文本内容:
农业局信访工作总结在信访工作的关键时期,农业局以其具有影响力的力量来指导农业信访工作的稳定运行在我们的日常工作中,农业局通过采取一系列科学有效的措施,完善信访制度,解决群众关切问题,取得了非常显著的成效
一、积极响应,有效处理信访诉求农业局高度重视信访工作,确立了“问题导向,以人为本”的工作理念,采取专人负责,每周召开问题汇报会议等方式,全面排查已知信访问题,并及时协调处理在处理信访诉求时,农业局积极与相关部门接洽,共同制定方案,解决实际问题同时,在特殊时期,农业局通常采取约谈、表扬、诫勉等方式,对重点信访案件给予专门处理,取得了良好的社会效应
二、强化信访工作,加强管理农业局密切关注实践,加强信访工作科学化、规范化、标准化的建设,出台《南县农业局收信、办信、答信的基本程序》等规范化文件,制定实施《信访工作责任制》,进一步加强对信访工作的管理力度
三、提高工作效率,优化工作流程农业局通过推广信息化手段,逐步实现了办公自动化,将许多繁琐的工作流程电子化,如“在线答复”、“电子信访”等,大大提高了处理效率,快速有效的解决了近期信访问题
四、加强群众v服务,争取社会信任农业局通过定期收听各种对社会影响广泛的大众媒体,及时了解群众意见,并利用网络“舆情监控”工具,加强信息收集、分析和处理同时,农业局建立了蓬勃的志愿者服务队伍,深入社区、企业、学校、市场,为农民、企业家、学生提供咨询、教育、培训、服务等方面的工作,使服务贯穿农村总的来说,农业局信访工作在稳定运行中,充分利用自身优势,采取各种科学有效的措施,实现了“处理快,处理妥”信访工作目标,加强了与群众之间的沟通和交流,取得了良好的公众评价和社会信任但是,在后续的工作中,我们还需要进一步加大力度,进一步提高信访工作质量第PAGE页共NUMPAGES页。