前台行政个人工作总结范文书

前台行政个人工作总结范文书尊敬的领导、同事时间总是如水，它悄无声息地流逝，一转眼，2020年已进入尾声在这一年里，我兢兢业业、认真负责地完成了前台行政工作，积累了许多经验，现在，我想对自己的工作进行总结，以便更好地改进自己的工作，为公司做出更大的贡献

一、工作职责作为前台行政，我的主要职责是接待公司来访客户、负责公司电话接听和转接、处理公司来往信件、快递、杂志等，同时还需维护公司的基本设施和办公用品，以保证公司的正常运转在这个岗位上，我深深体会到一点前台行政作为公司的门面，工作的精细程度会对客户产生深刻的印象，因此我们需要保持良好的态度和工作素养，尽最大的努力为客户提供优质的服务

二、工作中的闪光点在完成工作中，我最大的优点是做事认真负责、细致周到，对于各种突发状况，也能够灵活应对，并及时按照公司的规定处理问题同时，我也能够理解公司的管理和各部门之间的协作，保持团队合作的态度，协助同事们完成工作，提高工作效率

三、工作中的不足不足方面，我也有很多需要改进的地方比如，在办公用品的管理方面，我需要更加细心，将各种文具、打印材料等根据定期的清点和安排，合理摆放以便同事们找到，以提高公司的效率同时，在处理公司客户的情况下，我也需要建立更多客户资料，加强客户管理，可以通过建立数据库或通过互联网方式建立线上客户档案等等，以提高工作效率

四、下一步的工作目标为了更好地提高协作效率，我将继续努力提高自己的专业能力，了解更多公司业务方面的知识，并且会时刻关注行业发展变化情况，为公司做出更大的贡献通过这一年的工作，我深刻地认识到，一个工作人员想要在岗位上获得成功，除了要有基本的认真负责、良好的工作态度和服务意识外，还需要不断的学习与提高因此，我将把上一年的工作总结作为自己的阶段小结，进一步认真学习，不断提高自己的专业水平，以往更高层次迈进谢谢领导和同事们在这一年的支持与配合！此致敬礼XXX2020年12月第PAGE页共NUMPAGES页。