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“动态”信贷员年终总结调整应对疫情,全面推进数字化转型,实现稳定增长2020年,是一个充满变革的一年,新冠肺炎疫情爆发,让整个社会陷入了困境,而受疫情影响最大的肯定是企业了作为信贷员,我们所服务的客户,最需要的就是贷款支持但是,疫情防控期间,融资难、融资贵的情况时有发生,我们无论是面临的客户,还是自身工作都面临重大的挑战但是,我们智慧和勇气,总是能够在困境中迎难而上,不断调整应对疫情,全面推进数字化转型,实现稳定增长
一、调整应对疫情面对疫情,我们第一时间启动了OA流程化审批,在确保合规和风险控制基础上,尽可能地方便和减少客户的面谈次数,确保资金迅速到账并且提高审核效率此外,还通过加强口腔卫生、严格佩戴个人防护装备等措施尽最大可能为我们争取更多的时间抢救中小企业这些措施极大的提高了我们的工作效率,同时给客户带来了便利和效益上的提升
二、全面推进数字化转型数字化是企业转型和升级的必由之路,我们推行数字化转型,使得整个业务流程更为高效和智能化,使得客户的信贷体验更为便捷在线上全流程操作过程中,我们借助创新科技,实现了数据抓取及验证、智能报告生成、风险防控、信贷审批等环节的数字化处理特别是让理财客户的金融服务更为智能化和定制化,不断提升客户的信任和忠诚度,也促进了公司业务的稳定发展同时,我们也借助大数据技术,通过了解行业状况和客户真实状况,帮助企业直接和西方金融机构对接,实现金融服务的“零距离”,这样不仅降低了中间环节的费用,也提高了客户的融资效率和业务范围
三、实现稳定增长我们公司在经济情况波动以及新冠肺炎疫情背景下,夯实业务,稳健经营,以实现可持续发展为基础,进一步巩固了公司制高点地位我们明确了纵向管理思路,根据不同客户群体采用不同的营销策略;同时加强了客户服务,牢牢控制住了贷款风险,让客户感受到贴心和温暖,积极开辟新的业务渠道通过我们的努力,在全国金融服务市场中占据一席之地总之,在过去的一年中,面临着疫情的影响和挑战,我们信贷员团队积极响应国家政策,主动调整自己的工作策略和流程,全面推进数字化转型,实现了稳定增长,同时也让我们更加深刻体悟到创新是取得长足发展并保持持续优势的关键以动态的姿态,不断提高自己的能力和素质,只有如此才能在将来的工作中不断击破难关,赢得更大的成功!第PAGE页共NUMPAGES页。