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市场营销工作计划12篇市场营销工作计划1
一、前期的学习准备
1、公司产品设备的学习了解由于我的营销方向主要针对公司打捆机设备作为单一设备的销售,对其学习的目的性非常明确一一掌握打捆机在营销工作中所要涉及的规格、性能、技术要求、各系统配置情况以及设备工艺情况等做到熟练掌握与理解同时,要对整个包装机组以及整套轧钢工艺有所了解,对打捆机在各个机组生产线上的配备与运行了解掌握这既需要多向技术人员学习、沟通,也要多参与跟随技术人员工厂等实地学习并在今后的工作中积累总结
2、冶金行业钢铁包装大环境的了解对冶金行业钢铁包装大环境的了解与熟悉,对今后的营销工作起到很好的辅助作用这需要我在今后的工作中多留心多请教公司前辈
3、公司代表性业绩的了解要让陌生客户对公司产品的性能品质有认同感,公司有代表性的业绩,是最具说服力的因此,要对代表性的工程有所了解前期的学习准备工作,我将在今后的工作、生活中不断的学习完善但针对现阶段初入市场的情况,我将尽量扬长避短,多客户尝试性选择单台或少量设备,在设备品质有保障的情况下,逐步渗透,尝试扭转客户只信赖国外产品的习惯尽量避免在该客户群体中与进口设备有正面激烈的竞争特别是在大宗设备供应的情况下,作为进口设备其存在一个众所周知的弊端,价格昂贵这也是我们在与其竞争中最大的优势大宗设备的正面竞争,往往只会造成客户利用我们打压其价格,缩小双方价格差,忽略我方优势若一味坚持,双方价格的透明度将大大降低,有可能两败俱伤,为今后市场销售上的价格定位与利润控制埋下隐患对这类客户最好采取侧面渗透的原则,不做一城一池之争市场营销工作计划4随着节日的气氛渐渐淡去,我们迎来了崭新的学期,与此同时学生会的工作也进入了新的轨道上学期在王老师和主席团的带领下,我系学生会积极配合院学生会的工作,虽有不足但总体上取得了骄人的成绩经过上一个学期的磨砺,我们积累了很多经验在新的学期里我们会更加努力,不断完善自身的不足之处,使学生会朝着更完善更和谐的方向发展,再创辉煌!因此,我们特制定了本学期的工作计划
一、主席团主要工作如下
1、执行学院方针政策,积极协助老师,配合院学生会工作及时完成各项工作
2、做好市场营销策划大赛的相关准备与组织工作
3、组织协调及管理学生会各部门工作
4、领导学生会形象、风气的建设
5、对学生会内部的工作规程进行完善、改革
二、各部门具体工作如下
(一)秘书处
1、配合主席团,结合各部门具体情况提交学生会本学期工作计划和工作总结
2、及时传达主席团的决议,做好会议教室的申请、会议通知及考勤、记录工作
3、与团总支办公室共同制作新一学期的团总支、学生会成员值班表完善各项制度,配合老师工作,促使学生会的工作更加制度化、规范化的进行
4、负责学生会组织的精品活动的报道工作及各种文件的及时收取
5、配合其他部门工作,做好各部门之间的协调
(二)学习部
1、多创新组织一些与本专业相关的活动,以培养同学们的专业素质
2、积极配合其他部门做好各项活动
(三)自律部
1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨读、晚自习的签到及纪律检查工作
2、维持系里各项活动、会议的秩序
3、及时张贴海报,使同学们能够及时了解各种信息
4、协助其他部门做好各项工作
(四)生活部
1、做好一级新生助学贷款的相关工作
2、完成贫困生助学金、奖学金的评选工作
3、认真完成好星级宿舍评比工作
4、做好系里各项体育活动、赛事的供水工作
5、积极配合其他部门做好相关工作
(五)文娱部
1、举办“k歌之王”比赛,发掘歌唱人才,丰富同学们的校园文化生活
2、协助院文娱部进行班级合唱比赛的准备和组织工作
3、创立“信息园”板块,将学生区的信息及时传达给旅游学院的同学们
4、帮助院文娱部完成旅游风采节的相关工作
5、协助其他部门做好各项工作
(六)宣传部
1、负责系里各类海报的制作,及时准确地向同学传达信息
2、加大宣传力度,扩大市场系的知名度和影响力
3、配合文娱部做好“信息园”板块
4、与团总支宣传部合作,共同举办“涂鸦”大赛
5、积极配合其他部门做好各项工作
(七)体育部
1、办好本系传统精品活动“三对三”篮球赛
2、组织做好系足球赛的相关工作
3、协调其他部门做好各项工作
(八)外联部
1、加强对外联系,为同学们提供兼职锻炼的机会,提高实践能力
2、为本系k歌之王、足球赛、涂鸦大赛等各项活动拉赞助提供活动经费
3、利用学校举办娱乐活动(如演唱会)的机会进行相关的销售活动以赚取活动经费
4、配合其他部门做好各项工作百分热情,全心服务,携手共进,续写辉煌!市场营销工作计划520_年又是崭新的一年,在20_年里,市场营销协会有这着更好的和更好的协会管理规划这一年,市场营销协会在经过一年的磨练中,总结上一学年的经验,吸取上一年的教训,相信市场营销协会也更加成熟和完善起来,其工作也会更加出色!上学年计划
1、专业知识讲座(11月份)协会不仅是一个仅仅在活动中才能学到知识的平台,还是一个有着专业性质极高的交流平台专业知识讲座能促进会员对专业知识技能的正确认识作为一个专业性质的协会,本协会认为开展一次好的专业知识讲座是必不可少的希望会员通过讲座后能对自己的专业有一个好的认识,为自己今后专业的学习提供好的方法和渠道为今后走入社会做好积极的准备
2、市场调查加强实践(H月份)作为一个专业性质的协会开展一次与协会专业性质相关的活动是必不可少的一次好的市场调查的活动既能利于会员对专业的实践的能力的提高,又能更好的发挥本协会的优势一次市场调查能更好地融合实践与理论的结合,也能让会员了解市场调查对一件产品上市是一件必不可少的事情同时也是会员社交技能提高的一种好的方法通过本次的活动希望会员之间的彼此认识和交流能更进一层
3、协会转交上学年表彰大会(12月份)协会一年一次的换届是必不可少的写作参考,一个协会能培养出很多有能力的会员这些会员也将是下一届协会的管理人,只有这样一届一届的延续下去协会才会有不断发展不断向更好的一级的方向既然有了换届,那么一次学年的与表彰大会是有必要实行的每一次的活动都会有表现优秀的会员,那么协会就要来表彰他们为协会所付出的,来鼓励他们自己得到的活动的总结能更好的吸收经验,为今后活动的开展做好铺垫下学年计划
1、协会野炊加强会员之间的彼此认识(4月份)一次户外的活动更能体现一个团体凝聚力,与会员之间的友谊与互帮户外活动是大家都喜爱的活动,作为一次野炊活动能够参与的积极性事不可容说的只有一次好的活动的开端才能为今后活动的开展做好起步,也能增加会员参加活动的积极性这样一个协会的开展才会更顺利
2、专业交流会(5月份)时光荏苒,岁月如梭,转眼间我们也快离开了这个大学,把专业的学生聚集起来开个会,简单的进行交流,不管何时我们都是电子商务,我们要相信我们的专业转眼间我们也会进入社会,多帮大一新来的同学解答一些问题,用自己的亲生经历帮助他们一一解答,让他们的生活充实,开心过好每一天
3、在外的一些促销活动(5月份)到时有关活临时动在做安排
4、下学年的总结会(6月份)每一次总结中我们都应该从中吸收好的经验来为今后的活动的开展与协会的发展带来帮助一次总结必须有一次收获总结下年的同时也因该为以后的工作制定一份更好的计划市场营销工作计划6在我加入市场部以来能够认真做好营销工作,至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可,而且我会提前对工作的展开做好相应的准备,运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果,现对20_年的市场营销工作制定以下计划认真做好市场调研从而收集重要的信息,我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的,既要明白客户对公司产品或业务的需求,又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施,在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益,因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见,在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针,而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待收集好客户的意见以后再来进行相应的整理,即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户,而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务,在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的,因此在20_年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气,这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行,而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的学习,这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水平,因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的,而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现,在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在,加强这方面的学习能够在营销工作中取得理想的成果加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果,对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关,这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果,因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助,而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导,为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的,在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力,希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益通过计划的制定让我对市场营销工作的展开有了更多理解,总之我会牢记领导的教诲并用心做好20_年的市场营销工作,也希望通过这项工作的展开来促进公司的发展市场营销工作计划7
一、获得会议信息市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管常规需要调查的相关内容
1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;
2、经销商名单和联系方式;
3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排;
二、确定工作内容会前(沟通)
1、加盟伙伴出发之前发邀请函提醒可以自带部分修理货品尝试,标注立新总部和旗舰店位置,并且告知接待个人的客户经理的电话
2、加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深,并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项
3、与品牌商总部能否达成互动安排
(1)、合作共同确定合作项目(论坛主题,加盟商服务项目),签约立新,互惠(折扣和优惠),特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)
(2)、配发资料允许立新资料一起配发,现场放置立新资料架,_展架;
(3)、专题说明加盟商会议上安排立新项目合作说明;
(4)、立新安排场地,单独举办说明会;会中(沟通)
1、获得面谈条件酒店拜访(提前预约);
2、邀请参观总部和旗舰店
3、现场推介会标准流程,含接待责任人,专题片播放,讲解,现场体验等相关服务
4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等
5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌,房间欢迎资料);
6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等会后(沟通)
1、客服和督导部门利用短信平台,发信息给未参观的客户并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴,并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务,详情咨询客户经理―电话O
2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查,并及时反馈给品牌发展部,及时提高服务品质发挥我在营销与商务上的特长,通过大量的学习与长期的实践后争取弥补自己的短处与不足业务精熟全面
二、合理的营销定位
1、自身产品的定位国内领先的高性能设备,强大的专业技术支持优势;可用于各种生产线,包括酸洗、脱脂、平整、重卷、横切;采用半自动化技术,最大限度的减少人工操作的时间;降低采购成本并同时享受最快捷的配件供应需要;
2、竞争对手的定位国内两类不同规模、性质的专业包装设备厂家天津派克威公司和延边龙川包装机械有限公司
1、天津派克威公司,该公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA瑞士FROMM、日本KOHAN、德国TITAN等国际知名品牌之钢带及塑钢带打包工具等在内的专业包装设备的销售公司其国外进口高品质设备的背景,是其在产品竞争中的最好自我定位也是其在一些特定信赖进口设备的大型客户群中的最大优势对于这部分客户,可采取的营销策略只能是侧面渗透的原则,让客户尝试性选择单台或少量设备,在设备品质有保障的情况下,逐步渗透,尝试扭转客户只信赖国外产品的习惯尽量避免在该客户群体中与进口设备有正面激烈的竞争特别是在大宗设备供
三、总结推广会效果常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天,由总经理召开本项目总结会议,汇聚各岗位存在着的不足建议,会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员市场营销工作计划8认真贯彻落实旅游业发展规划,做好旅游产业开发工作全面抓好旅游景区的开发建设工作,以整合营销为重点,为品牌战略树立良好形象
1、重塑形象,挖掘产品核心点随着一江山岛等旅游资源的开发,我区的旅游形象将发生很大改变,需要在新的形势下树立新的形象今年将在充分分析我区旅游特点的基础上,重新制作我区的旅游宣传画册和宣传光碟重新修编我区的地接导游词,并充分利用服务业中的地接奖励政策,积极培育地接市场
2、注重细分,争取市场突破点根据形势的发展,对我区的客源市场进行重新定位,重点加强长三角客源市场的分析,争取在一些重点城市取得突破
3、调查研究,打造信息支撑点一方面要加强信息调研工作,特别是假期制度调整对我区旅游业的影响,另一方面要加强信息发布工作,上传下达,通过信息流的整合,发挥全系统的力量
4、三区联动,寻求区域共赢点加强区域合作,首先加强和路桥,黄岩的合作,共同打造市区旅游板块同时,积极融入“活力浙东南”、“新天仙配”等旅游线路,充分发挥椒江的旅游集散作用
5、积极参展,把握营销基本点主动积极的参加各类旅游交易会,争取在原有基础上有所创新突破市场营销工作计划9
(一)餐厅概况与任务—西餐厅位于—大学新校区学生公寓b区食堂三楼,处于整个生活区的中心环境安静优雅,设备齐全,能够居高远眺校园的美景餐厅总营业面积为326平方米,餐桌总数36桌,其中大包厢10个,蒙古包(小包厢)5个餐厅可同时容纳人数为146人营业时间从早上1000至晚上2300o餐厅提供的食品服务主要有西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢等!百乐门西餐厅属全国连锁企业,总部设在上海,目前为止在福州仅此一家该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低从我们的调查结果来看,学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想但是据我们的一份问卷调查分析
52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%据不完全统计,师大大学城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%o而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,
34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐目前,师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得体面,并且价格很有吸引力这些就是情侣顾客的主要需求特点
(二)市场竞争分析
1、竞争对象确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家在这一区域内,英豪学生街是最为集中的地区,但无论是餐厅环境还是产品质量,百乐门西餐厅都在它们之上我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象(乐德士正在进行内部装修)
2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较
(三)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)
1、西餐厅优势、劣势分析
(1)优势1)百乐门西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅2)地处二区食堂三楼,周围都是学生公寓,而且随着东区运动场今年7月份的投入使用,道路将更加便捷,使得百乐门西餐厅的位置将更加突出其消费市场前景看好.3)西餐厅内环境优雅,设备齐全在周围同等行业中处于领先地位调查中,去过百乐门的同学
67.2%的人对于餐厅的环境感到满意
(2)劣势1)西餐厅位于食堂的三楼,相对偏远,而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵,该地方形成死角,人流量不足据调查,新区
83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费2)餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象也没有稳定的消费客源3)三楼缺少其他商店经营点,人流量较少4)餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱
(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)
1、西餐厅优势、劣势分析
(1)优势百乐门西餐厅位于师大新校区内部,目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅地处二区食堂三楼,周围都是学生公寓,而且随着东区运动场今年7月份的投入使用,道路将更加便捷,使得百乐门西餐厅的位置将更加突出其消费市场前景看好.西餐厅内环境优雅,设备齐全在周围同等行业中处于领先地位调查中,去过百乐门的同学
67.2%的人对于餐厅的环境感到满意2劣势西餐厅位于食堂的三楼,相对偏远,而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵,该地方形成死角,人流量不足据调查,新区
83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费餐厅自从对外营业至今,尚未建立起一个较好的市场形象,也没有稳定的消费客源三楼缺少其他商店经营点,人流量较少餐厅员工较为年轻,服务态度较差、服务意识较弱
2、西餐厅机会、威胁分析1机会随着新区学生人数的增加以及四期学生公寓的竣工,其市场潜在消费空间巨大学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅,以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因,都是百乐门餐厅发展的机会利用餐厅与学校的良好关系,进一步加强合作,通过承办各类师生宴会,生日宴会等扩大其市场影响力开发外卖等潜在市场需求校内尚无同类西餐厅,而同学相聚,情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所学生消费水平不是很高,喜欢寻找高档低价的餐厅2威胁
1、市场竞争开始逐渐激烈竞争对手处于较为繁华的学生街有较高的人流量,可以运用灵活的经营手段如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业,它们处于学生街的中心地带周围有着较为繁荣的商业圈,人气足另外,博客来已经出现了牛排等排类的同类食品
2、竞争对手的结构调整如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿,包括室内的重新装潢,新产品即将推出等措施
3、潜在竞争者的加入随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大,新的西餐厅即将出现市场营销工作计划101上年度工作简要回顾在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币
8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常2工作目标1)实现销售收入力争达到人民币
1.64亿元,其中柴油机
1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万yco2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度3重点工作1)加强市场调研和研究工作2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略努力开拓市场渠道3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪5)加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(L+V20/27)的基础上,争取新机型(L16/
24、L21/31)早日进入军方型谱7)加大增压器市场开发力度,拓展NR15R.NR20R的整机市场扩大增压器整机及备件的市场占有率8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接9)做好产品技术服务和质量俣修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度市场营销工作计划n20—年,是公司市场营销部发展最快的一年,特别是下半年公司为我部门配备的数位新的同事到位后,我部门外联及内务所配备的在职人员已达10人,每个岗位上都有了中坚的人员在岗一年来,我部在公司领导班子的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持加强自身业务素质提升、部门内务管理规范化、积极拓展各项外联工作的服务宗旨,全力配合公司导向决策以及不断寻找摸索一条适合我公司各阶段的营销战略回顾20—年,因为营销部门之前没有规范的统计制度,而本人到岗就职才一个月,加上在部门前期成绩无法有效提取准确的运营数据,无法统计出08年的工作成绩,但就职一段时间后,我们的体会和做法是
一、大力规范部门运营操作,积极为公司整体运营管理树立一个模范表率
1、明确工作职责,规范机构设置由于市场营销部服务岗点面广、线长、点多,管理难度大我们围绕不断提高服务质量及拓展外联业务的出发点,市场营销部组建了两个职能小组(外联、内务),部属队员实行因人而异合理安排较合适工作岗位,职责落实到个人,着力为完成公司下达的各项任务指标而努力其中外联业务小组直接对部门经理负责,主要工作有外联业务的拓展、按部门下达的各项工作任务指标来不断地走访维护客户群关系、不断地发展新客户、凭过硬的业务知识再通过与客户相互间导向沟通来吸引更多的客人到我店消费、收集不同渠道的信息咨讯、客户意见建议反馈等分类统计分析后将准确可靠的数据及时反馈部门及公司,考虑到目前到位人员的业务熟悉程度不高以及独立工作能力的欠缺等因素,我们采取一带一的方式来相互帮教促成进步小组成员主要由戴彩云、吴贤杰、姚春兰、梁金花、农艺伶组成;内务接洽小组直接对部门经理负责,主要工作为团队预订接待的安排、接待过程中与公司其他各部门的协通、服务细节上的量化标准化、客人意见及建议的反馈信息收集,处理一般的客人投放、公司房态的监控以及为客人提供全面的咨询工作等小组成员由黄恩珍、李志莲、安世玲组成部门经理负责认真贯彻执行公司有关规定和决策,全面负责应的情况下,作为进口设备其存在一个众所周知的弊端,价格昂贵这也是我们在与其竞争中最大的优势大宗设备的正面竞争,往往只会造成客户利用我们打压其价格,缩小双方价格差,忽略我方优势若一味坚持,双方价格的透明度将大大降低,有可能两败俱伤,为今后市场销售上的价格定位与利润控制埋下隐患对这类客户最好采取侧面渗透的原则,不做一城一池之争
2、延边龙川包装机械有限公司,是一家专业从事包装机械集科研、生产、销售和服务为一体的中型股份制企业其“梅花鹿”牌扎捆机系列产品三十余种,其中有组合式、分离式、无锁扣式、塑钢带式气动打捆机和分离式、无锁扣式手动打捆机以及自动锁扣制造机近年来研制开发了自动化光、机、电一体化自动控制的大型冶金包装机械从其公司的简介中可以看出,该公司具有一定的规模和专业的技术能力,并在包装机械领域里各类设备相当全面,专业性与专注度很强在该领域经营几十年,积累了大量的客户,将是我们最直接的竞争对手该公司可以定位为具有与我们同等设备技术的厂家,但由于我们依托于“机械科学设计总院”,在设备品质技术方面更具影响力与信任度因此将其视为最主要竞争对手在其多年从事包装机械设备,拥有大量客户的前提下,对其的营销策略是直面交锋,寸土必争以品质更高、技术更全面、价格更合理的姿态进入市场,以取代、替部门的有效运作,准确地分析市场动态以制定适合公司各阶段合理的整体营销战略、不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训,打造一个积极而高效的前线营销队伍,确保完成公司领导下达的每一项工作任务和指标
2、争创优秀部门,树立公司模范部门标榜考虑到公司许多部门目前的工作未上轨道,我们除不断完善部门规程、标榜良好的礼仪仪表、积极的工作态度,对宾客体现细致的人性化服务来为公司其他部门作出表率外,现还要求部门所属员工在不影响本职工作的情况下必须积极配合其他部门工作如其他部门需要协助的情况下,营销部争作其的第一考虑求助对象,包括营销部同事主动地要求到其他部门到岗值班,带动其他一线部门的积极性的灵动性,如要求营销部所属员工每日在前台客人流量集中时段会主动到前台协助其工作,以身体力行的标榜行动来带动前台工作人员的积极性和对客沟通的技巧等
二、目前仍然存在问题
1、缺乏灵变思想,发觉错误后及时纠正的意识不足20—年由于我部门思想灵变不足,在战略营销上错误的盲目套用以住经验,在缺乏准确的市场信息导向下所制定的营销策略以及所开展的营销工作都未能与公司战略思想接轨,致使营销部不能及时与顺利地配合公司完成既定目标
2、部门员工前期的主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,各人的能力也未能得以发挥,没能完成公司下达的工作任务
3、业务技能不熟练因为目前我部门的所属员工入职之前大都没有接触过营销工作,营销技巧和心理素质方面都缺少正规的培训引导,所以在开展工作过程中出现了做了而不达成效的现象,不能有效的引导客户消费解决方法目前已通过一系列的职责细分、培训工作的逐步到位,外联及内务方面的以一帮
一、以一带一方式来逐步消除上述存在的问题
三、20_年的工作要点
1、20_年度,公司下达的年度指标任务为1500万我部门除积极在各方面继续完善规范部门制度有保持良性运作外,部门各岗位员工都必须按公司及部门给予的任务指标去圆满完成各自本职工作
2、营销战略上的形态转变20—年,我们制定的营销大略为撒网式复合营销其表现为a我们外联业务员在09年5月份以前以“最佳养生矿温泉”的主打特色,不再锁定某一区域,而是在泛珠三角地区所有旅行社都走访一遍,上门派发我们的宣传资料,告知性地与之产生合作关系;b线路串点方式上的改变,不再局限于阳江阳西地区,而是以开阳高速、西部沿海高速、阳茂高速等三条轴心线作引子,与所有沿线价值景区(点)发展良好的合作关系,共同推出多条以阳西咸水矿温泉为目的地游的线路配合各合作客户进行推广c高度重视阳江地接的市场,与阳江每一家门市旅行社深度合作,各方面予以其优惠来大力抢夺阳江地接市场占有份额d、在每月轮流在不同地区推出一项优惠活动,联办商家进行各种形式的促销活动,以此不断地提高公司的知名度e、制定合适的激励机制,鼓励全员营销,通过公司上下所有员工的关系营销,以拓开公司的收益渠道
3、市场定位与宣传攻略a、20—年公司整体设施配备已较为完善,建议公司正式定位为四星标准的温泉旅游度假区,引入四星级的管理体制b、宣传攻略方面不硬性强求在媒介载体上大幅度宣传,而是灵变的多渠道去寻找价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来帮助公司进行宣传包装风格与主题围绕“养生”、“动感”、“自然”以及“独家私密”为主这需要后期宣传策划部的大力支持,方案经与公司领导及宣传策划部商议后附表请示总经办20_年1月3日市场营销工作计划12我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20〜25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万力争在八月份之前客户量达到10个下面是20_年销售工作计划的分解和实施
1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有2〜3个意向客户,给下个月工作做好基础工作
2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训
3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家做到尽职尽责
4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家坚定自己的立场
5、在维护老客户这块客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意秉着诚信让客户从真正意义上的相信我们让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友我这块我去年我做的太不够了平时缺少沟通纯属合作伙伴性质以至于真正需要他们时都不给予帮忙
6、自信是非常重要的见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里遇事学会沉着冷静慢慢学会独立不要遇到点小事就想到主任能自己完成的坚决自己完成自己不能完成的尽量和同时沟通探讨让自己能够在真正意义上的成长
7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊
8、心态每天保持积极向上的心态用较好的精神面貌去面对每一个客户遇到挫折和小打击应该及时调整杜绝消极悲观态度做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力正所谓的概率论拜访的数量多了总存在我们的客户
9、为了今年的销售任务我要努力争取在8月份之前开发出10个客户以保证每个月固定的应有量为下半年打好牢固的基础以至于不会造成去年那局势别人搞活动我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天自己却不知道去干什么以上就是我20—年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难遇到问题多像同事探讨、沟通不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出我会用较快的速度改正新的一年我们做自己的联利我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是较重要的,我相信自己能够做到较好,这也是我应该做好的换其的市场地位为目的扩大我公司产品设备的影响力由于现阶段对几家竞争对手的具体情况掌握的不够全面,暂时以自己的营销经验,对不同类型的竞争对手进行分析与策略制定,作为现阶段面对市场竞争压力的大体方向与纲领待更加了解熟悉后再做分析总结
3、销售对象的定位1参考《中国的钢卷包装工艺和装备的发展趋势浅析》的文章将国内目前钢铁产品包装需求大体分为四类第一类,新建冷轧生产线,一般年产量150吨以上,以领衔的几家大型国有钢铁企业为代表;第二类,新建的单机架或双机架的冷轧线,一般年产量100万吨以内,以排行在第二阵列的大型国有钢铁企业为代表;第三类,以民营企业为代表的新建工艺处理线;第四类,以物流配送中心为代表的精装线;根据这四类客户的实际情况,将第二类与第三类客户作为今后工作的重点开发接触的准客户;将第一类客户作为有利于准客户开发的潜在客户;将第四类作为非销售可接触客户,有机会可以接触了解2设计院与工程公司根据实际的市场形势,设计院与工程公司是最最重要的客户群体,称其为“客户”不太准确,过于生硬最理想的关系是合作伙伴的关系要以互惠、互利、互助的形势参与其中拉近距离,扮演好协助配合的角色但由于设计院、工程公司之间也存在竞争的关系,要尽量避免缠于其中有利于公司产品全面覆盖的推广
4、初入市场营销目的的定位产品品牌推广、提高公司产品知名度由于初入本行业,虽然进行了前期的学习准备,但对冶金行业的许多设备、工程技术等方面还需要更多的了解熟悉针对现阶段初入市场的情况,把产品品牌推广、提高公司产品知名度作为平时工作的重点对于现阶段的询价与洽谈的项目,要多与技术人员合作,发挥我营销方面的特长,协助技术人员促成项目
三、营销方法的应用初步了解客户一一电话拜访客户一一实际走访客户一一长期维护客户现阶段工作,准备有针对性的对一些已使用我公司产品的用户和已有合作的设计院等单位进行了解与拜访对业务进行一段的熟悉后,再进行大范围产品推广工作,或按区域、或按类型进行营销开发工作
四、实际营销工作中的应变在实际的营销工作中,要多向公司前辈请教加强专业知识的学习遇到客户提出的问题无法解答时,要谦虚谨慎、不卑不亢客户提出问题或异议后,要沉着冷静,多思考不急于辩解在实际的营销工作中还会遇到很多的问题,要不断地提高自己的业务知识和业务能力,更好的完成工作市场营销工作计划2本学期是天津科技大学又一发展的新学期,在总结以往经验的基础上,本学期社团工作有必要进行调整、巩固、提高为此特制订本学期计划如下一巩固,即巩固社团成果和巩固本社团人数,控制退社团现象,严禁社员空明现;提高,既提高社团干部的领导水平,提高社员参与活动的积极性提高社员经社团活动提升的个人能力;创建即启动星级社团建设工作,从而推动社团争先创优工作二检查本社团的活动计划,进一步完善社团的规范化,制度化建设为了更加规范高效的进行人员管理本学期将由秘书部对所有成员的资料进行建档,并及时更新管理资料加强市场营销社团内部的建设,完善组织机构确立更切合实际的管理制度,提高市营各部门协调合作的能力,促进市营各部门进一步秩序化,规范化开展工作三定期举办本社团干部培训和经验交流适时举办活动现场大会,大力促进社团健康发展以内部稳定为基础,力求新起点,新发展,新飞跃以引导管理为手段,重点建设成为本校的精品社团,逐步形成精品社团的特色,社团活动吸引力强,学生参与面广,活动品位,层次相对较的社团文化格局四继续推动本社团与外校社团之间的合作交流,适时举办联谊活动,互相学习,共同提高,促使社团活动在立足校内的基础上逐步走出校园,积极向外拓展同时加强与其他高校间同类社团的经验交流,将走出去、引进来相结合实现信息共享,优势互补,共谋发展五继续推动与企业的联姻活动以期借助市场获取赞助,扩大影响,搞活社团六依托社团资源,发挥社团优势,积极推进市场营销协会的社团文化,鼓励学生在社团活动中张扬自身个性,展现自身活力,挖掘自身潜力,把学生个性发展和自身成长相结合起来本社团决定在3月初举行一次营销知识学习交流会,在3月中旬进行纳新,在四月举行一次广告创意大赛,随后的活动在不停的策划中市场营销工作计划3针对现阶段,对我而言的这个全新的市场,一个周密的营销工作计划是今后顺利开展工作的纲要与方向所谓商场如战场,在进入一个既定的销售市场之前,要把它看作一个即将开战的战场一场战争的胜利绝不是仅仅依靠必胜的信心、无谓的勇气以及高调的口号来实现每一场战争的胜利都离不开战前周密的战略计划即战备-充分的战前准备;战术-合理的战术定位;战法-准确的战法应用;实战-及时的实战应变同理,营销工作的计划也是如此即战备-前期的学习准备;战术-合理的营销定位;战法-营销方法的应用;实战-实际营销工作中的应变
一、前期的学习准备
1、公司产品设备的学习了解由于我的营销方向主要针对公司打捆机设备作为单一设备的销售,对其学习的目的性非常明确-掌握打捆机在营销工作中所要涉及的规格、性能、技术要求、各系统配置情况以及设备工艺情况等做到熟练掌握与理解同时,要对整个包装机组以及整套轧钢工艺有所了解,对打捆机在各个机组生产线上的配备与运行了解掌握这既需要多向技术人员学习、沟通,也要多参与跟随技术人员工厂等实地学习并在今后的工作中积累总结
2、冶金行业钢铁包装大环境的了解对冶金行业钢铁包装大环境的了解与熟悉,对今后的营销工作起到很好的辅助作用这需要我在今后的工作中多留心多请教公司前辈
3、公司代表性业绩的了解要让陌生客户对公司产品的性能品质有认同感,公司有代表性的业绩,是最具说服力的因此,要对代表性的工程有所了解前期的学习准备工作,我将在今后的工作、生活中不断的学习完善但针对现阶段初入市场的情况,我将尽量扬长避短,多发挥我在营销与商务上的特长,通过大量的学习与长期的实践后争取弥补自己的短处与不足业务精熟全面
二、合理的营销定位
1、自身产品的定位国内领先的高性能设备,强大的专业技术支持优势;可用于各种生产线,包括酸洗、脱脂、平整、重卷、横切;采用半自动化技术,最大限度的减少人工操作的时间;降低采购成本,并同时享受最快捷的配件供应需要;
2、竞争对手的定位国内两类不同规模、性质的专业包装设备厂家天津派克威公司和延边龙川包装机械有限公司
1、天津派克威公司,该公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA瑞士FROMM、日本KOHAN、德国TITAN等国际知名品牌之钢带及塑钢带打包工具等在内的专业包装设备的销售公司其国外进口高品质设备的背景,是其在产品竞争中的最好自我定位也是其在一些特定信赖进口设备的大型客户群中的最大优势对于这部分客户,可采取的营销策略只能是侧面渗透的原则,让。