白班楼层服务员岗位职责

白班楼层服务员岗位职责.领取楼层万能钥匙.准确填写钥匙领用单；.服从领班的安排，清扫客房，填写服务企业有关员工作报告中的各项有关内容；.按照消毒程序，对客人使用的用具进行及时和有效的消毒；.及时清理客房内的餐具，放置在本楼层电梯厅内和并通知送餐部收回；.确保房间内各项设施和物品的完好，如有损坏立即向领班报告；.检查房间内小酒吧饮品的消耗情况，准确清点和开账并及时补充如发现客人有贵留物，应立即报告领班；.报告住店客人的患病情况及特殊情况，如遇紧急事件，可越级向有关机构部门机构汇报；.客人离店后.及时查看房间设备物品是否齐全和有无损坏，发现问题及时向领班和前台报告；.保持工作间和工作车及各类用品的整齐和清洁，正确使用各种清洁设备和用具.对所辖区域内的设备和设施应及时准确地报修，并陪同工程维修相关有关人员进房维修，检查修复质量；.协助洗衣厂定期清点布巾，收发和核对客人送洗衣物；.及时给住店客人补充客用品，.垃圾袋装满后，贴上楼层号，然后送至楼层货梯厅；.及时核准房态.迅速清理客人已离开的房间.经领班检查后报服务中心。