才能得到理想结果第三,保证晨会、总结会的经营对于参与到产说会中的每一个工作人员,其自身的热情和冲劲都至关重要只有确保每个业务员对会议有信心有激情,才能完成一场高标准高质量的产说会而这些都依赖于平日例行会议的宣导和动员此外,产说会后的总结会议亦是不可或缺古语云九折臂而成医兮,充分认识到自己的不足,继而在多次实践中予以改正,锤炼技能,这是一个积累经验和自我完善的过程而只有多次经历这个过程,才能实现个人的进步和企业的发展第四,每个人都要对产品烂熟于心对于产品的数据和特点,再怎么熟悉都不为过如果能做到将产品的相关数据脱口而出,在增添自己专业性的同时,也能增强客户的信赖感不仅如此,在熟知多个产品的信息后,通过横向对比、纵向延伸,也能进一步加深对于产品的认识,以更好的为客户服务第五,提前进行话术锤炼当公司的所有工作人员和客户交流时,都使用科学标准的话术模板,毋庸z疑会给客户一种正规专业的感觉而电话邀约、回访,现场交流时,话术运用的合适与否,也一定程度上决定了客户是否会到场、是否会签单话术训练也可以使业务员在面对不同需求的客户时,与其沟通得更加从容不迫,得心应手除此之外,还有几个极具奇思的操作让我印象深刻,几乎拍案赞叹也让我感受到前辈同仁们对客户心理的把控之细微,引导之巧妙.抽奖环节利用银行卡尾号抽奖,提前告知客户带银行卡,同时会场准备POS机这样可以保证客户有能力在现场签单现场交款,减少后续可能的变动风险.客户放弃投保要填写《放弃声明书》让客户对于“放弃”这件事,有更深一层次的直观感受,让其感觉到,错过就是放弃自己的应得利益.客服人员对手中留有的存量客户进行电话调查,且只做调查不做邀约,目的是为提醒其仍为我们公司的客户这个激活客户的过程并不突兀,且可为后需要约打下基础而调查的问题也可以让我们了解到客户的需求方向在此只列举几个简单的例子,我们优秀同仁的工作技巧还有很多,这些都让我感慨,在销售保险方面,学问真的很深除理论知识之外,还需要更多的思索研究和创新在两天的培训中,让我十分动容的是前辈同事们的激情和专注无论是授课的一总和几位老师,还是分享经验的支公司同事都将自己的经验倾囊相授而在下面学习的每一位同仁,也无一一致才能更好的完成任务其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,—之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在—发展的奋斗目标,做好个人定位,在一总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是一总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是一总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间—总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在一总离开时,我们体人员为—总演唱—之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了—总的认可最后四天我们学习了产品知识我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升不求知若渴见惯了很多大学课堂的松散无趣,这种气氛让我感叹公司优秀的企业文化和良好的求知氛围在这浓烈气氛的感染下,我也尽最大努力学习准备、消化吸收众多工作在一线的前辈们理论扎实经验丰富,相比之下我的纸上谈兵显得相当稚嫩,我无疑还要向前辈们多多请教培训结束后的几天,我一直在回味在这期间所学到的东西,深深感觉到自己需要学习的知识还很多,要走的路还很长身为一个保险行业的新人,今后必须在工作中不断地努力来提高能力弥补不足,做好准备迎接更高的挑战写到最后,还是想要表达心中感谢感谢—总给予的机会,感自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的—四有人而奋斗我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献销售公司培训心得体会篇2一月十一日在集团年会期间有幸听取—老师的培训课程一信念的力量,很有感触,结合实际工作中的具体情况,为我们解决问题指出了方向和思路首先对事业的坚定信念,不能简单理解工作的含义,要深刻领会到,这是我们和美大家庭的事业!我为能在这个大家庭而骄傲和自豪,也要为这个事业贡献自己的一份力量,和六千和美家人一起共同努力实现和美梦有梦想就有动力,把这种动力转化成工作的激情,斗志昂扬、脚踏实地,奋发努力,完善小我实现大我做任何事情和事业不能只凭一时的激情,心中的信念要始终坚持,才能有实现目标和梦想的可能在工作中我会以和美事业作为我工作的信念,带领惠民和美食品两个工厂全体员工,积极开拓创新,力争完成集团下达到年度产量和利润目标拓展原料基地,争取养殖客户,加大投放量保障供应,遇到问题不抛弃不放弃,坚定完成任务的信念我也会带领生产团队攻坚克难,努力提高产品质量和生产效率,降低成本和费用,力争效益化,实现安全生产从细节抓起,不出现大的隐患和问题,点滴做起追求完善!创新思维、创新方法、创新工艺、创新设备,降费增效我将把这种信念和坚持传达到两个公司每一位家人,带动大家树立信念,坚持不懈,坚定不移的以集团目标作为努力的方向,让每一位和美家人都能感受集团氛围,感染积极向上、激情澎湃的工作热情,自动自发地投入到工作中创建一个能征善战、屡战屡胜的工作团队众人拾柴火焰高,只要每个人心中都有坚定地信念,在困难面前不畏缩,迎难而上,我们的和美事业会很快强大起来销售公司培训心得体会篇3我十分有幸参加了公司组织的—总动员及—总动员的拓展训练活动我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我潜力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西我在此将我的一点心得体会总结如下
一、销售人员要有专业的知识当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友就应努力的学习,培训当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位这是一个心、脑、手并用的智力型工作,务必要用我们所具备的大脑去尝试思考
二、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈从而学到点他们行业的知识,下次我能够用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器我们也能够从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竞争中,让自已处在一个有利的位置我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,简单到达一个顶峰
三、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,必须不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累
四、自信、勤奋,善于自我激励这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是十分重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也明白付出就必须有回报所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好销售公司培训心得体会篇4一年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的即使不能够全部改正,努力去改就好了在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范这个问题解决之后对于库存方面会更好可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班加强锻炼,让自己自身的能力得到提高素质也能够进一步提高!
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好这一年我会把严,尽量的避免风险
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作另外,我现在在这边已经稳定下来了我在打算报读一些培训班加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!刚接手的时候是有点茫然,有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查发现问题及时汇报,改正达到了帐物一致
2、库存方面尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些另外我还会协助销售员共同完成销售目标
1、与总公司洽谈还不到位包装跟一些产品价格还没洽谈好
2、自己的能力跟素质不够高
3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数
4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象
5、产品的摆放比较混乱积压库存的产品对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与e^)账面库存的问题,我会采用“一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商洽谈,尽快将这个问题落实解决!一年其实并不好过,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好这些都是作为助理的我应该做到了,我相信年我会工作的更好!销售公司培训心得体会篇5作为销售,要学的很多,积累更多的经验才能在销售的工作当中能把销售做得更好,更快更好的和客户去达成成交,公司也是组织了我们销售人员进行了一次业务的培训,在这次的销售业务培训中我也是学到了很多业务方面的经验,是有一些心得体会销售不能着急,一次订单的成交需要你有耐心,有时候还需要和客户去磨,毕竟不是每一个客户都是那么容易和他去达成成交的,特别是我们公司的产品虽然有自己的优势,但是和一些大品牌来比的话,优势并不是那么的明显,那么更是需要我们有耐心的去和客户多沟通,让他们了解我们的产品,对我们的产品产。