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文本内容:
医院宣传思想暨精神文明建设工作总结医院是人们生命健康的守护者,医疗服务的质量和水平直接关系到人民群众的生命质量和幸福感精神文明建设是全面深入推进全面建设社会主义现代化国家战略的必然要求医院宣传思想暨精神文明建设工作对于贯彻落实党的群众路线,及时准确传达有关政策法规方针和决策部署,提高员工素质和全面发展员工有着重要意义
一、各类宣传深入推进,策划宣传有新变化宣传是促进社会主义建设的一种现实方式,也是同人民群众取得联系的形式医院重视宣传工作,从各方面着手推进一是影响力不断扩大医院报的内容丰富,形式多样,受众广泛通过网络平台和APP等新媒体方式来丰富内容并进行推广,进一步提高了影响力二是突出导向作用医院宣传思想工作,从政治教育、文化引领、品牌塑造、责任传递等多个方面发挥导向作用在加强思想政治工作的同时,更是将常规宣传和新型宣传有机地结合起来(如构筑海报墙、社区宣传、志愿服务等)三是以人为本,传递爱心医院注重用爱心来表达关怀,营造爱的氛围,通过各种形式的宣传深化社会人员对健康问题的认识与关注
二、加强党性教育,升华思想内涵党员是医院的革命中流砥柱,是思想道德建设的重要领袖医院围绕党员思想教育,有效加强党员素质建设和党风廉政建设,建立健全巡回宣讲、教育考核、政治学习三位一体的机制,充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用一是建立健全党员教育与培训体系将党员教育、干部培训与职工培训相结合,注重提高党员思想先进性,加强党员队伍思想建设,引导广大党员自觉践行群众路线二是开展党员模范考核医院每年举行“优秀党员、好支部、好团队”评选活动,积极引导党员示范模范作用,加强党的组织考核和管理,落实党员发展、党费缴纳等制度三是严肃查处违纪违法行为加强制度建设,建立健全领导干部问责制度,严格查处党员干部违反纪律、损害群众利益的行为,坚决保持反腐倡廉高压态势,营造风清气正的医疗环境
三、全面提升服务品质,塑造良好形象医院是许多患者最后的选择,因此医院服务品质的高低直接关系到患者的就医选择和信赖度医院注重塑造自身好形象,建立优质医疗服务品牌,提高医疗服务的质量一是科学用药,提供高质量医疗服务医院建立合理用药制度,医生开具药品必须符合规定,坚持“患者至上”服务理念,结合市场需求发展出一系列高水平的医疗服务二是加强患者信息采集工作,提供个性化服务通过患者接待中心等途径搜集患者信息,为患者量身定制服务医院不断完善服务流程,做到提前预约、绿色通道、VIP服务等一系列高品质服务三是构建完善的投诉处理机制建立康复评估、投诉处理、建议管理等机制,设立患者投诉热线和反馈渠道,认真对待患者发出的建议和意见,并在规定时间内进行回应,让患者真正享受贴心服务
四、深化志愿者服务,传递爱心正能量志愿者是医院服务的重要组成部分,他们通过开展社会公益活动、献血、送医等形式深入人心一是加强志愿者招募与培训工作医院大力开展志愿者招募,并通过多种形式的培训,提高志愿者服务技能和素质水平,鼓励大众心系社会、人人参与公益,真正做到践行社会主义核心价值观二是构建完善志愿者管理机制建立志愿者管理制度、制定志愿者服务方案,完善志愿者服务流程,对志愿服务进行规范化管理,确保志愿服务的质量与效果三是积极开展志愿者服务活动医院的志愿者服务活动广泛,每年举办的志愿者活动有献血、送医、陪护等,志愿者们也积极参与社区服务与公益活动,传递正能量,弘扬爱心文化总之,医院的宣传思想暨精神文明建设工作是医院管理的重要组成部分医院注重宣传工作,全面提升服务品质,加强党性教育和志愿者服务,在推进现代化医院建设的同时,实现了文化建设水平的提高在今后的工作中,医院会更加积极地推动宣传思想工作的深入开展,全员共同认识宣传思想,增强文化自信,落实好各项任务,为医院更好地发展提供有力保障第PAGE页共NUMPAGES页。