2023医院办公室年度工作总结

2023年已过去一年，经过医院办公室全体干部的共同努力，我们圆满完成了年度工作任务，取得了一定的成绩在回顾过去一年的工作时，我们发现了一些优点与不足之处，同时也找到了更好的工作方向和方法，下面，让我们一起来看看2023年医院办公室年度工作总结

一、工作回顾2023年，医院办公室的工作重心是跟进、解决和服务我们积极推进医院信息化、规范化、数字化等领域的建设，努力提高医院的管理水平和服务能力同时，我们也积极配合医院各科室的工作，为医院的发展做出了重要的贡献

1.信息化建设在信息化建设方面，我们迅速推动了医院药库、门诊部、住院部等系统的升级和更新同时，我们还加强了医院的网络安全和信息化管理，以避免各种机密信息泄露风险，确保医院的安全稳定

2.规范化建设在规范化建设方面，我们制定了各种规章制度，制定了科室间的管理流程和内部管理制度，并对全院人员进行了相关医疗法律知识和规章制度的培训这些措施有效地促进了医院的规范化建设和管理水平的提升

3.数字化建设在数字化建设方面，我们着重推进了医院EMR、QE、QMS等系统的应用我们将数据信息化，促进了医院管理的优化和人才培养的提高具体来说，我们在数据分析、统计、审计等方面做出了紧密配合科室工作的贡献

二、工作成果为了更好的反映我们2023年度工作的成果，这里我们统计并列出了一些重要指标

1.治疗成功率治愈率、好转率、无效率分别为

75.6%、

17.3%和

7.1%

2.医疗质量医疗事故率显著下降，医疗纠纷度和医闹事件数量也有质的下滑

3.病区平均住院日数从2022年的

12.1天下降到2023年的

11.2天，病人住院时间得到了有效控制

4.病床利用率2023年度加强床位资源的有效利用，平均利用率提高了

5.6%

5.科室年度考评所有科室基本达到了优秀水平，其中妇产科、重症监护室、ICU等高风险科室获得了满分评价上述指标有效地反映了我们医院在2023年度的重要工作及其成果，这离不开全体医务工作者的辛勤劳动和努力

三、存在问题2023年我们的工作成果确实值得肯定，但我们也应该清醒地看到存在的问题，以便更好的改善以下工作

1.医疗设备更新速度滞缓，需要加大投资和升级的力度

2.医生队伍建设还需要加强，确保高品质的诊疗服务质量

3.预算调整经常推迟，需要加强预算管控和分配

4.部分医生工作态度有待提升，需要关注医院医疗服务质量

5.缺少一些病房管理、行政体制等方面的相关制度规定

四、工作目标为了更好发展医院，我们在2024年度提出的工作目标是

1.稳步推进医院信息化、规范化和数字化建设，为医院管理和人才培养提供更多的支撑和保障

2.加强医疗设施和人才队伍的建设，加强与上下游医院的战略协作，实现医学服务的优质化

3.加强与政府部门和社区的通畅，增强医疗服务的广泛性和渗透力，实现医学服务的多元化

4.建立健全的医院管理机构，确保医务工作的规范化同时，在管理队伍、科室竞争和激烈合作上实现协调和安排，用心打造和谐工作环境

5.推进医院软实力建设，提高医院形象和社会认知度，为医疗事业的发展做贡献

五、工作总结总之，2023年度医院办公室的工作取得了一定的成绩和进步，同时也存在着许多问题和不足在新的一年，我们将以更加饱满的精神状态和更加创新的工作理念，为医院的发展持续努力和贡献相信在业界人士们的共同努力之下，我们的医院就能更好地迎接未来的发展挑战。