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《快消品年终工作总结——企业危机时期求生之道》随着市场竞争的加剧,企业在市场上的地位越来越不稳定而快消品行业,因其价格低、流通速度快、客户数众多等特殊性质,随着市场的拓展而进入一个新的阶段从市场需求的角度分析,快消品行业需求的增加与企业销售能力的提升密不可分但同时,消费者对于质量和服务的要求也更加高涨,企业如果不能满足这些要求就可能被市场淘汰在这个背景下,企业需要采用必要的方法来应对市场的不稳定性和竞争性,以保持竞争优势
一、危机时企业应当如何求生?首先,危机时期企业应当保持一个冷静的态度,合理调整企业经营方略,制定好适应危机的销售政策企业应当加强市场调查,了解市场需求和企业的产品,针对市场的走向和趋势调整销售策略,把握市場机遇同时,企业更应该加强对产品质量和服务的投入,提高客户满意度比如在产品质量方面,可以引进优质原料,强化生产质量管控,通过产品升级换代,提升产品品质在服务方面,应该提供更加完善的售后服务,包括快递、维修、退换货等方面,以提高顾客的购买信任度和购买体验其次,企业应当通过不断的研发和创新的手段提升产品服务质量特别是在快消品领域,市场增长前景巨大,但同时市场竞争也异常激烈,产品同质化严重企业必须采取行之有效的创新手段,推出有创新的产品来满足消费者不断变化的需求再次,企业在危机期间还需要加强市场品牌宣传力度以人类为例,即使生活在一个生存环境良好、货币充足的地区,如果没有一个品牌知名度广泛的生产厂家,就难以吸引消费者购买如果公司没有一个良好的品牌口碑,无法引导消费者购买为了在市场中获得广泛的市场占有率,企业必须加强品牌宣传力度,定位产品独特性,提高消费者的品牌关注度和忠诚度最后,企业在危机时期应当考虑加强与其他企业的合作,缩短市场反应时间,提高创新和减少成本企业可以通过联姻、合资、合并等方式,减少产品冗余和重叠,优化产品线,扩大市场规模,降低成本通过抱团取暖的方式,企业在不断前行的过程中减少风险,稳健提高企业竞争力
二、快消品行业发展趋势前景及对企业的影响快消品行业作为现代消费社会的重要组成部分,具有广泛的市场需求前景下面,本小节将从人的需求和社会风俗等多个方面,简单阐述快消品行业在未来的发展前景及对企业的影响
1、互联网与电子商务的发展随着互联网和电子商务的迅速发展,消费者购买快消品的需求更加便捷,越来越多的消费者开始在电子商务平台上购买商品这种趋势对快消品行业带来了非常大的影响公司始终必须跟上互联网和电子商务发展的步伐,把握电商平台对于快消品行业的发展机遇并且逐渐践行可持续发展理念,强化企业的马克斯售后服务体系,为增强消费者购买和信任的信心奠定基础
2、经济持续发展在快消品行业里,经济持续发展促进市场需求的增长,从而加快了市场的竞争及变化速度在此前提下,企业必须不断开拓市场、加强产品创新、提升服务质量为市场的发展注入活力与此同时,企业也应当始终保持价格的可接受性,创造更强的市场竞争力
3、社会崇尚健康生活方式目前,如同其他行业,快消品行业内的消费者对健康和环保越来越重视因为科技的日新月异带来生态的破坏、食品安全等一系列问题而引起了国际社会普遍关注,企业必须符合生活健康和环保理念,通过绿色和环保的手段,着手改变消费者对快消品的看法和购买喜好同时,企业也应当根据不同的购物用户推出不同的产品和服务,提高用户满意度
三、复盘走过的去年,展望未来的快消品行业2021年,全球快消品市场的规模仍将进一步扩大,在全球多个国家地区呈现良好的增长趋势同时,COVID-19疫情的影响将持续为快消品行业带来一定的压力和挑战不过,总体上来看,市场的发展充满了机遇和潜力快消品行业的发展前景仍是极其合适的,需要企业总结2018年的发展经验,进一步提高品牌物流变革、在线变革和新零售的应用快消品企业应当始终把握市场机会,遵循客户需求,适时推出新品或者推出生活中各种创意的产品,以求满足消费者需求,实现持续发展的目的综上所述,快速消费品企业应尽快根据市场的发展趋势,以及客户的需求变化,合理调整发展策略,提高市场竞争力,创新服务体系,同时也不能放松对产品质量的要求,优化生产管理流程,从而取得更高的客户满意度只有这样,快速消费品企业才能在市场的竞争中赢得先机第PAGE页共NUMPAGES页。