2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分题库附精品答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理高分题库附精品答案单选题共80题

1、培训与开发的目标不包括A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果日标【答案】B

2、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是0A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】B

3、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况由于生产规模的扩C.加班加点工资D.计时工资【答案】A

23、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A

24、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）oA.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】A

25、关于职位说明书的说法，正确的是（）oA.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】C

26、关于培训与开发教师的说法，错误的是A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】C

27、团体决策的缺点不包括oA.团体压力难以克服B.有少数人把持的现象产生C.责任模糊D.比较节省时间【答案】D

28、关于工作满意度调查的说法，正确的是A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】B

29、在态度形成的主要理论中，（）认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的A.认知失调理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】B

30、（2020年真题）关于组织承诺的内容，描述不正确的是（）A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分B.组织承诺高的员工离职倾向低C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情【答案】C

31、材料题1423132412342314【答案】c

32、企业把（）看成是企业发展的根本前提之一A.员工素质的提高B.生产能力的提高C.领导者管理能力提高D.团队竞争力【答案】A

33、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（）oA.自我觉知理论B.态度行为理论C.认知失调理论D.结构功能理论【答案】C

34、（）的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先明确规定并让劳动者知晓A.职工名册B.就业登记C.录用条件D.劳动合同【答案】C

35、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C

36、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作但由于厂部•实行严格的定员标准，企业未能满足其要求在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同根据以上资料，回答下列问题厂方必须（）解除合同A.在任何时间内B.不能C.在试用期结束后D.等王某的医疗期结束后【答案】D

37、关于劳动合同试用期的说法，错误的是（）oA.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期C.试用期内，劳动者辞职无须提前告知D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】C

38、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】C

39、（）是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸弓I和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作A.实习生计划B.工作现场参观访问计划C.校园招募计划D.内部员工推荐计划【答案】A

40、一次同学聚会几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差毕业时他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事由于没有正式编制料室开会时自己有时还会被请出去小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重，由于是外派人员科室也不关心自己的感受每天的工作很没有意义A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】C

41、下列节日中，全体公民放假的是A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】C

42、从理论上讲，导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向对现代意义上人力资源的重视，贡献最大的是（）A.人力资本投资理论B.X效率理论C.生产要素理论D.人力资源理论【答案】A

43、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴303132D.33【答案】D

44、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】B

45、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分（）和（）之间无休止的战争，而这场战争由（）来协调A.自我和本我，超我B.本我和超我，自我C.自我和超我，本我D.超我和自我，本我【答案】B

46、不属于绩效考核指标设计方法的是（）A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【答案】A

47、下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是A.《中华人民共和国工会法》B.《中华人民共和国就业促进法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国最低工资规定》【答案】D

48、人事管理的质变的具体表现不包括A.以人为本的思潮B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理C.科技的发展D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【答案】C

49、情绪主观体验的外部表现形式是A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】大，企业的效益不断下降于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策该方案得到张总的支持，并在企业中实施但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见依然是张总一个人的意见左右了大家的意见为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】B

4、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.国家管理部门D.咨询机构【答案】C

5、绩效考核的结果通常不可应用于（）

50、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗根据背景资料回答下列问题A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】B

51、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由设立A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】

52、根据以下材料，回答89-92题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】A

53、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C

54、关于薪酬分类的说法，正确的是（）0A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境C.带薪休假属于直接经济报酬D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】

55、下列关于工作态度的描述，错误的是A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响B.工作态度与个体的价值观无关C.与价值观不同的是，工作态度的稳定性相对较低D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺【答案】B

56、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C

57、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C

58、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是（）oA.乐观B.聪明C.善良D.健谈【答案】D

59、（2019年真题）关于人力资源表述不正确的是（）A.人力资源既可以指人，也可以指能力B.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】D

60、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）oA.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C

61、最早的特质理论是A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】A

62、关于平衡计分卡方法的说法，错误的是A.这种方法从企业的战略层次考虑问题B.这种方法操作简单，实施成本低C.这种方法实现了评估系统与控制系统的结合D.这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性【答案】B

63、关于工作研究的说法，止确的是A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素寻求更经济和更容易操作的1作方法【答案】D

64、2017年真题培训与开发类型的分类依据不包括A.不同层次的对象B.不同时间和地点C.不同模式与方法D.不同内容和性质【答案】C

65、短期奖励计划不包括A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D

66、小李是某外资企业的一名职员，在该企业已经工作了六年在六年的一时间里，用工情况有所变化根据以上资料，回答下列问题两年以后，由于产品市场十分景气，小李的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为A.工资率上升对劳动力供给产生的收入效应B.工资率上升对劳动力需求产生的替代效应C.工资率上升对劳动力需求产生的收入效应D.工资率上升对劳动力供给产生的替代效应【答案】D

67、心理学家常把人类的表情分为三种不属于这三种表情的是A.面部表情B.身体表情C.内部表情D.言语表情【答案】C

68、小张是中国某外企人力资源部的职员根据以上资料，回答下列问题工作五年以后，小张的工资又有大幅度上升，他觉得现在经济上宽松了很多，就比以前花更多的时间来旅游而不是加班，这说明工资率上升对他所产生的效果是A.替代效应大于收入效应B.劳动力供给曲线呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.劳动力供给曲线具有正的斜率D.处于劳动力供给曲线的下半部分【答案】B

69、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的（）A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】B

70、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】C

71、关于薪酬调查的说法，错误的是（）A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A

72、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的的关系A.劳动权利与义务B.责任与义务C.雇用与被雇用D.芳动与报酬【答案】A

73、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】A

74、根据《就业服务与就业管理规定》，用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于日内到当地公共就业服务机构办理登记手续1015C.20D.30【答案】B

75、材料题A.向劳动行政部门报告B.劳动行政部门审批C.职代会审议通过D.股东大会通过【答案】A

76、材料题A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】C

77、劳动合同是指劳动合同签订以后，没有履行完毕之前，由于某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为A.解除B.终止A.培训B.酬薪发放C.招聘D.组织战略的确定【答案】D

6、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工月工作日数是o

2020.

8320.8521【答案】B

7、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度c.变更D.中止【答案】A

78、根据以下材料，回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C

79、劳动者本人A.用人单位B.公共就业服务机构C.劳动行政部门【答案】C

80、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人作为公司的高层领导老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力A.愉悦性B.外向性C.神经质性D.开放性【答案】B多选题（共40题）

1、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策该方案得到张总的支持，并在企业中实施但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见依然是张总一个人的意见左右了大家的意见为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化A.可以让更多的人参与决策B.使决策有更多的选择余地C.使决策更加节省时间D.使决策更具合法性【答案】ABD

2、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断要求学生对这些判断表示赞成或反对问题很简单每个学生都能根据公认的准则作出回答过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示说明其他人都赞成错误的判断在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意A.团体人数B.团体凝聚力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB

3、某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.讲授法B.管理游戏法C.案例研讨法D.视听法【答案】ACD

4、以下员工对工作表达不满的方式，具有破坏性的是（）A.辞职B.提建议C.忽视D.忠诚E.偷窃【答案】AC

5、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作，解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题人力资源部张经理认为，要解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责，编写职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求配置人员为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给各部门让所有员工填写由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，张经理只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书，这个过程耗费了很长时间A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC

6、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销经济效益可观职工的工资在同类企业中属于高档但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫为此，员工曾多次向公司反映问题而管理人员认为企业的薪酬较高工作要求高一些条件差一点不是大问题因此，他们只注重工作任务的完成对员工的生产环境和心理压力不闻不问最终导致大量员工提出辞职A.工作的挑战性B.公平的待遇C.良好的工作环境D.工作的性质【答案】ABC

7、典型福利计划包括oA.弹性福利计划B.指定服务计划C.企业年金计划D.收益分享计划E.企业健康保险计划【答案】ABC

8、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC

9、关于无领导小组讨论的说法，正确的有（）0A.它把一群彼此不熟悉的人放在一起，让他们通过讨论选出一位领导者B.作为评价者的专家并不参与讨论，只是在不干扰讨论的地方进行观察C.它可以考察参加讨论者的组织协调、口头表达以及人际交往等方面的能力D.它是评价中心技术的组成之一E.它主要运用于对管理类候选人的甄选【答案】BCD

10、材料题A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】AB

11、关下胜任素质模型的说法，正确的有A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD

12、关于《劳动法》的说法，正确的是A.《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系B.保护劳动者合法权益是《劳动法》的立法目的之C.劳务关系属于《劳动法》的调整对象D.农业劳动者不适用《劳动法》E.国家机关不是《劳动法》规定的用人单位【答案】ABD

13、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验给学生一份问卷问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对问题很简单每个学生都能根据公认的准则做出回答过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意绝大多数人并没有改变主意A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD

14、根据以下材料，回答89-92题A.明确招聘原则是“以能力为先”还是“以德为先”B.为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理C.完善外部来源的招聘体系D.吸弓I公司内部更多候选人【答案】ACD

15、可以解释从众行为发生原因的是A.互惠性的压力B.规范性的压力C.倍息性的压力D.利益性的压力E.目标性的压力【答案】BC

16、在面试过程中，考官应当表现出的行为有A.制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD

17、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销经济效益可观职工的工资在同类企业中属于高档但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫为此，员工曾多次向公司反映问题而管理人员认为企业的薪酬较高工作要求高一些条件差一点不是大问题因此，他们只注重工作任务的完成对员工的生产环境和心理压力不闻不问最终导致大量员工提出辞职A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD

18、为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源部正确的做法是（）oA.建立详细的应聘人员信息库B.分析影响大学生报到的因素C.减少发放录取通知书的比例D.缩短面试与发放录取通知的时间间隔【答案】AD

19、失业的类型包括（）A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.政策性失业E.周期性失业【答案】ABC

20、下列关于过度劳动问题的对策和建议的说法，正确的是（）A.完善劳动基准立法往往也较差D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】D

8、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公司【答案】D

9、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）oA.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】B.修改工时和定额的有关规定C.尽量使其工作简单化D.保障劳动者的休息休闲权E.强化劳动保障监察执法【答案】ABD

21、关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD

22、在工作分析的结果形成阶段工作分析人员要将获得的信息送交审查确认的对象包括A.职位的任职者B.职位的候选人C.职位的直接主管D.职位的直接下级E.企业职工代表大会

23、成为异质性资源必须具备的四个特性为A.有价值性B.稀缺性C.难以替代性D.难以模仿性E.竞争性【答案】ABCD

24、团队发展的阶段有A.形成期B.稳定期C.结束期D.产出期E.规范期【答案】ACD

25、下列关于内、外部培训与开发的描述，正确的是A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD

26、团体决策常用的方法有（）A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD

27、根据以下材料，回答81-84题A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映着规范的惰性作用【答案】CD

28、某公司玩具制造部经理突然离职，该公司王总裁得知后异常焦急，因为公司与全球十几个地区有玩具业务往来，一旦生产制造出现问题，后果不堪设想当问及人力资源部李经理是否有合适人选时，李经理回答“30分钟后我将资料送到您办公室”果然，半小时后李经理将3位候选人的资料送来，其中1位候选人的各项条件都令王总裁满意王总裁很想知道李经理是怎么做到这点的原来李经理有一个建设多年的人才库，累计2万人，专业领域从管理覆盖到技术，主要包含各类紧缺的中高级人才李经理告诉王总裁建立人才库并不难，只要多加留心就可以了每次参加招聘会、刊登招聘广告，都会收到很多简历，人们习惯将剩下的简历处理掉，而李经理则将这些简历分门别类建立数据库，并与这些人员长期保持联系，日积月累就形成了一个人才库A.决定组织是否能吸纳到优秀的人力资源B.提高招聘的成本效率C.对外宣传企业D.为内部晋升提供候选人【答案】ABC

29、材料题A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析【答案】ABD

30、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高工作任务指标在同类企业中也是较高的但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD

31、关于工作分析时使用的观察法的说法，正确的是A.能够比较全面和深入地了解工作要求B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【答案】ACD

32、劳动法确立的主要制度包括oA.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD

33、员工在工作满意度较低情况下的表现中，属于破坏性和消极反应的是（）A.迟到B.离职C.旷工D.怠工E.抱怨【答案】ACD

34、有一家高科技生产企业在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上提出了培训与开发计划并开展了一系列培训和开发活动A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结【答案】ABD

35、关于职位评价的说法，正确的有A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD

36、关于薪酬的说法，正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD

37、实行就业准入的职业工种必须由决定设立A.法律B.劳动行政部门C.行政法规D.工商行政部广E.国务院【答案】AC

38、关于缴纳社会保险费的说法，符合法律规定的是A.用人单位应当自行申报按时足额缴纳社会保险费B.职工应当自行缴纳社会保险费C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费E.用人单位未按规定缴纳社会保险费的补缴时应当加缴一倍社会保险费【答案】AC

39、X效率理论提出的命题或假设包括A.生产过程并不是一个机械的技术过程企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器B.任何个人都只是有限理性的而非完全理性C.劳动者的行为取决于他们受到的压力D.个人的努力程度存在不确定性以及惰性区域E.企业与员工的利益总是一致的【答案】ABCD

40、关于薪酬量及级差确定工作的说法，正确的是A.在进行工平价时已对职位进行了初步的等级划分，因此在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中，职位等级越高相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比率法中职位等级越高相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC

10、形成团体的直接动机是A.团体活动和团体目标的吸弓I力B.满足人际需要C.成就感D.自我价值实现【答案】A

11、主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理的培训与开发是培训与开发A.专业性职前B.一般性职前C.分阶段D.分内容【答案】A

12、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错公司老板程总是一个非常喜欢学习的人只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元A.保证培训的准确性、及时性、目的性B.旨在确定组织中哪些方面需要培训C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】D

13、关于宽带薪酬的说法，正确的是0A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】D

14、在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是A.智力B.能力C.人格D.情感【答案】B

15、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是A.工作重心更多放在组织的战略决策B.职能方面通常出现专业化的分工C.人力资源部门的职能相对不重要D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】D

16、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了（）的概念，被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述A.自我价值B.个人主义C.集体主义D.差序格局【答案】D

17、资料研究属于绩效考核指标设计中的（）oA.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】B

18、弗里德曼提出的态度成分不包括（）A.认知成分B.情感成分C.体验成分D.行为倾向成分【答案】C

19、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间，但是每月不得超过（）小时24303642【答案】C

20、关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）A.艾森克采用单个特质来划分人格B.特质各自独立，相互之间无相关性C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】C

21、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查调查显示就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平，但并不确定该计划是否可行另外员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】B

22、按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）A.生活困难补助费B.津贴和补贴。