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文本内容:
模范机关创建方案目的和意义为了提高机关公务员的综合素质、推动机关工作高效有序地开展,树立机关行政服务形象,提升社会信任度,促进机关服务水平不断提升,建设模范机关,本机关制定如下《模范机关创建方案》
一、创建目标性质创造一批模范机关标准符合国家、省、市、县关于模范机关创建的各项要求3时间2021年至2023年度
二、创建要求达到国家、省、市、县关于模范机关的规定标准2开展机关人员教育与培训,提升工作技能,提升工作效率3积极推进政务公开和信息公开,让公众了解政策、公共服务流程与机关工作开展,提高社会信任度4加强工作流程的优化与改进,提高工作效率,缩短办件处理时间,充分发挥机关的职能与作用5增强机关服务意识,及时回应市民的各项需求,充分发挥机关服务职能6积极推进党风廉政建设,落实各项制度,保持机关正常运转,营造和谐稳定的工作环境
三、创建步骤
3.1制定创建工作计划,策划实施计划,评估监督机制和工作进展情况2加强组织领导,完善工作制度,细化工作任务和责任分工,科学规划创建工作3开展工作以机关办公大厅、窗口服务等重点领域的服务“三项承诺”为引领标准,跟踪督导工作进展情况4开展公务员教育和培训课程,提高机关工作效率与服务质量,打造高效精干的工作团队5强化政务公开与信息公开工作,建立公开透明体系,促进机关工作规范与便民服务6加强流程优化与创新,落实流程再造与科技化,推广数字办公与智慧办公,优化机关工作体系与作风
3.7发扬党性原则,巩固思想清醒与廉政纪律,推进“两学一做”制度,营造健康的工作环境
四、创建保障
4.1完善创建计划,加强宣传推广,提高机关工作效率与服务质量2细化工作制度,明确工作任务责任,依法依规开展机关工作3督促各部门落实要求,严格监控办件处理流程,确保工作的公正性与准确性
4.4积极建设机关文化,促进机关员工的情感凝聚力,增强机关文化底蕴,打造优质的工作团队
五、考核评估
5.1按照建设要求,每年对机关工作进展情况进行考核评估,评出优秀和不合格机关,对优秀机关予以表彰2评估内容包括政务公开与信息公开、办事效率、服务满意度、流程规范、工作温度、廉政建设等方面
六、总结本机关将按照建设目标认真履行各项任务,不断优化工作机制与流程,提高工作效率与服务质量通过创建模范机关展示出我们机关的工作风貌,树立机关形象,提高社会信任度并为推进全面质量科学管理和打造更美好美妙的机关工作环境做出积极的贡献。