还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
以品质为先,脚踏实地的后勤团队年终总结回顾过去一年,我们的后勤团队在领导的带领下,以“以品质为先,脚踏实地”为基本理念,工作认真、负责、创新,为公司的发展做出了重要的贡献在这个年终总结中,我将会从以下几个方面进行概述工作情况概述、工作亮点、存在问题以及未来目标等
一、工作情况概述2019年是充满挑战和机遇的一年在公司管理者的领导下,我们取得了一系列体现团队能力和流程规范的建设性成果,我们主要做了以下几项工作
1.职业化管理后勤团队采用职业化管理模式,管理规范、高效率,高度的专业化、规范化和标准化简化了企业日常的运作
2.工作创新在工作过程中,我们积极探索新的工作方式,注重加强与其他部门的协作,尽量实现资源共享
3.降本增效其中一个值得称道的工作就是我们利用资源和集体智慧,精益求精地推进了物资管理和用品采购的透明化,提高物资存贮效率,减少了物资浪费,为公司节约了可观的成本同时,在面临疲软的市场环境下,我们及时贯彻节流减税的理念,通过了实用的操作改进和细节规范的优化,严格控制了后勤支出开支,达到了降本增效的目的
二、工作亮点
1.做好公司庆祝活动策划与组织我们的后勤部门负责了公司多次庆祝活动,如公司成立周年庆典和年度表彰大会等在策划组成的过程中,我们费尽心思、倾注心血,把每一个环节做到极致,成功地塑造了愉悦、和谐、祥和的活动氛围,得到了全体员工的赞赏
2.面对突发事件的应急处置一次突发事件,要求我们马上安排桥梁工人,进行应急修缮我们立即行动,通过各方面资源的调动,做到了时间紧、质量高的要求,现场工作人员的运做和应急任务的处理,赢得了客户的高度赞扬和信任
3.职业化培训体系建设后勤部门积极推动后勤职业化的建设,通过现场纪实、工作手册、培训课程等多种方式,持续推进后勤员工的技能培训,知识培训和管理培训,更好的配合公司的业务发展
3.学习和改进2019年我们通过探索世界先进的“4S管理和生产管理方式”(SeiriSeitonSeisoSeiketsu)方法,积极根据实际情况开展工作,不断优化工作流程和管理方式,更好的保障着公司的后勤安全管理和生产管理
三、存在问题
1.业务扩大带来的人员和物资需求历程中忽视了人员和物资管理的提高和完善
2.体系完善存在重点不全、文化传承缺失的问题,进一步需要制定符合我们团队特点的知识培训方案
3.针对我们部门过去实际工作中存在的问题,我们还需要考虑人员配置和手段技术的更新,提高听力和工作意识的敏锐度
四、未来目标对于我们后勤团队而言,未来的目标就是进一步整合资源,稳步拓展业务范围,进一步改进工作模式,提高工作效果,增强后勤服务的态度和营销能力,以更好的品质和更实在的服务,满足公司的需求,直至实现集团公司对后勤团队的全方面管理体系的发展目标总之,2020年过去了,回头一看,我们后勤团队工作稳步发展,得到了领导的重视和肯定然而,我们认识到,团队所有成绩的背后还有不完善的管理,我们将会在这方面不断改进和完善,为更好地服务公司的业务和发展而不断努力!第PAGE页共NUMPAGES页。