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乡卫生院2023年年终工作总结成果突出、表现亮眼!2023年即将结束,对于乡卫生院来说,这一年是充满挑战和机遇的一年在各级领导和社会各界的关心支持下,乡卫生院一年来不断深化改革,创新服务,全力以赴,勇攀高峰现在,让我们一起回顾乡卫生院2023年的工作总结
一、成果突出
1.患者总体满意度不断提高在今年,乡卫生院始终以人民群众健康为中心,将广大患者的需要和利益放在首位,在医疗服务和服务质量上得到了不少肯定患者总体满意度从去年的
78.3%提升至今年的
85.2%,特别是对医护人员的口碑信任度和医疗服务质量方面得到了大幅提高这一成果离不开全体医护人员的勤奋工作和优质服务
2.疫情防控工作取得阶段性胜利今年,乡卫生院围绕疫情防控工作富有针对性的开展工作,努力打赢了云南省第二波新冠疫情防控战役,为社会稳定和患者健康做出了贡献
3.群众健康意识逐步提高在今年,乡卫生院不断创新传统医疗模式,加强互联网医疗服务,推出一系列健康促进活动,通过诊所宣传、社区活动等方式,引导广大患者改变疾病防治、健康养护等方面的观念,增强健康意识和自我管理能力,受到了广大患者的欢迎和喜爱
二、表现亮眼
1.科学调配医疗资源,提升服务质量在今年,乡卫生院不断优化调剂本地医疗人员和资源,加速服务效率,提高医疗服务质量,重点在诊疗技术、医疗设备、药品管理等方面提升除此之外,乡卫生院还积极拓展与局外医疗机构的合作,减轻患者看病难的问题,做到了患者和医护相互信任的“双赢”
2.创新服务模式,引领医疗发展在乡卫生院今年的工作中,还有许多关键点是创新服务模式乡卫生院不断研发新型医疗手段,如移动医疗服务,通过构建智慧健康服务平台,将“互联网+医疗健康”建设实施,凸显了乡卫生院在未来医疗业务发展领域的领先优势
3.医护人员专业水平不断提高乡卫生院秉承“人才为本”的发展理念,进一步加强团队培训,有针对性的推出医护培训计划和实践活动,为医护人员提供多元化培训和技术支持,全面提高了医护人员的专业水平和实务应对能力总之,乡卫生院2023年年终工作总结是成功和实效性的,取得的成绩和表现明显乡卫生院以较高的标准,不断提升服务能力,提高诊疗技巧,降低社会成本,为患者在这个特殊的历史阶段提供优质的医疗服务未来,乡卫生院将继续贯彻健康医疗服务理念,不断创新和完善自身医疗管理技术体系,全面提升医院的综合管理水平和专业服务质量,为人民群众健康事业作出自己的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。