文本内容:
尊敬的领导、同事们在2019年即将结束之时,作为医院护士长,我深感时间飞逝,也深知自己在这一年的工作中取得了哪些成就,以及有哪些地方需要继续努力,因此在此给大家汇报一下我的年终工作总结
一、工作回顾过去的一年里,我负责管理科室丰富多彩的日常工作,包括对医护人员的管理、教育、培训等等我积极引导年轻护士学习专业知识,提高临床技能,推行“康复护理+医护联动”理念,使护理工作更加优质、高效,也帮助医院获得了一定的声誉在医院质量管理方面,本人积极参与各项科室考核、审核和评估工作,推动全院会诊和协商制度的建立;减少误诊和漏诊的事件,保障了患者的权益;及时解决部门间的配合问题,确保医疗质量和满意度
二、工作成果
1.引导年轻护士学习专业知识和提高临床技能学科建设得到加强,护理团队也更加专业化,这为患者提供了不错的服务体验
2.推行“康复护理+医护联动”理念,创新护理服务以功能康复为核心,围绕疾病预防、健康管理等方面开展工作,积极发挥护理在院内的影响力,提高科室整体形象,得到了患者的一致好评
3.积极参与医院质量管理工作,建立全院会诊和协商制度,减少误诊和漏诊事件同时加强目标责任考核,获得了不少管理认同和支持
三、工作不足
1.领导能力不够强,在具体工作中,有时缺乏规划和组织协调,并常常缺乏决策能力在以后的工作方面,需要更多探索,加强管理的弹性和能力
2.资源协调能力有所不足,有时候需要更加积极主动地与其他科室沟通、协商
3.学术交流和科研工作显得不够充分,始终处于学科建设的初期阶段,还有很多改进的空间和进一步提高的需求
四、工作计划
1.以新的工作要求,持续加强领导能力的训练和能力的提升,提高组织能力,在协调、沟通和决策方面更加敏锐和果断
2.关注数据分析,更加注重资源整合和协调,切实发挥科室自身的优势,建立科室特色,抓好护理工作的重点环节
3.加大自身的学习力度,与各团队果断沟通,开展多种交流方式、活动,不断提高护理服务水平亲爱的领导、同事们,我本着积极的态度,迅速地适应新职位的要求,深入了解各项工作内容,制订工作方案,并根据实际情况及时地进行调整,以达到更优秀的工作效果,尽心尽力地为医院和患者服务谢谢大家的支持和理解,我的总结报告结束,谢谢。