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文本内容:
消费者调研报告三篇消费者调研报告一篇随着经济飞速发展,科技水平逐渐提高,我们的支付手段从现金交易转变为移动支付4G网络的普及,让我国超
7.3亿城镇人口和超
6.3亿农村人口享受到移动互联网带来的便利
一、移动支付交易额据数据统计,截止到20-年,中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元其中,支付宝的支付额度凭借多年的优势,占支付总额
51.8%;而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付,用户平均每月使用超过50次身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式90后学生和白领是移动支付的生力军,他们也更习惯无现金的生活方式移动支付已经渗透至我们生活的每一天,改变着我们生活的方式
二、移动支付优势
1、从淘到扫据调查显示,消费者线上购买衣服正在从传统的PC端购买,逐渐转向移动设备购买,78%的人表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服而在线下购买衣服的过程中,刷卡的也少了,扫码支付的消费者在增加40%的人表示在线下购衣时使用过移动支付这得益于移动支付在商家中的普及度高,消费者移动支付的意愿也越来越强商家也从这趋势的受益
2、支付场景增多未来几年,第三方支付企业均会继续抢占线下的支付场景,无论是打车、餐饮、商超,还是医疗、交通、金融等领域,更多的实体场景将能接受手机钱包的付款方式扫码支付将迎来将比NFC更早在线下市场蔓延有理由预期,不远的未来,移动支付(支付宝、微信、网银、paly)将逐步发展成可以替代银行卡、现金的支付方式
三、未来趋势
1、用户爆发式喷涨20-年春节,抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚还成为了春晚观众互动的一个重要环节这标志着抢红包背后的移动支付完成了量的积累,正式升级成了一个全民参与的社会现象抢红包让众多用户初识和初试了移动支付,当部分用户自助或在亲朋的帮助下完成注册、认证、绑卡等过程后,形成了向移动支付用户的转化
2、平台开放成趋势随着行业标准逐步统一和国家政策影响,移动支付平台的开放已成为必然的发展趋势移动支付产业链各方的角色也面临着重新定位,通信运营商、银行等金融机构和第三方支付企业将联合产业链其他成员,共同打造并维护一个开放的支付平台移动支付的开放,意味着新的商业模式不断涌现,更多的力量将会注入移动支付市场,移动支付服务提供商将会协作竞争
3、标准统一趋势统一技术标准能够为移动支付的发展奠定基础,有利于营造合作局面,推动我国移动支付发展进程反之,若是缺乏统一的标准,直接导致的结果就是移动支付市场比较混乱,支付的可靠性和安全性也无从保障移动支付将对我们的生活形成重大的影响,相信不久,移动支付将标准化、统一化、开放式消费者调研报告二篇一.调查背景在学校的课余时间二.调查目标对于大学生消费现状的调查也是对当下大学生的消费水平以及消费结构有一个相对直观的了解希望通过我们的这个调查以及我们的共同努力,让更多的人知道消费、了解消费、学会消费三.调查对象在本校对各个专业的学长学姐学弟学妹进行随机抽样调查力求在调查人员上做到人员覆盖全面,且具有典型性和代表性四.调查方式本次调查主要由问卷调查的形式进行的,也有一部分采取访问的形式主体以问卷的形式辅以访问形式力求达到最准确的调查结果五.调查预期及安排鉴于本小组人员较少,务必进行分工,以达到应有的效率
(1)前期准备工作主要是调查问卷的起草和问卷撰写过程,具体由谭琳仪和温智豹负责完成
(2)中期调查阶段主要是问卷的核对和完善,并以一定数量的试问卷调查,检验问卷设计的合理性,主要工作有李帆完成
(3)正式调查阶段主要是调查问卷的发放,回收以及问卷数据的录入等,主要工作由我们小组共同完成,必要时请同学帮助
(4)后期总结阶段主要是调查数据的分析和调查报告的撰写,由小组完成,调查报告主要由金升撰写六.预期成果在期末之前上交老师,请老师指导,总结经验和教训,为以后进行调查打下基础七.保障条件本次调查的实施不仅需要组员的团结合作,更需要学校老师和同学的支持和合作保障1需要学校的资金保支持2需要老师的指导3需要同学的协助消费者调研报告三篇
一、概要随着人们生活水平的不断提高,人们的消费水平也在不断的提高,同时人们也越来越注重奢侈品的消费汽车行业的消费在人们的消费支出中所咱占的比例越来越重,正因为如次,某市家用汽车行业就家用汽车消费状况进行了一次有车用户家庭情况的调查分析,此次调查主要就有车用户家庭月收入、家庭结构、年龄及驾龄等情况进行了调查;对消费者的职业、获取信息的渠道、最信赖的够车场所以及最满意的支付方式等进行了调查主要得出了以下结论人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大;汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道,对汽车还可以在电视广播上进行宣传等提出了以下建议汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面,努力提高汽车在这两方面的性能
二、正文一引言汽车这一代步工具在人们生活中成为越来越不可或缺的一部分,所以汽行业也在迅速的发展,汽车行业也越来月注重对消费者的了解因此某市家用汽车行业对汽车消费者进行了一次全面的调查以及对有车用户家庭情况进行了一次全面的调查了解通过调查基本了解到了以下几点人们对汽车了解及消费的渠道越来越多样化,但人们还是比较忠实于传统方式二调查情况介绍1根据有车用户月收入分析表可以看出家庭月收入越高的家庭拥有车的比例并不是越高,反而中收入家庭汽车拥有量所占比例更高;2根据有车用户家庭结构图表分析可得出夫妻两人同住及与子女同住的家庭组合中人们拥有车的比例较高,其次是单身人群的汽车拥有比例;3根据消费者职业构成情况图可以分析得出企业人员中拥有车的比例占所占比重最大、其次是公务人员占_%、自由职业者也占据了_%的比例4根据有车用户年龄及驾龄统计情况分析可以得出在3040岁的人群中有车用户占了_%的比例,几乎占据了一般的比例;5根据影响消费者够车因素图可以看出人们在够车时最看中是油耗经济性,其中占据了_%的比例,性价比及售后服务占了_%的比例;6根据消费者获取信息的渠道图可以得的人通过汽车报纸杂志来了解汽车信息;7根据消费者最信赖的够车场所图分析可以看出人们最愿意的还是去品牌专卖店,占了其中的_%;8根据消费者最满意的支付方式图可以看出人们选择一次付清的占_%、选择分期付款的也占了_%的比例、而只有7%的人会选择银行贷款的方式三分析预测
1、通过本次调研表明在够车的用户中并不是月收入越高的家庭所占的比例就越高,反而中收入水平的家庭够车比率较高,由此说明汽车行业要想得到很好的市场份额,得到长足的发展必须把较大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、通过消费者的具体情况调查表明企业人员及公务员这两类职业人群购车的总比例占了所有人群的一半;人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大,由此说明汽车行业要想得到长远的发展,必须关注汽车的油耗经济性和性价比方面,并且大力的向企业人员及公务员促销,适时的对他们提供优惠政策;
3、消费者大多是通过汽车报纸杂志来了解汽车情况的,其次是通过电视广播来了解的,所以做为汽车行业必须花较大的费用在汽车报纸杂志及电视广播上做广告;
4、现在人们所接受的支付方式大多还是一次付清的方式,很少有人选择银行贷款的方式,我认为作为汽车行业应该拥有长远的眼光,发现别人还未发现的商机,开拓新的市场,因此我建议汽车的行业应该更加注重发展银行贷款这一支付方式
三、结论及建议
(一)主要结论.中收入水平的家庭够车比率较高;.人们在购车时对油耗经济性和性价比方面都比较看重但区别不大;.企业人员及公务员这两类职业人群更注重高档消费;.汽车报纸杂志是一种很好的汽车宣传渠道,对汽车还可以在电视广播上进行宣传;.人们在选择购车时还是比较喜欢在品牌专卖店中购买
(二)建议.现有的汽车行业应该花较大的宣传精力在中收入人群及企业人员和公务员上;.汽车行业在生产汽车是应该更加关注油耗经济性和性价比这两方面,努力提高汽车在这两方面的性能;.在汽车报纸杂志上适当的加大汽车的宣传;.大型汽车行业可以多开几家品牌专卖店。