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文本内容:
数字城管监督指挥中心信息采集监督员管理规定.员工纪律按时上、下班,不迟到、早退、工作时间不脱岗不离岗;2员工必须持证上岗;3员工不准与被采集对象闲聊、打闹、争吵;服从管理、调动和分配,不得拒绝服从或找借口顶撞领导;同事间要团结互助,需要时应相互支援、协作配合;员工需逐级向上反映情况,反映情况必须真实准确;采集员遇到问题应先向班组长反映,一般不得打中心电话;确因工作急需给中心打电话的,通话时要文明礼貌;采集员须保持通信畅通,严禁用采集器聊天;员工作业必须做到“三个覆盖”(即时间、区域、空间);禁止跨区域采集、跨采集范围采集和进入封闭式小区内采集;如发生无法处置的情况时,应及时向管理员汇报;员工上班时间须着普通正装,不得着奇装异服;坚持文明采集,坚持礼貌用语和禁忌用语;.14员工必须准时参加上级通知的各类会议;员工调、换班须经部门经理、管理员批准同意,不得私自换班、调班员工须杜绝“吃、拿、卡、要”等以工谋私的违纪现象员工须杜绝与被采集对象及相关处置部门串通作弊
2.安全管理制度.1员工须遵守交通规则、公共秩序和社会公德员工须在上班前检查交通工具的安全性能,保证交通工具无故障员工不得边骑车边作业员工不得酒后作业雨、雪、雷电天气要采取相应措施,防止摔伤、冻伤、雷击;夏季要随带防暑药物,防止中暑一旦发生事故,需保护好现场,做好取证工作,及时与公司联系;必要情况下,可打“110”、“120”求助
3.请销假制度.1员工请假制度原则上任何人不得请假,有事换班换好班报办公室备案.2国家法定假员工按规定享受有薪假期元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节.3病假员工请病假必须持医院病假单、病历卡、报告单等证明,经项目部经理批准方能生效后,班组长给安排好本组工作,交社保人员看病须持病历本就诊,非持病历本就诊药费无法报销.4下列表现属于旷工未请假或请假未经批准,无故不上班的无故迟到、早退、脱岗月累计三次,记请假一次,按请假处理,扣当月全勤奖作业时间内干私事,做与工作无关的事超过一小时上班时间消极怠工,不执行上级工作指示,无故停止工作的
4.奖惩制度1处罚(情节较严重的,部门可以视情给予纪律处分处分卡片进档案)
1.1符合以下条款的给予50元以内的罚款
1.
1.1每发生一次迟到、早退、脱岗的给予10元的处罚(包括完成普查和单项任务,参加会议)
1.
1.2差错率超过4%的每条给予5元的处罚,问题轻微除外
1.
1.3本月存在严重漏报,月上报量低于前三个月平均数5%的,扣除当月全部考核奖金,低于10%的停职培训I没有漏报的情况下,奖金全额发放
1.
1.4核查超时,按每条5元处罚(特殊情况除外)
1.
1.5上级单位反映,打电话态度不好的,有不文明语言,发生争吵的,经电话录音确认,每起给予50元的处罚
1.
1.6作业时间,上级及公司管理人员,电话联系不上采集员,10分钟后仍无法联系上,给予50元/次的处罚经登记备案的特殊情况除外,查岗期间以脱岗记扣
1.
1.7员工着装不整洁、不配套着装、不佩戴工作证每起给予50元处罚
1.
1.8员工不遵守纪律,不听劝阻干扰会议议程,发生一次扣款50元
1.
1.9不能在巡查时间内完成巡查路线的,扣款50元/班次
1.2符合以下条款的给予50元至200元的处罚或开除
1.
2.1作业时间做私事、睡觉,看与工作无关的书、报、杂志等,给予50元/次的处罚
1.
2.2边吃东西边作业、边抽烟边作业,每起给予50元的处耨
1.
2.3发生在公司内部的有责投诉,每起视情给予最高200元的处罚
4.
1.
2.4员工跨区域采集,造成不良影响的,给予50元至200元的处罚
4.
1.
2.5作业时间与被采集对象闲聊、打闹、争吵的给予200元的处罚
4.
1.
2.6旷工一天的扣除当天工资外给予50元的处罚,旷工2天的除按以上处罚外,取消当月所有奖励,旷工3天开除(三个迟到早退计一个请假、三个请假算一个旷工,三个旷工开除)、酒后上班开除
4.
1.
2.7不服从管理,顶撞上级领导的开除;
4.
1.
2.8未经批准,不参加上级组织的各类会议,以旷工论处
4.
1.
3、以下情况按实际造成的影响处罚
4.
1.
3.1上报虚假信息,发送过时信息,反映虚假情况的,给予500元至1000元的处罚,并解除劳动合同
4.
1.
3.2发生上级反馈有责投诉或媒体曝光的给予500元至1000元处罚,情节严重,并解除劳动合同
4.
1.
3.3发生上级单位及职能部门查漏漏报的,按实际考核扣款的50%处罚
4.
1.
3.4发生与被采集对象、处置部门联合作弊的,按上级实际考核扣款处罚
4.
1.4有下列情形的公司可与之解除劳动合同
4.
1.
4.1试用期被证明不符合录用条件的
4.
1.
4.2综合考核评价连续两个月排名倒数
1、2名且发生单项考核不达标被项目部三次书面警告的
4.
1.
4.3不能胜任本职工作,经过培训仍不能胜任的
4.
1.
4.4违背全视野采集的规定,片面上报,对采集范围内的问题视而不见,教育三次(含)以上不改的
4.
1.
4.5严重失职,对公司利益造成重大损害的
4.
1.
4.6被依法追究刑事责任的
4.
1.
4.7员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的
4.
1.
4.8员工未经批准,自离岗位,作自动离职或除名处理
4.
1.
4.9月累计旷工三天(含)以上、两月累计旷工四天(含)以上的
4.
1.
4.10其他严重违反劳动纪律、公司规章制度,性质恶劣,对公司造成较大负面影响的
4.
1.5停职处罚
4.
1.
5.1信息采集连续三次(含)以上单项考核检查不合格的,实行停职培训的处罚;考核合格后方可恢复上岗
4.
1.
5.2采集业务上一种错误三次(含)以上重复的须停职培训;培训考试合格后方可恢复上岗
4.
1.
5.3发生重大漏报、打架斗殴等有责投诉或不良问题的媒体曝光,经确认属实的,应停职检查;检查通过后方可重新上岗
4.2奖励:符合以下条件的人员给予一定的奖励,部门内部考核款全部作为奖励支出1综合考核排名第
一、第
二、第三名的给予分别80元、60元、40元的奖励(本月有纪律扣款和漏报扣款的不奖励),综合考核排名后三名的分别给予40元、30元、20元的处罚(试用期员工除外)受到上级单位点名表扬的,给予100元的奖励
2.4受到新闻等各种媒体宣传表扬的给予200元奖励全视野发现奖以百分考核为依据,根据个人一月内所采集的信息进行分类,在均量之上,以类别的多少排位,设全视野发现奖,前三名依次按50元、30元、20元奖励,末三位分别扣20元、30元、40元,以鼓励全视野发现问题。