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网格员季度工作总结网格员季度工作总结篇120_年初,宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一,将宜昌市划分为1000多个网格,实行网格化管理经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下,我在各个方面都得到了锻炼和提高网格管理员职位虽小意义却十分重大网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业通过近半年的工作,我获益良多,现将20—年工作总结如下
一、网格管理员的七项基本职责
①信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号(即慈馨山庄小区),共315户,809人
2、20_年入夏以来,按网格管理中心要求,我们开展了集中入户和信息采集工作我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等对居民反映的各个问题能解答的现场解答,不能现场解答的,均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现任个号码,打扰了居民的正常生活,因此居民反映强烈,后来该问题在三峡晚报上反映出来
②综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作如绿萝路18—8—224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏,在网格员和物业管理处的共同积极协调下,终于达成赔偿协议,谢师傅非常满意,这让我更加坚定了为社区居民服务,办好事的想法
2、参加消防安全流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识
③劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作,共收集就失业人员登记资料700多份,在区劳动局办理换证300多本
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助,为大病居民缓解了一时之急
④民政服务
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾,并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去
2、取消户低保户名额,通过实际摸查新增了2户低保户
⑤计划生育
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书
2、了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等进行系统的了解在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检免费上环等计生惠民政策
3、参与计生检查工作
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试
二、对社区工作的认识我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定社区工作社区的工作看上去是简单的但事实上却是复杂而烦琐的有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的.责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量
三、下一步工作打算
1、对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与,认真完成领导布置下来的各项相关工作
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生民政劳动保障城市管理综合治理等各个口径的工作
3、认真做好信息采集,对于小区楼栋门牌(户)信息不断地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告诉我对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注,和网格八大员积极沟通,收集信息
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作
5、写好民情日志,理清思路,及时总结对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量网格员季度工作总结篇220__年我调到舟山社区网格经理后,在社区领导人及同事的支持下,自己的工作可以逐渐加强社区工作固然微不足道,但关系到城市和谐增长和管辖区的稳定团结网格经理的职位一般但我们的工作体现了当局关怀大众、为群众工作、为群众做实际工作的宗旨我通过自己的细心和协调,解决邻居之间的“矛盾,社区的小事记录在笔记本上,在工作中寻找措施,把平民的事送到平民的家门口,让群众不出门就能解决工作(现在20)如下第一,收集通过现场登记、嘴角检查、日常巡逻,很好地控制辖区内的基础环境我是珠山地区第二名网格院,管辖范围瓦里奇村通过自己的门入住我对辖区内的工作环境有基本的了解让居民对我们社区网格院的工作有一个初步的认识,并在各建筑中提及一名热心的建筑负责人,以便今后在社区更好地开展社区工作
二、城市综合管理及情况经常巡逻辖区内的卫生状况,做好登记和申报工作,和谐居民善于处罚邻居橡胶辖区志愿者展开人群密集的文明启蒙运动行人的非文明行为被削减对辖区居民签发文明创建煽动书,鼓动走廊一堆文明,居民开始自己打扫走廊杂物第三,社区工作展开以来,在社区黑除恶领导层的.协助下,对黑除恶势力任意强占等环境进行了彻底调查,初步营造了推进系统黑除恶的工作氛围,推动了黑除恶的推进,包办了下层政权的稳定和稳固,尽了最大努力社区网格院的工作固然很麻烦,但根据工作的群众,只要为群众做实际的工作,达成工作的思想就可以了愿意奉献,让辛苦,包容本职,热爱同行,今后在人群中树立优越的形象,做好自己的本职工作。