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公司员工试用期工作总结3篇公司员工试用期工作总结1试用期结束了,总体来说,这次的试用期真的给了我很多的体会和感悟从校园走向工作,自己的感受变得不一样了,要求也变的不一样了一切都在改变,而自己也随着工作的近战在不断的完善着尽管,自己在目前的工作中还算不得优秀,但是我相信,在未来的工作中,一定会有更多的收获现在,针对自己这个试用期的工作情况,我对自己的工作进行了一个简单的总结,希望自己能从总结中认识自己的情况,更好的去改正自己的问题,提升个人能力!我的自我总结如下
一、我的工作情况作为一名新人,我在工作方面其实还是挺糟糕的,作为前台的文员,我们不仅仅要负责接待来访人员和电话信息,更要负责整理好公司内的一草一木这繁琐并繁重的工作,在开始的时候给了我很大的压力甚至在一开始的时候,自己做工作的时候总是丢三落四,没少给领导添麻烦但随着工作的进展,自己在工作中慢慢的也适应了,不仅认识了很多的同事和领导,对工作的布局自己自己的工作流程也有了认识但是在很多的地方,依旧需要领导的教导才能完成任务,在各方面都受了领导许多的照顾就目前的情况来说,自己在领导的来领和培训下,已经基本上能顺利的完成这些工作任务了,在工作中,也能主动的判断一些事情,对员工的管理也做的是井井有条尽管自己后面还有很多需要学习的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收获!
二、个人的不足首先,自己经验上的不足是压倒性的,自己才经历了试用期,在工作中可谓是非常的不足!很多工作和任务都还需要依靠领导的教导,在今后慢慢的熟悉工作这其实并不好在未来的工作中,我要更加主动的去学习工作的知识,更好的完成自己的工作任务,这样才能更好的完成这份工作
三、结束语三个月的时间说长不长说短也不断,但是想成为一名真正合格的文员,我在各个方面都需要全面的去发展,去进步!希望自己能给自己定下工作的目标和计划,让未来的前进之路更加的顺利和畅通!也希望自己能继续努力,真正的适应—公司的文员工作!公司员工试用期工作总结2三个月的客服工作之后,我在这个岗位上积累了很多的经验也了解了很多在这一方面的专业知识,能够在试用期之后对自己有所总结
一、常规工作方面客服的日常工作就是服务客户,解答客户的疑问,收集客户的信息,负责公司一部分资料的管理在有客人到来或来电时,我能做好基本的业务问答,对客户的疑问和咨询进行解答,同时保证自己的礼仪没有错漏,落落大方,礼貌用语,遇到刁难时也能保持镇定,细心地解说,安抚客户的情绪为了使公司的业务效率得到提高,我仔细地观察,通过各种渠道收集客户的信息,给公司提供参考同时将客户的资料以及一些其他资料及时的分类、建立档案,做好保管工作
二、加强学习方面为了不让自己拖累公司的形象,学习规范的问候用语,以及向前辈请教以什么样的方式解答会使客户满意在这期间积极参加公司组织的礼仪培训,在培训期间,进行反复地联系,让自己在面对客户时能够下意识的用上这些姿势加深自己对于公司业务的影响,努力地去了解公司的产品,在回答客户的问题能够流畅的说出来,同时根据客户的要求灵活回答,使客户对我的服务感到满意
三、应变能力方面在这三个月的工作中,我也遇见了几次突发事件,第一次我并没有反应过来,还是在同事指导下将事情处理过去,因为反应不及时,处理不到位,导致很多后续的麻烦还要公司内其他员工帮忙有了第一次的经历之后,在接下的几次情况中,我慢慢地进步,一次比一次好,到现在我能够不需要别人的帮助,迅速的处理好事情,在之后汇报一下当时的情况就可以了总而言之,在三个月里,我在工作上一天比一天都有所进步,每一次的任务过后都能对自己有所总结,虽然我现在仍旧有一些不足的地方,但我相信,努力将改正我的缺点,使自己将客服这份工作做得更加的完美公司员工试用期工作总结3我毕业于—月份,毕业后我有幸加入了咱们集团,并被分配到—分公司—维修基地新机库配套工程项目部,担任技术员我感觉我是幸运的,刚到项目部就接触到了与所学专业相关的水电安装工程施工回顾在项目的一年里,我边工作边学习,有过纠结迷茫,也有过在他人帮助下克服困难的兴奋和收获总之,在这半年的学习和工作中,我对我的工作有一下几方面的体会和看法
一、资料的管理因为水电资料比较繁杂,所以要及时做到资料的收集和整理工作,作为施工员及时为其提供准确而真实的数据,并对资料进行签字,确保资料的及时性、准确性、真实性
二、做好协调水电施工过程中,自身内部之间和其它工种之间的交叉作业频繁,容易出现打架冲突的施工一旦处理协调不好,不但影响施工进度,还会影响施工质量和工程的经济效益,所以,必须协调好各个施工队,在施工展开前,做好交叉施工方案,施工中,协调各方的施工工序,避免在施工出现打架现象以上两个个方面就是试用期间我对自己工作的一些认识和总结我清楚知道自己离一个优秀员工还有很大的差距,但我会在以后的工作和学习中不断积累经验,努力提高技术管理水平,踏实工作,不断进取。