收银员年度个人工作总结范文

收银员年度个人工作总结范文尊敬的领导、同事们时间匆匆，一年又悄悄地溜走了，回望过去，我充满感慨在过去的一年里，我以收银员的角色参与了企业的经营管理，经过勤奋努力，使得自己有了更多的成长和提高现在，向您汇报我这一年来的工作总结如下

一、在岗位上深化了自己的有效沟通技巧在公司的实际工作中，我不断学习沟通技巧，有效地表达与传递了企业的重点信息，保证了信息的畅通和着陆我致力于以更高效的方式与顾客交流，有效地运用有效问法、听取客户需求、引导客户消费，增加了企业的经济效益

二、财务工作上提高了自己的能力在一年的时间里，我认真学习和运用自己的财务知识，保证了企业的账务处理、结算、财务报表的准确清晰我还不断了解制度和政策的变化，及时地发布和实施企业财务管理标准，促使企业财务管理水平的不断提升

三、不断挑战自己，提高生产率以工作时间的高效率，我迅速地扫描顾客所购商品的条形码，快速将商品工整地摆放在收银台上，并注重准确计算商品的价格并开具发票通过不断的实际工作中的沟通和协调，减少了客人在等待排队时的情况，增加了口碑和顾客回购的意愿，提高了公司的盈利状态

四、协助其他部门完成协调与沟通与其他部门的沟通配合非常重要，这不仅是我工作中所需要用到的，而且贯穿公司的每个环节通过与其他部门的沟通，在不影响公司正常工作的情况下，协助顾客满意地完成交易，并解决反馈，提高公司客户满意度虽然过去的一年里，我取得了一定的成绩，但是我深知自己还有很多需要努力和提高的地方因此，未来，我将对自己提出更高的要求，不断发扬“勤奋、踏实”的优良传统，恪尽职守，继续为公司的发展而努力感谢公司给我提供了一年宝贵的工作机会，让我有机会在工作中成长和发展，同时也要感谢同事们一直以来对我的支持和帮助最后，我相信，在公司每位员工的努力下，我们的企业必将更加兴盛，共创辉煌谢谢大家!第PAGE页共NUMPAGES页。