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工作分析与评价考试题库及答案
1、按照规定的目的在一定的约束条件下,寻求最佳方案这体现了工作评价中的A、优化原则B、一致性原则C、实用性原则D、能级对应原则答案A
2、智力水平包括四种能力这四种能力是A、独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力B、分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力C、学习能力、工作能力、分析能力、应变能力D、活动能力、组织能力、领导能力、决策能力答案A
3、任何复杂的工作系统都要从四个层面进行分析这四个层面是A、投入、产出、人员、流程B、环境、行业、企业、部门C、产出、投入、过程、关联因素D、产出、投入、过程、结果答案C
4、下列选项不属于资格说明书的形式的是A、计分法B、表格法C、文字表达法D、综合法答案D
5、下列关于岗位责任分析的表述不正确的是A、力求准确B、不能模棱两可C、不能想当然D、偶然事件无需记录答案D
6、以下关于工作分析与工作评价的关系中,正确的是A、工作分析是工作评价的基础工作评价是工作分析的逻辑结果B、工作分析是工作评价的基础工作分析是工作评价的逻辑结果
49、在以下选项中,不属于评价主持人责任的是A、控制评估会议B、处理评估数据C、培训评估人员D、撰写评估报告答案C
50、工作评价与工作分析的关系,论述正确的是A、工作分析是工作评价的任务B、工作评价是工作分析的基础C、工作分析是工作评价的基础D、工作评价是工作分析的任务答案C
51、下面属于不证自明的资格条件是A、本科以上学历B、五年以上工作经验C、沟通与协调能力D、搬运水泥需要身高不低于
1.6米体重不少于55公斤答案D
52、从客体分布范围上划分工作分析有狭义和广义之分其中狭义的工作分析是指A、对某一工作活动的要素进行分析B、对某一工作活动的过程进行分析C、对某一组织的内部各岗位工作的分析D、对社会范围内岗位工作的分析答案C
53、如果某岗位某项因素评价结果的0则该项因素应重新打分A、相对标准差较大B、绝对标准差较大C、相对标准差较小D、绝对标准差较小答案A
54、技能要求中,一般与工作行为的速度及敏捷程度有关、与视觉及其他器官的反应有关的是A、技巧要求B、准确性要求C、具体性要求D、规范性要求答案A
55、虽然排序法简单易操作,耗用的时间和资源较少但仍存在一些缺点,以下理解正确的是A、只依靠评估者的主观判断、很难达成评价上的客观性,缺少说服力B、不精确,只能得出职位高低顺序,难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小C、无法将新职位适当地插入原有的职位顺序之中,导致必须将所有的职位再重新进行一次评价D、以上理解都正确答案D
56、在分析工作经验时需要考虑的因素包括
①工作中是否要用到特定方式;
②工作人员不用懂得其下属的工作;
③对管理的重要程度;
④获得经验的途径A、
①②③B、
②③④C、
①③④D、
①②③④答案C
57、访谈分析法中,的对象一般是做相同工作或相近工作的员工A、集体访谈B、个别访谈C、全员访谈D、个人访谈答案A
58、评分法是由MerrillLott于所创,许多学者认为目前此种方法是所有评价方法中最盛行的一种评价方法1924年1925年1926年1927年答案B
59、指标集合体中找不到任何多余重复的指标指标与岗位对象的主要特征一—对应这句话是指标准的工作分析指标体系应该符合的哪一项要求A、普遍性B、独立性C、完备性D、简约性答案D
60、分析智力水平时需要考虑的因素包括
①工作是重复的还是有相当程度的变化;
②工作人员是时刻警惕还是略加小心即可;
③工作是做出日常决策、紧急决策还是异乎寻常的决策;
④工作是注重质量还是注重数量或者二者兼顾A、
①②③B、
①③④C、
①③D、
①④答案A
61、某企业将所拟定的工作分析计划方案提交高层领导、中层领导和员工代表进行讨论如果从工作分析的组织与实施角度来考察企业这么做的目的是0A、为了使得所有成员都能够了解工作分析计划方案的内容B、为了取得企业成员的认同与合作C、为了展示人力资源管理部门的劳动成果D、为了证明企业管理的规范性答案B
62、对的回答主要说明为什么要这样做它的最终目的是什么,每项任务有什么特定意图每项工作之间有什么联系它与全部工作又有什么联系A、工作内容B、工作目的与原因C、工作方法D、工作过程与结构答案B
63、在某份职务说明书中这样写到“对于员工实行监督,并保证员工的工作质量和高效”,这是职务说明书的A、工作关系B、工作权利C、工作责任D、工作概要答案C
64、选择战略贡献因子的前提是A、战略制定B、战略分析C、战略评价D、战略比较答案A
65、在要素比较法中选择标杆岗位要满足一定的条件下列不属于选择标杆岗位应满足的条件的是A、标杆岗位应在一段时间内保持一定的稳定性B、标杆岗位应能够通过所选用的评价因素来清楚地描述和分析C、标杆岗位所反映的薪酬水平以及代表的工资等级必须得到相关人员的认可和接受D、标杆岗位必须是劳动生产率最高的岗位答案D
66、中学一级语文教师的“一级”所指的是A、职级B、职责C、职权D、职等答案A
67、对工作分析活动及其成果的评价取决于的意见A、工作分析专家B、工作分析结果使用者C、工作分析单位的领导D、工作分析小组意见答案B
68、工作活动中达到某一目的的要素集合是A、职责B、任务C、职位D、职务答案B
69、那些允许各部门针对所分析的岗位工作特点自行增减的指标的是A、自拟性指标B、特殊性指标C、统一性指标D、普遍性指标答案A
70、反映不同岗位工作共性的指标是A、特殊性指标B、普遍性指标C、绝对性指标D、综合指标答案B
71、关于工作概要的表述正确的是A、表达要详尽和具体B、可根据岗位使用不同系统的语言C、表达预期工作成效D、应明确工作的基本目的答案D
72、在现代社会生产中工作效率的提高越来越依赖的作用A、人力因素B、技能因素C、资源因素D、土地因素答案A
73、当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的职系有关归属程度相当且时间也相等时,以主管领导机关的认定为准确定其应归属的职系这个原则是A、单一性原则B、程度原则C、时间原则D、选择原则答案D
74、适用于管理或者其他随意性大、内容复杂的岗位工作分析的方法是A、问卷调查分析法B、工作者自我记录法C、主管人员分析法D、访谈分析法答案B
75、根据海氏工作评价系统法如果某一职位的责任比技能与解决问题的能力重要如营销副总则该职位属于A、“上山型”职位B、“下山型”职位C、“平路型”职位D、以上都不对答案A
76、对指标级别范围或程度的规定也是对每个级别范围的数量或质量的规定上述内容是指A、标度B、名称C、定义D、注释答案A
77、在实践操作中,因素权重的确定主要靠主观经验判断,最便捷有效的途径是评价委员会根据组织的需求,以及组织期望员工努力的方面等角度来讨论确定这种权重设计方法是A、经验权重法B、等权重法C、无权重的原始组合法D、多元回归统计法答案A
78、工作分析的最后一部分即,表明了工作任务及其完成的难易程度,这是工作分析的关键A、工作内容B、工作目的与原因C、工作方法D、工作过程与结构答案D
79、工作分析就是人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段其主体是A、工作分析者B、整个组织体系C、战略目标D、组织结构答案A
80、下列哪项不属于排序法的优点A、简单、易操作B、节省时间和资源C、适用于规模较小的公司D、客观、精确答案D
81、岗位责任中表现为影响其他人员工作的方式或对他们的工作进行帮助和指导的是A、管理责任B、非管理责任C、技术责任D、非技术责任答案A
82、工作分析活动中,包括分解、比较与综合三个部分的活动其中,关键活动是A、分解B、比较C、综合D、以上都不对答案B
83、一般由有经验的人通过直接观察的方法记录某一时期内工作的内容、形式和方法并在此基础上分析有关的工作要素达到分析目的的一种活动是工作分析方法中的A、观察分析法B、主管人员分析法C、访谈分析法D、问卷调查法答案A
84、主管人员分析岗位时,可能存在的问题是A、主管人员以前曾做过这些工作B、主管人员对被分析的工作有双重理解C、主管人员对职位所要求的工作技能的鉴别较为内行D、主管人员对岗位的分析存在偏见答案D
85、访谈分析法中,访谈的对象可以是A、专家B、工作者C、主管人员D、工作者的同级与下级答案BCD
86、资格说明书可以为提供依据A、人员招聘B、培训C、考评D、甄选与任用答案ABCD
87、以下选项中,属于综合指标所揭示的对象特征的是A、多重性B、模糊性C、复合性D、精确性答案ABC
88、以下属于评分法优点的有A、有明确界定的评价指标,通俗易推广B、明确指出了比较的基础C、可以采取各种统计方法来分析数据D、省时省资源答案ABC
89、人力资源管理过程中的付酬的依据是A、岗位职责B、职位说明书C、所需技能D、实际贡献答案ACD
90、以下属于工作分析对象的是A、组织结构B、工作分析者C、部门职能D、工作环境答案ACD
91、信息分析包括以下哪些问题的调查A、由谁来做B、为谁做C、何时做D、在哪里做答案ABCD
92、以下选项中属于工作分析指标体系的构建方法的是A、理论推演法B、观察分析法C、对象分析法D、文献查阅法答案ABCD
93、工作分析中的设计阶段主要包括A、选择信息来源B、选择相关背景信息C、选择分析方法与人员D、明确分析客体,选择分析样本答案ABC
94、以下属于工作内容做什么的是A、移动原材料或产品B、计划、判断C、指导或控制体力劳动的支出D、变换自身与物品的位置答案ABCD
95、以下选项中关于排序法优点的叙述,正确的有A、排序法简单易懂、易操作、易实行B、排序法非常精确C、排序法耗用的时间和资源较少D、排序法适用于规模较小的公司答案ACD
96、工作描述的内容主要包括A、工作名称和工作目的B、工作的行为活动和工作任务C、使用的物品和材料D、工作方法和环境答案ABCD
97、单项指标具有以下哪些特点A、多重性B、模糊性C、单一性D、精确性答案CD
98、资格条件分析的内容包括A、工作经验B、体力要求C、技能要求D、智力水平答案ABCD
99、尽管工作最终要由一个或多个工作人员来完成,但是工作描述本身包括的内容并不涉及工作人员的A、姓名B、个性特征C、学历D、个人的工作内容答案ABD
100、以下选项中属于定性的工作评价方法的有A、排序法B、职位分类法C、评分法D、要素比较法答案:ABC、工作评价是工作分析的基础工作分析是工作评价的逻辑结果D、工作评价是工作分析的基础工作评价是工作分析的逻辑结果答案A
7、工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节其中是基础A、信息分析B、结果表述C、运用指导D、计划与设计答案D
8、关于观察分析法的适用范围,下列说法正确的是A、比较适用于长期的外显性行为特征的分析B、适用于比较、不断重复又容易观察的工作分析C、适用于隐蔽的心理素质分析D、适用于没有时间规律与表现规律的工作分析答案B
9、工作分析中最通用的一种方法是A、观察分析法B、主管人员分析法C、问卷调查分析法D、访谈分析法答案C
10、可以看做工作描述再生形式中最为完整的一种的是A、职务说明书B、资格说明书C、工作说明书D、岗位说明书答案A
11、标准的工作分析指标体系必须满足一定的要求,以下哪一选项不是工作分析指标体系的要求A、可操作性B、可比性C、独立性D、简约性答案B
12、下列不属于管理责任的是()A、与其他人生产合作的责任B、成本控制责任C、风险控制责任D、指导监督责任答案A
13、所揭示的对象特征具有多重性、复合性与模糊性的指标是()A、测定指标B、评定指标C、单项指标D、综合指标答案D
14、在进行工作分析的时候,首先要做的工作是0A、选择恰当的时机B、选择恰当的人选C、选择合适的岗位D、选择合适的部门答案A
15、()的内容就是对有关工作职责、任职条件、工作流程、工作环境以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述A、职务说明书B、资格说明书C、工作说明书D、工作描述答案A
16、在以下关于资格说明书的论述中,不正确的是()A、资格说明书是工作分析结果的另一种表达形式B、资格说明书主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质C、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编制D、资格说明书中的资格条件及相关素质要求是最高的限制答案D
17、关于岗位职责分析不正确的说法是()A、应对员工所做的每件事都有所反映B、力求准确,不能模棱两可或想当然C、应该包括主要的工作过程,偶发或者小概率发生的事件可以不记录D、应该简洁明了答案C
18、工作分析指标体系的构建方法不包括A、对象分析法B、调查咨询法C、工作实践法D、观察分析法答案C
19、工作分析的结果主要有四种表述形式,其中一种主要是对岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明这种表述形式称为A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职务说明书答案D
20、在职位分类法中,建立等级结构和等级标准这一步骤比较重要和复杂,它不包括A、确定等级数量B、确定基本因素C、选择原则D、确定等级标准答案C
21、工作分析指标的构成要素包括
①对指标内容和形式的总体概括;
②对指标级别的区分与辨认的特征的规定;
③对指标级别范围或程度的规定也是对每个级别范围的数量或质量的规定;
④对指标有效性和可靠性的规定A、
①②③B、
①②④C、
②③④D、
①②③④答案A
22、在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当协调的能力是A、独立能力B、判断能力C、应变能力D、敏感能力答案c
23、某大型企业有上百个工作性质不同、工作要求不同、工作责任不同的岗化为了保证所构建的薪酬制度的公平性应该采用的工作评价方法是A、排序法B、职位分类法C、要素比较法D、工作实践法答案C
24、职位横向分类的原则不包括A、多元性原则B、程度原则C、时间原则D、选择原则答案A
25、海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“有非常详细和精确的法规与规定做指导,并可获得不断的协助”属于哪个等级A、高度常规性的B、常规性的C、半常规性的D、标准化的答案A
26、执行工作分析计划方案需要获得广泛的认同与合作下列不在争取认同之列的是A、组织最高领导B、员工代表C、中层领导D、外部专家答案D
27、在以下选项中,哪一个选项是工作评价方法中要素比较法的第一个步骤A、选择标杆岗位B、通过要素来排列标杆岗位C、给每个要素分配货币值D、排列其余岗位并确定工资答案A
28、通常情况下一个工作日内一个工作分析人员可收集、整理和编辑几个人的工作信息?3-5人4-6人6-8人5-8人答案C
29、职务说明书中通用分析指标包括
①职务名称
②职务编号
③编制时间
④职务主管A、
①④B、
①②④C、
①②③④D、
②③④答案C
30、工作分析指标的构成要素中,对指标来源、适用范围和操作方面问题进行说明的是A、注释B、标志C、定义D、名称答案A
31、在工作描述、工作说明书、资格说明书和职务说明书这四种工作分析结果形式中,是最直接、最原始、最基础的形式A、工作说明书B、资格说明书C、职务说明书D、工作描述答案D
32、集合体中同一层次上的各个指标相互之间不能存在矛盾关系、因果关系与交叉关系必须相互独立具有A、可操作性B、普遍性C、独立性D、完备性答案c
33、在工作分析内容标准化分析中,鱼刺图因素分解法主要用于A、指标要素拟定和指标选择B、指标因素和标志定义C、标度的划分与规定D、标准的使用与评价答案A
34、工作描述是绩效评估的重要工具它明确表述了绩效的标度和标准这句话体现了工作描述在人力资源管理中的哪一项作用A、基础作用B、直接作用C、间接作用D、研究作用答案B
35、以下哪项不是非工作行为条件A、技能水平B、政治面貌C、相关证书D、工作人员应有的工具、衣饰及设备答案A
36、在实际工作评价阶段若出现了重新对某项指标进行讲解并打分的情况说明其标准差一般超过了A、5B、10C、15D、20答案B
37、广泛运用在政府部门中的方法是A、岗位排序法B、岗位分类法C、评分法D、因素比较法答案B
38、海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较如果三个一级薪酬要素中职务责任比技能水平和解决问题的能力重要则属于A、均衡型B、上山型C、下山型D、平路型答案B
39、海氏工作评价系统的设计思路是抽象出三种因素,其中不包括A、专业水平B、智能水平C、解决问题能力D、风险责任答案A
40、工作名称表明了工作人员在组织中所扮演的角色一个完整的工作名称应当能够表达出以下的内容,除了A、工作的目标B、工作的资格C、工作的相关结果D、工作在组织中的水平层次答案B
41、在以下选项中,不属于工作描述文件中的项目的是A、工作概要B、工作手段C、工作材料D、员工个性答案D
42、进行第二次试验访谈,重点是0A、检查问题和回答项是否足够B、构建最终的访谈提纲C、构建一个问题清单D、构造一种粗略的工具答案A
43、工作分析计划通常表现为A、文字B、图画C、表格D、数字答案C
44、把工作分析的结果作为评价的事实依据,同时又为科学、合理的薪酬结构设计提供了理论依据的是A、组织实施B、工作描述C、工作评价D、工作分析答案C
45、海氏工作评价系统中,不属于“承担的职务责任”职责子维度的是A、职务对后果形成的影响B、职务责任C、职务职系D、行动的自由度答案C
46、职务说明书主要是对A、工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明B、岗位或职位工作职责任务的说明C、任职资格与相关素质要求的说明D、相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明答案D
47、下列论述中,不属于职位分类法的优点的是A、简单、快速、容易实施B、与薪资结构建立一致的关联性C、各职位很容易纳入预先设立的职位结构中D、非常适用于技术层次或组织结构发生变化的情况答案D
48、下列不属于工作描述的直接作用的是A、直接服务于组织内部的目标管理B、可以用来核对工作设计流程C、可以作为绩效评估标准的基础D、可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据答案C。