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见习生试用期个人工作总结工作经验的总结与反思尊敬的领导、老师以及同事们我是一名见习生,我非常感激公司给了我这个机会来实践,在这段时间内我尽力以最好的状态去工作通过这段时间的学习和工作,我获得了丰富的工作经验,对于在这个行业里自己需要加强的地方有了进一步的认识在这个岗位上,我主要负责处理与客户相关的事务第一件事,我要说的是区分好主次,把时间合理地分配,主要是对待不同重要程度的项目和任务第二,服务意识不断提高,这是我在客户沟通中听到的反馈我经常会主动地处理一些客户的问题,能够快速地理解和解决他们所需要的帮助,并且总是尽力避免和客户出现沟通上的矛盾第三,团队合作,保持良好的团队合作精神,不断调账和完善团队的营运,为团队贡献自己的一份力量虽然在实习过程中我积累了一些经验,但是也体会到了自己在工作和生活上还有很多需要提高的地方比如说,在工作的过程中,我还有很多提升空间,比如总结沉淀问题,分析解决方案,学习更多专业知识,做好不同的情境应对等还有,我发现在与客户沟通的时候,有时候表达能力还有待提高;同时,在顺应团队工作流程和技术标准的方面,我也需要像能力同事学习,把自己做的更好在实习期间,我总结了一些方法,希望能够在以后更加进步首先,不断了解业务和产品知识,提高自己的专业能力,和不同的人接触皆可帮助到自己其次,主动地参与团队中的讨论和交流,尝试着了解和掌握团队流程以及相关的技术标准最后,保持积极的心态,不断告诉自己不怕失败或者挫折,要敢于去尝试和接受新事物,这样才能快速成长自己和进步总结一下,这段时间的实习对我来说是非常有价值的我意识到自己还有很多不足,但是我也会牢记自己的优势,不断提高自己的能力我必须要感谢公司给我这个机会,使我可以在这里学习和实践最后,我决定接受公司的挑战,继续努力,为公司的发展做出更大的贡献感谢您的耐心阅读以下是我的总结
一、岗位职责在这个公司,我主要负责与客户相关的工作,比如说制定财务计划、会计、税务方面的问题提供咨询和解决方案等
二、工作经验在实习期间,我获得了很多工作经验首先,我学会了如何与客户打交道与客户沟通的时候,我更强调服务意识,帮助他们解决问题我的表现被客户和领导所认可其次,我发现,我在处理问题的时候,没有太好的区分主次,导致工作效率低下于是我总结了一些组织和管理时间的方法,这对我今后的工作也是很有帮助的
三、如何提高自己的工作效率在这个实习期间,我也发现了自己在工作中的不足首先,我需要提高自己的沟通能力,能够更加流畅地与客户开展对话,并向他们解释我们的服务和产品其次,在团队中,我需要尽快适应工作流程和业务知识,能够更好地协作最后,我发现在工作中,我的认识不够全面我需要不断提高自己的专业能力,研究更多的业务和产品知识
四、如何进一步提高业务水平为了进一步提高自己的业务水平,我采取了如下措施
1.持续学习周末和业余时间,我一直在学习与这一方面相关的知识,比如说财务、税务、管理方面的知识
2.请教导师和同事在实际工作中,我会请教我周围的导师和同事,这样能增强我与他们之间的联系,提高工作效率
3.不放弃我知道,在这个位置上,我们需要保持应有的信心只要我们坚持不懈,关注问题,我们一定能够达到自己的目标和成就
五、回顾实习工作这段时期对我来说非常宝贵作为一个新人,我接受到了很多挑战通过自己的努力和公司的支持,我获得了很多的经验和教训在以后的职业发展中,我一定能够让自己变得更强大当然,我也感谢这个公司,让我有机会做出贡献第PAGE页共NUMPAGES页。