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文本内容:
强化沟通协作,迈向卓越网络体系网络管理年终工作总结强化沟通协作,迈向卓越网络体系网络管理年终工作总结在经济全球化、信息化的今天,网络已经成为人们生活、工作、学习不可或缺的一部分网络的畅通与否,直接关系企业运营的顺畅度和效率网络管理的重要性不言而喻为了促进企业网络管理的提高,我们开展了一年一度的网络管理工作现将2019年的网络管理工作进行总结
一、网络保障工作网络保障是每个企业网络管理的重中之重我们为此采取了各种措施
1.安全管理——加强企业安全教育、整改网络漏洞、定期排查安全隐患并制定解决方案;
2.容灾恢复——建立完整的应急处理机制,定期维护网络备份和系统镜像,确保重要数据不丢失,最大程度保障企业的业务连续性;
3.系统维护——加强系统维护和优化,确保系统的正常运行,提高企业的工作效率
二、网络协作建设
1.善于借助开源社区的力量,接触国外技术潮流,不断学习、借鉴外部技术;
2.加强部门之间的沟通与协作,在内部加强团队协作,提高工作效率;
3.不断推进企业信息化建设,加强信息化建设与业务或战略指向的对接,积极推动业务与科技的深度融合
三、网络运维服务
1.提供全面的网络咨询服务,及时解答各类网络问题,全面满足企业需求;
2.遵循全程服务模式,秉承高效服务理念,提供及时、周到的网络运维服务,确保企业网络运行稳定;
3.优化服务流程,打造智能化工单系统,提升服务质量,增加工单数,提高客户满意度
四、硬件设备管理
1.加强硬件设备管理,制定设备使用与维护方案,及时更新设备信息;
2.加强设备维护,定期检查和维护硬件设备,减少硬件故障的发生,保障硬件设备的正常使用
五、改进管理措施
1.了解市场动态,积极创新工作方法,不断调整企业的网络管理策略;
2.加强人才引进和培养,建立完善的人才梯队培养机制,为企业长远发展做好人才储备;
3.注重企业文化建设,提高团队凝聚力和员工满意度
六、工作成果通过我们的不断努力,网络管理工作已经取得了很大进展
1.提高了网络系统整体安全性和稳定性,确保企业业务安全、稳定、高效运行;
2.优化了网络管理流程,增加了工单数,提高了服务质量,客户满意度得到明显提高;
3.借鉴国外技术潮流,不断推进企业信息化建设,促进业务与科技的深度融合;
4.加强硬件设备管理,减少故障事件的发生,提高了硬件设备的使用寿命,缩短了修理时间总之,网络管理的工作需要全员共同努力,需要不断改进,使企业网络管理不断迈向卓越,让网络管理为企业运营和发展注入新的动力去年的网络管理工作,是我们取得的不小成果我们相信,在新的一年里,我们一定能够不断提升网络管理的水平,提高企业网络管理的综合素质,为企业的转型升级做出积极贡献第PAGE页共NUMPAGES页。