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尊敬的领导您好!我们中班组三月份的工作已经完成,现在给您汇报一下我们的工作总结
一、工作回顾在过去一个月的工作中,我们中班组主要是负责从事社区工作我们的职责包括有社区服务、社区关爱和社区宣传等我们通过前期调研、摸底了解情况,有针对性地进行了工作我们团结协作、紧密配合,以最好的状态投入工作首先,我们主要开展了以下一些活动
1、健康咨询服务我们设立了一张咨询台,在社区内对大家的健康问题进行咨询
2、爱心志愿者招募我们在社区内宣传,组织志愿者为有需要的居民提供帮助
3、“爱心窗”活动我们利用《爱心窗》的形式,发放你争我赞等欢乐彩蛋,提高爱心传递的意识以上三项活动,拉近了我们和社区居民的距离,也让大家看到了中班组的存在和服务
二、工作亮点
1、我们找到了准确的工作方向,定位明确,给予社区居民服务的方向;
2、我们做出了切实的成绩咨询台收到咨询量不少,爱心志愿者招募得到了大家的响应,爱心传递的意识得到了提高;
3、我们通过学以致用,提升了自己的技能和服务质量通过这次工作,我们团队能力得到了大力提升我们以一种积极、创新、勇挑重担的精神态度,紧密配合,精锐作战,体现出按学校和社区要求,解决社区实际问题的能力和热情
三、工作不足虽然在这一个月的工作中我们做出了一定的成绩,但是也存在着不足,这就需要我们不断改进、改良
1、活动组织不够灵活有的居民希望晚上八点后能够有志愿者为他们服务,但是我们暂时无法对这个要求作出调整,这对一些有刚性时间要求的居民造成了不便
2、服务范围还不够广,我们的服务更多针对居民的健康咨询和一些爱心活动,还有很多其他居民需求我们没有兼顾
3、团队组织不够严谨因为我们是新成立的一个工作团队,还不够成熟,我们在工作时出现了一些疏漏和不和谐的情况,需要及时处理和进一步规范管理
四、下一步工作计划
1、加强宣传,让更多的人知道中班组提供的服务;
2、开放晚上活动,满足更多有需求的居民时间要求;
3、建立数据分析体系,对社区居民的需求分析,找出最需要的服务项目加强推广;
4、有序管理,培养更多优秀毕业生到社区工作以上是我们中班组三月份工作的总结报告,希望能够得到您的认可我们将在下个月的工作中不断完善自己,努力提高服务质量,让社区居民得到更好的服务感谢您对我们的关注和支持中班组全体成员2021年4月20日。