标准企业商业计划书合集三篇

标准企业商业计划书（合集三篇）【篇1】标准企业商业计划书

一、企业描述

1、公司简介“非凡”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展

2、企业宗旨非凡美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!

3、使命让女性享受美和高品质的生活!

4、现状非凡美容中心筹备于20_年1月1日开张营业下列是20年9月1日公司组建以来，为成功开业而完成的及尚待完成的重大事项

①已完成事项可行性分析、前景调查已完成创业计划书已完成六人管理团队已组建店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持

②待完成事项获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工

二、产业分析

1、美容行业的发展目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会一定要求，而且对美容院的设备、营造的氛围都极为讲究，并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯，如新潮的服饰、流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等，都是顾客感兴趣的话题，越来越多的进美容院消费的人都愿意和希望享受到这种高附加值的服务⑵、美容院的设备要符合美容美体的需要而选择高质量、高品质的仪器如肌肤测试仪，能清晰、准确地展示、分析肌肤的各种状态;超声波美容仪、超频同步迭加仪、机理美颜机等，能增加皮肤基底层细胞的渗透性，强化功能性产品的渗透、传递细胞信息、加速细胞更新

4、运营策略与计划第一种方式是

①、美容院为顾客设计护肤方案，通过护理疗程收取费用；

②我们可以让顾客开卡消费，可以包疗程卡、月卡、季卡和年卡在这里，美容院的收费自然包含了产品成本和服务成本第二种方式是美容院向顾客推荐合适她皮肤的产品，由顾客将整套产品（通常是小套装）买下来，然后，向顾客另外收取护理服务费为了达到促销目的，我们可以提高一套产品的价格再卖给顾客，然后让顾客将整套产品买下后，再给顾客“买产品送服务”这个服务费当然就可以包含在产品价格上，属于偷换概念，满足顾客图实惠的心理

七、产品服务设计本店提供的服务有⑴美容类项目面部项目、按摩项目，美甲项目，代理化妆品面部项目润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程⑵按摩项目香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩⑶美甲项目修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘

（4）代理化妆品爽肤水，保湿乳，面膜护理效果分类

1.基础护理（补水、保湿、眼部护理等）

2.功效护理（美白、淡斑、去皱、祛痘等）

3.美体类护理（丰胸、美腿、塑性等）

4.修饰类护理（美甲、身体脱毛、植眉等）

八、融资计划融资来源与用途一个企业的运营不仅仅靠人员的努力就可以，最重要的是要有资金的支撑所以，美容院的运营必然要寻找资金现根据我们团队对美容院的可行性分析，制定我们的创业资金是40万我们只要的资金来源分别两种方式

①、创业团队的六人分别出资六万;

②、剩余十万通过银行贷款【篇2】标准企业商业计划书

一、项目介绍由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业我的项目是做服装行业，开个女式服装店在选定行业之前，我先评估自己的创业资金有多少，5万元因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先评估自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划选择开服装店的优势是服装行业较为成熟项目需要的成本较低，容易进入也容易启动而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵

二、店面的选址地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心这里交通发达，人流量密集，市场是没问题而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的周围又都是老居民区，固定人流量多，地块成熟，消费力旺盛另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少平时也很少有人光顾因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档我的定位就是中低挡符合市场需求同时和其他几家店没有冲突，差异性存在店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）找好店面之后，接下来就是要与房东签约而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢

三、店面的装潢租好了店面，下面要装修了店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法我要求的装潢效果如下

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到客户的购买欲！当然本店刚开张简装为宜

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的客户的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住客户有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧

四、选货及进货的渠道万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具衣服了，怎么进货选货

1、选货选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数品牌以杂牌为主，以外贸货为主进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货因为是新店开张所以款式一定要多，给客户的选择余地大进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！“三八，“五一”“国庆，，等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行!

2、进货渠道上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场

五、人力规划我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽客户奥），主要负责接待客户，两人轮班倒另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）两个小姑娘的工资800/月+提成，提成为月营业额的1%提高她们的积极性大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%不收银出了问题它要负责

六、营销策略

一、开幕促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕开幕当天为招徒客户，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型同时在周围小区散发些传单

二、衣服的陈列做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换这不能偷懒！

三、长期发展营销策略

1、原则每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

2、方针尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务训练营业员的基本利益，对客户的服务态度及服务宗旨无论客户是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客客户的要求在可能实现的前提下尽可能的满足

4、方法

（1）初次来店的惊喜

①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期客户表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性

①传达每周都有新货上架的信息

②利用客户数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③购适量女士手袋告知客户一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给客户物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上（获得奖励之后在从新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

①告知客户量大或团购可优惠，如一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

②介绍新客户，如每介绍一位新客户并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了”店铺开张大赚送、”本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

七、总结综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了【篇3】标准企业商业计划书

一、网吧广告的市场需求分析根据调查显示，中国现在大约有80万家（官方数字是72万家左右）营业网吧，每家平均50台电脑共约8000万台，这是一个庞大的广告受众数字同时，城市的网吧行业在走向行业化，大型化统观全局，将来的网吧不再仅仅是传统意义上的上网场所，上网营业收入在一个网吧的利润构成中所占的比重将越来越小，而视频点播、网吧广告、餐饮收入、游戏收入、代销业务贡献的利润会逐步增加，最终使网吧成为一个信息传播的载体，具有强大的广告和销售功能，成为一个增值业务全面并且功能强大的娱乐场所网吧广告的特点是以城市中数量众多的网吧为广告发布场所以各网吧中的电脑作为广告的基本载体，以网吧中娱乐和获取信息的人群作为受众，提供丰富多样的广告发布形式，是一种将网络广告与传统媒体广告良好结合在一起并且具有极高的性价比的新媒介我们先来看看网吧作为广告媒介独有的特点首先，网吧是人群和信息来源渠道相对集中的地方，它既是网络媒体的承载环境，又是受众聚集的传播空间无论从媒介的大众传播定义来看，还是从媒介发展历史来看，网吧，都可以不折不扣地算作一种新型的媒介形态其次，网吧是一个媒介终端一一网吧的集群性很高，聚集了较多的年轻消费者，个性相近、爱好相似，乐于接受新型事物、相互影响力比较强，这是新媒体的受众特征并且，网吧作为第五媒体，网络已经显示出其在社会生活中的巨大影响力，网吧成为传播信息、发散舆论以及交友、娱乐的重要场所显然，网吧不再是一个普通的商业领域，而是一个需要社会控制和行业准入的领域，其实，从某种意义上来说，网吧，不仅是网络媒体的延伸，而是一种可以自成体系的新媒体平台对封闭的营业场所，人群逗留的时间较长，相对流动快速的户外或卖场，信息传播到达的频次更高、层次更深，这是新媒体的传播特征其三，从更全面的角度说，网吧媒体是一种兼具线上和线下的跨媒体网吧介于传统和互联网之间，通过网吧的媒体资源我们可以实现线上和线下的信息传播和广告宣传跨媒体应该是横跨平面媒体、立体媒体和网络媒体的三维平台组合平面媒体包括报纸、杂志、图书、户外广告，立体媒体包括电视、广播和电影，网络媒体包括窄带互联网技术应用和宽频互联网技术应用网吧正是兼具平面媒体、立体媒体和网络媒体的三维平台组合网吧的空间可以承载海报、墙面、桌面、展板等类户外广告的平面媒体；网吧的电脑可以统一承载电影、广播、音乐、游戏等立体媒体，相当于一条崭新的院线；网吧的最直接实现形式则是网络媒体;所以网吧最具有跨媒体性质如今，随着网吧规模日益的扩大和经营的正规，企业在网吧里面发布广告的需求越来越大，整合网吧资源也是大势所趋，网吧广告，逐渐成为一个新的媒介平台

二、网吧广告价值分析什么是媒体的广告价值？业内普遍采用广告千人成本和读者构成来评价某媒体是否适合投放广告事实上，影响媒体广告价值的主要是三个部分读者数量、读者质量、竞争态势艾瑞市场咨询公司iResearch的《第一届艾瑞网民网络习惯及消费行为调查》显示网络游戏人群以大中城市为主，年龄分布集中在16岁至35岁之间；男性占了绝大多数；网络游戏用户平均每周上网玩游戏的时间为966小时，每天玩一款网络游戏的时间为3小时左右由此可见，对于网络游戏族群来说，网络游戏已经超过了电视的吸引力而这个族群，也同时是饮料、员型七大类各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、SPA、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛

2、中国美容业行业现状

（1）、行业概况•经营面积普遍偏小中国美容业以中小型店占主流•经济属性以民营经济为主・经营形式以传统方式为主•经营场所以租赁为主•中国每家美容店平均年租金水平为

2.50万元中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达

83.6%开有一家以上分店者仅占

16.4%o50平方米以下的小美容店占总量的

65.04%50至100平方米中小型美容店占总量的

24.12%100平方米以上美容店仅占美容店总量的

10.84%o最近五年的新开店数占总数的78%o

3、美容院的发展趋势随着美容业的不断发展和美容消费市场的日益成熟，美容院未来的发展呈现以下趋势趋势一实力雄厚的连锁经营目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运动品牌以及电脑等类型产品的主要目标对象群通过调查我们也得知，大部分网络游戏玩家均在网吧上网，网吧成为了一个新的广告平台，网吧对于广告行销是否也有着不同的意义？网吧广告成为新媒介载体目标受众的到达率高度准确，在客户们百般要求广告形式求新求变的今天，网吧广告这样一个新兴的产业，本身所具有的价值体现在哪里？

1、有效打开销售渠道根据受众来看，前往网吧上网的人群年龄结构都偏年轻，主要集中在18岁到25岁之间这个年龄段的人群好奇心强，容易接受新生事物；同时他们接受的教育程度也比较高，具有大专以上教育背景的达到70%以上；由于大部分人是学生，因此直接收入有限，但间接和潜在的消费能力很强由于受众受教育的程度较高，在未来拥有很强的消费能力，同时受众年龄结构年轻，虽然直接收入不高，消费能力却很强，容易进行冲动消费和购买那些新产品；上网频率及时间较稳定，有较为规律的上网频率及上网时间，基本属于忠实受众，能保证广告在该群体中的传播质量；兴趣爱好相近喜欢网络化的生活和交流方式，追求时尚，热衷各种娱乐活动，喜欢游戏；消费取向集中以上共有特点，决定了受众群体拥有高度集中的消费取向从以上特点可以看出，网吧媒体的受众主要是年轻一代，接受其信息的多为在校学生（大学生居多）和有一定经济收入的白领阶层，其主要特征是消费观和价值观趋于统一，追求时尚，消费能力集中，且具有很强的消费欲望，界定在感性消费，而非理性消费群体范畴从分析中可以看出，网吧广告可以帮客户们打通销售渠道，直接命中最有可能的潜在用户

2、网吧广告具有100%的广告有效送达率任何想上网的人，必须打开电脑显示屏才能进行网络连接电脑显示屏是任何网民必须登陆后默认当前界面任何网民，无论其上网聊天或玩游戏均能100%看到电脑显示屏而网吧广告的一个核心内容，就是通过电脑显示屏设置广告信息并通过电脑显示屏将广告内容传递给受众这种广告方式的有效达到率是100%并且拥有巨大的受众数量以及固定的受众用户群通过对北京、上海、厦门、泉州、成都的网吧进行抽样调查，每台网吧电脑每天的使用人次为4-6人，在节假日和周末还有30%左右的增长一万台网吧电脑，每天的用户数量即为4万-6万，一个月的累计用户数量为120万T80万人次，也就是说网吧广告的受众为120万T80万人次万台/月，这样的规模是目前任何专业类媒体都无法比拟的

3、网吧广告是真正意义上全天候媒体目前网吧规定营业时间是早8点至晚12点，实际上绝大部分网吧是24小时营业针对目前经营现状，网吧主管部门计划将在20_年1月后放开网吧营业时间限制，网吧行业将实现合法的24小时营业届时网吧媒体将成为名副其实的全天候媒体

4、更加真实的投放效果评估每一个客户投放的网吧都有详细的网吧资料（网吧名称，终端电脑台数等），客户对于自己投放广告的范围及覆盖人群数量有非常真实和精确的掌控显示屏广告位的设置方法使得广告的发布也更加直观有效，结合网络技术手段可对广告投放效果进行及时有效的分析评估

5、网吧广告具有超强的视觉冲击力精美宽大幅面的广告画面及详细的文字说明，与目标受众近似零距离的视觉接触，具强烈的冲击力，可充分展示品牌形象和产品特性，给受众留下极其深刻的印象另外，可以充分利用多媒体、超文本格式文件，设置多种形式让受众对其感兴趣的产品了解更为详细的信息，使消费者能亲身体验产品、服务与品牌这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让消费者如身临其境般感受到商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将更大大增强网络广告的实效超低广告投入千人成本假设网吧电脑桌面标准价15元/台/月，假设一台电脑平均每天5人使用，在使用过程中每人有4次回到桌面，则客户投放网吧电脑桌面平均每天每人成本二12元/台/月+30天+4人+4次=0025元根据现阶段其他各发媒体的广告报价，我们可以看出网吧广告低廉的价格客户投放1次电视台30秒广告，基本上等同于连续1个月在广告，可以连续1个月在25000台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月网络广告，可以同期连续1个月在20000台电脑上投放网吧电脑桌面广告；客户投放1个月块大型户外广告，可以同在18000台电脑上投放网吧电脑桌面广告网吧广告的商业模式分析多网吧，成为网络媒体发布平台，以富有创意而灵活的方式销售内容为网吧带来了新的业务增长机遇将适合在网吧发布的广告内容以最恰当的方式呈现给受众，并能及时的得到回报，这是任何一个企业或者广告商最为关心的事情，因此，网吧广告最为重要在于其商业模式的正确性和客观性现在，在了解网吧广告的价值以后，我们就可以分析一下网吧广告的商业模式

1、看广告网吧玩家免费上网模式网吧经营的一切费用和盈利都是来自广告费如果将网吧看成是一个新媒体平台，那么该平台提供给受众的娱乐费用将会很低，甚至完全免费同时，受众在免费娱乐的同时也会接受该平台提供的广告信息，以此来换取免费上网这就是网吧免费模式，在这个模式中，连锁网吧的数量和统一管理模式成为关键点，全国性的网吧连锁公司，对几万家网吧进行统一的运营与管理，建立一种全新的网吧广告商业模式

2、网吧和广告商共分利润模式网吧连锁机构或者是网吧广告集团可以和网吧广告商分取广告利益中国大部分游戏运营商和软、硬件商家对非常重视网吧广告，因此可以建立网络广告分帐模式其核心的理念就是网吧必须集合在一起，控制本省市或者全国的网吧达到一定的规模和数量，并代表网吧群体的集体利益，以量来制定价格

3、按照媒体价格收取广告费用模式网吧广告，目前可利用的形式多种多样，比如电脑显示屏广告、网吧户外广告以及插播广告等，根据不同的广告载体制定出相应的价格体系来收取广告费用很多网吧广告公司就是采取这样的商业操作模式按照约定的媒体价格将费用支付给各位网吧业主其核心在于广告公司对网吧的整合能力笔者在后面将会将一家广告公司的大致报价展示给网吧业主们，以供参照综上所述，网吧广告作为一个探索中的媒介载体可以在用户细分、提升品牌认知度和互动上有相对的优势在目标用户群的选择上，广告厂商可以根据网吧玩家信息对广告进行选择，并针对地区的不同情况进行投放的细部分类，确保目标受众群选择的准确性其次，作为一种新的广告操作方式，比较容易引起受众群较高的接收度和互动在促销活动的灵活运用上，网吧广告也给各个产品带来了更大施展的空间附录一:广告形式广告种类形式优势适合客户个数桌面LOGO在电脑桌面左边出现的LOGO自动排列在桌面原本的我的电脑我的文档后面大小和原来的图标一样方便用户直接点击进入，培养用户的使用习惯用户习惯性地把桌面左边的图标当作提供的网络服务，而去使用它这样长期性的使用能培养出用户的习惯，改变用户的心智模式游戏，实用性网站（电子商务，搜索娱乐，分类信息等），软件（聊天，杀毒等），娱乐活动等3个运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行趋势二导入心理美容美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理趋势三男士美容蔚然成风由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好

4、发展前景有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务；另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构综上美容院市场在一定程度上还是很有前景的.

三、市场分析

1、目标市场的选择我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币，85年为10亿元，90年为40亿元，95年为190亿元，98年280亿元，前15年美容销售额平均以24%速度递增，最高年份达到了41%至98年起，增长虽有减缓，但仍明显高于国民经济的增长速度20—年，中国美容化妆品市场空前繁荣，年销售额突破400亿元，跃居世界第8位，亚洲第2位其中，作为生产基地的广东，化妆品销售额超过全国2/5据权威机构预测，至20—年，中国化妆品年销售额将超过1000亿元，这与中国自身的推测基本相符80年代初，我国美容消费是人均1元钱，90年代初上升到人均5元钱，到1998年上升到16元，可以说我国美容人均消费的上升还是很快的广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80-100元，大大高于全国水平，而发达国家美容人均消费水平为35-100美元由这两方面都能看出，中国美容市场的潜力还相当大，消费市场还有很大的上升空间

（1）目前走进美容院的消费者大致分为如下三类其一，具有一定经济实力和消费基础的时尚女性，希望走进美容院能够预防肌肤的衰老并确保容颜永驻;其二，由于对于自己的肌肤问题充满担忧和恐惧，或是有过美容失败经历的女性，希望能够以持之以恒的决心和韧劲继续取得美容的长跑胜利；其三，工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性，既没有肌肤问题的窘境困扰，也没有肌肤症状的思想和精神压力，她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分

（2）美容院作为美容产品销售的最末端，在销售和推广美容产品技术和体验式服务的同时，更带给了消费者专业美容、科学护肤的全新观念虽然美容院提供的“系统产品”具有很大潜力和发展空间⑶美容院在销售产品和服务的同时，更是在销售和推广科学的护肤理念、专业的美容技术、完善的心理精神救治以及个性化的客户心灵体验

2、市场细分⑴市场范围面部项目润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程按摩项目香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩美甲项目修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘代理化妆品爽肤水，保湿乳，面膜

（2）潜在顾客的基本需求健康、靓丽、时髦、安全、方便、服务好等

（3）不同潜在用户的不同要求十几二十几的年轻女性要求在美丽，服务好的前提下，更要求的是方便和完美;相对于年轻女性，三四十岁的女性更注重的是安全与健康⑷根据潜在顾客基本需求上的差异，将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称针对不同的顾客分成年轻女性市场和中年女性市场，年轻女性可以通过推出新开发、快效的产品及疗程快速笼络市场人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒适为主的产品及疗程

3、竞争者分析1）中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达

83.6%开有一家以上分店者仅占

16.4%50平方米以下的小美容店占总量的

65.04%50至100平方米中小型美容店占总量的

24.12%100平方米以上美容店仅占美容店总量的

10.84%最近五年的新开店数占总数的78%2）中国美容业总的经营效益较好从被调查的美容店来看，20—年

49.6%的店盈利，

38.6%持平，只有

10.6%亏损，表明该行业总的经营状况尚好3）美容业从业人员高达1120万人中国美容业近6年发展迅速1996年从事美容业的人员仅为现在的l/4o这1120万从业者遍布于中国各地的

154.2万家美容机构，85%的美容机构为个人所有综上，中国美容业现在正处于市场发展的较快增长期，是一个完全竞争的成长型产业，竞争压力大.

4、市场份额优势分析

1、专业美容院的专业美容师用专业用品、专业技术来给顾客提供专业服务，而且美容师能够以专业知识，在提供服务的同时给予顾客专业的咨询指导，从而得到消费者的信赖与支持

2、服务项目丰富美容院针对消费者设置了多种护理服务项目，消费者的选择面宽可以在美容院选择享受各类服务项目

3、灵活美容院的服务项目定价没有标准，经营者可灵活定价，自由控制高额的利润空间灵活的定价让经营者对顾客的掌握游刃有余，大量的利润积累可以更好地服务于顾客

4、低成本投入美容院主要以服务为主不需要大量的产品成本投入，美容院的投入成本主要是店铺租金成本与人力资源成本，而美容院的人力资源成本低廉，经营成本为如此的利润空间及低门槛吸引大量的投资者进入，导致美容院的快速发展，让美容行业快速繁荣

5、顾客忠诚度高，凝聚力强美容院消费都是感性消费，通常都是以服务为主，美容师与顾客间的单个服务时间长，沟通时间长，加强了与消费者间的客情关系，顾客忠诚度高建立了顾客忠诚度之后，自然销售的客单量就可以很高，这样给美容院的高销量打下了坚实的基础四.营销计划

1、总体营销计划营销是企业经营中最富挑战性的环节对于刚起步的企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去因此，我们不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，打商业广告等策略，最起码先让消费者知道有这么一间美容美甲公司存在针对美容美甲市场的变化和影响营销的因素，我们会从走进市场、促销计划和广告策略、价格决策、产品策略等多方面来开展我们的销售活动

①走进市场经过上一环节的市场分析，我们总体上对现在美甲美容中心的市场状况有一定的了解女性对美容美甲的需求正在逐步的上升，这个趋势在将来的变化并不大，还有可以会持续上升因此，第一步我们就需要让我们的服务、产品走进市场企业进行广告宣传，提高消费者对美容美甲的认知，促进消费者接受我们的产品，满足我们的服务让消费者了解我们、信任我们、支持和信赖我们

②价格策略然而，价格策略是赢得消费者了解我们的基本前提所以，我们一开始会进行一些促销活动促销过程降低产品的价格出售，向顾客提供详尽的产品信息，通过沟通和交流诱发引导顾客产生购买的行为；赠送一些试用品；办理VIP会员卡，打折策略等促销活动，吸引消费者对我们的了解

③产品策略得到消费者的认可后，产品质量和服务将会影响到消费者对我们的信任和支持我们消费者希望购买具有良好信誉的商家这就要求我们不能贪小便宜，偷工减料对于一些难以避免的消费者说我们的产品哪里不好，我们要及时给予热情和耐心的沟通解除对我们不好的看法，提供公司的整体形象

五、管理团队与公司结构

1、管理团队结构企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、行政管理、企业理财等方面的专门人才因此，我们根据美容院的需求及管理要求，定制我们的企业结构

①店长店长的职责就是管理和维持美容店的正常经营，为顾客享受优质服务提供保证，并且协助行政营销部门对美容中心的宣传和管理工作，及时有效的提高员工的专业水平和自身素质

②店长下属部门的义务和权利日常运营管理机构、营销队伍、美容师顾问、美甲师等专业人士要做好各方面的工作，贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，监督协调管理者的工作每周一参加工作会议，提交工作报告，包括本周完成销售数、本周收入、下周工作计划和销售预测、遇到的困难等

六、运营计划

1、运营模式⑴、建立完善的管理规章制度其中包括新员工制度、业务提成奖金分配方案、评选营销标兵、安全管理规定等诸多细节对于影响公司形象和服务的工作人员，给予警告、教育；严重影响的应立即开除，维护公司的形象!

2、美容院的经营方式美容美甲和美容产品销售相结合根据顾客需求与专业人员对顾客的建议，对顾客进行全方位的服务在进行服务的同时，专业人员还要诱导消费者购买本店的美容产品，吸引顾客更多的消费，从而提高业绩和营业额

2、商业区位珠江新城一带住宅区附近的商业街随着美容行业的发展和人民生活水平的提高，人们对美容的要求不再是单纯地为了清洁、养护和美化形象，而是开始把美容当成是使身心得到放松和整体的一种需要所以接近住宅区可以营造一个相对宁静的环境，可以得到放松的效果

3、条件与设施⑴、具备专业的美容师如今，顾客不但对美容师的技术服务品质和水准有。