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文本内容:
xxxx中学后勤人员优质服务奖实施方案为进一步增强后勤工作人员的服务意识,真正树立“优质高效、服务育人”的理念,在全校积极营造良好的服务氛围,学校决定开展优质服务奖评选活动,表彰在学校管理及教学服务中表现突出的教职工具体方案如下
一、评选范围学校在岗、在编后勤人员(包括兼课与不兼课)均可参加优质服务奖的评选
二、评选条件
(1)遵纪守法,爱岗敬业,恪守职业道德
(2)工作勤勤恳恳,兢兢业业,具有较高的责任感和爱校意识
(3)积极完成本职工作,工作效果得到同行的认可和好评
(4)工作中具有创新精神,善于总结经验,对所承担的本职工作在其流程上不断提出新的思路并有效实施于工作中,提高工作效率和效果
(6)在工作中牢固树立以师生为本,以服务教学为先的思想,服务意识强,工作主动、热情,态度诚恳、和蔼在学生中具有较高威信;7遵守劳动纪律,无缺勤、迟到早退现象,有事按规定履行请假手续8具有全局观念,能够正确处理学校、处室和个人之间的利益关系
三、一票否决条件
1、请病假、事假超过一个月以上者,抽查考勤迟到、早退两次以上者;
2、对教职员工服务态度有投诉者
3、在工作中出现玩忽职守现象或由于工作疏忽造成严重影响
4、在学校测评满意率达不到60%以上的
四、评选办法
1、坚持民主集中制的原则优质服务奖由各部门的教职工自行申报,并填写申报材料,完成自评,于每学年结束前上报学校
2、学校成立由校长、后勤服务处主任、课程发展处主任、年级组长组成的考评小组进行考评,考评结果予以公示
五、奖励时间和办法
1、学校在新学期开学典礼上进行公开表彰,对获奖个人颁发奖励证书和奖金
2、评选结果记入教工个人档案,作为新学年评优的重要条件
六、要求
1、全校教职工要高度重视此项评选活动,各部门负责人要认真组织好本部门的申报工作,要把此项评选活动作为推进兰陵中学后勤服务管理工作的重要抓手
2、申报材料要实事求是,真实可靠,如有弄需作假一旦发现取消其资格
3、申报及评审过程全程公开,确保评选的公平、公正。