还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
销售前台的岗位职责销售前台的岗位职责
11、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息并安排俏售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务销售前台的岗位职责
21、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作销售前台的岗位职责
3.在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;.记录到店客户信息,收集来访客户信息;.来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;.其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5.配合客服部、销售部执行密采流程检测销售前台的岗位职责
41、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程
2、协助业务员对于各类标书报表的制作
3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接
4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作销售前台的岗位职责
5.接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复.对需要转接的电话进行准确的接转.将客户信息公平合理的分配给销售顾问销售前台的岗位职责
61、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。