医院年度工作计划锦集五篇

医院年度工作计划锦集五篇医院年度工作计划篇1

一、以教代会制度为基础，加大民主管理和民主监督力度

1、坚持校教代会制度，充分发挥教代会及各专门工作委员会和代表的作用，通过代表提案、意见和教代会年会等形式积极参与学校管理，调动教职工参与民主管理和民主监督的积极性

2、进一步完善校务公开工作机制，促进校务公开强化校务公开程序，丰富校务公开形式、提高校务公开的效益凡涉及职工切身利益和学校的重大问题均需根据具体内容采取不同形式实行校务公开

3、健全民主管理制度，畅通职工民主渠道进一步健全民主管理制度，畅通教职工民主参与渠道，扩大教职工有序政治参与，保障教职工直接行使民主管理的权利

二、以师德师风建设为重点，推动“三育人”工作的开展

1、以学习贯彻十八大精神为主要内容，组织开展“草原职工跟党走、当好主力建小康”主题教育实践活动，全面提高教职工的思想政治素质

2、加强师德师风建设，大力宣传《高校教师职业道德规范》和《高校教师师德规范》，深入开展“三育人”和争先创优活动

一、业务方面完成日常医疗卫生工作任务，加强病房、健康教育、学生体检工作，完善外科与妇科在学院提供医疗设备的同时，使功能科室充分发挥辅助作用

二、政治思想教育方面加强《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规学习，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念在医疗采购环节中严格按照学院纪检、财务及资产处考核、招标、审定的定点机构进行专项采购，严格进出入帐登记开展“一切为了师生，一切方便师生，一切服务于师生”的理念教育，进一步强化医护人员责任心

三、医疗服务质量方面继续狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展，做到将“医院管理年”活动长期有效的开展紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生

四、素质提高，继续医学教育方面通过继续医学教育这一有效途径加强医务人员知识更新20_年充实专业技术人员2人，使医疗结构不断趋于合理送出培训3人，提升护理人员水平

五、传染病预防及医疗保健方面加强对肝炎、结核等传染病监测落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备，积极对医务人员进行业务培训，不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力展望未来在新的一年里，我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，不断提高管理水平，加强职工教育，提高业务素质，抓卫生体制改革，完善目标管理紧紧围绕资产处定立目标管理任务，按照上级业务部门及学院、资产处的部署，解放思想，实事求是，与时俱进，真抓实干，不断开创学院医疗卫生改革与发展的新局面，为促进和保障师生的身体健康的奋斗目标而努力医院年度工作计划篇4为了落实《中医医院中医护理工作指南》，特制订本年度中医护理工作计划如下

一、完善组织成立中医护理工作实施领导小组组长副组长—J71*、、、、明确职责，负责全院中医护理工作的实施、监督、检查与反馈

二、人力资源管理

1、建立护理人员技术档案并对各种考核结果动态记录

2、加强护理人员中医理论与技能培训重视中医知识学习，由于我院护士以西医为主，对中医护理常规和中医操作常规操作熟练程度不够，影响了临床运用，所以我们会逐渐修订适合医院实际的中医护理常规和操作规程，并组织学习为了提高大家的中医理论水平，不仅参加院部组织的中医基础知识的学习，而且要求各科定期组织自我学习护理部将制订中医理论与操作考核计划，每季度举行一次中医技术操作培训并考核，每半年举行一次中医理论考试，使中医护士熟练掌握中医护理常规和操作规程提高中医护理水平

2、加强中医人才培养，鼓励大家参加中医护理的专业培训目前只有1名中医护士，计划每年增加2-5名，使中医护理人员占20%o鼓励西医护理人员参加中医职称考试西医护士三年必须达到100学时的西学中，利用专业进修、参加培训、个人自学等方式培养中医护理人才

三、开展中医护理新技术目前，我们开展的、是耳穴埋粒、中药足疗、中药制剂贴敷等，今年，逐步提高中医护理参与率，参与率将达50%在开展好现有项目的基础上，开展中医护理新项目，如穴位按摩、刮疼等

四、加强中医质量控制制订中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容发现问题及时反馈整改不断提高中医护理水平医院年度工作计划篇5一员复始，万象更新新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划

一、不断地学习，培训加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作

（1）鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的.规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗

（2）部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视及时处理各项工作

（3）制定培训计划定期对员工开展一系列技能培训时间部署如下一月份将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况二月份强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶！学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力三四月份将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座让客服人员加深对营销基本概念的认识随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能五六月份将对队员开展礼仪培训及礼仪检测对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象

二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生

（1）做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长请企划部与咨询中心加强沟通

（2）做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处一同成长

（3）做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好！

（4）根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等可请医院保安部培训建议

1、医院对所有员工开展5s管理培训

2、可开展户外拓展训练，加强员工的总体素质！年即将过去，我们将满怀信心地迎来年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战今朝花开胜往昔，料得明日花更红我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好！宣传劳模、师德医德标兵和“三育人”等先进典型

3、进一步组织开展青年教师岗位练兵和教学技能大赛，鼓励和支持各基层工会积极开展行业基本功竞赛，提高教职工的业务水平和职业技能加强领导，加大考核评估和激励机制建设，推进教职工职业素质工程的开展

三、以履行工会维权为职责，加强工会维权机制建设

1、通过建立和完善联席会议制度等源头参与形式，切实做到重大问题有建议，源头参与有主张，决策过程有声音，关键时刻有作为，把维护教职工权益贯穿于推动学院改革、促进学院事业科学发展的全过程把工会工作融入到学校改革发展的规划制定和实施方案中，融入到学校依法治校的职能体系中，增强维权工作的实效

2、完善群众利益表达和协调机制，进一步做好劳动争议调解和信访接待工作，充分发挥工会劳动争议调解和义务监督的作用，设立主席信箱、工会维权信箱等网络交流工具，为教职工排忧解难，化解矛盾，在和谐校园的构建中发挥作用

3、进一步做好工会生活福利工作，坚持“送温暖”长效机制着重做好对生活特殊困难教职工的.帮扶工作精心筹备组织教职工体检、假期旅游节日慰问、疗休养和“送温暖”活动，继续做好职工互助保险工作，根据群众需求不断拓展新的工作内容，为教职工服务

四、以丰富多彩的文体活动为载体，促进教职工身心健康

1、开展丰富多彩、健康有益、教职工群众喜闻乐见的文化活动，发扬我校的传统特色，努力创新活动内容和形式加强教职工业余文化团体和体育协会建设，坚持常规性活动，组织好各种演出、比赛，并充分发挥骨干和辐射作用，带动分会群众性文替活动的广泛开展，支持其独立开展校内外职工活动，增进学校内部和校际之间的文体交流

2、针对学校教职工工作任务重、心理压力大、健康状况不容乐观的现实状况，工会将与校内外的心理协会共同联合开展“医学职工心理咨询服务活动”，通过调查、访问、座谈等方式了解我校教职工心理健康和心理压力状况，为教职工提供心理辅导、心理健康咨询等，提高教职工的心理素质，促进教职工的身心健康

3、在调研基础上针对青年和女性的特点与需要，开展座谈、讲座、联谊、社会实践等多种形式的活动，在思想上关心，在利益上维护，在事业上鼓励和支持青年教职工、女教职工运用自己的优势和特长，充分发挥作用，为学校的改革和发展建功立业

五、以建家活动为抓手，加强工会自身建设

1、坚持党政工群共建的方针，抓好校、院部系两级工会建设重心下移，活跃基层，以二级分会组织建设为重点，树立典型全面铺开，大力开展建家、考核验收和评选表彰活动

2、要努力建设学习型工会，做好针对性强、有深度的工会理论培训、调查研究工作，支持鼓励工会理论研究活动的开展，不断赋予工会工作新的活力提高工会干部适应形势发展要求的能力和水平，努力造就一支“具有较高判断形势能力、适应市场经济能力、应对复杂局面能力、服务大局能力、依法办事能力”的工会干部队伍，提高工会工作整体水平

3、为全面带动各级工会组织的凝聚力、战斗力，带动工会干部的积极性，激励工会会员积极参与工会活动，其他组织和个人对工会工作的支持，完善奖励机制，建立工会目标考核制度医院年度工作计划篇2—年医院工作的关键词是发展与和谐具体的工作思路是以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，创建全国文明单位为契机，推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展

一、工作目标

1、保持医院各项荣誉，积极做好••单位申报相关工作

2、巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合三甲医院标准

3、围绕医院”一•五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力

4、继续提升医院综合实力，巩固市内的一地位

二、工作重点

1、医疗质量建设在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求

2、重点学科建设抓好学科配套设置和学科建设规划，启动一级重点学科评定试点工作

3、专业技术建设充分利用医院的品牌优势，重点发发展各专业的中高端技术，形成独具—医院特色的、目标人群明确、差异化显著的技术服务体系

4、提高运营效率抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金

5、文明单位建设抓好文明单位细胞建设，内聚人心，外塑形象，积极申报—文明单位

6、基础设施建设做好医院新一轮基础设施改造规划，按照若干新的工作规范标准完成设施配置

三、工作任务及措施

1、医疗业务工作强化质量管理管理是—年医政管理的重点主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人群，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施四是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系五是加强—科建设，对—科的—门诊、—门诊严格实行规范管理—门急诊管理在努力改善—诊设施条件，—服务流程，—便民设施，—服务能力的基础上，重点落实以下工作一是进一步规范和完善—科与一科、儿科和一科等专业的联络会诊工作程序，筹备增加—急诊专业二是加强急诊急救人员的”培训，进一步提高—疗水平和突发事件的应急能力三是认真落实《—工作管理制度》，严格考评，把医师出台门诊的情况纳入工作业绩内容予以考核，迟到和缺勤者分别按照医疗缺陷进行处理四是将各专业门诊的出台情况，诊治人次和满意率等指标纳入年度—科室考核评比范畴和—年度考核指标体系进行考核加快技术建设首先要抓好一科实验室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量二是做好—更新后的技术配套建设和—技术的深度开发工作，推动—治疗技术和—外科技术的发展三是积极引进—技术、―技术、.技术和—技术相关的适宜项目，形成具有我院特色，差异化显著的技术服务体系对缺乏创新和技术老化的专业要四是要围绕我院“”医学模式的优势开展技术和资源整合大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建设的.机遇，做好学科发展规划和学科资源整合工作，例如—病防治体系的资源整合，—治疗的资源整合，—技术的资源整合，以及a_医学和—管理项目的资源整合—科要在完成—省重点学科终期验收评审工作的基础上，积极推动临床—业务技术与内、外科相关专业的技术融合，探索”医学模式的结合点五是强化对技术建设的管理力度医院将拟定技术建设项目管理办法，遴选鼓励技术建设项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策提升护理质量一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对—的管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的—考核进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训制定出年度护理人员培训考核计划和2年护土规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象五是充分发挥临床—护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力

2、科研和教学工作搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台组织省级科研立项4项，市局级科研立项3项，院级科研立项15项；组织完成省、市科技成果鉴定2项；组织申报省科技成果进步奖2项，市科技成果进步奖2项在国家级杂志发表学术论文〉25篇，省级杂志发表学术论文35篇完成《科苑》的编撰工作举办国家级继教〜1次，省级继教〜1次，市省级继教〜4次选派人员外出进修（＞15人次）和参观考察学习（＞120人次）举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训余次（含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训），为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源继续做好0医学院、0医学院、0医学院等0所院校的教学基地工作，加强教研室建设，完成0医学院本科理论教学及管理工作接收安排实习生＞000人，进修生＞0人继续办好《》杂志，做好《》杂志章程制定、编委的换届改选、编审员的培养和改版工作完成—医学情报所的登记注册配合落实—医院区域医疗服务平台相关业务在我院的实施完成市医学相关专业委员会牵头单位的年度工作以及市—学会牵头单位的相关工作

3、预防医学工作院内—管理工作继续加强—工作，尤其是对一种、一科室的监测和监管力度医院年度工作计划篇320_年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年我们将在学院和后勤资产处的领导和支持下，奋力拼搏，寻找新的业务增长点，发展和提升医疗水平，通过强化“以师生为中心”的服务理念，努力完成学院目标管理任务。