国际货运代理单证操作岗位介绍及工作内容

国际货运代理单证操作岗位介绍及工作内容

（一）国际货代公司岗位分析国际货代公司根据业务需要和工作内容设置了多个岗位，这些岗位分别如下:第一，销售岗位销售岗位设置的主要目的在于对公司业务活动负责，通过采用各种销售手段和销售方法对公司的业务类型进行推广，吸引更多客户，以促进企业业绩的提升主要工作内容为，开展市场调查，对市场信息进行搜集，并寻找客户，对客户进行调研和开发；协助总经理构建完善的销售战略，制定科学的销售方案，确保销售活动的完成；对公司营销策略进行执行，并对市场进行开拓等第二，客服岗位客服的主要工作内容为负责客户下单、客户咨询以及处理投诉电话等同时，还要协助相关部门人员开展工作，加强自身与分公司有关工作者的沟通与联系，推动货运工作的有序开展第三，单证操作岗位单证操作岗位是国际货运代理公司中的重要岗位，其主要工作内容为对单证进行操作，在接到业务员订舱邮件之后，对相关人员进行联系，并确定运价要与业务员、跟单员等进行沟通，对完货时间进行确定，并做好订舱工作还要对截止报关和开船日期进行了解，取得进仓通知，并督促进仓此外，还需要严格依据规范对单据进行输入，合并提单、分拆提单、整理提单以及录入费用等第四，其它岗位国际货运代理公司中还有其他岗位，例如财务岗位、行政岗位等，不同的岗位工作内容不同，对货运公司的服务内容不同，在此不再一一赘述

（二）货代单证操作流程简介货代单证操作岗位大致的工作流程为接受订舱委托书一一订舱一一报关一一报检一一确认提单一一传递费用明细一一引导客户付款在接收到订舱委托书之后，要依据客户的要求进行订舱，订舱完成之后，要为客户传递出入货通知，在通知中明确写好船名航次、提单号以及联系人等同时要依据客户提供的报关委托单、发票以及箱单等信息与客户针对品名进行核对，并对HS编码进行核准等在报检环节要求客户提供正本报检委托、合同书、发票等，在验货之后出具通关单，并安排通关在开船之前再次进行提单的核对和确认，并向客户发送费用明细，督促其缴纳费用

（三）货代单证操作任务分解.输单校对托书和面单的内容，确认内容是否正确，一些重要信息，如申请免用箱、第三地付款、代拖车装柜、代为报关或者自拉自报，等内容需要备注栏中备注，如果需要出多票提单的，尤其要备注可以根据航次定位查询，找到相应的航次托书管理一一新增托单，依次输入托书内容拉箱报关分清是自拉自报还是代拖车装柜代为报关货物来源分清同行货还是货主货业务员市场部或者销售部输完托运单内容，然后输入正确的箱型箱重.合并提单EDI只需要发主票，并在“提单说明”里备注TTLXCOMBINEWITHXXX/XXX乂=总共几票合并；XXX=被合并的提单号合并提单需让客户提供正本提单合并保函，签单的时候和提单申领单一起带去签单，否则提单签不出来.分拆提单如收货人不一样必须出具正本SHIPPER公章分拆提单保函才能领单，盖上一代业务章，在船开前送到船东销售签字，单证才会同意签单.提单0K件导出0K件的内容在系统中做好后选择需要导出的单票，看是否发送成功，如备注信息有内容，请按要求更改.提单更改费用收取规则截止ENS/AMS超过截止日期，客户需要更改提单内容，需要向客户说明更改ENS费用为USD多少+RMB多少并出具更改保函，一般在船开前提供保函送给船东.关于保函发货人的章保函一律盖发货人的公章，如是香港等地注册的公司，需提供发货人的营业执照复印件+正本保函送给船公司，办理电放、更改提单事宜.费用录入操作做完费用，要及时输入系统，校对提单号、箱型箱量等内容，输完费用之后自己按照托书上的费用计算，看是否能和系统的金额相符.整理提单提单签出正本的进行复印件及扫描存档，正本提单及时让财务签收.归档操作配载清单，船代的舱单数据，单证清单，面单，客户托运单，费用回传单，舱单，0K件，格式件，保函，提单COPY件，船证明.船证明需要做船开证明的，需要船开后第一时间将船开证明发给船公司相应的后线如果后线回复CONFIRM就可以将船开证明打出来送到船公司盖章了。