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精品文档你我共享北京向导科技有限公司合格的销售人员应具备的基本素质销售工作是一个进入门槛低但又极具挑战性的职业,既有高报酬的诱惑又有现实销售的压力,一个企业特别是销售型的企业,在招人用人的过程中,面对众多的应聘者,却难寻觅到优秀的人员.现实社会就出现了一种供需的矛盾,一方面是大批的人员在寻找就业的机会;另一方面很多企业又面临销售人才的缺乏.供需常常发生偏差实际上成为一名销售人员很容易但成为真正合格的卓越的销售人员却要有很多路在走.如何能发现使用和造就合格的销售人员.成为人力资源部门的中心工作,同时也是销售经理的的一项重要职责.多数我们在选拔销售人员时看重了学历\仪表、谈吐等外在因素但内在的因素却更为重要这才是你需要挖掘和培养的东西.那么什么是合格的销售人员呢?
1、真诚这是销售人员的基本素质,缺乏真诚就缺乏客户对你的信任而信任又是销售工作成功与否的基础用诚实的工作态度尊重和关心顾客;用专业的知识和技能为客户提供帮助和支持;永远站在客户的角度看待和处理问题并由此建立稳固的商业关系和个人感情,由于对你的信任而增强对你的公司和产品的信心
2、勤奋销售工作是一份很辛苦的工作也是一项室外工作量较大的工作,国内大多数销腹有诗书气自华精品文档你我共享售公司并不具备优越的办公条件和交通工具.销售工作是需要自我创造机会的,只有增加客户的拜访量才会增加取得订单的可能记住一个公式销售人员订货量=拜访的客户数*拜访的成功率*平均每户的订、货量销售工作是一个自主性很强的工作加强自我时间管理完成每日的工作计划.
3、忠实学会做事之前应学会做人那么首先应有一份感恩心感谢父母给了你生命感谢公司给了你就业的机会感谢团队给你的关爱成功促使进步挫折奠定坚强.销售人员应与公司风雨同舟,忠实于你的公司,忠实于你的职责把业务工作当作对公司的奉献.
4、勇气拒绝是销售的开始勇气来源于你取胜的信心更来源于乐观的态度和自信.销售的结果取决于积极的态度还是消极的态度,输入决定你的输出,建立良好自我期许自我形象和自我肯定.保持‘成人’状态,把工作关系与生活关系区分开.
5、机敏不做行动的盲从而是理智后的决断.腹有诗书气自华精品文档你我共享一位哲人说过“人们一思考,上帝就发笑今天推销员一思考市场就发笑.面对复杂的问题能快速作出判断并采取对策.
6、创造力与其说是推销一种商品,不如说是在推销技巧98%是对人的了解.2%才是对产品的了解.销售就是创造机会的过程是创造的执行.创造力来源于你的工作实践,来源于你的心灵体验.
7、博学在工作中应处处留心虚心学习,向你的公司同仁,你的客户,你的竞争对手.在本行业中逐步成为专业人士包括产品知识推销技能和市场知识.
8、理想不满足已取得的成绩高标准的要求自己不求最好,但求更好.设定短期和长期的职业生涯发展目标.并在行动中实施.不想当将军的士兵的不是好兵.业务代表--业务主管--区域经理--销售总监--销售老总是你追求的生命轨迹.
9、热情对销售工作的热爱激发工作的激情,激情是销售工作的动力永保激情.永保对销售工作的热爱.腹有诗书气自华精品文档你我共享
10、礼貌衣着整洁彬彬有礼虽然各时期各个企业对待销售人员的认知和评定标准不同但专业的知识,推销的技能和积极的态度却是不可缺少的,尤其积极的态度是成为合格的销售人员的重要因素你想成为优秀的销售人员吗那你应具备哲学家的头脑艺术家的心技术家的手劳动者的脚.优秀的人才不是与生俱来的需要后天的学习实践和培养.改变你的生活改变你自己.出师表两汉诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也腹有诗书气自华精品文档你我共享臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭鸳钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都此臣所以报先帝而忠陛下之职分也至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨调善道,察纳雅言,深追先帝遗诏臣不胜受恩感激今当远离,临表涕零,不知所言腹有诗书气自华。