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机构部门经理人事行政经理总经理销售牌证员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理市场经理绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理市场专员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理服务经理绩效考核表人事行政经理总经理服务顾问绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理索赔员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理检验员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理服务信息员绩效考核表个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物2客户服务员绩效考核表沟通确认机构部门经理人事行政经理总经理技术主管绩效考核表1销售部销售经理绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表市场专员绩效考核表售后服务部服务经理绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表10维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表12工具资料管控管理员绩效考核表备件经理绩效考核表14备件计划员绩效考核表备件仓库管控管理员绩效考核表16备件销售员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理车间主管绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理维修技师绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理学徒工绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理工具资料管控管理员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理备件经理绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理备件计划员绩效考核表备件销售员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理备件仓库管控管理员绩效考核表沟通确认机构部门经理人事行政经理总经理人事行政经理绩效考核表人事行政部人事行政经理绩效考核表人事专员绩效考核表网络管控管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管控管理员绩效考核表保安绩效考核表主要工作改善建议和需要总部的支持工作期望(总经理)人事专员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理网络管控管理员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理行政专员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理车辆管控管理员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理保安绩效考核表销售经理绩效考核表人事行政经理总经理:销售顾问绩效考核表沟通确认机构部门经理人事行政经理总经理销售计划员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理销售信息员绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理业务咨询绩效考核表机构部门经理人事行政经理总经理销售储运员绩效考核表小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分牌证办理手续齐全,单据准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣1分10接待礼仪和行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分10执行任务准确无误和及时,错和漏和迟1次,扣1分10在约定的交车时间内,完成上牌任务,否则每次扣5分10客户和个人或机构部门合理投诉1次,扣1分10商品车的接和送和转符合相关要求,否则每出错1次,扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评价)5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部门评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分按需要及时提出可行的促销和形象宣传等广告方案,错和迟1次,扣1分10媒体广告效果的追踪和评估和改进,错和迟1次,扣1分10执行任务准确无误和及时,错和漏和迟1次,扣1分10报公司和集团报表和资料的准确和及时和完整,错和漏和迟每次扣1分10广告实施过程中,手续齐全,资料完备,错和漏每次扣1分,10采购促销品过程中,手续齐全,资料完备,错和漏每次扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部门评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分促销品数量和质量和价格符合相关要求和及时,否则每次扣2分10执行任务准确无误和及时,错和漏和迟1次,扣1分10采购促销品过程中,手续齐全,资料完备,错和漏每次扣1分10竞争对手分析,及时提出可行的应对措施方案,迟1次,扣1分10提供准确和及时和完整的市场信息报告,错和漏和迟每次扣1分10有效和及时处理客户投诉,错和漏和迟每次扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分2工作质量80分入场台数完成率,得分等于10X入场台数完成率10服务收入完成率,得分等于10X服务收入完成率10客户满意度,每降低1%扣
0.5分10用户投诉率,每增加1%扣
0.5分5市场占有率目标达成,低K扣
0.5分5促进生产安全,每发生安全事故1次,扣
2.5分5费用控制,失职导致费用超出预算,每超出1笔,扣1分5对所属有关员工进行有效培训或工作指导3有关员工团队建设,工作协调和无不团结现象5售后服务部其他有关员工行为规范扣分的1/105对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2总经理交办工作完成的质量和数量5小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分故障诊断准确率或事故定损准确率95%低K扣1分10用户合理投诉,因个人原因每投诉1项,扣2分10接待按规范操作和单据填写完整和正确和及时,否则,每次每项扣1分7因失职导致客户流失,每台车扣5分10个人入场台数完成率,得分等于10X入场台数完成率10个人服务收入完成率,得分等于10X服务收入完成率10按照公司及厂家的相关要求,准确和及时处理相关数据和报表3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分索赔准确率98%以上,每低
0.5%扣1分10用户和个人和机构部门合理投诉,失职导致投诉,每次,扣1分10索赔按规范操作和单据填写完整和正确和及时,否则,每次每项扣1分10报厂家和公司和集团资料准确和完整和及时,错和漏和迟1次,扣1分10任务执行的准确和及时,错和漏和迟1次,扣1分10及时督促厂家返还索赔收入,失职导致错和漏和迟1次,扣1分10对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分检验按规范操作和单据填写完整和正确和及时,否则,每次每项扣1分10用户和个人和机构部门合理投诉,失职导致投诉,每次扣1分10任务执行的准确和及时,错和漏和迟1次,扣1分10出厂后返工,每项扣2分20监督维修技师按工艺相关要求和作业相关流程操作,失职导致出错每次扣
0.5分10对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分服务台帐准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣2分10客户档案记录准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣2分10报公司和集团的报表和材料准确和及时和完整,错和漏和迟每次扣2分10公司内部信息收集和整理和传达,错和漏和迟每次,扣2分10执行任务准确无误,每出错1次,扣1分10服务回访分析报告信息全面和完整和及时,错和漏和迟每次,扣2分10品对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认机构部门经理人事行政经理总经理考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分接待礼仪和行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分10所保管物品明细和帐清晰和准确,记录及时,错和漏和迟每次,扣1分12个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和舒适和安全和没有多余的物品,所有设备物品完好可用,否则,每项扣2分20及时帮助客户解决在我司接受服务中的问题,因失职导致客户合理投诉,每次扣2分10任务执行的准确和及时,错和漏和迟1次,扣1分10考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分指导维修技师维修,解决疑难杂症,不能解决问题的,每项扣2分20对维修技师讲解汽车理论和维修技巧,提高维修技能,每月最少10学时的培训,否则每少1学时扣1分10任务执行的准确,错和漏和迟1次,扣1分10监督维修技师按工艺相关要求和作业相关流程操作和维修质量控制,失职导致出错每次扣1分10形成学技术和比技能的风气,每月进行4次案例分析,缺1次扣1分10对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分派工及时和合理和均衡,保证各工种作业的合理衔接,因车间原因不能按时交车,1次扣2分10进行安全管控管理和教育,发生安全事故,每次扣10分10车间干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品,否则每项扣1分7车间水和电和辅料等耗材的控制,每发现浪费1次,扣1分5因失职导致客户和有关员工或机构部门合理投诉1次,扣1分5任务执行的准确,错和漏和迟1次,扣1分5有关员工团队建设,工作协调和无不团结现象5对所属有关员工进行有效培训或工作指导5车间其他有关员工行为规范扣分的1/105设备完好率为98%低1%扣1分5对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量按时交车,一次交车合格率9896不能按时合格交车每次扣2分1080分用户满意率98%低%扣1分10相同维修本次项目,每返工1次,扣1分10因失职导致客户和有关员工或机构部门合理投诉1次,扣1分10责任区域干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品,否则每项扣1分5按照作业相关流程进行维修作业,违反操作规程1次扣1分5维护保养好自己领用的设备和工具,损和坏每次扣1分3水和电和辅料等耗材的控制,每发现浪费1次,扣1分3根据工作需要主动增加工作时间,并主动承担机构部门内的其他相关工作3任务执行的及时和准确,错和漏和迟1次,扎11分3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分努力学习理论知识,理论联系实际,增加实操经验,理论培训不合格1次扣2分,不能正确使用工具和设备和仪器每次扣1分20责任区域干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品,否则每项扣1分10协助维修技师完成维修过程,听从维修技师安排,否则每次扣1分(维修技师评)10任务执行的及时和准确,错和漏和迟1次,扣1分5水和电和辅料等耗材的控制,每发现浪费1次,扣1分5保证自己的设备和工具完好,扣1分5按照作业相关流程进行维修作业,违反操作规程1次扣1分5根据工作需要主动增加工作时间,并主动承担机构部门内的其他相关工作4对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分配合车间和服务的需求,正常响应时间每种2分钟,超出每项扣2分10执行任务准确和及时,出错和延时1次,扣1分10库存(件数)误差率W99%否则每
0.5%扣1分10库房干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品,否则,每项扣1分10库存明细和帐清晰和准确和及时,错和漏和迟每次,扣1分5进出库手续齐备,无缺漏,否则,每批扣2分5设备手续齐全,保养记录完整,否则错和漏每次,扣1分5按照厂家的相关要求,处理相关数据和报表,错和漏和迟每次,扣1分3工具完好率98%以上,每低1%扣1分4对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分备件单车缺件率W98%每低
0.5%扣2分10正常缺件解决时间为3天内,否则每批次扣2分10备件呆滞库存不得超过6个月,否则每3万元扣1分10配合服务和车间的需求,快速反应,合理投诉一次扣2分10按照厂家和公司相关要求,处理相关数据和报表,错和漏和迟每次扣1分3库存盘点(件数)误差率W
99.5%否则每
0.05%扣1分5个人工作区域,库房干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品,否则每次扣1分4对所属有关员工进行有效培训或工作指导1有关员工团队建设,工作协调和无不团结现象4备件部其他有关员工行为规范扣分的1/44对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收,否则每次扣1分2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准机构部说明和考核本次项目考核有关内容分n评分评价人行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分备件缺件率<95%每低现扣2分10正常缺件解决时间为3天内,否则每批次扣2分10备件库存周期3个月,超期库存每万元扣1分10按照正常采购渠道采购,货比三家,手续齐备,否则每次扣2分10执行任务准确和及时,出错和延时1次,扣1分7配合车间和服务的需求,快速反应,合理投诉一次扣2分5备件价格响应正常备件2分钟,缺货备件1小时,否则每次扣1分5按照厂家的相关要求,及时和准确处理相关数据和报表,否则每项扣1分3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分销售明细和帐清晰和准确和及时,手续齐备,错和漏和迟每次,扣1分20行为举止和着装和仪容符合岗位相关要求,否则每项每次扣1分10执行任务准确和及时,出错和延时1次,扣1分10对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收,否则每次扣1分2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分配合车间和服务的需求,正常反应时间每品种2分钟,超出每项扣2分10执行任务准确和及时,出错和延时1次,扣1分1库存(件数)误差率W98%否则每
0.5%扣1分10个人工作区域和库房干净和整洁和有序和安全和没有多余物品,否则,每项扣1分10库存明细和帐清晰和准确和及时,错和漏和迟每次,扣1分5进出库手续齐备,无缺漏,否则,每批扣2分5因失职导致备件损坏和损失,每次扣2分4按厂家相关要求,准确和及时处理相关数据和报表,错和漏和迟每次扣1分3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级父办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人公司名称姓名月度工作业绩工作计划工作主要业绩(重点工作本次项目)月计划未完成原因分析♦:考核本次项目考核有关内容标准分机构部门评分说明和评分人工作计划合理制定公司月度人事行政工作计划与预算,工作目标按计划完成率达90%以上5(人事)工作质量30分1和根据公司发展规划,预期地意识到招聘需要,采取多种途径,为公司发展招募合适人力资源,招聘空缺职位所需时间可以达到公司相关要求52和根据公司战略发展需要,针对有关员工表现,制定相应的学习和发展计划,设计培训课程,并组织实施53和及时办理有关员工入职和转正和离职等人事手续,在规定工作口内完成,无拖延,漏办现象,无投诉记录(经查实)54和加强与公司各机构部门有关员工沟通和协调,掌握各机构部门有关人员思想动态,发现异常状况,及时交流与疏导,并及时向总经理汇报或提交人力资源方面专题报告55和加强与政府相关机构部门的联系,及时了解和掌握相关的法规政策动向,完善人力资源制度规章和工作相关流程,以提高工作的质量和规避公司风险56和对公司所有有关员工的录用和任免和升迁和考评和薪酬等进行提案,为公司总经理提供参考意见和建议5小计得分考核本次项目考核有关内容标准分机构部n评分说明和评分人(行政)工作质量20分1和负责任公司办公用品和固定资产和低值易耗品的采购和保管及发放,创造舒适和安全和清洁和文明的办公环境,办公费用及物业管控管理费用控制在预算之内42和负责任制定公司档案管控管理制度规章,将公司机要文件和档案及时归档有文件丢失和信息发布错误和泄密等情况酌情扣分43和公司相关证照的适时办理和年检等手续与工商行政及其他相关机构部门保持良好的关系,确保公司经营活动正常运行44和完善企业文化的建设和贯彻宣传工作,提升企业形象45和子公司总经理交办的各项工作,没有完成或质量没有达到相关要求酌情扣分4小计得分个人发展经常对自己提出新的相关要求和目标,愿意尝试有挑战性的工作任务和承担更大的责任,此项评分可酌情高于标准分5行为规范10分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣1分2遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣1分2遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣
0.5分
1.5遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣
0.5分
1.5遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣
0.5分
1.5遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣
0.5分
1.5小计得分10(专业)工作质量30分清晰地沟通和解释公司对有关员工的绩效相关要求,绩效考核数据准确,按时完成绩效考核组织工作,迟报一次或错报一处扣2分,卜不保底5有关员工工资核算与发放按时和准确,迟报一次或错报一处扣2分,下不保底5每月评估公司人力资源状况并作出分析报告及提出改进措施,按时和准确和详尽地完成人事月报工作,质量未达相关要求和迟报一次或错报一处扣2分,F不保底5负责任公司有关员工的社会统筹(养老保险和失业保险和医疗保险)工作,包括每月及时办理缴纳和建档和变更等异动手续,及其他福利管控管理工作,无迟缴和漏缴和错缴现象迟报一次或错报一处扣2分,下不保底5严格遵守集团人力资源部发放的其他各项业务规程,熟悉当地政府各项相关法规和政策,个人工作出错或受到经查实的投诉1次,扣2分5总部交办的其他人事行政工作,处理及时和得当工作成果超过预期相关要求,可酌情加分;没有完成或质量达不到相关要求的酌情扣分;月内累计•5次以上,扣全月奖金50虬重大失误及投诉不受此限5小计得分30总计得分评分人调剂分评分人集团人力人力资源部部长人事行政副总裁资源部审核意见考核月份姓名标准分机构部n评分说明考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分人事资料和变动记录准确和完整和清晰和及时和方便,否则每项扣1分10考勤和工作纪律的记录和检查,错和漏和迟和舞弊1次,扣1分10招聘和入职和劳动协议合同和转正和社会保险和培训和岗位变动和离职办理准确和及时,错和漏和迟1次,扣1分10任务执行的及时和准确,涉及的帐物清晰,错和漏和迟1次,扣1分10提供或上报的资料准确和完整和清晰和及时,错和漏和迟1次,扣1分10了解和发现有关员工思想动态,及时疏导和汇报,否则,每次扣1分5根据工作需要主动安排加班,承担机构部门内的其他工作5对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评价)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分及时安排保养和维修生活和工作和公用生产设施,保证完好和可用,不使公司生产经营任何环节中断;否则,每次扣分2分10采购公司非生产物资,资料手续齐全,及时,否则每项扣1分10保证公司网络及其终端和联系方法方式系统的正常运行,因失职导致不能正常运行的每半小时时扣1分10确保公司生产安全和治安环境,因失职导致差错,每次扣5分10及时响应机构部门提出的终端维护和技术支持相关要求,个人和机构部门投诉,合理投诉,每次扣1分5公司办公和生活环境布置实用和协调和美观,否则每项扣1分5根据工作需要主动安排加班,承担机构部门内的其他工作5任务执行的及时和准确,错和漏和迟1次,扣1分5对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评价)5总经理评小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分公司文件资料清晰和完整和准确和方便,传递及时,否则每项扣1分10公司办公和生活环境布置实用和协调和美观,否则每项扣1分10有关员工后勤保障与管控管理,及时按质按量供应有关员工饮用水和膳食和宿舍和更衣柜和其他福利和办公用品,个人或机构部门合理投诉1次扣1分10任务执行的及时和准确,涉及的帐目清晰,错和漏和迟1次,扣1分10公司非生产物资库存和帐清晰和准确和及时,错和漏和迟每次,扣1分5进出库手续齐备,无缺漏,否则,每批扣2分5管控管理保洁和环卫和绿化,确保公司生活和工作环境符合厂家和公司的相关要求,否则每项扣1分3及时进行总经理室和副总经理室和会议室的接待协助,否则每次扣1分4根据工作需要主动安排加班,承担机构部门内的其他工作3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评价)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分所管控管理车辆车况良好和内外清洁和外观无损否则每次扣2分15所管控管理车辆手续完备,否则每项扣1分5车辆费用明细清晰和准确,否则每项扣1分5所管控管理车辆油料充足和随时可用,否则每次扣1分10遵守交通规则和安全行车,责任事故,每次扣5分15对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2个人和机构部门投诉,合理投诉,每次扣1分2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分按公司相关要求对车辆和物品放行,相关单据及时上交财务核查未按相关要求执行者一次扣2分14疏导交通,合理安排客户停车未达相关要求者一次扣2分10监督有关员工打卡考勤,禁止代人打卡监督不力一次扣3分8检查消防设施并作详细记录,记录不全每项扣2分8交接岗清楚,有详细和准确的交接班记录,无记录一次扣5分,记录不全一次扣2分6严守岗位,按时巡逻,在岗期间不得闲聊和睡觉,发现一次扣2分6发现问题及时报告相关相关领导迟报和漏报和不报者一次扣2分6对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2个人和机构部门投诉,合理投诉,每次扣1分2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分遇到紧急事件能冷静对待和妥善处理,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部门评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分销售计划完成率,得分等于15义销售计划完成率15库存车不得超过3个月,否则每台扣2分10广告促销活动的效果5因失职导致,客户和个人和机构部门合理投诉1次,扣1分5费用预算不超支,因失耿造成超支,每超支1笔,扣1分(财务经理评)5客户7天回访率100%每低1%扣
0.5分3客户资料建档率100%每低1%扣
0.5分3销售台帐准确和及时和完整,每错和漏和迟1次,扣
0.5分3对业务有关人员进行有效培训1机构部门内协作有序,无不团队现象5有关员工行为规范扣分总和的1/55个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2总经理交办工作完成的质量和数量5小计得分80关键事件士20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分工作安排有序,报表和凭证和台帐准确和及时和完整每错和漏和迟和乱1次,扣1分10客户记录准确和及时和完整,每错和漏和迟1次,扣1分10销售工作按照规范相关流程操作,否则,每次扣1分10所负责任的展车干净和整洁和内外饰品摆放符合标准,否则,每项扣1分5促进业务正常开展,意向客户联系紧密,因个人原因造成业务中断每次扣5分5接待礼仪和行为举止符合规范标准,否则,每项扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品5交车7天后进行联系方法方式回访,通知客户首保和二保否则,每错和漏和迟和1次,扣1分5对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5小计得分80关键事件土20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人考核月份姓名标准分机构部门评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分工作安排有序,报表和凭证和台帐准确和及时和完整每错和漏和迟和乱1次,扣2分10报送计划准确和及时,否则,每次扣2分10销售单据制订准确和及时,保存完整和有序,否则每次扣2分10公司与厂家的相关货物款项到帐和厂家分车的监控,及时督促,异常情况及时汇报,因个人失职导致公司业务不能按计划执行的,每次扣5分10报公司和集团和厂家的资料准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣2分10执行任务准确无误和及时,每出错和迟1次,扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量不口数量(总经理评)5小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部门评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分销售台帐准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣2分15客户档案汇总准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣2分10报公司和集团报表和资料的准确和及时和完整,错和漏和迟每次扣2分15公司内部信息收集和整理和传达,错和漏和迟每次,扣2分10执行任务准确无误和及时,每出错和迟1次,扣1分10个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够男于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件±20分积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩和表现非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分小计得分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分礼貌待客,主动迎接客户,否则每次扣2分10标准联系方法方式礼仪,否则,每次扣1分10行为举止和着装和仪容符合岗位相关要求,否则每项每次扣1分8陌生有关人员未经机构部门同意进入工作区域,每人次扣1分6服务顾问忙碌时,主动接待客户,发现冷落客人1人次,扣1分5个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品5展厅温度控制在18〜25℃之间,否则每次扣1分5展厅公共区域的地面和桌面和烟灰缸干净整洁,否则,每项扣1分5型录摆放整齐和美观,非客观原因造成缺和脏和乱每项扣1分5及时和准确签收和传递邮件和外来物品,否则,每次扣1分3对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评)5总经理评小计得分80关键事件积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分特别业绩±20分非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分和表现小分总计得分评分人沟通确认考核月份姓名标准分机构部n评分说明和评价人考核本次项目考核有关内容行为规范20分遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣2分4遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于着装和仪容的仃关规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣1分3遵守公司关于环保和节约的规定,否则每次每项扣1分3小计得分20工作质量80分所有车辆车况良好和无任何伤痕,否则每次,扣1分10车辆干净整洁和摆放整齐和美观,否则每次,扣I分10出入库手续齐全,单据准确和及时和完整,错和漏和迟每次,扣1分10车辆库存帐清晰和准确和完整,错和漏和迟每次,扣1分10执行任务准确无误,每出错1次,扣1分10保证车辆可以随时启动,否则每次,扣1分5所有车辆装备齐全,资料完整,否则每次,扣1分5个人工作区域和卫生责任区干净和整洁和有序和安全和没有多余的物品2对工作充满激情和锲而不舍2对工作的失误能够勇于承担责任和并改进错误,避免第2次发生2能够并可以回收的物品没有回收2月度工作计划和总结符合相关要求2学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际2上级交办的临时性工作完成的质量和数量3总经理交办工作完成的质量和数量(总经理评价)5。