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医院年中管理工作总结2021年已进入下半年,各医院都在进行年中管理工作总结本文将结合我工作的医院实际情况,对上半年的医院管理工作进行分析、总结,探讨如何进一步提升医院的管理水平
一、优秀工作在上半年的工作中,医院的管理制度逐渐完善,各项管理措施得以落实在医院的服务质量方面,我们在上半年内取得了一些优秀的成绩,其中包括
1.院内服务用心周到各科室在患者入院后,积极了解患者的疾病史和治疗进程,根据病情对症施治,及时进行沟通,患者和家属对医院服务满意度较高
2.管理规范化医院制定了一系列管理制度,如医院管理程序,患者就医流程、图书管理流程等,有效推动了医院管理规范化水平
3.技术水平提升医院持续进行各种技术攻关,并且积极购买新技术、新设备,提升诊疗效果,让患者得到更好的诊疗服务
二、存在问题在优秀成绩的同时,我们也发现了一些存在的问题,主要表现在以下几个方面
1.人员流动较大,规范性不足员工流动较大,常常需要进行新员工培训,但管理层针对此问题推出的培训和管理方式仍不完善
2.沟通渠道不畅因为医生、护士、行政管理人员等的时间和工作性质不同,导致互相沟通的机会相对较小,造成了沟通渠道不畅的问题
3.资源分配不合理医院在资金、设备、人员等方面的资源分配存在问题,这给医院的发展带来了障碍
三、改进措施为了进一步提升医院的管理水平,我们需要采取一些措施来改进我们存在的问题
1.加强新员工培训制定可以针对新员工进行扩教、辅导的计划,让新员工逐渐适应医院工作
2.推行团队协作加强不同部门之间、不同层次之间的沟通,促进团队合作,推动医院各项工作的顺利开展
3.资源合理优化根据医院各项工作需求,对资源进行评估和规划,重点考虑医院的未来发展需求,进行科学合理的资金、设备、人员等资源配置
4.推动信息化管理实行信息化管理,让医院信息化管理系统正式上线,并通过此系统对医院的各项工作进行整合和管理,加强对数据的监控和运用结语医院作为服务性行业,我们要一直以患者为中心,提高医疗技术水平和服务质量,同时推进医院管理水平提升通过总结医院上半年的工作,并结合实际情况提出改进措施,我们可以为医院的科学发展贡献力量,为患者提供更加优质的医疗服务。