文本内容:
在医院里,护士是一支非常重要的队伍,他们是医生的得力协助者,为患者们提供着专业的护理服务而护士长则是护士中的佼佼者,是护士工作中的队长,负责着医院护士队伍的现场指挥、管理和组织工作作为一名优秀的护士长,年终工作总结是必不可少的,下面就来谈谈作为护士长我所做的工作总结
一、兼顾患者与员工的利益作为护士长,应时刻着眼于患者与员工的利益,保证护理工作先照顾患者的情况,但也要想方设法提高员工的医疗技能与职业素养在工作中,我积极通过组织职业技能培训、开展护理考试、提高岗位职称等形式,鼓励员工不断提高自身业务素质同时,于岗员工的福利待遇也是护士长应保证的,如定期组织员工体检、发放防护用品等,有助于维护员工的权益和提高服务质量
二、权责清晰、作用合理护士长是医院护理工作的负责人,作用明确在职责分工上,运用分级分责的原则,规定各级别护士的任务、工作职责与权责,并且在工作总结内详细记录下来,使岗位职责变得更加清晰,员工能够根据记录书自身身份定位、在职责范围内完美工作
三、团队建设与员工教育医院护士长还需注重护士的专业培养、晋升晋级、开展各类文艺体育活动组织职业技能培训,及时传递管理信息,及时梳理和解决医护人员的生产生活问题,这些都可以增强广大医护人员的凝聚力和归属感,进而促进医院的团队建设
四、护理质量不断提高护理服务的质量直接关系到医院患者的就诊体验,作为护士,如何让患者感到满意呢?需要提高护理技术、增加服务规范,通过定期检查、考试、督导等方法对于岗位职责上的工作品质加以监督,确保医疗质量水平同时还要注意收集整理反馈信息,处理相应事宜,也会有助于医护人员基于医学知识,进一步提升个人专业能力
五、危机处理当医院遇到突发状况时,作为医院护士长是最重要的亲历者,必须及时、准确、有效地处理危机情况,保证事态得到有效控制例如,当患者出现症状,身体状况不明朗时,护士长应及时采取有用的医疗手段抢救病人,以减轻病情发展,这是护士长在危机处理方面的核心能力所在工作总结是一份对于自我积累、对于总体工作回顾与总结、对于一年成绩的评述,以及对未来工作展望的书面资料诸如应遵循公司文化,团结同事,不断扩充工作项目在医院工作,护士长我们既需要把握自身工作能力,以进一步提升职业水平,同时也要时时感受到前进的动力与价值,这个环节不仅仅是我个人的事志,还应该贯穿全体团队,以此推动医院护士护理工作的发展。