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旅馆业制定的规章制度(-)住宿登记制度旅客住宿必须登记旅馆应当指定专人负责登记工作登记时,应当查验旅客的身份证件,由旅客按规定项目填写《住宿登记表》对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写《境外人员临时住宿登记表》没有有效证件或签证的,必须及时报告公安部门或有关部门旅客住宿登记表应按日按月装订成册备查旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入旅馆业治安管理信息系统
(二)实行全天24小时值班制度旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况必要时可以要求来访者出示身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号,旅馆其他值班人员应当按照值班制度的规定履行巡查职责,维护住宿人员的合法权益和旅馆的正常秩序客房钥匙由值班人员负责管理的,应当凭住宿证对号开启房门
(三)财物保管制度旅馆应当设立旅客行李物品保管室,指定专人负责保管工作,实行财物保管的登记、交接和领取制度,注意查询、发现可疑及危险物品现金应当单独存放入保险柜(箱)
(四)报告制度发现违法犯罪嫌疑人员、形迹可疑人员、违禁物品以及发生刑事、治安案件,应当立即报告当地公安部门,并采取措施保护现场不得知情不报或纵容、隐瞒、包庇。