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行政文员年终工作总结15篇行政文员年终工作总结15篇总结是把一定阶段内的有关情况分析讨论,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来,让我们一起来学习写总结吧那么如何把总结写出新花样呢?以下是我精心整理的行政文员年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家行政文员年终工作总结1工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作安排,加强学习熬炼,专心履行职责,全方面提高完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素养,较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己逐渐成熟了现将今年工作的情况总结如下
一、主要工作专心做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保准时撰写和上报做好各种文件的.收发,复印及誉印工作准时请领导阅力、,科室下达做好记录,按时布置今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记完成年鉴、大事记的编写和上报工作协助行政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤;定期清洗值班
5、聘请工作,查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作,制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、快递工作,做好国内国际寄件登记和签收递交工作20xx年就要结束了,我将以最好的姿态去迎接20xx继续奋斗,制造佳绩行政文员年终工作总结5回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何组漏行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂
(1)每日我都专心做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎且不能疏忽大意,更不能马虎潦草
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、专心做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达
4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、聘请工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用
8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导
9、协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理XX的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等
2、单证部门经理XX的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、船务部门经理XX的指导英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及熬炼等
4、设计部门经理XX的指导photoshop的.正确使用及公司存档文件的简洁封面设计
5、业务部门经理XX的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法
6、财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法
7、外贸业务员XX和XX的指导对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力
8、总经理XX的指导INTERNET的广泛运用,专心做好每一件事
9、董事XX先生的指导认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过
四、20xx年度需要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好感谢XX的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!行政文员年终工作总结6自加入公司以来已经一年多的时间了在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下
一、日常工作方面经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量在工作过程中,我要求自己避开消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中这也是一个行政人员必备的素养公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作这就要求我们要有团队协作精神在良好沟通的基础上,和同事乐观协作,团结协作,才能把工作做好这点在工作中也深有感慨我也将一如既往的专心协作、乐观协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好
二、加强自身技能和素养方面经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项能力目前,我学习了相关专业知识包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华
三、存在的问题前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发现问题,更谈不上准时解决招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供便利的服务当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成还有其他一些专业性较强的工作也是如此以上的问题必会在以后的工作中加以解决一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色行政文员年终工作总结7—、思想方面重视理论学习,坚定政治信念,乐观参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作XXXX年在全国范围开展了保持共产党员先进性的理论学习,作为一名党员,在学习过程中专心根据支部的要求深入学习其内容,把握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中
二、工作方面专心做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作XX月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象由于是服务部门,每日都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感不是有句唱歌的好吗?你快乐所以我快乐,小我之后要成就大我,群众满意,我们的价值也就得到了体现同时负责各类总结的撰写,收集信息,准时了解单位发生的事情,准时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手XX月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热忱,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每日学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯穿现详细工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、把握全委党员、入党乐观分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作在实际工作中,把理论和实践相结合起来把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知XX份同时来到这个新集体,总的感觉团结,友爱,互助是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每日都会有这样那样的不懂,每名同志都会专心热忱的.知无不言,言无不尽,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会熬炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生
三、存在不足
1、政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫
2、工作中不够大胆,创新理论不强为了把XXXX年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战取长补短,向其他同志相互沟通好的工作阅历,争取XXXX年的工作更上一个新台阶行政文员年终工作总结8时间如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下
一、工作收获和表现
1、工作收获a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推举为本月综合部二名“优秀员工”中的一员c、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果
2、工作表现a、能够较好地完成上级安排的任务b、能够主动承担责任,乐观改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)C、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理E、与同事相处融洽,能够乐观协作及协助其他部门完成工作
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,信任20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!行政文员年终工作总结9时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结
一、前台接待方面xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调行政部内部工作,合理调配人员
二、存在的问题一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距由于工作性质的限制,深入基层熬炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本阅历的理性熟悉上,缺乏实在的感性熟悉在工作中与领导沟通沟通不够,有时候只知道埋头拉车
三、今后工作的思路行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序行政部既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴行政文员年终工作总结2站在窗口看着稀稀落落的小雪忽然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候在这一年里,我在院领导及同事们的帮助与关心下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室为领导提供了便利,也为客户提供了便利一年来,共计接待用户达1000人次左右
二、会议接待方面
1、外部会议接待参加接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的阅历
2、内部会议管理根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务一年来共安排内部会议500次以上
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会
三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作一年来,录入报销单据1000余份合同录入20余份
四、综合事务工作xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作至H月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事报送信息20篇,采编联通之窗2期对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作
五、其他工作在完成本职工作的同时,专心完成领导交办的随机工作并乐观参加公司组织的‘各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会在神族联通诚信演讲活动中获得第一名神族联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在乐观筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作
六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名
七、XX年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难
2、乐观学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通并将“工会送平坦”活动继续开展下去
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境xx年即将过去,布满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力行政文员年终工作总结1020XX年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结如下
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何维漏
(1)每日我都专心做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎且不能疏忽大意,更不能马虎潦草
(3)在行政部经理mAY的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
二、尽心尽责,做好行政人事工作专心做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作
1、日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达
4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、聘请工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用
8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作定期上DHLARAmex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导
9、协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
三、20XX年度所学知识
1、行政部门经理的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等
2、单证部门经理的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、船务部门经理的指导英文软件及学习方法的提供还时刻提醒我加强英文的学习及熬炼等
4、设计部门经理的指导photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计
5、业务部门经理的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法
6、财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法
7、外贸业务员的指导对外邮件in每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致
四、准时完成证照年检,保障了各项工作正常运行根据国家工商部门的规定,定期对XX和XX的组织机构代码证、营业执照进行年检今年7月份主要是对XX的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请
五、其他工作完成情况
1、做好了各项协助工作乐观参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决,维护公司形象
六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的进展和工作的需要,完善自己,展现自己20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力用更乐观的态度对待一切事务,其中主要工作集中在收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和XX房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设胸装谨慎的意识,外饰乐观的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱诚恳以上是我全年的工作和明年的展望,我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助行政文员年终工作总结13今年2月,我通过人才聘请,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作阅历大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策现将20xx年个人工作总结如下
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,xx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,准时为员工坂卡进行充值,为大家做好后勤保障工作
2、归档人事档案我知道,准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、正确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟悉面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助此外,我自己也常常扫瞄政府服务部门的或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作这是与每位同事地乐观协作和热心帮助分不开的
4、聘请新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和需要为动身点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关我能够做到对每一位应聘者的简历进行专心的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难好在XX公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次熬炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能乐观协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜
2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开头的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份填表、翻译原始文件、打算照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的有了更进一步的进步
一、在专业知识、工作能力和详细工作方面我在学校担负学院行政文员,协助办公室主任做好工作行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在详细的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的展开工作并娴熟美满地完本钱职工作在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开辟创新意识,乐观美满的完成了以下本职工作
1、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部分及个人
2、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大便利
3、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用登记按需所发,做到不浪费,按时盘点,以便能准时补充办公用品,满足大家工作的需要
4、做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情
5、协助好办公室主任做好学院的财务工作我专心学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并专心登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的.工作之外,由于每个人都有为公司进展贡献才智和能力的机会,由于行政工作归根到底是服务于公司进展的也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简洁的工作不会像专业的网站和XX公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时它却是准时而必需的一一这就是积累的价值,也许每日只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候
4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”、要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照行政文员年终工作总结14不知不觉,又到年底了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一年以来的工作情况作简要总结
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等对公司所发放的通知及文件,准时做到上传下达
二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到准时更新
3、准时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用
三、负责员工考勤工作
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表
2、接待服务工作
3、外来电话的接听
4、公司内部其它事务性工作
5、领导交办的其它工作现在我将自己这一年以来的收获和熟悉总结如下1懂得事情轻重缓急,做事较有条理行政文员是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政工作繁杂的特点每日除了本职工作外,还常常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决2工作收获工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手3工作中存在的不足外来客人的接待和服务不够热忱大方做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐心细致明年的工作计划会根据20xx年工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政文员年终工作总结15不知不觉中一年的时间已悄然飞逝自20XX年x月进入酒店以来,我学到了很多,也收获了许多刚加入酒店时,我对酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和酒店各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺,有了一些进步和成长
一、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料的打印、会议纪要的记录和整理、行政公文的起草、发放大到酒店员工工资表的制作,酒店网站的建立和维护,为员工办理、缴纳社保,酒店规章制度、各岗位职责的制定和执行情况监督等工作人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到酒店,适逢酒店装修和打算开张,在领导的指导下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责,由我负责酒店员工的考勤统计工作自己能够做到实事求是地统计考勤,每月初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记录为依据制作考勤统计表,并准时张贴公布考勤统计表以供员工核对自己出勤情况
2、人事相关资料为了便利开展人事工作,规范人事管理,根据工作需要,在上级领导的指导下,制作了相关人事表格,包括《应聘登记表》、《员工信息表》、《转正申请表》、《请假申请表》、《员工晋升申请表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系
3、归档人事档案准时更新酒店员工通讯资料,建立员工个人信息资料档案,在员工档案的管理上,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将的.信息更新员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分档案的建立以及有效管理,有利于酒店随时把握在职人员以及人员流淌情况,并建立酒店的人才储备库
4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、温馨告示草案等
5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办的工作
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺
2、行政人事方面的知识缺乏,监督工作没有做到位
3、有时候对领导的意图领会不够,为人处事方面需要加强今后在工作的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性我应该加强学习,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高工作能力最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照虽然我还有很多阅历上的不足和能力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,经过自己的不懈努力,提高工作能力行政文员年终工作总结品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作
二、协作其他同事做好工作
1、工作态度和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确专心的对待每项工作,工作投进,热忱为大家服务,专心遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成
2、工作质量成果、效益和贡献在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也熬炼了自己经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献
3、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够专心贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论遵纪遵法,专心学习法律知识爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,乐观主动专心的学习专业知识,工作态度端正,专心负责总结这一年的工作,虽然有了一定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足比如有制造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将专心学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的进展做出更大更多的贡献20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,回顾过去一年的工作,留给我的有成功的阅历,也有不足的教训为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成果,特将过去一年里工作的得与失总结如下
一、工作内容为规范印章的管理和使用,确保印章管理的平安性、严格性、有效性,在领导的分配下,我对用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人专心签字,准时上报给公司领导确认并签字,现已经将用章工作全部完成并归档为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我兼任了考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家专心、准时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,由于这是对每个人最起码的规范,所以在以后我会更加专心的做好这项工作合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排实行书面合同对所购物资进行制约,对这些合同的签订和打印工作,我专心的按签订合同的要求对其办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高
二、缺点与不足我也很清晰自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批判指导,对我今后的提高是十分必要的在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结阅历与同事沟通少,关心同事不够跟同事们的联系不够,缺乏沟通;工作中对同事们的关心不够我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也留意改正自己的不足,还需进一步努力
三、工作心得回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示诚心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃进展的公司做出应有的贡献行政文员年终工作总结3作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事聘请,行政工作,销售内勤等
一、行政工作在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成全都意见制作并完善了员工值日表
二、人事聘请在人事聘请工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员聘请工作在几次面试中,适应了一个聘请人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与熬炼,为以后的工作和学习奠定了基础
三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通沟通,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试我想有客观原因的.同时也有自身原因的存在
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证准时供给销售人员的资源需求综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强沟通沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素养和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益行政文员年终工作总结4回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何组漏行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂1每日我都专心做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展2文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎3在行政部经理的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
二、尽心尽责,做好行政文员工作
1、专心做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待客户及外访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或准时转达相关领导给予解决
2、物资管理工作,制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作,根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达
4、人事档案管理工作,将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。