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乡镇办公室下半年工作总结报告尊敬的县领导、镇领导、各位工作人员2019年下半年已经结束,回首过去的时间,我们在全面完成上半年工作目标的基础上,进一步加强了内部管理,提升了服务质量和效率,积极推进了乡镇发展,取得了一定的成绩在此,我代表乡镇办公室,向上级领导和全体工作人员,提交下半年的工作总结报告
一、工作回顾下半年,我们根据上级部署,全面落实乡镇“三服务”项目和群众需求,紧紧依靠一线干部,进一步加强了管理和服务,通过维护社会稳定、推进“三服务”项目等多种手段,为乡镇发展和社会稳定做出了积极贡献
(一)组建了工作小组下半年,我们成立了“情况调查研究小组”、“办公室管理小组”、“安全工作小组”等多个小组,明确工作职责和任务,带动了全员参与的工作氛围
(二)提升了服务质量和效率我们深刻认识到民生是最大的需要,拓展了服务渠道,主动靠前服务,针对不同人群展开细致的服务工作,不断提升服务质量和效率,让广大群众受益于我们的实际工作,并广泛开展“微服务”、“共治共建”等服务工作,为乡镇的经济社会发展作出了贡献
(三)推进重点工作下半年,我们按照上级部署,深入推进了乡镇“三服务”项目,积极参与镇村联合工作,推动了贫困村基础设施建设,开展了产业发展和生态环境治理等工作加强联络协调,协同各服务单位,共同实现政策落地
(四)加强了内部管理下半年,我们一方面加强了业务和技能培训,提升了工作能力和出图质量;另一方面完善了内部规章制度,健全了组织架构和资源调配,就事论事、轻重缓急地处理各种问题,提高了内部管理效率,保证了工作顺利开展
二、存在问题下半年的工作中,我们也遇到了一些问题,如农村基础设施迟迟未能完善,部分人员的工作热情有所降低,统计工作的规范化等这些问题需要我们在今后的工作中重点解决
三、下半年的工作成果在下半年的工作中,我们经过扎实有效的务实工作,取得了一定的成绩主要有以下方面
(一)协助镇政府开展服务工作下半年办公室每周帮助镇政府开展群众咨询和服务工作,年终累计办理各类咨询居民近千人,解决了市区居民生产生活中的实际困难,推出了“携手脱贫”的工作模式,并根据群众需求,继续推进农村改革、农村基础设施建设等方面的工作
(二)推进“三服务”项目下半年,我们紧密围绕“三服务”项目工作展开,严格落实各项服务任务,为广大居民解决实际问题同时,我们还推进了枫林镇“南北联村”前期工作,启动穗西集体土地确权工作,并积极推动产业发展和生态环境治理等方面的工作
(三)内部管理得到提升下半年,办公室团队能够将多方面的资料、文献材料加以整理和归纳,提高了工作效率,大大提高了每项工作的准确性和效率并于10月底完善了内部规章制度,印制了办公室内部相关制度,并按照制度要求执行
四、今后的工作展望下半年的工作虽然取得了一定成果,但还面临着一些难题和挑战预计2020年,随着经济社会的发展,各行各业也将迎来新的发展机遇和挑战,办公室需要主动应对这些变化,加强协调,提高管理水平,并不断探索新的发展道路,打造提高乡镇服务、管理效能水平的先进模式和标杆最后,感谢乡镇办公室全体员工的辛勤付出和不懈努力展望未来,我们将以更加饱满的情怀、更高的工作标准、更强的责任意识,为推动乡镇发展做出更大的贡献!。