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村镇人民调解的工作总结2021年是全国村镇人民调解工作的改革创新之年,各地区村镇人民调解委员会积极探索工作模式,在调解案件的同时,积极提升服务质量和效率本文就村镇人民调解的工作总结进行分析
一、工作成果2021年,全国各级村镇人民调解委员会通过积极开展调解宣传和诉调对接,积极推动当事人协调解决纠纷在调解过程中,调解组织者和调解员利用传统和互联网技术手段,创新运用电子调解、云调解等技术模式,为当事人提供公正、便捷、高效的调解服务和法律援助同时,村镇人民调解委员会还通过广泛开展集体调解、结对帮扶调解、镇级调解中心建设等举措,帮助村民们解决争议和矛盾问题
二、工作经验
(一)提升调解委员水平加强调解能力建设,提高委员专业化水平建立数据分析、调解对接等日常服务制度,加强人文关怀,让农村群众提高对委员工作的信任和满意度
(二)开展多种调解工作模式不同维度、不同层次的调解工作,涉及土地、房产、道路、环境、工资等一系列领域村镇人民调解委员会摸着石头过河,开展集体调解、结对帮扶、镇级调解中心建设等举措
(三)建立多部门协同工作机制村镇人民调解委员会需与多个部门密切合作,加强工作间的协调和沟通,确保调解工作的顺利开展约定工作职责,制定考核规定,以提升工作的协同性和压力感
三、工作不足和展望
(一)工作不足村镇人民调解工作中,缺乏高水平调解人才产生的问题,存在一些调解员具备形式主义、官僚主义甚至腐败现象同时,仍然缺乏相应法律知识和专业化的法律服务设备,以及严谨有序的工作程序和流程
(二)展望村镇人民调解工作在2021年有所突破,展望2022年,我们应继续完善本地区的调解制度和相关法律服务体系同时,应狠抓调解员队伍的建设和培训,控制行政干预,提高纠纷调解质量,达到公平、公正、公开的效果此外,在积极探索村镇人民调解与农村金融、扶贫等建设的深度融合,用调解化解矛盾,促进正义与法治进一步深化综上所述,我们村镇人民调解工作在2021年取得了一定的成绩,但仍面临着一些困难与挑战,我们应积极改进工作、提高服务质量,以推进村镇人民调解工作的扎实开展,为乡村振兴和法治建设做出应有的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。