职业院校技能大赛直播营销赛卷4-母婴童装

2022年江西省职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”第4套赛卷直播营销（30分）

（一）赛题立意2021年8月，商务部发布《商务部关于加强“十四五”时期商务领域标准化建设的指导意见》，要求促进直播电商、社交电商等规范发展在相关政策的影响下，大力促进直播营销行业的经营发展直播营销作为新兴行业蓬勃发展，有望成为未来经济发展的重要引擎为切实发挥直播营销促进产业集聚、消费升级的重要作用，推动线上线下深度融合，打造数字经济新优势，直播营销模块内容设计着重于将知识、实践技能与职业素养相互融合，重点考察选手的直播策划能力、商品推销能力、节奏把控能力、互动营销能力，培养高素质复合型直播营销人才，推动传统企业转型升级，助力社会经济高质量发展

（二）情境创设小宁经营了一家线下母婴童装超市，去年开始尝试做线上网店店铺名称是“宁宁母婴”，主要销售棉柔巾、辅食碗、羽绒服、保温杯、毛衣等商品小宁平时就很爱网购，又积极学习，再加上商品定价很有优势，所以店铺发展很快，积累了很多忠实客户，日常销量还是不错的马上就要到母婴节了，小宁打算进行一次直播，精心挑选了两款福利商品，回馈店铺的新老粉丝请你以小宁的身份，根据背景介绍以及商品资料，在2小时内策划一场10分钟的直播，并进行直播演示两款商品的介绍如下

1、棉柔巾棉柔巾是一种以100%纯天然棉原材料制作的棉巾，采用先进的全棉水刺无纺布工艺生产，再经高压蒸汽灭菌处理后制作而成，具有柔软细腻、吸水性佳、不掉屑等特点，即取即用，方便卫生，不易滋生细菌因此，一般家庭喜欢用棉柔巾替代纸巾给婴儿用，能够有效呵护婴儿肌肤

2、辅食碗辅食碗的作用是帮助婴儿更好地适应从喝到吃的进餐变化婴儿辅食添加初期，由家长借助辅食碗帮助喂饭，逐渐过渡到自己尝试抓握食物进餐，最终产生自主性，能独立进餐辅食碗的材质种类很多，通常包括仿陶瓷碗、塑料碗以及硅胶碗，辅食碗上带有卡通图案，会让婴儿更加感兴趣三任务设计

1、直播营销策划1直播商品购买页面设置要求根据背景资料，为两款直播商品各选择5张主图以及6张详情描述图，并为每款商品设置符合背景资料介绍的标题2直播时长策划要求直播时长要达到10分钟3直播商品链接关联要求讲解的商品正确关联商品链接4互动方案制定要求能够根据给定的背景，制定直播过程中的互动方案

2、直播实施直播画面始终围绕主播或竞赛商品，画面清晰明亮；直播过程中没有10秒以上的卡顿、冷场1直播开场要求包含问好、自我介绍、直播主题、促销活动四项内容2商品介绍要求有商品属性、特色、卖点的介绍，有商品日常价格、直播促销价的说明，有商品的特写展示同时，要回答弹幕中出现的相关问题，每个商品需要回答3个问题，每个问题回答时间为20秒，回答内容要与背景资料一致3直播互动要求能够根据互动方案，在直播过程中与观众进行互动4直播结尾要求结尾需要包含引导关注、感谢语两项内容

1、根据提供的商品资料，正确设置商品主图、详情图，并且能够正确关联商品链接；直播时长符合要求

2、根据提供的商品资料，撰写包含商品核心词、属性词、营销词等内容的标题

3、根据提供的商品资料，策划并完成一场完整的直播，直播讲解包含直播开场、商品介绍、直播收尾、弹幕问题回答，直播内容围绕主播或商品，画面清晰流畅，直播过程中没有超过10秒的卡顿及冷场直播开场包含问好、自我介绍、直播主题及促销活动；商品介绍部分能够运用FAB法则，采用合理的引入方式，正确介绍商品属性、卖点、特色以及价格说明，且有商品特写的展示；直播收尾通过引导关注、感谢语等内容的讲解，将直播间观众转化为粉丝，引发观众留恋

4、根据给定的背景资料，制定符合要求的直播互动方案，并在直播时与观众进行互动，互动节奏安排合理恰当，互动规则讲解完整详细，主播讲解与后台推送同步，互动效果良好。